أفضل 10 تطبيقات ضيافة 2023 | ابحث عن التعليقات والتسعير ودليل الشراء

Hotel Tech Report | آخر تحديث
76 مراجعة المنتجات
822 مسح الفندقة
Get recommendation Image
أداة مجانية
دعونا نجد الحق تطبيقات الضيف لك
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
لقد قمنا باستطلاع آراء 822 أصحاب الفنادق عبر أكثر من 71 بلدًا للتعرف على أفضل موردي تطبيقات ضيف الفندق ، بالإضافة إلى كل ما تحتاج إلى معرفته لشراء تطبيقات ضيف الفندق المناسب عن فندقك (بما في ذلك دليل 2023 تطبيقات ضيف الفندق ). نقوم أيضًا بتجميع بيانات معايير القرار الرئيسية بما في ذلك توافر التكامل والنظام البيئي الشريك وتوصيات الخبراء والمزيد (تعرف على المزيد حول منهجية تصنيف HTR ).
تطبيقات الضيف قائمة البائع المختصرة
لكل عقار خصائص واحتياجات وتفضيلات وميزانيات مختلفة. استخدم الفلاتر أدناه لتحليل آلاف المراجعات على الفور للعثور على أفضل ما يناسب فندقك.

صنف حسب

No matching results


No matching results


مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
صنف حسب
  • متميز: يمكن للبائعين الاشتراك ليصبحوا أعضاء مميزين على HTR. يقوم هذا الخيار بفرز الدليل أولاً عن طريق الأعضاء المميزين ثم بواسطة نقاط HT.
  • نقاط حزب التحرير: تعتبر Hotel Tech Score تصنيفًا مركبًا يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم ، ودعم العملاء ، ومراجعات المستخدمين ، وتوصيات الخبراء ، وتوافر عمليات الدمج ، والوصول الجغرافي لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
  • شعبية: يفرز القوائم حسب عدد مراجعات المستخدم وعمليات التثبيت المبلغ عنها ، على الأكثر إلى الأقل.
Duve
4.7 (202 الاستعراضات)
Ht score logo 99 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2023 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Duve مثل #2 تطبيقات ضيف الفندق مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
تطبيق الضيف الخاص بك من Duve - جاهز في غضون أسبوع!
INTELITY
4.6 (58 الاستعراضات)
Ht score logo 79 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
اجذب الضيوف باستخدام حلول التطبيقات المستندة إلى الويب و iOS و Android و Native.
Crave Interactive
4.6 (53 الاستعراضات)
Ht score logo 79 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
خدمة الغرف وجميع منافذ البيع عبر الهاتف المتحرك وحلول الدفع
Runtriz
4.4 (38 الاستعراضات)
Ht score logo 76 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
لأكثر من 15 عامًا ، ساعد Runtriz قطاع الضيافة في التواصل مع الضيوف قبل وأثناء وبعد الإقامة.
Betterspace GmbH
4.6 (30 الاستعراضات)
Ht score logo 76 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
تطبيق الويب الأكثر ابتكارًا لضيوف فندقك
Bookboost AB
Personalization & inspiration for your guests at all times
Hoteza
4.9 (12 الاستعراضات)
Ht score logo 73 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
تطبيق ويب تفاعلي وسهل الاستخدام لتسهيل الاتصال والترفيه وتجربة الضيف الشخصية
AeroGuest
نحن نقود التجارة المتنقلة في مجال الضيافة على الصعيد العالمي
Sabre
Angel هو تطبيق ضيف يحمل علامة بيضاء لا يتطلب تنزيلًا على جهاز ، ويسمح للنزيل بالتواصل مع احتياجاته وإنشاء طلبات الخدمة في الوقت الفعلي.
مجموعات المنتجات
تحتوي مجموعات المنتجات هذه أيضًا على تطبيقات ضيف الفندق
الحلول الأخرى التي تقدم وحدة إضافية مدمجة تطبيقات ضيف الفندق مع عروض منتجاتها الأساسية
Duve
4.7 (130 الاستعراضات)
Ht score logo 99 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2023 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Duve مثل #2 برامج مبيعا مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

GuestJoy
4.8 (114 الاستعراضات)
Ht score logo 90 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

UpStay
4.8 (19 الاستعراضات)
Ht score logo 74 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

UpStay’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

DigitalGuest
4.9 (17 الاستعراضات)
Ht score logo 74 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

عرض المزيد (2)
عرض أقل
Mews
4.5 (392 الاستعراضات)
Ht score logo 98 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2023 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Mews مثل #2 أنظمة إدارة الممتلكات مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Mews’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

Casablanca
4.9 (65 الاستعراضات)
Ht score logo 82 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Casablanca’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

NewBook
4.8 (15 الاستعراضات)
Ht score logo 73 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

NewBook’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

أو قراءة التعليقات

WebBookingPro’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

عرض المزيد (2)
عرض أقل
Canary Technologies
4.7 (303 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2023 الفائز
صوت أصحاب الفنادق Canary Technologies مثل #1 تسجيل الوصول بدون تلامس مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Canary Technologies’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

Duve
4.8 (234 الاستعراضات)
Ht score logo 98 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2023 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Duve مثل #2 تسجيل الوصول بدون تلامس مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Duve’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

أو قراءة التعليقات

Vikey S.r.l’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

أو قراءة التعليقات

Virdee’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

عرض المزيد (2)
عرض أقل
Duve
4.8 (236 الاستعراضات)
Ht score logo 99 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2023 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Duve مثل #2 برنامج مراسلة الضيف مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Duve’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

GuestJoy
4.8 (84 الاستعراضات)
Ht score logo 84 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Bookboost AB
4.9 (81 الاستعراضات)
Ht score logo 83 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Bookboost AB’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

عرض المزيد (1)
عرض أقل

أو قراءة التعليقات

HotelBuddy’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

Eleanor
4.9 (75 الاستعراضات)
Ht score logo 88 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2023 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Eleanor مثل #2 برامج الكونسيرج مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Eleanor’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

أو قراءة التعليقات

TourDesk’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

أو قراءة التعليقات

Jurny’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

IRIS Systems
4.8 (17 الاستعراضات)
Ht score logo 85 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

InnQuest
4.3 (90 الاستعراضات)
Ht score logo 77 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

InnQuest’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

Experience Hotel
4.7 (66 الاستعراضات)
Ht score logo 80 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Book Me Bob
4.7 (80 الاستعراضات)
Ht score logo 81 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Book Me Bob’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

SuitePad
4.7 (224 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2023 الفائز
صوت أصحاب الفنادق SuitePad مثل #1 أجهزة لوحية فندقية داخل الغرفة مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

SuitePad’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

Canary Technologies
4.8 (381 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2023 الفائز
صوت أصحاب الفنادق Canary Technologies مثل #1 الأمن السيبراني ومنع الاحتيال مزود في عام 2023 HotelTechAwards
يتعلم أكثر

أو قراءة التعليقات

Canary Technologies’s تطبيقات ضيف الفندق تتضمن مجموعة المنتجات أيضًا:

نظرة عامة
ما هو تطبيقات ضيف الفندق
هل تريد وضع خدمات فندقك في متناول يدك؟ سواء كنت تبحث عن تطبيق قابل للتنزيل أو تطبيق قائم على الويب ، فإن امتلاك تطبيق لضيوفك يتيح لهم الوصول بسهولة إلى أي شيء قد يحتاجون إليه أثناء إقامتهم سواء كان ذلك تقديم طلب للمناشف أو طلب خدمة الغرف أو التحقق من ساعات التوفر في أحد منافذ البيع الخاصة بك. لا يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة الضيف فحسب ، بل يساعد أيضًا في تقليل المهام المتكررة والمكالمات الهاتفية والاستفسارات من الضيوف لتوفير ساعات عمل موظفيك في الأسبوع (والمساعدة في الحفاظ على عقلهم ...).
Finding the right تطبيقات ضيف الفندق solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best تطبيقات ضيف الفندق vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (بما في ذلك2023 تطبيقات ضيف الفندق Guide)
فوائد
ما الفوائد الرئيسية للتطبيقات في مجال الضيافة؟

تعمل تطبيقات الضيافة على زيادة إيرادات الخدمة وزيادة ولاء الضيوف. استخدم التطبيق الخاص بك لإنشاء فرص بيع الطعام في الغرفة ، والمنتجع الصحي في الموقع ، والأنشطة التي يرعاها الفندق ، وغيرها من الخدمات لزيادة إيرادات الخدمة. روّج للعروض الخاصة وخدمات الضيوف والأحداث والمرافق من خلال الرسائل المستهدفة المرسلة مباشرةً إلى الأجهزة المحمولة للضيوف. احصل على بيانات قيمة حول تفضيلات الضيوف وكيف ينفقون أموالهم. استخدم هذه البيانات لاستهداف الضيوف الداخليين بعروض خاصة وعروض ترويجية مخصصة لملء السعة غير المستخدمة في وسائل الراحة الخاصة بك مع بناء ولاء ورضا الضيوف في نفس الوقت.

الميزات
ما هي الوظائف الرئيسية التي يجب أن يقدمها تطبيق ضيافة رائع؟

في نهاية المطاف ، تعد تطبيقات الضيافة بمثابة النسيج الضام بين الضيوف وممتلكاتك بغض النظر عما إذا كانوا في غرفهم بالفندق ويطلبون خدمة الغرف أو أثناء التنقل في حاجة إلى مشورة محلية من بواب. تعمل التطبيقات الرائعة بلا شك على تحسين تجربة الضيف من خلال التواجد متى احتاجك الضيف مع زيادة الربحية. يوفر تقديم تطبيق جوال (مثل Android و iOS / iPhone) بدلاً من تطبيق قائم على الويب) تجربة مستخدم أكثر ثراءً من حيث المحتوى والوظائف. نظرًا لأنه يتم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول مباشرة على جهاز الضيف ، فإن الفندق لديه المزيد من الفرص لزيادة مشاركة محفظة الضيف عن طريق إرسال إشعارات مستهدفة خاصة بالممتلكات وتحفيز إنفاق الضيف. يريد الضيوف القدرة على تقديم الطلبات من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. سواء كان ذلك طلبًا لتسجيل المغادرة متأخرًا أو خدمة الغرف أو طلبًا بسيطًا للحصول على مناشف إضافية ، يجب أن يكون تطبيقك قادرًا على استيعاب هذه الطلبات ومعالجتها. يرغب ضيوفك في التواصل مع موظفيك في الوقت الفعلي. يجب أن يوفر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك وظائف المراسلة لاستيعاب هذا التوقع ، سواء من خلال التكامل مع خدمة المراسلة أو لوحة معلومات إدارة الرسائل كاملة الوظائف ، تعد المراسلة وظيفة أساسية لأي تطبيق جوال.

أسئلة وأجوبة
يسأل أصحاب الفنادق أيضا
- هل تنشئون تطبيقات يمكن دمجها في تطبيق علامتي التجارية الفندقي؟ تحتاج العلامات التجارية للفنادق الوصول إلى حزمة SDK كاملة لإضفاء وظائف للتطبيق داخل التطبيق الذي يحمل علامتها التجارية. يوفر بعض البائعين أيضًا تطبيقات التسمية البيضاء التي يمكن تصنيفها على الممتلكات الخاصة بك ، أو إنشاء تطبيقات مخصصة بالكامل للحصول على وظائف إضافية. - هل يمكن للضيوف استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لمفتاح غرفة الهاتف المحمول؟ يجب أن ينشئ تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالفندق بشكل آمن مفتاح هاتف محمول لحجوزات الضيوف. من الأهمية بمكان لأي تطبيق فندق أن يتكامل مع العديد من بائعي الأقفال وشركاء الأجهزة على مستوى الصناعة لتوفير تجربة سلسة. - هل سيتكامل تطبيقك مع برنامج الولاء الحالي الخاص بي؟ تضيف تطبيقات الفنادق أكبر قيمة للضيوف المتكررين. من خلال الاندماج في برنامج الولاء الخاص بك ، لن تحصل فقط على عائد استثمار أعلى من خلال تشجيع أعضاء الولاء على تنزيل التطبيق ، ولكن ستتمكن أيضًا من تقديم عروض أكثر استهدافًا. يؤدي التبني المتزايد والعروض الأكثر استهدافًا مجتمعة إلى إزالة الاحتكاك بين الضيوف ورغباتهم في خدمات الملكية مع زيادة امتصاص الإيرادات.- هل تنشئون تطبيقات يمكن دمجها في تطبيق علامتي التجارية الفندقي؟ تحتاج العلامات التجارية للفنادق الوصول إلى حزمة SDK كاملة لإضفاء وظائف للتطبيق داخل التطبيق الذي يحمل علامتها التجارية. يوفر بعض البائعين أيضًا تطبيقات التسمية البيضاء التي يمكن تصنيفها على الممتلكات الخاصة بك ، أو إنشاء تطبيقات مخصصة بالكامل للحصول على وظائف إضافية. - هل يمكن للضيوف استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لمفتاح غرفة الهاتف المحمول؟ يجب أن ينشئ تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالفندق بشكل آمن مفتاح هاتف محمول لحجوزات الضيوف. من الأهمية بمكان لأي تطبيق فندق أن يتكامل مع العديد من بائعي الأقفال وشركاء الأجهزة على مستوى الصناعة لتوفير تجربة سلسة. - هل سيتكامل تطبيقك مع برنامج الولاء الحالي الخاص بي؟ تضيف تطبيقات الفنادق أكبر قيمة للضيوف المتكررين. من خلال الاندماج في برنامج الولاء الخاص بك ، لن تحصل فقط على عائد استثمار أعلى من خلال تشجيع أعضاء الولاء على تنزيل التطبيق ، ولكن ستتمكن أيضًا من تقديم عروض أكثر استهدافًا. يؤدي التبني المتزايد والعروض الأكثر استهدافًا مجتمعة إلى إزالة الاحتكاك بين الضيوف ورغباتهم في خدمات الملكية مع زيادة امتصاص الإيرادات.
إنترنت الأشياء في مجال الضيافة: يجب أن يسمح تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لضيوفك بالتحكم الكامل في إقامتهم وتجربتهم داخل الغرفة. يجب أن يكون الضيوف قادرين على استخدام هواتفهم للوصول إلى غرفهم ، وتشغيل الأضواء ، وضبط منظم الحرارة ، والوصول إلى التلفزيون. هذه فقط الخطوة الأولى في صياغة تجربة ضيف ذكية حقًا. التخصيص: من خلال تعيين البيانات عبر نقاط اتصال متعددة للضيوف ، يمكن لتطبيقات الفنادق استخدام نمذجة بيانات سلوك الضيف لتخصيص احتياجات الضيوف طوال فترة إقامتهم. تسجيل الوصول بدون تلامس: يبحث الضيوف بشكل متزايد عن طرق لتبسيط تجربة تسجيل الوصول الخاصة بهم. تستجيب الفنادق من خلال تنفيذ وظيفة تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة داخل تطبيقاتها ، مما يتيح للضيوف تخطي مكتب الاستقبال والانتقال مباشرة إلى غرفهم عند الوصول. هل تريد التعمق في حلول تسجيل الوصول بدون تلامس؟ راجع دليل المشترين الذين يقومون بإجراءات تسجيل الوصول بدون تلامس.
- نظام إدارة الممتلكات: لالتقاط معلومات الضيف ونقلها من التطبيق إلى PMS بسهولة والسماح للضيوف بتسجيل الوصول من هواتفهم - نقطة البيع (POS): يتيح التكامل بين نظام POS الخاص بك وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك للضيوف القيام بذلك عمليات الشراء داخل التطبيق ، إما من قائمة تناول الطعام داخل الغرفة أو من متجر البيع بالتجزئة داخل التطبيق. - برنامج تعاون الموظفين: لترتيب طلبات الخدمة بسلاسة وللتواصل بسهولة مع الموظفين بغض النظر عن مكان وجود الضيف. تجعل التطبيقات التي تربط الضيوف مباشرة بالموظفين بتنسيق تفاعلي إدارة الفنادق أمرًا في غاية السهولة. - حلول مفاتيح الهاتف المحمول: يجب أن يتكامل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك مع حلول مفاتيح الهاتف المحمول ، مما يسمح للضيوف باستخدام أجهزتهم المحمولة كمفتاح للغرفة. هذا يبسط تجربة الضيف ويقلل من الاحتكاك في مكتب الاستقبال. - برامج الولاء: يجب أن يتكامل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك مع برنامج الولاء الحالي الخاص بك وأن يزود أعضاء الولاء لديك بسهولة الوصول إلى ملفات تعريف الولاء الخاصة بهم ، والمزايا ، والنقاط.
في أعقاب الوباء ، مرت صناعة الفنادق بتحول رقمي هائل مع الأتمتة والحلول الرقمية المنتشرة في جميع أنحاء الفنادق بجميع الأشكال والأحجام. يطالب المسافرون بمزيد من التحكم في إقامتهم وتجاربهم الشخصية أكثر من أي وقت مضى. تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالفندق هو حل رقمي قابل للتنزيل للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية يعمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب الفنادق لتحسين تجربة ضيوفهم أثناء إقامتهم. تسمح تطبيقات الأجهزة المحمولة للفنادق بالتواصل مع ضيوفها وكشف خدماتهم وعروضهم من خلال قناة أخرى أكثر مباشرة - زيادة مشاركة الضيوف وتوسيع نطاق الوصول مع العروض والخدمات الفندقية. يؤدي وجود تطبيق جوال أيضًا إلى فتح خط اتصال واضح بين الفنادق والضيوف. بالإضافة إلى الوصول إلى معلومات الفندق ، مثل الخدمات والمرافق ، يمكن للضيوف تسجيل الوصول عن بُعد وتقديم طلبات الخدمة وطلب خدمة الغرف والتفاعل مع جميع عروض الفندق ، كل ذلك في مكان واحد. يعد تقديم تطبيق الهاتف المحمول عاملاً مميزًا رئيسيًا لنزلاء الفندق.في أعقاب الوباء ، مرت صناعة الفنادق بتحول رقمي هائل مع الأتمتة والحلول الرقمية المنتشرة في جميع أنحاء الفنادق بجميع الأشكال والأحجام. يطالب المسافرون بمزيد من التحكم في إقامتهم وتجاربهم الشخصية أكثر من أي وقت مضى. تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالفندق هو حل رقمي قابل للتنزيل للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية يعمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب الفنادق لتحسين تجربة ضيوفهم أثناء إقامتهم. تسمح تطبيقات الأجهزة المحمولة للفنادق بالتواصل مع ضيوفها وكشف خدماتهم وعروضهم من خلال قناة أخرى أكثر مباشرة - زيادة مشاركة الضيوف وتوسيع نطاق الوصول مع العروض والخدمات الفندقية. يؤدي وجود تطبيق جوال أيضًا إلى فتح خط اتصال واضح بين الفنادق والضيوف. بالإضافة إلى الوصول إلى معلومات الفندق ، مثل الخدمات والمرافق ، يمكن للضيوف تسجيل الوصول عن بُعد وتقديم طلبات الخدمة وطلب خدمة الغرف والتفاعل مع جميع عروض الفندق ، كل ذلك في مكان واحد. يعد تقديم تطبيق الهاتف المحمول عاملاً مميزًا رئيسيًا لنزلاء الفندق.
category-buyers-guide

يمكنك مواكبة أحدث النصائح والمؤشرات والرؤى التقنية للفنادق من خلال النشرة الإخبارية الشهرية التي تصدرها HTR ، theRewind

انضم إلى 50،237 مديرًا تنفيذيًا من أفضل العلامات التجارية مثل Accor و Marriott و Viceroy و Shangri-La و Rosewood و Expedia و AirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى بريدك الوارد مرة واحدة في الشهر.

الشفافية هي سياستنا. تعلم كيف تؤثر على كل ما نقوم به.

بعثة
ساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من التقنيات التي يستخدمونها بالفعل ، واكتشف تقنيات جديدة لم يسمعوا بها من قبل ، وتنقل بشكل أكثر فاعلية في رحلة شراء البرامج المعقدة.
رؤية
لجعل صناعة الفنادق أكثر الصناعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية على هذا الكوكب.

نبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات والخدمات لشركات التكنولوجيا لمساعدتهم على تثقيف المشترين وبناء علامتهم التجارية وتنمية قاعدة التثبيت الخاصة بهم. تُباع هذه الخدمات عادةً من خلال حزم العضوية المجمعة ولكنها تُباع أيضًا حسب الطلب وتشمل: المحتوى المدعوم ، والإعلان ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحملات التسويق. بينما يتلقى الأعضاء العديد من المزايا للمساعدة في تحسين وجودهم بدءًا من الملفات الشخصية المحسنة إلى خدمات التجميع - لا تؤثر حالة العضوية والرعاية على منهجية تصنيف نقاط HT بأي شكل من الأشكال.

لمعرفة المزيد حول خدماتنا التسويقية ، تفضل بزيارة موقع الشريك

نحن نصنف المنتجات بناءً على خوارزمية الترتيب الخاصة بنا ، نقاط HT. درجة HT هي درجة مجمعة من 100 ذات صلة داخل كل فئة تهدف إلى تلخيص المتغيرات الرئيسية في عملية الشراء بما في ذلك: تقييمات العملاء ومراجعاتهم ، والنظام البيئي الشريك ، وتوافر التكامل ، ودعم العملاء ، والوصول الجغرافي والمزيد.

على غرار REVPAR للفنادق ، تهدف درجة HT إلى أن تكون مقياسًا للتطبيع حتى تتمكن من مقارنة البائعين المختلفين بشكل أفضل. بدلاً من المعدل والإشغال ، فإن المحركين الأساسيين هما مزيج من كمية المراجعة ومتوسط ​​التقييمات. على غرار REVPAR أيضًا ، تعد درجة HT مقياسًا للمساعدة في اتخاذ القرار ولكن لا يُقصد استخدامها كعامل وحيد عند اختيار البائعين.

لمعرفة المزيد حول منهجية تصنيف HT Score ، تفضل بزيارة موقعنا وثائق HT نقاط و التغيير

يعد الحفاظ على الاستقلال وحرية التحرير أمرًا ضروريًا لمهمتنا المتمثلة في تمكين أصحاب الفنادق.

لا يتأثر محتوى تقرير Core Hotel Tech أبدًا من قبل البائعين ودائمًا ما يتم تحديد المحتوى المدعوم بوضوح على هذا النحو. سيقوم فريقنا فقط بكتابة محتوى برعاية حول المنتجات التي قمنا إما (1) بتجريبها (2) جمعنا بحثًا مكثفًا عن المستخدمين أو (3) استخدمناها بأنفسنا.

لمزيد من حماية نزاهة المحتوى التحريري الخاص بنا ، فإننا نحتفظ بفصل صارم بين فرق المبيعات والمؤلفين لإزالة أي ضغط أو تأثير على تحليلاتنا وأبحاثنا.

تجمع HTR عشرات الآلاف من المراجعات التي تم التحقق منها كل عام وتجمع مئات الآلاف من نقاط البيانات الأخرى التي تتراوح من توصيات الخبراء إلى بيانات تكامل المنتجات التي يتم تحليلها على الفور وإتاحتها لملايين أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف المنتجات الرقمية وفحصها والبحث عنها مجانًا على المنصة لاتخاذ قرارات تقنية أسرع وأسهل وأقل خطورة - وبالتالي تسريع وتيرة الابتكار العالمي واعتماد التكنولوجيا.

يعتمد اختيار البرنامج المناسب لفندقك على عشرات المتغيرات التي يمكن قياس الكثير منها بناءً على خصائص الممتلكات الخاصة بك ولكن العديد منها يعود أيضًا إلى التفضيلات الشخصية. هل فندقك ملكية صغيرة بميزانية محدودة؟ أم أن عقارك منتجع فاخر به الكثير من المنافذ و ADR عالية؟ تم تصميم HTR لتقديم عوامل تصفية ديناميكية لتتمكن بسرعة من تخصيص مجموعة البيانات وفقًا لخصائصك. نحن أيضا نقسم الفنادق إلى الشرائح الرئيسية / الشخصيات استنادًا إلى خصائص الملكية المشتركة التي تعمل عادةً كمؤشرات تقود قرارات منتج مماثلة والتي تهدف إلى مساعدتك في توفير الوقت وتحديد أفضل تطابق مع فندقك أو محفظتك بسرعة.

بينما تتزايد مجموعة بيانات HTR باستمرار مما يجعل توصياتها أكثر تمثيلاً ودقة بمرور الوقت ، فإن توصياتنا البرنامجية المستندة إلى درجة HT والبيانات وشعبية الشريحة تهدف إلى أن تكون بمثابة أداة يمكنك الاستفادة منها في رحلة الشراء ولكن لا تحل محلها بشكل شامل الاجتهاد والبحث. لا يوجد فندقان متشابهان وتتضمن معظم قرارات الشراء أيضًا التفضيلات الشخصية ولهذا السبب نوصي بشدة أن يأخذ المشترون ما لا يقل عن 3-5 بائعين أثناء عملية البحث في أن تحصل على عروض توضيحية مباشرة وعروض أسعار حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.