Monscierge (Connect Signage)

Eingestuft 1 (von 16) in Digital Signage & Lobby-Technologie

Digital Signage & Lobby-Technologie

Wir sind ein Technologieunternehmen, das verspricht, Ihre Kommunikation, Gästeerfahrung und Mitarbe...

Snapshot der Bewertungen

Exzellenzzertifikat
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HT-SCORE
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Zusammenfassung der Bewertungen

Eingestuft #1 von 16 in Digital Signage & Lobby-Technologie

Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
Verifizierter Kundensupport

Monscierge hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Am beliebtesten für
  • Marke 153 verifizierte Bewertungen
    92%
  • Bett & Frühstück & Gasthaus 47 verifizierte Bewertungen
    92%
  • Begrenzter Service und begrenztes Budget 45 verifizierte Bewertungen
    94%
  • Flughafen/Konferenz 29 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Stadtzentrum 27 verifizierte Bewertungen
    87%
  • Resort 21 verifizierte Bewertungen
    94%
  • Boutique 17 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Luxus 13 verifizierte Bewertungen
    92%
  • Ferienwohnungen & Villen 8 verifizierte Bewertungen
    95%
  • Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 8 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Motel 2 verifizierte Bewertungen
    100%
  • Hostel 1 verifizierte Bewertungen
    70%
  • Kasino 1 verifizierte Bewertungen
    100%

Monscierge (Connect Signage) Übersicht

Monscierge (Connect Signage) Übersicht

Elegante Verbindungen für engagierte Gäste. Monscierge ist ein internationales interaktives Softwareunternehmen, das Hotels dabei hilft, den versierten Reisenden von heute mit den vertrauenswürdigen lokalen Empfehlungen zu verbinden, die sie vor Ort und unterwegs suchen. Von der Lobby über das Telefon bis hin zum Tablet und darüber hinaus hat Monscierge ein wirklich ganzheitliches System eleg...

Über Monscierge Website anzeigen

Gegründet 2009 | Hauptsitze in Oklahoma City United States | 53 Mitarbeiter*ins

Monscierge ist ein globales Softwareunternehmen, das sich auf innovative Hospitality-Lösungen für Immobilien, Eigentümer und Marken spezialisiert hat. Monsci...

Weitere Produkte von Monscierge

Integriert in

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Was Kunden lieben an Monscierge (Connect Signage)

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Owner

Der Touchscreen der Monscierge Lobby ist wirklich einfach zu bedienen und bei den Gästen sehr beliebt. Das System selbst ist ein echter Dreh- und Angelpunkt für die Interaktion zwischen unseren Mitarbeitern und Gästen...

General Manager

Ich mag die Fähigkeit des Teams, alle unsere Anfragen zeitnah zu erfüllen, sehr. Sie verfolgen und überprüfen uns während des gesamten Prozesses.

General Manager

Connect Staff - Benutzerfreundlichkeit für alle Mitarbeiter.Monscierge - Tolles Tool für unsere Gäste. Einfach zu verwenden.

Area IT Manager

Der Support für Monscierge (Connect Signage) ist erstklassig, was für IT-Experten sehr wichtig ist. Ich habe während meiner IT-Karriere mit mehreren Signage-Unternehmen zusammengearbeitet und Monscierge ist der Erste ...

Bewertungen lesen

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Ich habe viele Jahre mit Monscierge zusammengearbeitet, auch als ich Hotelier war und über 500 Hotels mit Monscierge-Lösung ausgestattet hatte. Sie haben ein echtes Gastfreundschaftserlebnis. Ihre Produktpalette bietet den Hotels eine einheitliche Lösung.

by Laurent Idrac (Hapi - Data Travel, LLC) on December 09, 2021

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Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Was sie mit dem Apple TV machen, ist einzigartig. Sie beherrschen diese Lösung wirklich und haben ein Produkt, das für private Vermietungen, kleine Boutique-Hotels und bis hin zu großen Hotelunternehmen funktioniert.

by Laurent Idrac (Hapi - Data Travel, LLC) on December 09, 2021

Mehr Antworten anzeigen (4)
Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Vielleicht möchten Sie zunächst die Apple TV-Lösung von Monscierge erwerben, aber dann sollten Sie auf die anderen Produkte ausweiten, um eine konsistente Plattform für die Gästebindung zu haben (weniger Arbeit für das Team und nahtloses Erlebnis für die Gäste).

by Laurent Idrac (Hapi - Data Travel, LLC) on December 09, 2021

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Kunden & Referenzen

Referenzen & Erfahrungsberichte

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Monscierge hilft uns wirklich dabei, uns mit unseren GÄSTEN durch Technologiethemen zu verbinden. Es schließt die Lücke, die uns auf allen Ebenen gefehlt hat! Die Zugänglichkeit, die Sprachen und ...
Jacqueline Beardmore Deputy General Manager in dem Holiday Inn Manchester - City Centre

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234 Verifiziert Monscierge Bewertungen

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July 18, 2022

Monscierge (Connect Signage) Bewertung: Nahtlose Einrichtung von einer leeren Tafel zum perfekten Informationszentrum.

MIS Specialist von Branded Hotels in Pasco (United States of America)

Empfehlen 10/10
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Was gefällt Ihnen am besten?

Unser Support-Techniker Marcos konnte unseren Zeitplan einhalten, um unsere digitale Beschilderung und unser Informationszentrum schnell wieder in Betrieb zu nehmen. Mit dieser Beschilderung können unser...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Der Bildschirm ist alt, aber ich denke, das liegt an unserer Seite, aber bisher war alles großartig.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

May 11, 2022

Monscierge (Connect Signage) Bewertung: Ausgezeichnet und schnell!

Director of Sales and Marketing von Branded Hotels in Calgary (Canada)

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Ich brauchte ein kurzes Tutorial zur Aktualisierung unserer Lobby-Banner und Sponsoring-Werbeflächen. Marcos war sehr schnell und hilfsbereit. Gut gemacht!!

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ich denke, vielleicht eine aktualisierte Version des Online-Leitfadens, um besser zu erklären, wie man die Banner und die Werbefläche aktualisiert.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

May 11, 2022

Monscierge (Connect Signage) Bewertung: Monscierge-Training.

Reservations Supervisor von Resorts in Anaheim (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Die verschiedenen Funktionen, die das System bietet. Zum Beispiel das Wetter, Informationen zu Ankunft und Abflug von Flügen, lokale Sehenswürdigkeiten in der Umgebung und das Hinzufügen von Hotelveran...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Die Optik kann verbessert werden, da es aussieht, als wäre es veraltet, aber das kann auch an der Hardware liegen, die wahrscheinlich auf unserer Seite liegt.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

April 27, 2022

Monscierge (Connect Signage) Bewertung: Erstklassiges Kundendienstteam!

Technology - Business Systems von Branded Hotels in Las Vegas (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Das Kundenbetreuungs-/Kundenerfolgsteam von Monscierge gehört zu den besten der Branche. Sie reagieren schnell und tun immer alles, um sicherzustellen, dass ihre Kunden versorgt und zufrieden sind. Kudos...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Die Benachrichtigungen für die mobile App werden manchmal nicht angezeigt und Nachrichten von Gästen werden verpasst, es sei denn, Sie öffnen die App. Das kann leider lästig sein.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

April 08, 2022

Monscierge (Connect Signage) Bewertung: Außergewöhnlicher Support und Service!

Sales Coordinator von Branded Hotels in Tempe (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Das Team von Monscierge ist so hilfsbereit und freundlich. Marcus hat alles getan, um mir bei all meinen Fragen und Bedürfnissen zu helfen.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Die Anwendung hat hier und da ein paar Schluckauf, aber ansonsten ist alles sehr nützlich und das Team ist das Beste!

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

March 10, 2022

Monscierge (Connect Signage) Bewertung: Ausgezeichnete Kundenbetreuung.

Maintenance Manager von Bed & Breakfast & Inns in (United Kingdom)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Klare Anweisungen zur Fehlerbehebung bei einem Telefongespräch mit dem Team. Sie sind sofort bereit, Fragen zu beantworten, wenn wir Probleme haben.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Es wäre schön, das Betriebssystem auf unserem Lobby-Bildschirm zu aktualisieren. Scheint etwas veraltet und träge zu sein. Ansonsten nichts nach meiner Erfahrung.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

Preisgestaltung

Monatliche Servicegebühr
Less than $1000/month

Beliebt Monscierge (Connect Signage) Integrationen

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Hoppla … sieht aus, als ob Monscierge (Beschilderung verbinden) keine aufgelisteten Integrationen hat.