Leitfaden für Hotelgäste-Apps 2021 | Kostenfreier Download
Eine mobile Hotel-App ist eine digitale Lösung und ein wichtiger Berührungspunkt für Hoteliers, um den Aufenthalt eines Gastes zu verbessern. Mobile Apps ermöglichen es Hotels, sich mit ihren Gästen zu verbinden und ihre Dienstleistungen und Angebote über einen anderen, direkteren Kanal zu präsentieren – wodurch die Gästebindung erhöht und die Reichweite mit Angeboten und Hotelservices erweitert wird. Eine mobile App eröffnet auch eine klare Kommunikation zwischen Hotels und Gästen. Neben dem Zugriff auf Hotelinformationen wie Dienstleistungen und Annehmlichkeiten können Gäste aus der Ferne einchecken, Serviceanfragen stellen, Zimmerservice bestellen und alle Angebote des Hotels an einem einzigen Ort nutzen. Reisende verlangen mehr Kontrolle und Personalisierung als je zuvor. Tools wie mobile Apps nutzen Technologien, mit denen sie bereits vertraut sind, um diese Erwartungen zu erfüllen. Das Angebot einer mobilen App ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für Hotelgäste.
Welche Themen werden behandelt?- Neueste Trends
- Geschäftliche Auswirkungen
- Bestbewertete Anbieter & Direktvergleiche
- Die wichtigsten Fragen, die clevere Einkäufer ihren Anbietern stellen
- Wichtige Integrationen zur Steigerung der Effizienz
- Preismodelle und Budgeteinblicke
- Implementierungsprozess und Zeitplan
- Ausgewählte Erfolgsgeschichten, Anwendungsfälle und Artikel
Besonderen Dank an Duve für die Bereitstellung dieser kostenlosen Inhalte zur Weiterbildung von Hoteliers!
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