Easyway (by Duve)

4.8 (261 BEWERTUNGEN)

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89 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Easyway (by Duve)

4.8 (261 BEWERTUNGEN)

Platz 4 (von 66) in Gast-Messaging-Software

Kontaktlose Kommunikation mit Ihren Gästen

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Easyway (by Duve) ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 66) und das #536 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Easyway hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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89 HT-Score

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Über Easyway (by Duve)
Gegründet im Jahr 2019 | Hauptsitz in Tel Aviv (Israel) | 21 Mitarbeiter
Interagieren Sie automatisch mit Ihren Gästen über den bevorzugten Kommunikationsweg, um Ihren Gewinn zu steigern. Mit der EasyWay-Plattform können Sie sich sofort mit Ihren Gästen über WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger und mehr in einer von über 100 Sprachen ihrer Wahl verbinden.

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Fähigkeiten

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Easyway hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Preisgestaltung

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

Easyway Durchschnittlich Easyway

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No matching results

16

Erfolgsgeschichten

27

Referenzen

11

Ausgewählte Kunden

Erfolgsgeschichten

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How Kfar Maccabiah Took their Guest Communication to the Next Level with Easyway

Ramat Gan (Israel)

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How Easyway Helped Atlas Hotels Enhance Upselling, Promote their Loyalty Program, and Communicate Effectively with their Guests

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How a Boutique Hotel Boosted its Revenue and Guest Satisfaction Using Easyway's GRM

Kreisfreie Stadt München (Germany)

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How Easyway's customizable platform serves a chain with various types of hotels

Jerusalem (Israel)

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How Easyway helped Olive Hotel improve upselling, guest journey and guest engagement.

Nahariyya (Israel)

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From Emails to Instant Communication

Monaco (Monaco)

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Taking Guest Communication to the Next Level

(United Kingdom)

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By utilizing Easyway, Nova hotel was able to reduce their time sink, improve efficiency, and streamline their processes

Երևան (Armenia)

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A platform that provide a personalized service, think a step ahead of guests and what their needs might be

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How Easyway helped Dialoog Banyuwangi hotel reduce operational costs and need less manpower for day-to-day operations.

Kecamatan Kalipuro (Indonesia)

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How Grand Hotel des sablettes Plage was able to increase its overall income by more than 200%.

La Seyne-sur-Mer (France)

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How smart messaging achieve significant staff savings and created more profitable customer relationships

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Creating a memorable experience for every guest.

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Provide 24/7 support for Hiisi guests in any language with no front desk or additional staff.

Helsinki (Finland)

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Taking guest engagement to the next level at The Norman Hotel

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Helping Sofitel Triple Reviews, Optimize Service Delivery, and Build a Strong Online Reputation

Bruxelles (Belgium)

Popularität nach Segment

Größe

9 | X-Klein (1-9 Zimmer)

34 | Klein (10-24 Zimmer)

79 | Mittel (25-74 Zimmer)

76 | Groot (75-199 Zimmer)

57 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

130 | Israel

18 | United Kingdom

15 | Indonesia

15 | Belgium

15 | Germany

15 | Netherlands

10 | Maldives

8 | Malaysia

7 | Thailand

6 | United States of America

5 | Monaco

5 | Austria

5 | Italy

4 | Armenia

4 | Greece

3 | Czech Republic

3 | Mexico

2 | France

2 | Finland

1 | Switzerland

1 | Hungary

Typ

104 | Luxus

100 | Boutique

66 | Marke

56 | Stadtzentrum

40 | Resort

30 | Hostel

18 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

17 | Bett & Frühstück & Gasthaus

12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

12 | Ferienwohnungen & Villen

6 | Motel

3 | Flughafen/Konferenz

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

130 | Mittlerer Osten

91 | Europa

44 | Asien-Pazifik

9 | Nordamerika

Kategorie

261 | Gast-Messaging-Software

146 | Upselling von Software

143 | Kontaktloser Check-in

72 | Hotel-Chatbots

29 | Mobile Bestellung und Zimmerservice

Mehr Produkte durch Easyway

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
250
Sehr gut
22
Durchschnitt
7
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (9)
  • Klein (34)
  • Mittel (79)
  • Groot (76)
  • X-Groot (57)

Land

  • Israel
    Israel
    (130)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (18)
  • Indonesia
    Indonesia
    (15)
  • Belgium
    Belgium
    (15)
  • Germany
    Germany
    (15)
  • Netherlands
    Netherlands
    (15)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Malaysia
    Malaysia
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • United States of America
    United States of America
    (6)
  • Monaco
    Monaco
    (5)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Armenia
    Armenia
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (9)
  • Europa
    Europa
    (91)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (44)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (130)
10

Ein echtes Performance-Tool

Directeur Hébergement von 500+ Zimmer Luxushotel in Monaco (Monaco)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Sofortige Kommunikation in der Sprache des Kunden Upsells Zimmer- und F&B-Tool Verbessert das Kundenerlebnis Hohe Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen Einfache Bedienung Direktverkauf Schnelle und einfache Änderungen: Aktualisieren von Daten Das Vorhandensein von Fotos trägt zum Erfolg bei Das Tool Unser Kontakt, den wir mussten Easy Way i...
Country Monaco
Directeur Hébergement
X-Großes Hotel
9

Gästekommunikation auf dem nächsten Level

FOM von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Ramat Gan (Israel)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Easyway macht es uns so einfach, mit Gästen zu kommunizieren. Es ist eine großartige Plattform, die uns in mehr als einer Hinsicht dient – die Online-Check-in- und Upselling-Funktionen sind auch für unseren Betrieb von unschätzbarem Wert, und wir nutzen das System sehr gerne.
Country Israel
FOM
X-Großes Hotel
10

sehr zufrieden

duty & operations manager von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Ramat Gan (Israel)

Verifiziert
vor 16 Monaten
einfach zu bedienen, sehr hilfreich und verkaufsfördernd, schafft gute Kommunikation mit Gästen, Schnittstelle einfach zu bedienen
Country Israel
duty & operations manager
X-Großes Hotel
10

Eine sehr sehr gute Möglichkeit mit unseren Gästen in Kontakt zu treten!

Hotel manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Metula (Israel)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Ich finde es toll, wie einfach es geworden ist, unsere Gäste schnell und effizient zu kontaktieren! Unsere Gäste erwähnen oft, wie einfach es ist, uns direkt über "easyway" zu kontaktieren.
Country Israel
Hotel manager
Mittelgroßes Hotel
10

Verfügbare und qualitativ hochwertige Dienstleistungen für den Gast

digital manegers von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Metula (Israel)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Erreichbarkeit für Gäste per Nachricht statt Anruf – Zeitersparnis für das Rezeptionspersonal. Es gibt einen Platz, um dem Gast alle Informationen geordnet zur Verfügung zu stellen und ihm so seine Unsicherheit in der Bewirtung zu ersparen
Country Israel
digital manegers
Mittelgroßes Hotel
10

Hervorragende Software

Hotel Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in (Maldives)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Gäste-Messaging-Software erleichtert die Kommunikation. Es hilft uns, Gästeanfragen und alle Anfragen, die sie möglicherweise haben, zeitnah vor ihrer Ankunft zu bearbeiten.
Country Maldives
Hotel Manager
Großes Hotel
10

Einfacher Kontakt zum Gast

Assist front office manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in (Maldives)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Das Beste ist die Kommunikation. Wir haben festgestellt, dass wir uns vor der Ankunft mit dem Gast unterhalten können. Einfach zu verkaufen
Country Maldives
Assist front office manager
Großes Hotel
8

Kommunikation & Upselling

Marketing Executive von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in (United Kingdom)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Es bietet eine ansprechende Möglichkeit, mit den Gästen per SMS oder WhatsApp in jeder Sprache zu kommunizieren, sowie die Möglichkeit für uns, eine Upselling-Strategie zu fördern, indem wir uns auf den frühen Check-in oder den späten Check-out konzentrieren. Es ermöglicht uns auch, Online-Check-ins durchzuführen, um die Wartezeit für Gäste...
Country United Kingdom
Marketing Executive
Mittelgroßes Hotel
10

Eine einfache Plattform zum Upselling von Aktivitäten und zur Bearbeitung von Gästeanfragen/-ausgaben, noch bevor die Gäste im Hotel einchecken

Assistant Chief Engineer von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in (Maldives)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Einfache Kommunikation mit den Gästen, Upselling-Aktivitäten. Gäste können auch ihre Wünsche und Bedenken mitteilen, während sie einen Teil des Hotels genießen, und wir können ihnen helfen, während sie genießen.
Country Maldives
Assistant Chief Engineer
Großes Hotel
8

Gästenachrichten

Reservation mgr von 100 to 199 Zimmer Resort in Eilat (Israel)

Verifiziert
vor 16 Monaten
kontakt mit dem gast - antwort auf alle anfragen nichts weiter hinzuzufügen, aber ich danke barak für seine unterstützung. wie die Plattform
Country Israel
Reservation mgr
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Wir arbeiten seit einem Jahr mit Easyway zusammen und sind mit den Ergebnissen äußerst zufrieden. Die Gästeverwaltungsplattform von Easyway hat unseren Kunden ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis geboten und dazu beigetragen, das Engagement und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern. Eines der herausragenden Merkmale der Easyway-Plattform ist die Möglichkeit, Gästen personalisierte Kommunikation und Angebote bereitzustellen. Dies hat unseren Kunden geholfen, ihre Botschaften und Werbeaktionen auf jeden einzelnen Gast abzustimmen und ihnen Informationen und Angebote bereitzustellen, die für ihre Interessen und Vorlieben relevant und ansprechend sind.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Funktionen der Plattform haben unseren Kunden die Verwaltung und Nutzung erleichtert und die Effizienz und Produktivität in ihren Hotels verbessert. Insgesamt war unsere Partnerschaft mit Easyway äußerst wertvoll und wir empfehlen ihre Gästemanagement-Plattform wärmstens anderen Hotels, die das Gästeerlebnis durch personalisierte Kommunikation und Engagement verbessern möchten. Es war ein Vergnügen, mit dem Team von Easyway zusammenzuarbeiten, und wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer Partnerschaft in der Zukunft.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Basierend auf unserer Erfahrung mit der Gästeverwaltungsplattform von Easyway wäre unser einziger Rat an einen Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Betracht zieht, die Fähigkeit der Plattform zu nutzen, Gästen personalisierte Kommunikation und Angebote zu bieten. Dies kann dazu beitragen, die Botschaften und Werbeaktionen des Hotels auf jeden einzelnen Gast abzustimmen und ihm Informationen und Angebote bereitzustellen, die für seine Interessen und Vorlieben relevant und ansprechend sind, was dazu beitragen kann, das Engagement und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.

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Elias Tuma Senior Full Stack Developer @ Silverbyte
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Chen Amishay COO @ InnoVelTravelTech
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Adi Ohayon Owner- CEO @ Adi Ohayon- Revenue Experts
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Chakib Tahri Founder @ Tevaya consulting
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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Alexandra Mandel Business Development Manager @ Guesty
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Thibault Gence Partnerships Manager @ apaleo GmbH
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Alexander Michailov Partnerships Sales Manager @ Mews
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Moti Bauberg CEO @ Eynav Information Technology
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Michail Tzouvelekis Director of Global Marketing @ Fornova
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Marc Tessier CEO @ Gofer
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Ron Yariv CEO @ Yariv Consulting
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Guy Manzur Online Commercial Manager @ Amadeus IL
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Jose Antonio Galdeano Garcia Director @ Present IT Solutions
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Farnaz Agmon Hotel Software Project Management @ Eynav Information Technology
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Wilco de Weerd Director Partnerships @ protel Hotelsoftware GmbH
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Itai Gal founder @ D Consulting
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Prithvi Dhanda CEO @ Sentiment Search
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Christian Arias Business Development @ Hapi (Data Travel LLC)
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Alexandra Mandel Business Development Manager @ Guesty
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Nathan Yorke Customer Project Manager @ Impala
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Jonathan Ben Yishai Co-Founder @ Simple Profit
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Igor Svehla Founder @ Trakbar
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Chen Amishay COO @ InnoVel
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Josef Lapka Commercial Projects Director @ Mews
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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Tamara Markotic Head of app partnerships @ apaleo
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Easyway hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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Produktaktualisierungen

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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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