Dear Jim, We are truly thankful for your partnership with Zaplox and understand the frustration and ...
Snapshot der Bewertungen
84%
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#7
Beliebtheitsindex
HT-SCORE
71 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Eingestuft #7 von 36 in Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementierung
4.1/5
Kundensupport
4.1/5
Verifizierter Kundensupport
Zaplox’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
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Am beliebtesten für
Zaplox Mobile Key App Übersicht
Zaplox Mobile Key App Übersicht
Eine benutzerdefinierte Marken-App mit mobilem Check-in und mobilen SchlüsselnZaplox Premium bietet alles, was Ihr Hotel für die ultimative mobile Gästereise mit mobilem Check-in/Check-out und mobilen Schlüsseln benötigt – in einer nahtlosen, benutzerdefinierten Marken-App, die vollständig in die führenden PMS und Schließsysteme.
Über Zaplox Website anzeigen
Gegründet 2010 | Hauptsitze in Sweden, New York | 19 Mitarbeiter*insZaplox ist ein Innovator der kontaktlosen mobilen Gästereise und der mobilen Schlüsseldienste für Hotels, Casinos und Ferienwohnungen. Das Unternehmen bietet...
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Integriert in
- Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang
- Marktplätze & Integratoren
- Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter
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Was Kunden lieben an Zaplox Mobile Key App
84% empfehlen
GM/Owner
Schnelle Reaktion und Lösung des Problems. Produktverbesserung ist Teil der DNA des Teams. Kundenorientierung Im Mittelpunkt des Geschäfts
Head of IT
SB-Kiosk und Mobile Key App Der Vorteil dieser beiden Produkte ist definitiv ein reduzierter Check-in an der Rezeption in der Hochsaison. Die Mobile Key App ist in unserem Hostel sehr beliebt popular
Business Development Manager
- Vollständig kontaktloser und covid-sicherer Check-in für unsere Kunden - Gute Unterstützung und Verständnis unserer Bedürfnisse von Zaplox - Hohe Kundenzufriedenheit mit mobilem Schlüssel in unseren Umfragen
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Zaplox ist eine großartige Lösung für Hotels, die das beste Erlebnis im Bereich Low Touch / Touchless des Geschäfts suchen. Zaplox funktioniert auf allen Arten von Geräten gut und konzentriert sich darauf, den Reisenden die Kontrolle über ihren Aufenthalt zu geben.
by Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) on November 30, 2020
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Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Zaplox hat ein großartiges Design und Fähigkeiten und ist gleichzeitig ein innovatives Unternehmen. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Zaplox zusammen und es war immer eine Freude, mit einem so hochmotivierten Team zusammenzuarbeiten.
by Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) on November 30, 2020
Mehr Antworten anzeigen (1)
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Zaplox und Oracle Hospitality haben sich für viele zusammengeschlossen, um innovative Lösungen zu entwickeln, die von großartigen Integrationen angetrieben werden. Mit dem Aufkommen von NEW NEXT werden heute mehr denn je Lösungen wie Zaplox benötigt, um der Branche bei der Erholung zu helfen.
by Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) on November 30, 2020
Mehr Antworten anzeigen (1)
Empfohlen von
Fabricio Titiro
Principal Product Manager - Integrations @ Oracle Hospitality
Fabricio Titiro
Principal Product Manager - Integrations @ Oracle Hospitality
Merkmale
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Kunden & Referenzen
Referenzen & Erfahrungsberichte
Die Priorität von XV Beacon ist es, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste von dem Moment an, in dem sie unsere Türen betreten, sicher und wohl fühlen. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen di...
Anstehen, um einzuchecken und einen Schlüssel zu bekommen, ist das Letzte, was Reisende bei ihrer Ankunft tun möchten und Zaplox hat uns ermöglicht, eine mobile Gästereise mit mobilem Check-in und...
Vorgestellte Partner
Fallstudien
Auszeichnungen & Zertifizierungen
Zaplox verfügt über keine Auszeichnungen oder Zertifizierungen
Aktive Märkte
BEDIENTE MÄRKTE
- South America
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Antarctica
- Oceania
- North America
- Europe
- United States of America
- Sweden
- Denmark
- Austria
- Netherlands
Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung
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December 07, 2021
Zaplox Mobile Key App Bewertung: Gute Kommunikation
Front Office & Reservations von Other in Middelburg (Netherlands)
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8/10
Google Translate
Was gefällt Ihnen am besten?
Während des Aufbaus der App hielten sie einen guten Kontakt zu uns. Fragen wurden schnell beantwortet und wir wurden oft gefragt, ob alles in die richtige Richtung geht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir verwenden die App noch nicht lange genug, um dies zu beantworten. Wenn uns in Zukunft etwas einfällt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
n/a
Implementierung
n/a
February 16, 2021
Zaplox Mobile Key App Bewertung: Integration with PMS was oversold
Director of Finance von Luxury Hotels in Richmond (United States of America)
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4/10
Was gefällt Ihnen am besten?
The ability for guests to use the system with little interaction if they so choose - especially during the Pandemic.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Still unable to fully integrate with Opera. I am having to manually push through credit cards when a guest checks out using this system.
Kundensupport
2.5
Benutzerfreundlichkeit
2
Preis-Leistungs-Verhältnis
n/a
Implementierung
n/a
On Feb 24, 2021 Pernilla B. von Zaplox beantwortet:
February 12, 2021
Zaplox Mobile Key App Bewertung: Zaplox hat sich aufgrund seiner flexiblen Lösungen als idealer Partner erwiesen
Chief Operating Officer von Other in Wien (Austria)
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10/10
Google Translate
Was gefällt Ihnen am besten?
Der kontaktlose Check-in ist angesichts der Bedenken durch die Coronavirus-Pandemie zu einem gastfreundlichen Muss geworden. Schani Hotels sind bekannt für ihre innovativen Produkte und bieten ihren Gäs...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Grunde haben wir nur Kleinigkeiten, die wir eventuell anpassen würden, aber 99% aller Punkte stehen bereits auf der Roadmap des Teams. Ein besonderer Wunsch unsererseits wäre, dass die Hotelauswahl i...
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5
February 03, 2021
Zaplox Mobile Key App Bewertung: Einfach zu implementieren
Business Development Manager von Resorts in (Sweden)
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10/10
Google Translate
Was gefällt Ihnen am besten?
- Vollständig kontaktloser und covid-sicherer Check-in für unsere Kunden - Gute Unterstützung und Verständnis unserer Bedürfnisse von Zaplox - Hohe Kundenzufriedenheit mit mobilem Schlüssel in unser...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
- Wir würden uns freuen, wenn es möglich wäre, schlossspezifische Funktionen wie den Batteriestand von Schlössern durch die Zaplox-Integration zu haben
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5
February 02, 2021
Zaplox Mobile Key App Bewertung: Ich sehe Zaplox als einen großartigen Anbieter in seinem Bereich mit einer seriösen Produktlinie.
Head of IT von Branded Hotels in Gentofte (Denmark)
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8/10
Google Translate
Was gefällt Ihnen am besten?
SB-Kiosk und Mobile Key App Der Vorteil dieser beiden Produkte ist definitiv ein reduzierter Check-in an der Rezeption in der Hochsaison. Die Mobile Key App ist in unserem Hostel sehr beliebt popular
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Leider wurden die Entwickler zu oft ausgewechselt und dies hat uns einen viel zu langen Weg bis zum Abschluss unseres Projekts beschert. Dies gibt uns auch die Erfahrung, dass wir beim Zaplox-Entwicklerte...
Kundensupport
2
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.5
Implementierung
2.5
February 01, 2021
Zaplox Mobile Key App Bewertung: Hotel Hugo
Director of Operations von Boutiques in New York (United States of America)
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10/10
Google Translate
Was gefällt Ihnen am besten?
-App-Anzeige der Annehmlichkeiten und Personalisierung der Unterkunft - benutzerfreundliche Integration von Schlüssel-Apps - Ich mag die Zweckmäßigkeit und die Kommunikation mit den Entwicklern über d...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Noch nichts! Vielleicht gibt es eine nahtlosere Möglichkeit, Schlüssel zu löschen oder Folio herunterzuladen? Oder fügen Sie Gastronomie hinzu
Kundensupport
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5
Preisgestaltung
Einmaliger Vorabkauf (Flatrate)
$10,001 - $50,000
Monatsabo (/Zimmer/Monat)
$3/room/month - $6/room/month
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Director of Operations
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