Die 10 besten Tablets für Gäste im Zimmer für Hotels

Hotel Tech Report | Zuletzt aktualisiert
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Hotel-Tablets im Zimmer Anbieter-Shortlist
Wir haben 494 Hoteliers in mehr als 40 Ländern befragt, um zu verstehen, welche die besten Anbieter von Hotel-Tablets im Zimmer sind, zusammen mit allem, was Sie wissen müssen, um das richtige Hotel-Tablets im Zimmer zu kaufen für Ihr Hotel (einschließlich unseres 2022 Hotel-Tablets im Zimmer Guide ). Wir aggregieren auch Daten zu wichtigen Entscheidungskriterien, einschließlich Integrationsverfügbarkeit, Partnerökosystem, Expertenempfehlungen und mehr (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
Jede Immobilie hat unterschiedliche Eigenschaften, Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets. Verwenden Sie die folgenden Filter, um sofort Tausende von Bewertungen zu analysieren und das perfekte Hotel für Ihr Hotel zu finden.

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  • Hervorgehoben: Anbieter können sich anmelden, um Premium-Mitglieder bei HTR zu werden. Diese Option sortiert das Verzeichnis zuerst nach Premium-Mitgliedern und dann nach HT-Score.
  • Ht-Ergebnis: Der Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das aus Schlüsselsignalen wie Benutzerzufriedenheit, Kundensupport, Benutzerbewertungen, Expertenempfehlungen, Verfügbarkeit von Integrationen und geografischer Reichweite besteht, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
  • Popularität: Sortiert Listen nach der Anzahl der Benutzerbewertungen und gemeldeten Installationen, von den meisten bis zu den wenigsten.
SuitePad
4.6 (170 bewertungen)
Ht score logo 100 Ht-Ergebnis
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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winner logo badge 2022 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt SuitePad Als Nummer #1 Hotel-Tablets im Zimmer Anbieter 2022 HotelTechAwards
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Hotels dabei helfen, ihre Gäste in eine digitale Welt einzubinden
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Crave Interactive
4.5 (116 bewertungen)
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second finalist logo 2022 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt Crave Interactive Als Nummer #2 Hotel-Tablets im Zimmer Anbieter 2022 HotelTechAwards
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Sofortiger Zugriff auf alle Ihre Gästeservices über intuitive Tablets im Zimmer.
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Betterspace GmbH
4.7 (54 bewertungen)
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third logo finalist 2022 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt Betterspace GmbH Als Nummer #3 Hotel-Tablets im Zimmer Anbieter 2022 HotelTechAwards
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Die digitale Gästemappe better.guest auf dem Tablet im Zimmer better.tab bietet alle Vorteile eines Info-Guides für Ihr Hotelzimmer, kombiniert mit einem High-End-Tablet. Die smarte Gästemappe ist Ihr digitaler Concierge, Verkaufsleiter, Reiseführer und vieles mehr.
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INTELITY
4.6 (60 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Geben Sie Ihren Gästen die vollständige Kontrolle über ihren Aufenthalt mit den Tablets von INTELITY im Zimmer.
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Volo
4.8 (49 bewertungen)
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Begeistern und begeistern Sie Ihre Gäste mit Touchscreen-Zugriff auf alle Ihre Annehmlichkeiten.
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Bowo
4.8 (26 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Verbessert das Hotelerlebnis mühelos!
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Hoteza Limited
Interaktive Tablet-Lösung im Zimmer
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Aavgo
4.7 (11 bewertungen)
Ht score logo 14 Ht-Ergebnis
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Gästeservice im Zimmer
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DigiValet
Hospitality-Systeme, Zimmersteuerung, iPad-Systeme für Luxushotels, Smartphone-Apps, sprachbasierte Steuerungs- und Unterhaltungssysteme für Hotels
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Manet Mobile Solutions
Web-App und Gastgerät von Manet Mobile Solutions
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ÜBERBLICK
Was ist Hotel-Tablets im Zimmer
Möchten Sie Ihren Gästezimmern In-Room-Tablets hinzufügen, um ein digitales Menü der Dienstleistungen Ihres Hotels zu erstellen und mehr Nebeneinnahmen zu generieren? Der Goldstandard im Gästeerlebnis ist die Schaffung eines reibungslosen und nahtlosen Erlebnisses, bei dem Gäste einfach auf Informationen zugreifen, mit Mitarbeitern kommunizieren und Anfragen intuitiv stellen können, ohne nach Antworten suchen oder in der Warteschleife warten zu müssen, und genau das bieten Tablets im Zimmer.
Finding the right Hotel-Tablets im Zimmer solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Hotel-Tablets im Zimmer vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (einschließlich unserer 2022 Hotel-Tablets im Zimmer Führen)
Beste
Wie können Hotel-Tablets genutzt werden, um das Gästeerlebnis zu verbessern?

Interaktive Hotel-Tablet-Technologie in Gästezimmern kann eine Investition in Hospitality-Technologie mit extrem hohem ROI sein. Einige Hotels suchen möglicherweise nach Hotel-Tablets, die als eine Art digitaler Concierge fungieren. Andere möchten möglicherweise Waren und Dienstleistungen wie F&B, Zimmerservice oder Spa-Outlets verkaufen.

Die Auswahl eines Gast-Tablet-Anbieters mag einschüchternd erscheinen, ist aber einfacher als erwartet, wenn man einige wichtige Punkte berücksichtigt: Erfahrung, Kosten und ROI, Zuverlässigkeit und Gästezufriedenheit. Nicht viele Anbieter zeichnen sich in allen diesen Punkten gleichzeitig aus. Sie möchten ein Unternehmen finden, das die Plattform (einschließlich Hardware) komplett von Grund auf neu entwickelt hat, insbesondere im Hinblick auf Hotels. Das bedeutet, dass sie die meisten anfänglichen Herausforderungen bei der Entwicklung eines großartigen Produkts gemeistert haben, wissen, wie man die Kosten bei einem hohen ROI für Hotels niedrig hält, und die Bedürfnisse der Gäste genau verstehen, um eine gleichbleibende Zufriedenheit zu gewährleisten. Für Informationen zu Technologietrends in Gästezimmern, Fragen, die Sie Anbietern stellen sollten, und mehr, laden Sie den 2022 Hoteliers Guide to Guest Room Tablets herunter

Wie können Tablets in Gästezimmern die Rentabilität und Effizienz verbessern?

1. Niedrigere Betriebskosten

  • Beseitigen Sie die Notwendigkeit, Papier zu drucken – immer wieder
  • Nehmen Sie Änderungen am Inhalt sofort vor – warten Sie nicht auf die Verteilung neuer Ausdrucke
  • Keine Notwendigkeit, Papier unter Türen zu schieben, um mit Gästen zu kommunizieren

2. Erhöhte Einnahmen

  • Gäste kennen selten alle Services, die Sie zu bieten haben – das schafft ein Tablet
  • Bewerben Sie Hotelleistungen, z. B. Pushen des Restaurants (das ist heute Abend etwas zu ruhig) oder Absage im Spa
  • Werben Sie für einen späten Check-out oder längere Aufenthalte (mit Rabatt) oder Ihre anderen Unterkünfte?
  • Stoßzeiten bevor? Hat es eine dynamische Preisgestaltung - können Sie die Preise für den Zimmerservice und die Minibar sofort nachgeben (genau wie bei den Zimmern)?

3. Optimierter Betrieb

  • Instant Messaging für Gäste - Mit Papiernachrichten müssen Sie kein Papier mehr unter die Tür schieben, was Zeit und Mühe spart, aber die Gäste auf dem Laufenden hält.
  • Direkte Integration in Ticketing-Plattformen, zB HotSOS und Quore. Gästeanfragen für Handtücher usw. können direkt an den diensthabenden Mitarbeiter gesendet werden und ermöglichen es Managern, das diensthabende Personal besser zu optimieren.
MERKMALE
Was sind die wichtigsten Funktionen von Gästezimmer-Tablets?
  • Benutzerfreundlichkeit: Hat das Tablet im Zimmer eine Hilfetaste? Ist es intuitiv zu bedienen. Eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche ist absolut entscheidend für die Verbesserung des Gästeerlebnisses
  • Maßgeschneiderte Hardware: Nur maßgefertigte Hardware, die für Hotelzimmer entwickelt wurde, sollte bei Tablets im Zimmer in Betracht gezogen werden. Consumer-Geräte sind für den Zweck in einem Hotelzimmer nicht geeignet. Es gibt nur wenige geeignete Docking-Geräte, Lademöglichkeiten werden oft gestohlen und sie enthalten externe Anschlüsse, um das Hacken zu fördern. Auch - Designs ändern sich zu oft.
  • Remote-Support Remote: Überwachung und Remote-Software-Update-Fähigkeit sind bei der Auswahl eines Anbieters unerlässlich. Stellen Sie sich vor, Sie müssten jemanden in jeden Raum schicken, um die Software des Tablets zu aktualisieren? Wenn Tablets in einem Hotelzimmer „versteckt“ sind, sind sie für das Hotelpersonal nicht leicht zugänglich, wenn sie aktualisiert werden müssen. Ihr Anbieter muss daher Android-Betriebssysteme und Remote-Support-Funktionen entwickelt haben.
  • Statistiken und Dashboard: Tablets können einen Einblick in die Aktivitäten der Gäste bieten, daher sind effektive Statistiken und Berichte von Ihrem ausgewählten Anbieter äußerst wichtig.
IMPLEMENTIERUNG
Wie lange dauert es normalerweise, bis ein Hotel neue Hotel-Tablets für Gästezimmer implementiert?

Die meisten Hotels würden erwarten, dass ein System 6-8 Wochen nach Vertragsunterzeichnung installiert wird, sie sind offensichtliche Ausnahmen, da einige größere Hotels möglicherweise viel mehr einzurichtende Inhalte beinhalten.

FAQs
Auch Hoteliers fragen
- Immobilienverwaltungssystem: PMS-Integrationen sind normalerweise nicht erforderlich, es sei denn, es ist zwingend erforderlich, dass der Gast seine Rechnung auf einem Tablet anzeigen kann. Einige Anbieter können personalisierte Inhalte auf ihren Tablets generieren, ohne dass eine vollständige PMS-Integration erforderlich ist. Wenn ein Gast eincheckt, sollte das Tablet in der Regel in Echtzeit mit seiner Reservierung verknüpft werden, um relevante Produkte und Dienstleistungen automatisch zu seinem Konto hinzuzufügen. - Restaurant-POS: Durch die direkte Integration eines POS in das Tablet können Hotels ihre Einnahmequellen und ihr Personal erheblich optimieren. Beispielsweise werden Zimmerservice-Bestellungen effizienter bearbeitet und Up-Selling-Optionen können einfach hinzugefügt werden, um den Umsatz zu steigern. Eine der Hauptfunktionen von Gästezimmer-Tablets besteht darin, durch den Einsatz von Merchandising und Sonderangeboten mehr Bestellungen für das Essen auf dem Zimmer zu generieren. Wie bestellen Ihre Gäste den Zimmerservice? - Hotelbetriebssoftware: Gästen zu ermöglichen, schnell und einfach Serviceanfragen zu stellen, ist ein großer Vorteil von Tablets im Zimmer und optimiert den Hotelbetrieb. Durch die Integration von Gästebenachrichtigungsdiensten und einem Ticketanforderungssystem können Manager das Personal besser optimieren, Kosten senken und die Gästezufriedenheit erhöhen. - Automatisierung von Gästezimmern: Viele Luxushotelgäste erwarten, dass die Zimmersteuerung mit Systemen wie Crestron in die Tablet-ähnliche Umgebung eingebunden wird, die sie zu Hause erleben. Noch erschwinglichere Lösungen wie Google Nest sind zum Mainstream geworden, und Reisende erwarten diesen Komfort unterwegs. Smart Rooms sind voll im Mainstream angekommen. - Hospitality-TV: Ein erheblicher Teil der Zeit, die Gäste im Zimmer verbringen, wird für das Fernsehen aufgewendet, sodass Tablets, die gleichzeitig als TV-Fernbedienung dienen können, möglicherweise Verwirrung abbauen und ein High-Tech-Erlebnis bieten. Die Pandemie hat
Der ROI kann je nach Art und Größe des Hotels sowie den angebotenen Dienstleistungen variieren, aber fast alle Hotels, die Tablets im Zimmer installiert haben, berichten von einem positiven und messbaren ROI, der normalerweise über 300 % liegt. Die Kombination aus Kosteneinsparungen im Zimmer, Optimierung des Personals und erweiterten Einnahmequellen trägt allesamt stark zum ROI von Tablet-Systemen im Zimmer bei. Stellen Sie sicher, dass Sie sich für eine Tablet-Lösung im Zimmer entscheiden, die einfach zu installieren ist. Einige Unternehmen liefern Tablets, die bereit sind, angeschlossen und mit dem WLAN verbunden zu werden. Wählen Sie am besten einen Tablet-Anbieter, der seine Dienste über die Cloud und einen 24/7-Fernsupport für die seltenen Fälle anbietet, in denen ein Problem mit dem System auftritt. Hotels müssen die Kontrolle über den Inhalt haben, sobald dieser vom Anbieter eingerichtet wurde. Es ist zwingend erforderlich, dass Hotels bei Bedarf ihre eigenen Inhalte auf dem Tablet aktualisieren können. Für Preisinformationen zu Technologietrends in Gästezimmern, FAQs und mehr laden Sie den 2022 Hoteliers Guide to Guest Room Tablets herunter
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Mission
Helfen Sie Hoteliers, die Nutzung bereits verwendeter Technologien zu maximieren, neue Technologien zu entdecken, von denen sie noch nie gehört haben, und den komplexen Prozess des Softwarekaufs effektiver zu steuern.
Vision
Die Hotellerie zur technologisch fortschrittlichsten Branche der Welt zu machen.

Wir verkaufen verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen an Technologieunternehmen, um ihnen dabei zu helfen, Käufer zu schulen, ihre Marke aufzubauen und ihre Installationsbasis zu vergrößern. Diese Dienstleistungen werden normalerweise über gebündelte Mitgliedschaftspakete verkauft, werden aber auch à la carte verkauft und umfassen: gesponserte Inhalte, Werbung, Lead-Generierung und Marketingkampagnen. Während Mitglieder viele Vorteile erhalten, um ihre Präsenz zu verbessern, die von verbesserten Premium-Profilen bis hin zu Bewertungssammeldiensten reichen, beeinflussen der Mitgliedschaftsstatus und das Sponsoring in keiner Weise die HT-Score-Ranking-Methodik.

Um mehr über unsere Marketing-Services zu erfahren, besuchen Sie unsere partnerseite

Wir bewerten Produkte basierend auf unserem proprietären Bewertungsalgorithmus, dem HT-Score. Der HT-Score ist eine aggregierte Punktzahl von 100, die innerhalb jeder Kategorie relativ ist und wichtige Variablen im Kaufprozess umfassen soll, darunter: Kundenbewertungen und Rezensionen, Partner-Ökosystem, Integrationsverfügbarkeit, Kundensupport, geografische Reichweite und mehr.

Ähnlich wie REVPAR für Hotels soll der HT-Score eine normalisierende Kennzahl sein, um verschiedene Anbieter besser vergleichen zu können. Anstelle von Rate und Belegung sind die beiden Haupttreiber eine Mischung aus Bewertungsmenge und durchschnittlichen Bewertungen. Ähnlich wie REVPAR ist der HT-Score eine Metrik, die bei der Entscheidungsfindung helfen soll, aber nicht als alleiniger Faktor bei der Auswahl von Anbietern verwendet werden soll.

Um mehr über die HT-Score-Ranking-Methodik zu erfahren, besuchen Sie unsere HT-Score-Dokumentation und Änderungsprotokoll

Die Wahrung der Unabhängigkeit und redaktionellen Freiheit ist für unsere Mission, Hoteliers zu stärken, von wesentlicher Bedeutung.

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HTR sammelt jedes Jahr Zehntausende verifizierter Bewertungen und sammelt Hunderttausende anderer Datenpunkte, die von Expertenempfehlungen bis hin zu Produktintegrationsdaten reichen, die sofort analysiert und Millionen von Hoteliers auf der ganzen Welt zur Verfügung gestellt werden, um digitale Produkte zu entdecken, zu überprüfen und zu recherchieren kostenlos auf der Plattform, um Technologieentscheidungen schneller, einfacher und weniger riskant zu treffen und so das Tempo der globalen Innovation und Einführung von Technologie zu beschleunigen.

Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.