Quicktext

4.7 (350 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
97 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Platz 2 (von 24) in Hotel-Chatbots

Verpassen Sie nie wieder eine Direktbuchung.

Quicktext ist in Spain, France, Mexico, United Kingdom and Portugal beliebt.

Zusammenfassung der Bewertungen

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Quicktext ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Chatbots (von 24) und das #126 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Quicktext hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Quicktext Als Nummer #2 Hotel-Chatbots Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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97 HT-Score

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Über Quicktext
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Paris, France | 41 Mitarbeiter
Digitale (R)Evolution im Gastgewerbe durch KI & Big Data Velma von Quicktext ist ein KI-gestützter Chatbot für Hotels, Resorts und Hotelketten, der dazu beiträgt, Direktbuchungen zu steigern und das Gästeerlebnis in Hotels zu verbessern. Velma spricht als echte Muttersprache und hilft Kunden, Antworten auf ihre Fragen zu finden und Zimmer in 24 Sprachen für mehr als 1200 Hotels in 68 Ländern auf der ganzen Welt zu buchen.

Fähigkeiten

Steigerung des Direktverkaufs und Verbesserung der Konversionsraten

Erleichterung des Datenmanagements

Bietet die einzige Multi-Property-Lösung auf dem Markt

Steigerung des Suchrankings und des Traffics auf Websites

Daten sammeln und Kundenbedürfnisse verstehen

Merkmale

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Buchungen & Reservierungen

4/5 features

Messaging-Kanäle

4/5 features

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Concierge-Service

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Q-HUB

Gast-Messaging-Software
Q-Hub konsolidiert Kundennachrichten von verschiedenen Plattformen, darunter Live Chat, WhatsApp, Google Business Messages, Facebook Messenger, SMS und Line, in einer einzigen Schnittstelle für eine mühelose Verwaltung über ein oder mehrere Hotels hinweg. Mit Q-Connect PMS- und CRM-Integrationen ermöglicht Quicktext automatisierte Gastnachrichten an entscheidenden Punkten ihrer Reise.

INKLUSIVE

Q-Brain+

Hotel-Chatbots
Q-Brain+ ist die bahnbrechende KI, die exklusiv für das Gastgewerbe entwickelt wurde und Velma antreibt. Es vereint klassische Konversations-KI und generative KI und verwaltet gekonnt komplexe Anforderungen. Für eine effektive Integration in jede Anwendung sind umfassende Kenntnisse von Deep (DL) und maschinellem Lernen (ML) sowie jahrelange Datenerfassung, Modellschulung und Bereitstellung erforderlich.

INKLUSIVE

Q-SEO

Hotel-Metasuch-Management-Software
Q-SEO sammelt Konversationsdaten, segmentiert Kundeninteraktionen und erstellt Reiseprofile, die in Verbindung mit der strukturierten FAQ-Datenintegration von Velma das Suchranking von Hotelwebsites verbessern, indem sie die Google-Sichtbarkeit verbessern, das Suchmaschinenverständnis verbessern, eine bessere SERP-Anzeige bewirken und den Traffic steigern.

INKLUSIVE

Q-Sales

Direktbuchungstools
Q-Sales bietet Echtzeitfunktionen wie das Auflisten, Auswerten, Analysieren und Segmentieren von Reservierungsanfragen, das Extrahieren bestätigter Anfragen aus verschiedenen Quellen, das Markieren von Kontakten basierend auf Gesprächsinhalten, das Erstellen von Wartelisten sowie das Generieren von Berichten und Trends kategorisiert nach Hotel, Stadt, Kategorie und Land im PDF- oder XLS-Format. EAD- und Reservierungsverwaltung.

INKLUSIVE

Preisgestaltung

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Quicktext Durchschnittlich Quicktext

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Vergleich Quicktext to Top Alternatives

Asksuite Hotel Chatbot
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Asksuite

Hotel-Chatbots

4.9 (630 BEWERTUNGEN)

Weltweit führender Anbieter von Smart-Service-Plattformen für Hotels und Resorts mit Fokus auf doppelte Direktbuchungen.

HiJiffy Hotel Chatbot
Compare

HiJiffy

Hotel-Chatbots

4.6 (152 BEWERTUNGEN)

Steigern Sie Direktbuchungen und nutzen Sie die automatisierte Kommunikation mit HiJiffy – einem KI-basierten Chatbot und einer Kommunikationsplattform für Hotels

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Popularität nach Segment

Größe

2 | X-Klein (1-9 Zimmer)

20 | Klein (10-24 Zimmer)

89 | Mittel (25-74 Zimmer)

106 | Groot (75-199 Zimmer)

119 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

118 | Spain

91 | France

21 | Mexico

16 | United Kingdom

11 | Portugal

10 | Switzerland

10 | Belgium

8 | United States of America

7 | Ireland

6 | Saudi Arabia

5 | Maldives

5 | Dominican Republic

4 | Germany

4 | Italy

4 | Netherlands

3 | Jordan

3 | Colombia

3 | Denmark

2 | Russian Federation

2 | Czech Republic

2 | Kuwait

2 | Thailand

2 | Georgia

1 | Martinique

1 | Singapore

1 | United Arab Emirates

1 | Austria

1 | Australia

1 | Serbia

1 | Romania

1 | Canada

Typ

87 | Boutique

86 | Luxus

84 | Resort

72 | Stadtzentrum

49 | Marke

27 | Hostel

26 | Bett & Frühstück & Gasthaus

15 | Ferienwohnungen & Villen

12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

10 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

8 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

2 | Flughafen/Konferenz

1 | Kasino

1 | Motel

Region

285 | Europa

30 | Nordamerika

14 | Mittlerer Osten

8 | Asien-Pazifik

6 | Mittelamerika

3 | Südamerika

1 | Ozeanien

Kategorie

350 | Hotel-Chatbots

Hotelier-Bewertung

Exzellent
300
Sehr gut
30
Durchschnitt
17
Arm
1
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Klein (20)
  • Mittel (89)
  • Groot (106)
  • X-Groot (119)

Land

  • Spain
    Spain
    (118)
  • France
    France
    (91)
  • Mexico
    Mexico
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • Portugal
    Portugal
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (10)
  • United States of America
    United States of America
    (8)
  • Ireland
    Ireland
    (7)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (6)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Kuwait
    Kuwait
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Martinique
    Martinique
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (30)
  • Europa
    Europa
    (285)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (8)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (14)
  • Südamerika
    Südamerika
    (3)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (6)
10

Es ist ein sehr nützliches Tool für Hotels. Wir haben viel Unterstützung von Juan erhalten, er bietet einen sehr guten Service und erklärt hervorragend, wie es funktioniert.

Auxiliar de Digital Concierge Center von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Playa del Carmen (Mexico)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Es liefert schnelle Antworten, klare Informationen und ermöglicht durch die durchgeführte Datenerfassung eine bessere Kundenansprache.
Country Mexico
Auxiliar de Digital Concierge Center
Großes Hotel
9

Helpful tool to answer the most frequent questions

Online Reputation Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Calla Vinyes (Spain)

Verifiziert
vor 2 Monaten
It helps to resolve the most frequently asked questions from customers, thus avoiding customers having to resort to emails or phone calls to resolve their doubts. They get information quickly and efficiently and we avoid hundreds of calls and emails, saving a lot of work time for our teams at hotel receptions.
Country Spain
Online Reputation Manager
X-Großes Hotel
10

Erstaunliche App, um mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten

Marketing Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Madrid (Spain)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Der personalisierte Service des Quicktext-Teams. Das gesamte Personal ist äußerst nett und höflich. Der einfache Weg, die Informationen zu veröffentlichen.
Country Spain
Marketing Manager
X-Großes Hotel
10

Velma en Grupo Hotelero Santa Fe #Website #Live-Chat #Buchung #Einnahmen #Hilfe #Support #Service

Social Media Manager Corporativo von 75-99 Zimmer Stadthotel in Ciudad de México (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Velma ermöglicht es uns, rund um die Uhr ein permanentes Community-Management aufrechtzuerhalten, während die Inhalte aktualisiert werden, was den Kundenservice zufriedenstellt.
Country Mexico
Social Media Manager Corporativo
Großes Hotel
7

Chatbot

Digital Marketing Manager von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cancún (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Einfache Integration in alle unsere Kanäle sowie einfach zu verwendende und zu aktualisierende Informationen. Gute Nachverfolgung und Kundenservice.
Country Mexico
Digital Marketing Manager
X-Großes Hotel
9

Es ist eine gute Plattform

Sales Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Tulum (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Es handelt sich um eine sehr kundenfreundliche Plattform, die uns dabei geholfen hat, die Anzahl der Reservierungen in unseren Unterkünften zu erhöhen.
Country Mexico
Sales Manager
Großes Hotel
10

Steigern Sie den Umsatz und das Gästeerlebnis.

IT Advisor von 500+ Zimmer Hostel in Playa del Carmen (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Erstaunliches Gästeerlebnis während des Buchungsprozesses auf der Website mit dem Live-Chat. Lead-Generierung, um den fehlenden Verkäufen eine hohe Umsatzsteigerung zu ermöglichen, da das Contact Center mit dem Gast Kontakt aufnehmen kann, um das Angebot abzuschließen. Darüber hinaus ermöglicht das Tool die Echtzeitkommunikation während des...
Country Mexico
IT Advisor
X-Großes Hotel
8

Gutes Kundenservice-Tool, muss aber noch verbessert werden.

Chief Marketing Officer von 500+ Zimmer Markenhotel in Pineda de Mar (Spain)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Um über Buchungsanfragen informiert zu sein und über die Kontaktdaten der betreffenden Person zu verfügen. Es macht es einfacher, die Nachfrage nach Terminen zu erkennen und sogar zu sehen, ob wir an Terminen öffnen können, an denen das Hotel geschlossen ist.
Country Spain
Chief Marketing Officer
X-Großes Hotel
10

Tolle Möglichkeit, den Gästen jederzeit zur Verfügung zu stehen

Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Playa del Carmen (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Sie können alle Informationen, die Sie von Ihrem Unternehmen benötigen, laden und die KI beantwortet die Fragen unserer Besucher oder leitet sie in den richtigen Bereich weiter, um weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.
Country Mexico
Marketing Manager
Großes Hotel
10

Velma/ virtuelle Kommunikation

von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Jeddah (Saudi Arabia)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Mit Schnelltext geht es erst seit ein paar Monaten. Velma leistet gute Arbeit und führt klar und effektiv. Nicht nur, dass dieses System uns als Hotel dabei geholfen hat, im Vergleich zu den Vorjahren mehr Buchungen und Leads über unsere offizielle Website zu generieren.
Country Saudi Arabia
Großes Hotel
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 35

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Quicktext ist eine hervorragende Messaging-Software für Hotels. Es bietet wertvolle Vorteile wie die Steigerung der Direktbuchungen, die Verbesserung der CRM-Funktionen und der Konversionsraten. Die Automatisierung von Aufgaben spart Zeit. Quicktext ist ein wertvolles Tool für Hotels, die das Gästeerlebnis verbessern, den Umsatz steigern und den Betrieb rationalisieren möchten.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Quicktext zeichnet sich dadurch aus, dass es auf die Bedürfnisse von Hotels zugeschnitten ist und von einem engagierten, innovativen Team geführt wird. Es erhöht das Engagement der Bucher, steigert die Konversionsraten und erhält hervorragendes Kundenfeedback, wodurch es sich von der Konkurrenz auf dem Markt abhebt.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich empfehle Ihnen, sich für einen umfassenden Überblick an Quicktext zu wenden. Indem Sie durch direktes Engagement ein tiefes Verständnis der Fähigkeiten und Funktionen von Quicktext erlangen, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die Ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen entspricht.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 22 empfehlen
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Carolin Wanzke-Boomers Partner Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Jose Maestro Business Development Manager @ HOTETEC
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Martin Lebrun Content Marketer @ Bowo
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Hollie McHugh Marketing Director @ NetAffintiy
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Jose Enrique Devesa CEO @ Sr Jingles
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Carolin Wanzke-Boomers Partner Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Jose Maestro Business Development Manager @ HOTETEC
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Martin Lebrun Content Marketer @ Bowo
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Hollie McHugh Marketing Director @ NetAffintiy
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Jose Enrique Devesa CEO @ Sr Jingles
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Nicolas Horvath Managing Director France @ apaleo
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Michael Toedt CEO @ dailypoint
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EMILIO PARRILLA CEO @ UBIKOS
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Dermot Keane Technical Support Team Lead @ Avvio
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Toni Diaz Head of product @ Hotelres Bot
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Tony Loeb Associate Director @ Experience Hotel
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Carlos Rentero Spain & Latan Country Manager @ Bookassist
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Carlos Rubio Account Manager @ GIMH
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Kasia Pankowska CEO @ Hotel Treats
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Adrian Gonzalez Chief Commercial Officer @ Hotel Treats
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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Jaromir Pazout Market Manager @ Bookassist
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Alberto Recanatesi Market Manager @ Bookassist
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Brendan May Managing Director @ Hotel Res Bot
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Maria Serra Ecommerce Manager @ Zafiro Hotels
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Tony Loeb Co-founder @ Experience Hotel
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Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
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Integrationen

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Unterstützung

Verifizierter Support

Quicktext hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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