Review of Oracle Hospitality

10
Stärken und positive Aspekte einer Dienstleistung, die zu einem hervorragenden Erlebnis führen.
Cluster IT Manager from 200 to 499 Zimmer Boutiques in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Positive Kundenservice-Erfahrungen und Sicherstellung, dass das Problem gelöst wurde, und Bereitstellung der Lösung so schnell wie möglich, wobei alle von unserer Seite aus offenen Tickets im Auge behalten werden. Diese persönliche Note erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihr Unternehmen gegenüber der Konkurrenz bevorzugen, erheblich. Ihr Kundenservice ist unübertroffen. Ihr Personal ist nicht nur freundlich, sondern auch hochqualifiziert. Effizienz und Pünktlichkeit sind Markenzeichen ihres Services
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Verbesserungsbereich: Ich bin der Meinung, dass die Reaktionszeit schneller sein sollte und Lösungen schnellstmöglich bereitgestellt werden können, da unsere Branche rund um die Uhr in Betrieb ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5