Review of Oracle Hospitality

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Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität des PMS und die Konfigurationen selbst. Das PMS ist sehr einfach zu verstehen und damit zu arbeiten.
Manager Property Systems from 100 to 199 Zimmer Boutiques in Bielefeld (Germany)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Benutzerfreundlichkeit des POS und der Konfigurationen selbst. Darüber hinaus ist die Funktionalität der Schnittstelle mit PMS reibungslos und einfach.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Melden Sie sich an, um die neueste Version von OEPRA Cloud mit allen Fehlerbehebungen zu erhalten. Der Migrationsprozess verlief nicht so reibungslos wie erwartet. Versprochener Support und Jobs wurden nicht ausgeführt. Wir hatten viele Probleme und Fehler nach der Migration, mit denen wir nicht gerechnet hatten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
2.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for providing an updated review and for acknowledging the usability and functionality of OPERA Cloud. We're pleased to hear that the system's interface has been easy to work with, but it's unfortunate that the migration process wasn't as smooth as expected; we appreciate your candid feedback. Post-migration challenges can be frustrating, and your experience has highlighted areas where we can improve. Your input is invaluable in helping us enhance both our services and our support, and we thank you for giving us the opportunity to improve.