Review of Oracle Hospitality

10
Benchmark des Hospitality-Systems
Director of IT from 200 to 499 Zimmer Boutiques in Kerobokan Kelod (Bali)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Das OPERA Property Management System ist eines der Standardsysteme, das weltweit vor allem von internationalen Hotelketten verwendet wird, da es Komplettlösungen für die Hotelbranche bietet, ebenso wie das ORACLE Simphony-Produkt für den Einzelhandel.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde gerne sehen, ob Oracle Hospitality mit einem eigenen Web-Check-in wie im Flugzeug und einem integrierten Online-Tischverwaltungs-/Bestellsystem erweitert werden kann
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for sharing your experience with us! For customers that have moved to the OPERA Cloud solution, we have introduced a Mobile Guest Experience module at no additional cost, which enables you to interact with guests prior to arrival and they can begin the check-in process. Please take a look - this offering continues to be enhanced as well! https://docs.oracle.com/en/industries/hospitality/mobile-guest-experience/24.2/ - We hope your property is able to take advantage of this in the future if you are not yet using OPERA Cloud.