Bowo - Guest App

4.8 (112 RESEñAS)

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Puntaje HT  
90 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Bowo - Guest App

4.8 (112 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 79) en Aplicaciones para huéspedes del hotel

Finalista en 2024 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Bowo como el #2 Aplicaciones para huéspedes del hotel proveedor en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Their stays are unique, make them memorable.

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Resumen de calificaciones

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Bowo - Guest App es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Aplicaciones para huéspedes del hotel (de 79) y el #129 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Bowo ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Acerca de Bowo - Guest App
Fundado en 2017 | Con sede en Montpellier (France) | 10 empleados
The future of hospitality is being shaped today! Whether you run a hotel or a restaurant, your industry is changing: you know it’s not just about providing a room or a meal any more, it’s about providing a new experience in its own right. At Bowo, we're transforming the hotel experience. Our Guest App gathers all services and offerings of a property into an intuitive and modern web application, custom-developed for each property. From online check-in to room service ordering, including the automation of pre / during / post stay communications, our solution enriches the guest experience, facilitates efficient communication, and significantly increases property revenues. Set yourself apart from your competitors. Join our community of over 600 partner hotels in 17 countries.

Capacidades

Bespoke Guest App

Online Check-In & Digital Key

Communication Hub & Chatbot

Plataforma de relación con los huéspedes (CRM)

Restaurante, Spa Reservas y Reservas

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

SMS y Whatsapp

Software de mensajería para invitados
Envíe mensajes a sus invitados utilizando herramientas con las que estén familiarizados.

INCLUIDO

Venta adicional

Software de ventas adicionales
¡Una buena estrategia de Upsell cubre toda la duración de la estancia! Con solo hacer clic en un botón, sus clientes tendrán acceso a todas las actividades que ofrece su establecimiento. Vender nunca ha sido tan eficiente gracias al sistema de pago seguro.

INCLUIDO

TV Casting

Televisión hotelera
Entertain your guests to increase their satisfaction by allowing them to stream from their own device

INCLUIDO

Spa Bookings

Software de spa
Manage your schedule without third party tools, generate additional turnover, and make it easier to access the different services.

INCLUIDO

Mobile Ordering & Room Service

Pedidos móviles y servicio de habitaciones
Sell more, save on paper and time and observe social distancing… who could ask for more?

INCLUIDO

Gestión de valet

Gestión de aparcamiento
Brinde el lujo y la comodidad de un servicio de valet parking.

INCLUIDO

Registro en línea

El check-in online incluye todas las opciones que puedas necesitar.

INCLUIDO

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Bowo Media Bowo

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2

Historias de Éxito

12

Referencias

34

Clientes destacados

Popularidad por Segmento

Tamaño

7 | Extra pequeño (1-9 habitación)

17 | Pequeño (10-24 habitación)

63 | Mediano (25-74 habitación)

34 | Grande (75-199 habitación)

17 | Extra grande (200+ habitación)

País

115 | France

11 | Mexico

2 | Mauritius

2 | Guadeloupe

2 | Hungary

1 | Slovakia

1 | Morocco

1 | Switzerland

1 | Canada

1 | Argentina

1 | Netherlands

1 | French Polynesia

1 | Panama

1 | Oman

1 | Ireland

Tipo

82 | Lujo

30 | Boutique

25 | Centro Urbano

21 | De Marca

18 | Hostal

14 | Centro turístico

5 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

5 | Motel

5 | Alquileres Vacacionales y Villas

3 | Servicio Limitado y Presupuesto

2 | Aeropuerto/Conferencia

1 | Alojamiento - Desayuno y Posada

1 | Casino

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

121 | Europa

12 | Norteamérica

3 | África

2 | Sudamérica

2 | Centro América

1 | Oceanía

1 | Medio Oriente

Categoria

112 | Aplicaciones para huéspedes del hotel

51 | Tabletas en la habitación del hotel

Más Productos por Bowo

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Clasificación De Hotelero

Excelente
127
Muy bueno
12
Promedio
3
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (7)
  • Pequeño (17)
  • Mediano (63)
  • Grande (34)
  • Extra grande (17)

País

  • France
    France
    (115)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Mauritius
    Mauritius
    (2)
  • Guadeloupe
    Guadeloupe
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (12)
  • Europa
    Europa
    (121)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (2)
  • Centro América
    Centro América
    (2)
  • África
    África
    (3)
10

¡La aplicación es realmente genial!

CRM de 500+ habitación en Paris (France)

Verificado
hace 2 meses
¡La aplicación me parece fácil de usar y realmente fácil de dominar! Me gusta :)
Country France
CRM
Hotel Extra-Grande
10

Increíble apoyo del té.

Rooms Division Manager de 50-74 habitación Hotel de lujo en Paris (France)

Verificado
hace 2 meses
El equipo de Bowo siempre es un gran apoyo y está disponible para ayudar. La aplicación nos ayuda mucho a realizar ventas cruzadas y generar más ingresos. Los huéspedes también pueden chatear con nosotros.
Country France
Rooms Division Manager
Hotel Mediano
10

La experiencia fue excepcional desde el principio y me gustaría agradecer nuevamente a todo el equipo.

Manager of reception de 25-49 habitación Hotel boutique en Les Belleville (France)

Verificado
hace 2 meses
El equipo es rápido, servicial y profesional, y la aplicación es increíble. ¡Tienen en cada momento una solución para ayudarnos!
Country France
Manager of reception
Hotel Mediano
10

Un muy buen socio

marketing manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en

Verificado
hace 2 meses
Muy versátil, Bowo nos permite comunicar y promocionar nuestros productos entre nuestros huéspedes, incluso ayudarles a preparar su estancia con nosotros.
marketing manager
Hotel Extra-Grande
10

Una gran experiencia para el cliente

Chargée de clientèle de 50-74 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Hyères (France)

Verificado
hace 2 meses
La disponibilidad de colaboradores, la búsqueda de ellos para que la aplicación sea lo más fluida posible. Nos escuchan y tratan de satisfacer nuestras necesidades.
Country France
Chargée de clientèle
Hotel Mediano
10

Una aplicación para invitados optimizada y de alto rendimiento

Chargée de mise en marché de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Val-d'Isère (France)

Verificado
hace 2 meses
La plataforma está en cada tableta de cada habitación de nuestro hotel. Incluye todas las cartas de nuestro restaurante, horarios, servicios y novedades, así como la opción de reservar un tratamiento de spa, por ejemplo. También está la previsión meteorológica, así como diversas aplicaciones de TV y música. Es una verdadera ayuda para la ex...
Country France
Chargée de mise en marché
Hotel Pequeño
10

Facilidad de uso

DIRECTRICE de 25-49 habitación Hostal en Rennes (France)

Verificado
hace 2 meses
Posibilidad de modificar información (p. ej. precios fácilmente) y posibilidad de que el cliente realice su reserva de servicio de habitaciones online
Country France
DIRECTRICE
Hotel Mediano
10

Un directorio de habitaciones de nueva generación

chef reception de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Porto-Vecchio (France)

Verificado
hace 2 meses
Una tableta fácil de usar para todas las categorías de clientes, presentación de productos, tienda online para impulsar ventas adicionales, agiliza las solicitudes de los clientes en recepción.
Country France
chef reception
Hotel Pequeño
10

Oaky, ¡una asociación maravillosa y un equipo maravilloso con el que trabajar!

Group Hotel Marketing Manager de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en (Ireland)

Verificado
hace 2 meses
Qué fácil es usar la plataforma, qué tan bien funcionó en términos de ingresos y cómo mejoró el recorrido del huésped. El hecho de que podemos modificar todo de acuerdo con las pautas de Brand TOV & Designs.
Country Ireland
Group Hotel Marketing Manager
Hotel Mediano
9

¡Cambia nuestras vidas!

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 2 meses
Fácil de usar para el hotel, fácil de usar para el huésped, la tableta nos ha hecho la vida más fácil. La aplicación se puede personalizar para cada hotel, ¡increíble!
Country France
General Manager
Hotel Mediano
  • 1
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Bowo ofrece una plataforma fantástica para los hoteleros que buscan digitalizar la comunicación con sus huéspedes y mejorar su estadía durante todo su viaje. El producto está bien pensado para mantener al huésped en el centro de atención en cada fase de su estadía, mejorando sus experiencias.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La integridad en términos de características del producto, la atención al detalle en la interfaz de usuario, el uso de tecnologías avanzadas y las tendencias de comunicación futuras. Todo esto se combina de una manera adecuada y moderna, lo que demuestra su nivel de comprensión de cómo se ve la excelente comunicación con los huéspedes en la hospitalidad para brindarles experiencias únicas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Utilice todo el potencial de los productos que ofrecen. Pregúnteles sobre las mejores prácticas para trabajar con otras empresas para crear el mejor recorrido digital para los huéspedes en su propia propiedad. Son un gran equipo que inició Bowo por pasión por la hospitalidad, lo que se nota en sus servicios y productos.

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Kirsty Macleod Regional Marketing Executive @ Mews
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Guilain Denisselle Owner @ Hotel Conseil
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Aurélien Vionnet CEO @ Thais-pms
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Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
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Delphine Durroux Senior Area Manager, Sales, Hospitality @ PressReader
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Mohamed Hamed Senior Territory and Strategy Manager @ PressReader
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Jérémie Navarro CEO @ Pure Informatique / Booker
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Geoffrey Tenenbaum CEO @ Guest Mobility
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Céline Dalla Costa Partnership Manager @ Lightspeed
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Benjamin Devisme Senior Problem Solver @ Quicktext
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PIERRE LAFON Co Founder @ 1CHECK
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Alizé Boivin Senior Country Lead @ Hijiffy
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Antoine Desplebin Sales manager @ Hotek Hospitality
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Ines Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Alicia Dorget Directrice commerciale @ Thais PMS
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience Hotel CRM
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Yasamin Rahnema Marketing Manager @ Medialog
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Celine Barbeau Marketing & Communication Manager @ Misterbooking
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Jeremy Obert Senior Area Manager - EMEA @ PressReader
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Nicolas Horvath Managing Director France @ apaleo
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Integraciones

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Bowo ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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