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Guestfriend
5.0 (1 RESEñAS)
Puntaje HT
sin clasificar
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestfriend
Sin clasificar en Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Comunicación digital para huéspedes, directorio digital de invitados, periódico del hotel, página de inicio de Wi-Fi, canal de información para huéspedes, digital, satisfacción de los huéspedes, servicio al cliente, ingresos, hoteles, aplicaciones para hoteles y software para hoteles
100% recomendado por 1 hoteles
Gastfreund GmbH tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Resumen de calificaciones
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Guestfriend es el producto con mayor tendencia #29 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hoteles (de 79) y el #1039 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónGastfreund GmbH los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Acerca de Guestfriend
Fundado en 2013 | Con sede en Kempten (Allgäu) (Germany) | 54 empleados
Los huéspedes esperan tecnología digital en su hotel. Sin embargo, la comunicación digital entre los huéspedes y los hoteles suele finalizar después de la reserva. Por lo tanto, queda mucho potencial en términos de atención al huésped. QUÉ HACEMOS Guestfriend ayuda a los hoteleros a aprovechar al máximo este potencial y a apoyar a sus huéspedes en todas las fases del Guest Journey. Hoy en día, la comunicación digital satisface las demandas de los huéspedes y amplía la experiencia del huésped durante la estadía. Con nuestros productos digitales, los hoteleros mejorarán la satisfacción de sus huéspedes, aumentarán las ventas internas y aliviarán la carga de trabajo de su personal al mismo tiempo.
Capacidades
Gastfreund GmbH no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Página de inicio de Wi-Fi
Soluciones wifi para hostelería
¡Conéctese con sus invitados a través de su red Wi-Fi! Sus invitados pueden acceder a su Directorio de invitados digital y a sus contenidos personalizados a través de la página de inicio de Wi-Fi. De esa manera, podrán obtener todas las ofertas e información con facilidad, ¡un verdadero beneficio para todos! Mayor visibilidad de sus ofertas, mejores servicios para sus huéspedes.
Precios
Precios disponibles bajo solicitud
Gastfreund GmbH ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Their stays are unique, make them memorable.
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Clasificación De Hotelero
10
Soporte profesional y finalización súper rápida.
Vermietung von Ferienwohnungen de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en Waldmünchen (Germany)
Verificado
hace 10 meses
Teníamos una carpeta de invitados digital creada por el proveedor, ya que el teléfono inteligente es el compañero "más cercano" de la sociedad. Esto nos ahorra los tediosos y constantes folletos actualizados en cada uno de nuestros apartamentos vacacionales sobre vigencia, precios, horarios, etc. Además, ahora ofrecemos a nuestros huéspedes...
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Hotel Extra-Pequeño
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Con la plataforma Guestfriend, los huéspedes reciben toda la información y ofertas importantes del hotel de forma digital y centralizada en un solo lugar. El servicio de Guestfriend alivia en gran medida al personal del hotel en su trabajo diario y también contribuye a aumentar la satisfacción general de los huéspedes.
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Con la plataforma Guestfriend, los huéspedes reciben toda la información y ofertas importantes del hotel de forma digital y centralizada en un solo lugar. El servicio de Guestfriend alivia en gran medida al personal del hotel en su trabajo diario y también contribuye a aumentar la satisfacción general de los huéspedes.
Gastfreund es el servicio completo para huéspedes, tiene un directorio de huéspedes digital que brinda a los huéspedes información que cubre toda su estadía. Comunicarse personalmente con ellos y ayudar a las propiedades a comercializar ofertas directamente en sus dispositivos móviles.
Gastfreund hace que sea muy fácil para los proveedores de alojamiento gestionar la experiencia de los huéspedes y brindarles una estadía aún mejor. Grandes soluciones de software y un gran equipo. Como socio, pueden trabajar juntos con mucha confianza y éxito.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Guestfriend ofrece a los hoteleros la posibilidad de integrar sus propios contenidos o servicios, como la experiencia de lectura digital de sharemagazines, de forma sencilla y sin complicaciones. la plataforma logra combinar información y entretenimiento de manera muy amigable.
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Guestfriend ofrece a los hoteleros la posibilidad de integrar sus propios contenidos o servicios, como la experiencia de lectura digital de sharemagazines, de forma sencilla y sin complicaciones. la plataforma logra combinar información y entretenimiento de manera muy amigable.
Crean un directorio de huéspedes individual, ya sea en la aplicación o en la aplicación de hoteles. su capacidad para comunicarse con los huéspedes en cualquier momento, así como para crear eficiencias en la gestión diaria de las tareas del hotel.
Gastfreund es ideal para hoteles y casas de huéspedes administrados por sus propietarios y realmente permite que cada hotelero y anfitrión use una solución que se adapte a sus necesidades. Responden de manera muy individual a sus clientes y siempre son fáciles de localizar.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Para poder ofrecer a sus invitados una oferta completa de infoentretenimiento, utilice la integración de la experiencia de lectura digital. Sus invitados reciben toda la información importante para su estancia y, además, entretenimiento innovador.
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Para poder ofrecer a sus invitados una oferta completa de infoentretenimiento, utilice la integración de la experiencia de lectura digital. Sus invitados reciben toda la información importante para su estancia y, además, entretenimiento innovador.
Gastfreund de Hotelcore es una aplicación de hotel confiable que se integra a la perfección con SiteMinder. Trabajamos con ellos desde hace un año y tenemos una fructífera relación. Nuestros clientes disfrutan usando la aplicación y la presentamos en nuestra tienda de aplicaciones para hoteles.
La solución definitivamente debe probarse, ya que los deseos de los huéspedes han evolucionado y le dan más valor a obtener una estadía aún más personalizada con consejos, ofertas y servicios individuales. Todo esto lo ofrece Gastfreund y los hoteles solo pueden beneficiarse de ello.
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Soporte
Sin Validar
Gastfreund GmbH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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