STAY Guest App

Clasificado 3 (fuera de 68) en Aplicaciones para huéspedes de hoteles

Aplicaciones para huéspedes de hoteles

La experiencia de los huéspedes es más fácil

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 36 reseñas
94%
Recomendar
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PUNTUACIÓN HT
93 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #3 fuera de 68 en Aplicaciones para huéspedes de hoteles

Facilidades de uso
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
Atención al cliente verificada

STAY los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Más información
Más popular para
  • Centro turístico 12 reseñas verificadas
    94%
  • De Marca 6 reseñas verificadas
    95%
  • Lujo 5 reseñas verificadas
    96%
  • Boutique 3 reseñas verificadas
    100%
  • Centro Urbano 3 reseñas verificadas
    97%
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 3 reseñas verificadas
    90%
  • Aeropuerto/Conferencia 2 reseñas verificadas
    100%
  • Alquileres Vacacionales y Villas 1 reseñas verificadas
    80%

STAY Guest App Resumen

STAY Guest App Resumen

STAY digitalice la experiencia de sus huéspedes con una plataforma en la nube todo en uno que agiliza los procesos y las tareas diarias de su personal y aumenta la satisfacción de sus huéspedes. solución integral El sistema STAY crea una aplicación de hotel de primera clase sin código. En tan solo unos minutos, sus invitados tienen un completo sistema para realizar solicitudes, reservas, ser...

Acerca de STAY Ver página web

Fundado en 2012 | Oficinas principales en Madrid, Spain | 23 empleados

STAY is the leading Guest Experience System for Hotels & Resorts. Provide your guests with the most innovative mobile experience in the market for their stay.

Módulos de productos
Pedidos Móviles/Servicio a la Habitación Pedidos móviles y servicio de habitaciones
INCLUIDO
Permita que los invitados hagan pedidos directamente desde su dispositivo móvil.
Llave de la habitación móvil Llave móvil y entrada sin llave
ADICIONAL
La era del plástico ha terminado. Las llaves están en sus propios teléfonos inteligentes, por lo que su hotel ahorrará dinero.
Conserje Software de conserjería
INCLUIDO
Gestione todas las necesidades de sus huéspedes dentro de un único sistema. Brindar la mejor experiencia al huésped.
Encuestas y comentarios de los huéspedes Encuestas y comentarios de los huéspedes
INCLUIDO
Involucre a sus invitados con la escucha activa. Obtenga retroalimentación cuantitativa y cualitativa en tiempo real.
Chat de conserjería Software de mensajería para invitados
INCLUIDO
Mejora tu comunicación con tus huéspedes.

Se integra con

  • Mercados e Integradores
  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Herramientas de colaboración del personal
Explorar integraciones (16 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre STAY Guest App

Like 94% recomendar

Jefe de Recepcion

La composición para la visualización del cliente y no requiere mucha explicación para la transferencia de contenido. Es muy intuitivo y amigable.

Director Desarrollo de Software

La posibilidad de poder ofrecer al huésped toda la información del hotel en su propio dispositivo. Ser capaz de responder de inmediato a las necesidades y preguntas de los huéspedes. Para poder personalizar esta atenc...

Hotel Manager

atención personalizada de todo el equipo, y es un software que nos permite ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes con su app. Lo valoran muy positivamente porque es más fácil y cómodo para nuestros hué...

Direccion

Tener todos los servicios del hotel en la plataforma y poder ayudar e informar al cliente sin necesidad de papel impreso

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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Recomendado por

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Otro

4/4 features

Desea ir tras los bastidores para descubrirlo STAY Guest App trabajos?

Clientes y referencias

Referencias y testimonios

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Having all the hotel information in one place and in real time helps our guests make the most of their vacations.
Annete Koelemeij General Manager en Meliá Puerto Vallarta
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After the Covid-19 crisis, we needed to offer all our services efficiently, as always, but reducing personal contact. And here STAY has been key.
Ignacio Lendines General Manager en Hotel NH Madrid Nacional

Socios destacados

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Premios y diplomas

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STAY no tiene premios ni diplomas

Mercados activos

MERCADOS ATENDIDOS
  • Antarctica
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Central America
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
  • Oceania
MERCADOS VERIFICADOS
  • Spain
  • Mexico
  • Colombia
  • Germany
  • Aruba
  • Maldives
  • Italy
  • Bahamas
  • Austria

36 Verificado STAY Reseñas

Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico

July 21, 2022

STAY Guest App Reseña: Aplicación web realmente útil y útil

Key User de Other en San Sebastián de los Reyes (Spain)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Aumenta y facilita mucho el contacto y la comunicación con los huéspedes, la gestión de su petición es más rápida y ayuda a los diferentes departamentos a solucionar los problemas. Los invitados rea...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Por el momento, no hemos tenido ningún problema ni suerte de contenido, por lo que no tenemos nada que decir sobre esta aplicación web para mejorar.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
n/a
Puesta en práctica
5

July 19, 2022

STAY Guest App Reseña: Lo mejor de lo mejor #aplicación #pedir #solicitar #comunicar #directorio

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Esta gran herramienta nos ayuda a aumentar la fluidez y eficacia de la comunicación con nuestros huéspedes. Muchas integraciones con otras herramientas que usamos a diario. Todo en uno para nuestro dire...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Continúe mejorando nuevas funciones y nuevas herramientas de integración. Buena idea pronto añadir la posibilidad de integrar chatbot o similar.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

July 12, 2022

STAY Guest App Reseña: Una plataforma muy completa que nos ayuda a digitalizar y optimizar muchos de nuestros procesos

Assistant Manager - SAAJ Hotels de Boutiques en Las Palmas de Gran Canaria (Spain)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Una plataforma muy completa con todas las herramientas y funciones que un Hotel puede necesitar. Nos gusta mucho el diseño de la interfaz y la facilidad de realizar cambios o agregar nueva información a...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

De momento no hay nada que creamos que se pueda mejorar. Estamos bastante satisfechos con todas las herramientas que nos ofrece la plataforma.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
n/a
Puesta en práctica
5

June 08, 2022

STAY Guest App Reseña: Esta aplicación te permite de una forma muy sencilla poder mostrar a tus clientes todos los servicios de una...

General Manager de Branded Hotels en Madrid (Spain)

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

La parte que más me gusta es la sencillez al momento de cargar la información, así como la facilidad al momento de realizar cambios o ingresar nueva información en la aplicación, además del soporte,...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

En principio no se me ocurre otra cosa, creo que a día de hoy se han cubierto todas las necesidades que hemos tenido a la hora de su implementación y usabilidad.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4

June 03, 2022

STAY Guest App Reseña: Equipo con un Customer Service brutal pero con una herramienta aún en proceso de mejora.

CMO de Vacation Rentals & Villas en Barcelona (Spain)

Recomendar 8/10
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¿Qué le gusta más?

El equipo que está detrás, Patricia, la persona que nos ha asignado un 10, la herramienta es intuitiva y fácil de usar pero aún le faltan integraciones como pago vía App, reporte por cadenas.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Se necesita una integración de pago vía App, reporte automático al correo de un hotel o cadenas. Alertas automáticas.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4

May 31, 2022

STAY Guest App Reseña: Excelente

Deputy Manager de Resorts en Lanzarote (Spain)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Es muy intuitivo y muy claro para el cliente. Tienes opciones para reservas o bajo petición. Un producto con muchas opciones que se ajusta a las necesidades de cada zona. También son muy rápidos y efic...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

En mi opinión es muy completo y aún no hemos encontrado nada que mejorar. Cumple con todos los requisitos. Cumple con todo.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

Precios

Freemium (el hotel puede probar gratis)
30 day trial
Suscripción mensual (/habitación/mes)
Less than $3/room/month

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