Clasificado 7 (fuera de 27) en Encuestas y comentarios de los huéspedes
Encuestas y comentarios de los huéspedes
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Clasificado #7 fuera de 27 en Encuestas y comentarios de los huéspedes
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Hotel General Manager
Esta es la peor empresa con la que me he enfrentado en toda mi carrera, son muy buenos vendiendo el producto y eso es todo, sin apoyo alguno, equipo muy grosero, en realidad los estoy mejorando por lo que llaman facturas...
General Manager
La precisión del informe de resumen ejecutivo con calificaciones de todos los canales me ahorra mucho tiempo.
General Manager
No hay nada que no me guste. Hemos elegido ReviewPro porque nos gustan sus informes, pero hubiéramos elegido otro diferente.
Assistance eCommerce Manager
Necesitamos más funciones de las que podamos rastrear más, y si hay alguna actualización, avísenos o avísenos.
Quality Improvement
Semántico. muy inexacto Sería bueno si puede permitir que el usuario reasigne la categoría para la incorrecta. RP no hizo un buen trabajo en la categorización de esta semántica.
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COMENZANDO
Este vendedor está 100% por debajo del promedio en su categoría..
Este vendedor tiene menos reseñas recientes que el promedio comparado con otros proveedores Encuestas y comentarios de los huéspedes importantes. Antes de continuar, se aconseja solicitar referencias recientes.
March 19, 2019
CX Manager de Branded Hotels en (United Kingdom)
Servicio al cliente, flexibilidad, facilidad de uso, constantemente en desarrollo para responder a las necesidades del cliente.
N / A
February 25, 2019
Quality Improvement de Resorts en Petaling Jaya (Malaysia)
Información GRI vs competidor. Me las arreglo para comparar el desempeño de la competencia con el de mi hotel. Y saber cuáles son las fortalezas y debilidades de mi propio hotel vs compset.
Semántico. muy inexacto Sería bueno si puede permitir que el usuario reasigne la categoría para la incorrecta. RP no hizo un buen trabajo en la categorización de esta semántica.
February 08, 2019
Assistance eCommerce Manager de Luxury Hotels en Phnom Penh (Cambodia)
Recibimos acción inmediata y respuesta cuando necesitamos ayuda de ellos. Aprecie su ayuda.
Necesitamos más funciones de las que podamos rastrear más, y si hay alguna actualización, avísenos o avísenos.
January 22, 2019
Hotel General Manager de Boutiques en (United Kingdom)
Esta es la peor empresa con la que me he enfrentado en toda mi carrera, son muy buenos vendiendo el producto y eso es todo, sin apoyo alguno, equipo muy grosero, en realidad los estoy mejorando por lo que...
reestructura tu equipo de gestión y soporte, si no puedes prestar un servicio, no lo vendas.
December 05, 2018
General Manager de Luxury Hotels en دبي (United Arab Emirates)
La precisión del informe de resumen ejecutivo con calificaciones de todos los canales me ahorra mucho tiempo.
Categorías de quejas de los huéspedes entre todos los canales, algunos comentarios continúan en varios encabezados.
December 05, 2018
Director de Resorts en Porto Santa Margherita (Italy)
Estoy contento con la herramienta porque me permite evaluar la trayectoria de la empresa que administro y evaluar la competencia como performa. Tengo un buen diálogo directo con el cliente.
Si pudiéramos evaluar mejor el rendimiento en términos de consenso recibido a través de una ventana emergente que se abre sobre la barra de color de reseñas, sería de gran utilidad.
Introducción a los puntos de contacto y canales
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General Manager
El usuario puede tener un informe completo diferente e identificar con más detalles los aspectos. muy colaborativo.