Review of Crave Interactive

8
Revolucionó la experiencia del huésped.
Senior Graphic Designer from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in La Fortuna (Costa Rica)
Verificado
hace 5 meses
¿Qué le gusta más?
Es muy útil que podamos publicar información como promociones en forma de ventanas emergentes para atraer la atención de los huéspedes. Los huéspedes pueden realizar fácilmente pedidos y solicitudes de servicio a la habitación o comunicarse con el conserje sin levantar el teléfono. El equipo de Crave no solo está bien capacitado e informado, sino que también aborda cada interacción con genuina calidez y amabilidad, haciendo que los clientes se sientan valorados y escuchados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El sistema de gestión de contenido de Crave es un poco complicado de usar, pero cuando no sabemos cómo hacer algo pedimos ayuda y nos la solucionan rápidamente.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
3.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5