Review of Crave Interactive

10
Excelente tecnología, mejor soporte técnico aún
Marketing Manager from 200 to 499 habitación Luxury Hotels in Sedona (United States of America)
Verificado
hace 5 meses
¿Qué le gusta más?
Hemos estado usando las tabletas Crave en nuestras habitaciones durante un poco más de un año y nos encantan todos los aspectos de marketing, además de las funciones principales de servicio de comidas en la habitación, reservas de spa y actividades, etc. Las alertas emergentes para eventos especiales del mismo día son muy útiles. Sin embargo, la mejor parte de Crave es su equipo, hacen que parezca que están allí las 24 horas del día para atender tus necesidades de inmediato. Un servicio de cinco estrellas, sin duda.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Algunas de las funciones requieren muchos pasos; para una persona con conocimientos de tecnología no es un problema, pero otros miembros del equipo dudan un poco en intentar actualizar por su cuenta.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5