Les solutions d'enregistrement en libre-service et en ligne offrent la possibilité de collecter automatiquement toutes les informations nécessaires sur les clients, avec peu ou pas de contact avec la réception. Ces détails incluent les scans de passeport, le paiement ou le dépôt, les signatures électroniques, l'heure d'arrivée et plus encore. Cela permet d'éviter les files d'attente inutiles à la réception, offrant une expérience d'arrivée améliorée et une première impression. L'enregistrement en ligne permet aux hôtels de recevoir toutes les informations à l'avance, de rétablir les relations avec les clients (souvent réduites en raison des OTA) et d'offrir des services supplémentaires - c'est la passerelle vers l'engagement des clients et la numérisation de l'expérience client.

• Tendances d’avant-garde
• Impact sur les entreprises
• Prestataires les mieux notés et comparaisons côte à côte
• Principales questions que les acheteurs avisés posent aux prestataires de services
• Des intégrations clés pour améliorer l’efficacité
• Modèles de tarification et aperçu du budget
• Processus et calendrier de mise en œuvre
• Sélection d’exemples de réussite, de cas d’utilisation et d’articles