Easyway F&B (by Duve)
4.8 (27 COMMENTAIRES)
Score HT
84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Stein, Cristina, Esther + 27 more experts recommend Easyway
Lire RecommandationsEasyway F&B (by Duve)
Classé 4 (sur 49) dans Commande mobile et service en chambre
Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Easyway to drive ancillary revenue.
97% recommandé par 129 hôtels
Fairmont, Sofitel, Intercontinental & 126 autres
Qu'est-ce que Easyway?
Fondée en 2019 | Siège social à Tel Aviv (Israel) | 21 employés
Easyway F&B (par Duve) est une plateforme de communication et d'expérience client conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Le logiciel améliore la façon dont les hôtels gèrent les services de restauration et de boissons en proposant automatiquement aux clients des options de restauration personnalisées en fonction de leurs préférences et de leur segment. Cela comprend des recommandations de restaurants, des menus de service en chambre, des événements spéciaux, des happy hours dans les bars d'hôtels, etc. Il s'intègre aux applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, WeChat et iMessage, permettant une communication transparente et une commande directe. En rationalisant ces interactions, Easyway F&B contribue à réduire la charge de travail du personnel de réception, à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter les revenus grâce à des ventes incitatives ciblées.
Fonctionnalités
Easyway n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Menus numériques
4/5 features
Commande
4/5 features
Paiements
4/5 features
Livraison & Logistique
4/5 features
Résumé des avis sur Easyway
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.9/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Easyway F&B (by Duve) est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Commande mobile et service en chambre (sur 49) et le #433 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusEasyway a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de Easyway
Tarification disponible sur demande
Easyway a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Études de cas de Easyway
How Kfar Maccabiah Took their Guest Communication to the Next Level with Easyway
Ramat Gan (Israel)
How Easyway Helped Atlas Hotels Enhance Upselling, Promote their Loyalty Program, and Communicate Effectively with their Guests
Tel Aviv (Israel)
How a Boutique Hotel Boosted its Revenue and Guest Satisfaction Using Easyway's GRM
Kreisfreie Stadt München (Germany)
How Easyway's customizable platform serves a chain with various types of hotels
Jerusalem (Israel)
How Easyway helped Olive Hotel improve upselling, guest journey and guest engagement.
Nahariya (Israel)
From Emails to Instant Communication
Monte-Carlo (Monaco)
Taking Guest Communication to the Next Level
Buxton (United Kingdom)
By utilizing Easyway, Nova hotel was able to reduce their time sink, improve efficiency, and streamline their processes
Yerevan (Armenia)
A platform that provide a personalized service, think a step ahead of guests and what their needs might be
Tel Aviv (Israel)
How Easyway helped Dialoog Banyuwangi hotel reduce operational costs and need less manpower for day-to-day operations.
Kecamatan Kalipuro (Indonesia)
How Grand Hotel des sablettes Plage was able to increase its overall income by more than 200%.
La Seyne-sur-Mer (France)
How smart messaging achieve significant staff savings and created more profitable customer relationships
Tel Aviv (Israel)
Creating a memorable experience for every guest.
Tel Aviv (Israel)
Provide 24/7 support for Hiisi guests in any language with no front desk or additional staff.
Helsinki (Finland)
Taking guest engagement to the next level at The Norman Hotel
Tel Aviv (Israel)
Helping Sofitel Triple Reviews, Optimize Service Delivery, and Build a Strong Online Reputation
Bruxelles (Belgium)
Références
"It is such an agile platform. The success team at EasyWay is amazing. Our EasyWay Account Manager is always optimizing our platform, making sure we are using it to its fullest capabilities, and they are always willing to assist at any time, even on short notice...we are extremely happy with the service and will continue to use EasyWay at our hotels for years to come."
Adrian Lelievre
General Manager @
Grand Hotel des Sablettes Plage, Curio Collection by Hilton
"It is such an agile platform. The success team at EasyWay is amazing. Our EasyWay Account Manager is always optimizing our platform, making sure we are using it to its fullest capabilities, and they are always willing to assist at any time, even on short notice...we are extremely happy with the service and will continue to use EasyWay at our hotels for years to come."
Adrian Lelievre
General Manager @
Grand Hotel des Sablettes Plage, Curio Collection by Hilton
"In the COVID-19 era, EasyWay’s contactless platform is a must for every hotel"
Yaron Liberman
GM @
The Norman Tel Aviv
"EasyWay has proved beneficial in our constant efforts to improve in providing a seamless experience to our guests and deliver True Hospitality"
Elena Gordienko
Front Office Manager @
InterContinental David Tel Aviv, an IHG Hotel
"It’s a great tool to get more revenue. It’s enough that you’ll have 2 guests a day and you’ll get your ROI out of this platform"
Yosef Cohen
Guest Relations Manager @
Crowne Plaza Tel Aviv City Center, an IHG Hotel
"Choosing EasyWay was the best business decision I have ever made. It is exceeding my expectations in so many ways - boosting our revenue, efficiency and guest satisfaction"
Narine Davtyan
General Manager @
"In the COVID-19 era, EasyWay’s contactless platform is a must for every hotel"
Yaron Liberman
GM @
The Norman Tel Aviv
"EasyWay has proved beneficial in our constant efforts to improve in providing a seamless experience to our guests and deliver True Hospitality"
Elena Gordienko
Front Office Manager @
InterContinental David Tel Aviv, an IHG Hotel
"In the COVID-19 era, EasyWay’s contactless platform is a must for every hotel"
Yaron Liberman
GM @
The Norman Tel Aviv
"EasyWay has proved beneficial in our constant efforts to improve in providing a seamless experience to our guests and deliver True Hospitality"
Elena Gordienko
Front Office Manager @
InterContinental David Tel Aviv, an IHG Hotel
"It’s a great tool to get more revenue. It’s enough that you’ll have 2 guests a day and you’ll get your ROI out of this platform"
Yosef Cohen
Guest Relations Manager @
Crowne Plaza Tel Aviv City Center, an IHG Hotel
"In the COVID-19 era, EasyWay’s contactless platform is a must for every hotel"
Yaron Liberman
GM @
"EasyWay has proved beneficial in our constant efforts to improve in providing a seamless experience to our guests and deliver True Hospitality"
Elena Gordienko
Front Office Manager @
InterContinental David Tel Aviv, an IHG Hotel
"It’s a great tool to get more revenue. It’s enough that you’ll have 2 guests a day and you’ll get your ROI out of this platform"
Yosef Cohen
Guest Relations Manager @
Crowne Plaza Tel Aviv City Center, an IHG Hotel
"Choosing EasyWay was the best business decision I have ever made. It is exceeding my expectations in so many ways - boosting our revenue, efficiency and guest satisfaction"
Narine Davtyan
General Manager @
Nova Hotel Yerevan
"Choisir EasyWay a été la meilleure décision commerciale que j'aie jamais prise. Cela dépasse mes attentes à bien des égards - en augmentant nos revenus, notre efficacité et la satisfaction de nos clients"
Narine Davtyan
General Manager @
Nova Hotel Yerevan
"EasyWay est une solution incroyable pour une communication client sans effort. Nous avons été entièrement intégrés en une journée et nous avons adoré son interface simple et intuitive. Depuis que nous avons EasyWay, nous contactons nos clients via WhatsApp, et ils adorent ça. Sa fonction de traduction nous aide à parler facilement aux clients. je recommande fortement le produit"
Philip Ibrahim
General Manager @
Mercure Hotel Berlin City
"Ce que nous aimons le plus, c'est la simplicité du système. Cela nous permet d'améliorer notre expérience client sans effort, avec un excellent rapport qualité-prix !"
David Wartenberg
GM @
Hotel Saul | Boutique Hotel in Tel Aviv
"Ce que nous aimons le plus, c'est la simplicité du système. Cela nous permet d'améliorer notre expérience client sans effort, avec un excellent rapport qualité-prix !"
David Wartenberg
GM @
"C'est un excellent outil pour obtenir plus de revenus. Il suffit que vous ayez 2 invités par jour et vous obtiendrez votre retour sur investissement de cette plateforme"
Yosef Cohen
Guest Relations Manager @
Crowne Plaza Tel Aviv City Center, an IHG Hotel
"Choisir EasyWay a été la meilleure décision commerciale que j'aie jamais prise. Cela dépasse mes attentes à bien des égards - en augmentant nos revenus, notre efficacité et la satisfaction de nos clients"
Narine Davtyan
General Manager @
Nova Hotel Yerevan
"À l'ère du COVID-19, la plateforme sans contact d'EasyWay est un incontournable pour chaque hôtel"
Yaron Liberman
GM @
The Norman Tel Aviv
"EasyWay est une solution incroyable pour une communication client sans effort. Nous avons été entièrement intégrés en une journée et nous avons adoré son interface simple et intuitive. Depuis que nous avons EasyWay, nous contactons nos clients via WhatsApp, et ils adorent ça. Sa fonction de traduction nous aide à parler facilement aux clients. je recommande fortement le produit"
Philip Ibrahim
General Manager @
Mercure Hotel Berlin City
"Ce que nous aimons le plus, c'est la simplicité du système. Cela nous permet d'améliorer notre expérience client sans effort, avec un excellent rapport qualité-prix !"
David Wartenberg
GM @
Hotel Saul | Boutique Hotel in Tel Aviv | מלון סול תל אביב
"EasyWay s'est avéré bénéfique dans nos efforts constants pour nous améliorer en offrant une expérience transparente à nos clients et en offrant une véritable hospitalité."
Elena Gordienko
Front Office Manager @
InterContinental David Tel Aviv, an IHG Hotel
"C'est un excellent outil pour obtenir plus de revenus. Il suffit que vous ayez 2 invités par jour et vous obtiendrez votre retour sur investissement de cette plateforme"
Yosef Cohen
Guest Relations Manager @
Crowne Plaza Tel Aviv City Center, an IHG Hotel
"Choisir EasyWay a été la meilleure décision commerciale que j'aie jamais prise. Cela dépasse mes attentes à bien des égards - en augmentant nos revenus, notre efficacité et la satisfaction de nos clients"
Narine Davtyan
General Manager @
Nova Hotel Yerevan
Clients en vedette
Popularité par Segment
Taille
7 | Très Petit (1-9 chambre)
34 | Petit (10-24 chambre)
75 | Moyenne (25-74 chambre)
73 | Grand (75-199 chambre)
72 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
126 | Israel
16 | United Kingdom
15 | Belgium
13 | Germany
10 | Indonesia
10 | Maldives
8 | Malaysia
7 | United States of America
7 | Thailand
5 | Austria
5 | Italy
5 | Netherlands
4 | Mexico
4 | Monaco
4 | Armenia
3 | Czech Republic
2 | Finland
2 | France
1 | Switzerland
1 | Greece
1 | Hungary
1 | Jordan
Taper
149 | Luxe
135 | Boutique
103 | Complexe
98 | Centre-ville
88 | De marque
45 | Chambres d'Hôtes & Auberge
42 | Service et budget limités
39 | Aéroport/ conférence
32 | Auberge
13 | Séjours prolongés et appartements avec services
12 | Locations de vacances et villas
6 | Motel
4 | Casino
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
127 | Moyen-Orient
73 | Europe
39 | Asie Pacifique
11 | Amérique du Nord
Catégorie
257 | Logiciel de messagerie pour invités
143 | Logiciel de vente incitative
140 | Enregistrement sans contact
67 | Chatbots d'hôtel
27 | Commande mobile et service en chambre
Plus Des produits por Easyway
Notation Des Hôteliers
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like EasyWay for its ability to streamline communication and enhance guest experiences through instant messaging in multiple languages, efficient upselling of rooms and F&B, and facilitating online check-ins and service requests. The platform reduces pressure on reception, increases revenue through upselling, and allows staff to handle guest needs more effectively, even during critical times like emergencies or high guest turnover.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
9
Simple à utiliser
Front Office Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 15 jours
La plate-forme a créé un bouton pour chaque produit afin de réaliser une vente incitative et les invités peuvent l'utiliser simplement de partout et pouvoir le modifier à tout moment.
Thailand
Thailand
Front Office Manager
Très grand hôtel
10
Easyway fortement recommandé
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Santiago (Indonesia)
Vérifié
il y a 2 ans
Ce que j'aime le plus dans les applications, c'est qu'elles sont vraiment conviviales et faciles à utiliser et cela nous aide vraiment beaucoup, spécialement pour communiquer avec les invités par le biais de messages texte sur leur propre appareil de communication, en particulier le téléphone portable, et cela nous aide également beaucoup e...
Indonesia
Indonesia
General Manager
Grand hôtel
10
Plate-forme qui a stimulé les revenus F&B.
Assistant Outlet Manager, Food & Beverage de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans Vabbinfaru (Maldives)
Vérifié
il y a 2 ans
Easyway est une plate-forme conviviale qui a la possibilité de fournir des informations détaillées sur nos promotions quotidiennes de produits alimentaires et de boissons. Cela nous a aidés à promouvoir notre destination gastronomique.
Maldives
Maldives
Assistant Outlet Manager, Food & Beverage
Hôtel moyen
9
Doubler nos revenus
Director of Hotel Operations de 75-99 chambre Hôtel boutique dans La Seyne-sur-Mer (France)
Vérifié
il y a 2 ans
C'est une plate-forme tellement agile. Dans l'ensemble, nous sommes extrêmement satisfaits du service et continuerons à utiliser easyway dans nos hôtels pour les années à venir.
France
France
Director of Hotel Operations
Grand hôtel
10
Très bien
FB & Event Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Banyuwangi (Indonesia)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous sommes en mesure de répondre aux commandes de nourriture des clients tandis que les clients peuvent discuter directement avec nous car la ligne téléphonique fixe peut être encombrée. Ce système de commande nous permet de prendre toutes les commandes à la fois.
Indonesia
Indonesia
FB & Event Manager
Grand hôtel
10
Excellentes applications pour se connecter avec l'invité et très utiles pour mettre à jour toute promotion interne à l'invité.
Sales de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Buahan Kaja (Bali)
Vérifié
il y a 2 ans
- Chaque invité peut utiliser et très simplement Apps. Connectez-vous toujours avec l'invité à tout moment et n'importe où pendant le séjour de l'invité.
Bali
Bali
Sales
Petit hôtel
9
Une réponse rapide
Marcomm Manager de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Buahan Kaja (Bali)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous avons eu le privilège d'avoir nos propres paramètres de préférences. Et ils sont plus susceptibles de toujours écouter nos défis et de nous donner des solutions.
Bali
Bali
Marcomm Manager
Petit hôtel
10
Salut, nous aimons travailler avec le logiciel, il est excellent
מנכל מלון de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Yizre'el (Israel)
Vérifié
il y a 2 ans
Les clients peuvent poser des questions sans attendre sur la ligne pour une réponse téléphonique, réponse directe de l'hôtel sans temps d'attente pour le client
Israel
Israel
מנכל מלון
Hôtel moyen
9
Messagerie
Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Karlsruhe (Germany)
Vérifié
il y a 2 ans
Les messages peuvent être facilement modifiés via le programme. Que la plupart des clients nous contactent via le système. Réponses rapides et soutien du service.
Germany
Germany
Manager
Grand hôtel
10
Le produit texte et SMS est l'un des plus importants dans la collaboration de la messagerie est utile pour que l'entreprise puisse communiquer, demander et répondre avec l'invité.
Villa host de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 2 ans
Le chat en direct est une machine très importante qui est devenue une partie utile de notre vie. Le chat en direct pour la réservation d'invités est le plus utile avec différentes spécifications techniques et est utilisé à plusieurs fins, telles que l'assistance, le contact et le service avec l'invité plus que le site Web. En dehors de ce c...
Thailand
Thailand
Villa host
Très grand hôtel
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