Get recommendation Image
OUTIL GRATUIT
Trouvons le bon Télévision d'accueil pour toi
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Nous avons interrogé 324 hôteliers dans plus de 23 pays pour comprendre quels sont les meilleurs fournisseurs de Télévision d'accueil, ainsi que tout ce que vous devez savoir pour acheter le bon Télévision d'accueil pour votre hôtel (y compris notre 2023 Télévision d'accueil Guide ). Nous agrégeons également les données des critères de décision clés, y compris la disponibilité de l'intégration, l'écosystème de partenaires, les recommandations d'experts et plus encore (en savoir plus sur la méthodologie de classement de HTR ).
Télévision d'accueil Classements et avis
Chaque propriété a des caractéristiques, des besoins, des préférences et des budgets différents. Utilisez les filtres ci-dessous pour analyser instantanément des milliers d'avis afin de trouver la solution idéale pour votre hôtel.

TRIER PAR

No matching results


No matching results


Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
Trier par
  • En vedette: Les vendeurs peuvent s'abonner pour devenir membres Premium sur HTR. Cette option trie d'abord le répertoire par membres Premium, puis par score HT.
  • SCORE HT: L'Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, le support client, les avis des utilisateurs, les recommandations d'experts, la disponibilité des intégrations et la portée géographique pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Monscierge
4.7 (251 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Nous sommes une entreprise technologique qui promet d'augmenter votre communication, votre expérience client et la responsabilité du personnel pour l'industrie hôtelière.
INTELITY
Elevate your guest experience by providing easy access to content your guests want—their own.
Hoteza Limited
4.9 (14 commentaires)
Ht score logo 87 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Une solution hébergée IPTV sans décodeur qui fonctionne sur les téléviseurs intelligents de l'hôtellerie. Facilité et flexibilité, pour chaque client.
Zafiro
Les solutions de télévision interactive et de casting les plus complètes pour l'environnement hôtelier
eRoom Suite
Hiperpersonaliza la experiencia de tus huéspedes a través de la TV en tu hotel
Sonifi
2.9 (17 commentaires)
Ht score logo 47 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Technologie, Over-the-Top, Services d'accueil, Internet, Télévision interactive et Solutions professionnelles
Enseo
ENSEO PERMET AUX HTELS DE S'ENGAGER PLUS PROFONDEMENT AVEC LEURS CLIENTS EN LEUR OFFRANT DES CHOIX DE CONTENUS PLUS UNIQUES
DirectTV Hospitality
3.4 (11 commentaires)
Ht score logo 32 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Tech face aux invités, divertissement dans les chambres
Nonius
Améliorez l'expérience client avec l'accès aux chaînes de télévision, aux divertissements, à la VoD, à Internet, aux services en chambre, aux informations, aux promotions, au streaming de contenu et aux achats télévisés.
Comcast Business (TV for Hotels)
Divertissement en chambre, télévision, chaînes sportives
GROUPES DE PRODUITS
Ces Suites De Produits Contiennent Également Télévision d'accueil
Autres solutions qui offrent un module complémentaire télévision d'accueil intégré avec leur offre de produits de base
SuitePad
4.7 (224 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
winner logo badge 2023 GAGNANT
Les hôteliers ont voté SuitePad comme le fournisseur #1 Tablettes d'hôtel dans la chambre en 2023 HotelTechAwards
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Télévision d'accueil de SuitePad comprend également:

APERÇU
Qu'est-ce que Télévision d'accueil
Le simple fait d'installer une télévision à écran plat dans vos chambres n'est pas suffisant pour que vos invités soient heureux et divertis. En fait, l'écran de télévision réel est sans doute l'élément le moins impactant de la configuration du téléviseur de votre chambre. Un système de télévision d'accueil est ce qui donne vie à l'humble écran : ce système contrôle vos chaînes de télévision ainsi que les médias à la demande et en streaming, le contenu interactif et de marque, et même une interface qui permet aux clients d'acheter des ventes incitatives et des modules complémentaires. Un système de télévision d'accueil solide comprendra également une interface où vous pourrez gérer le contenu que vos invités voient, suivre l'utilisation et personnaliser l'expérience dans la chambre. Hospitality TV ne divertit pas seulement les clients ; cela peut également augmenter la satisfaction globale des clients, permettre à votre personnel de travailler plus efficacement et augmenter les revenus.
Il s'agit d'un pitch test de catégorie programmatique pour 40 produits, 324 avis, 23 pays pour Télévision d'accueil cette année est 2023
AVANTAGES
Pourquoi les hôtels ont-ils besoin d'un type spécial de télévision ?

  • Alimente le divertissement TV dans la chambre : un système de télévision d'accueil offre aux clients une multitude d'options de divertissement, des chaînes de télévision locales et câblées, des applications de streaming (Netflix, Hulu, etc.), des films à la demande, de la musique, des vidéos de fitness, et plus encore.

  • Personnalise l'expérience TV : vous pouvez contrôler ce que les invités voient lorsqu'ils allument le téléviseur, avec une image de marque comme votre logo et vos images et un message de bienvenue personnel qui utilise le nom de l'invité, par exemple.

  • Héberge du contenu interactif : la plupart des fournisseurs de télévision hôtelière incluent un répertoire d'hôtels numérique et des outils pour vous permettre de mettre en évidence les promotions et les opportunités de vente incitative aux clients

  • Fournit des ressources d'assistance technique : les représentants du fournisseur de télévision hôtelière peuvent aider vos invités et votre personnel à résoudre les problèmes de télévision.

  • Ajoute des points de contact pour vous permettre d'interagir avec les clients et de renforcer la reconnaissance de la marque. Utilisez les grands et beaux écrans de télévision de vos chambres à votre avantage en mettant en valeur votre marque, vos points de vente et les opportunités promotionnelles qui augmenteront votre chiffre d'affaires. Vous pouvez renforcer la marque de votre hôtel avec un écran d'accueil entièrement personnalisé, et vous pouvez renforcer les relations avec les clients en personnalisant l'expérience télévisuelle avec le nom du client.

  • Augmente la satisfaction des clients en leur permettant de profiter des options de divertissement qu'ils souhaitent vraiment. Beaucoup de clients d'aujourd'hui ne sont pas intéressés par les chaînes de télévision locales ou par les films à la carte ; au lieu de cela, ils veulent diffuser leur émission Netflix préférée ou suivre un cours de fitness à la demande. Les clients apprécieront de pouvoir diffuser en continu leur émission sur le téléviseur de la chambre ou de diffuser des médias depuis leur propre appareil vers le téléviseur.

  • Décharge les tâches de support technique de votre personnel de réception ou de votre service informatique sur site. Votre personnel peut faire son travail plus efficacement s'il peut confier la responsabilité de résoudre les problèmes de télévision des clients aux représentants du service clientèle qui travaillent pour votre fournisseur de téléviseurs.

PRIX
Combien les hôtels doivent-ils s'attendre à payer pour les services de télévision d'accueil ?

Les prix des services de télévision d'accueil varient considérablement en fonction des fonctionnalités souhaitées, de l'emplacement et de la taille de la propriété. Les contrats incluent généralement des frais mensuels par chambre, et parfois des frais de mise en œuvre sont facturés. Pour un forfait TV hôtelier de base qui ne comprend que certaines chaînes locales et câblées, vous pouvez vous attendre à payer environ 5 à 10 $ par chambre et par mois. Un système plus sophistiqué qui comprend des services de streaming, du contenu personnalisé, des widgets comme la météo et le suivi des vols, et un portail de gestion peut coûter le double ou le triple du prix des chaînes de base - ou plus. Les vendeurs de télévision d'accueil peuvent fournir des devis personnalisés en fonction des caractéristiques de votre hôtel sur demande.

LA MISE EN OEUVRE
Combien de temps faut-il pour installer et intégrer un nouveau fournisseur de téléviseurs d'hôtel ?

Si votre projet de télévision hôtelière comprend l'achat et l'installation de nouveaux téléviseurs, la première étape consiste à vous procurer les appareils. Selon le nombre de commandes que vous commandez et leur provenance, l'arrivée des téléviseurs peut prendre des semaines ou des mois. De nombreux hôteliers choisissent d'engager une équipe d'installation professionnelle pour déballer, monter et programmer les téléviseurs. L'installation du téléviseur ne prend pas trop de temps par pièce, vous n'aurez donc peut-être pas besoin de bloquer les pièces plus d'un jour ou deux une fois le matériel arrivé.

Une fois vos téléviseurs prêts à fonctionner, vous devrez mettre en œuvre votre service de télévision. Votre fournisseur vous donnera accès à un portail de gestion où vous pourrez configurer tout contenu personnalisé que vous souhaitez afficher, comme un écran d'accueil personnalisé et des images ou des vidéos sur votre propriété. Vous pouvez également intégrer votre système de télévision à d'autres technologies hôtelières, telles que votre PMS ou CRM, afin que les détails du profil du client puissent être transmis au téléviseur (comme le nom du client, afin que vous puissiez afficher un message de bienvenue personnel). Tout au long de ce processus, vous bénéficierez d'une assistance importante de la part de votre fournisseur de télévision hôtelière, soit une équipe d'intégration centralisée, soit un représentant de compte dédié.

Après avoir terminé les principales étapes de configuration, vous voudrez tester chaque téléviseur pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Allumez le téléviseur, assurez-vous que le contenu de votre hôtel semble correct et vérifiez que vous pouvez accéder aux chaînes de télévision, aux médias à la demande et aux applications. Il est également prudent de former votre personnel aux questions courantes qu'ils pourraient recevoir des clients. Alors que le dépannage technique peut être géré par l'équipe de support client de votre fournisseur, votre personnel de réception doit être en mesure de traiter les questions de base, comme comment accéder à Netflix ou comment définir les contrôles parentaux. Enfin, pour éviter les demandes inutiles à votre personnel, il est recommandé de placer un bref guide d'instructions sur le téléviseur dans chaque chambre afin que les clients sachent comment allumer le téléviseur et accéder au contenu.

FAQs
Les hôteliers demandent aussin
Un téléviseur d'hôtel peut sembler identique à un téléviseur grand public standard, mais c'est ce que vous voyez à l'écran lorsque vous l'allumez qui distingue un téléviseur d'hôtel. Un téléviseur d'accueil comprend non seulement des chaînes locales et câblées, mais également du contenu lié à l'hôtel et peut-être la possibilité de réserver des réservations de restaurant ou d'acheter des équipements supplémentaires via le téléviseur.
Engagement : Combien d'invités interagissent avec le contenu de vos téléviseurs ? Si vous passez d'un fournisseur de télévision de base à un système de télévision hôtelière plus sophistiqué, vous pouvez comparer les mesures d'engagement avant et après la mise en œuvre. Revenus de la vente incitative : les revenus générés par les téléviseurs des chambres d'hôtel à partir des promotions et des ventes incitatives sont un excellent moyen de calculer le retour sur investissement de votre télévision hôtelière. Notes d'avis des clients : les mesures de satisfaction des clients, comme les notes d'avis, peuvent vous dire si votre système de télévision hôtelière améliore ou nuit à l'expérience du séjour. Si vous remarquez que les scores augmentent et que les commentaires des clients mentionnent des expériences positives avec le divertissement dans la chambre, vous pouvez être sûr que les clients aiment l'équipement. Mais si les scores chutent, associés à des commentaires de révision qui mentionnent une expérience négative avec les téléviseurs des chambres, vous voudrez alors revoir votre configuration et résoudre les problèmes apparus dans les critiques.
Hospitality TV offre de nombreuses fonctionnalités que le service de télévision standard ne fournit pas. Par exemple, Hospitality TV peut héberger du contenu organisé sur l'hôtel et afficher des informations spécifiques à la réservation de chaque client.
Les hôtels achètent généralement des téléviseurs en grande quantité et au prix de gros, de sorte que le prix par appareil est souvent moins cher que ce qu'un consommateur individuel pourrait trouver dans un magasin d'électronique à grande surface. Les téléviseurs d'hôtel peuvent coûter entre 100 $ et plus de 1 000 $ selon les spécifications de l'appareil.
Les téléviseurs d'hôtel sont conçus pour être utilisés dans des hôtels et non dans des résidences privées. Bien que vous puissiez trouver le même modèle de téléviseur dans votre magasin d'électronique local, l'interface et les options de divertissement disponibles dans un hôtel seront différentes du service de télévision disponible via une société comme Comcast.
De nombreux téléviseurs hôteliers modernes disposent de fonctionnalités de télévision intelligente, telles que la possibilité de se connecter à des applications de streaming et de regarder des films et des émissions à la demande. De plus, certains téléviseurs d'accueil permettent aux clients de diffuser du contenu à partir de leurs propres appareils, ce qui est une fonctionnalité populaire des téléviseurs intelligents.

Tenez-vous au courant des derniers conseils techniques, tendances et informations sur les hôtels grâce à la newsletter mensuelle de HTR, theRewind

Rejoignez 50 237 dirigeants de grandes marques telles que Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia et AirBnB et recevez les dernières innovations et informations dans votre boîte de réception une fois par mois.

La transparence est notre politique. Découvrez comment cela affecte tout ce que nous faisons.

Mission
Notre mission est d'accélérer le rythme de l'innovation et de l'adoption de la technologie dans l'industrie hôtelière mondiale pour en faire l'une des industries les plus avisées et les plus efficaces sur le plan numérique.
Vision
Notre vision est de faire d'Hotel Tech Report le point de départ de chaque décision concernant la pile technologique au sein de l'industrie hôtelière mondiale, des petits B&B aux grandes chaînes.

Nous vendons différents types de produits et services aux entreprises technologiques pour les aider à éduquer les acheteurs, à développer leur marque et à développer leur base d'installation. Ces services sont généralement vendus par le biais de forfaits d'adhésion groupés, mais sont également vendus à la carte et comprennent : le contenu sponsorisé, la publicité, la génération de prospects et les campagnes de marketing. Bien que les membres reçoivent de nombreux avantages pour améliorer leur présence, allant des profils premium améliorés aux services de collecte d'avis, le statut d'adhésion et le parrainage n'influencent en aucune façon la méthodologie de classement HT Score.

Pour en savoir plus sur nos services marketing, visitez notre site partenaire

Nous classons les produits en fonction de notre algorithme de classement propriétaire, le score HT. Le score HT est un score agrégé sur 100 qui est relatif au sein de chaque catégorie et qui vise à encapsuler les variables clés du processus d'achat, notamment : les évaluations et les avis des clients, l'écosystème de partenaires, la disponibilité de l'intégration, le support client, la portée géographique, etc.

Semblable au REVPAR pour les hôtels, le score HT est destiné à être une mesure de normalisation pour pouvoir mieux comparer différents fournisseurs. Au lieu du taux et de l'occupation, les deux facteurs principaux sont un mélange de quantité d'avis et de notes moyennes. Également similaire au REVPAR, le score HT est une mesure d'aide à la décision, mais n'est pas destiné à être utilisé comme un facteur unique lors de la sélection des fournisseurs.

Pour en savoir plus sur la méthodologie de classement HT Score, visitez notre Documentation du score HT et journal des modifications

Le maintien de l'indépendance et de la liberté éditoriale est essentiel à notre mission d'autonomisation des hôteliers.

Le contenu du Core Hotel Tech Report n'est jamais influencé par les fournisseurs et le contenu sponsorisé est toujours clairement désigné comme tel. Notre équipe n'écrira que du contenu sponsorisé sur les produits sur lesquels nous avons (1) fait une démonstration (2) recueilli des recherches approfondies sur les utilisateurs ou (3) utilisé nous-mêmes.

Afin de protéger davantage l'intégrité de nos contenus éditoriaux, nous maintenons une séparation stricte entre nos équipes commerciales et les auteurs afin de supprimer toute pression ou influence sur nos analyses et recherches.

HTR recueille des dizaines de milliers d'avis vérifiés chaque année et regroupe des centaines de milliers d'autres points de données allant des recommandations d'experts aux données d'intégration de produits qui sont instantanément analysées et mises à la disposition de millions d'hôteliers du monde entier pour découvrir, vérifier et rechercher des informations numériques. produits gratuitement sur la plate-forme pour prendre des décisions technologiques plus rapidement, plus facilement et moins risquées, accélérant ainsi le rythme de l'innovation mondiale et de l'adoption de la technologie.

Le choix du bon logiciel pour votre hôtel dépend de dizaines de variables dont beaucoup peuvent être quantifiées en fonction des caractéristiques de votre propriété, mais dont beaucoup se résument également à des préférences personnelles. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? HTR est conçu pour proposer des filtres dynamiques afin de pouvoir personnaliser rapidement le jeu de données à vos caractéristiques. Nous décomposons également les hôtels en segments/personnages clés basés sur des caractéristiques de propriété communes qui servent généralement d'indicateurs qui conduisent à des décisions de produits similaires qui sont destinées à vous aider à gagner du temps et à identifier rapidement la meilleure correspondance pour votre hôtel ou votre portefeuille.

Alors que l'ensemble de données de HTR ne cesse de croître, ce qui rend ses recommandations plus représentatives et précises au fil du temps, nos recommandations programmatiques basées sur le score HT, les données et la popularité du segment sont destinées à vous servir d'outil à exploiter dans le parcours d'achat, mais ne remplacent pas diligence raisonnable et recherche. Il n'y a pas deux hôtels identiques et la plupart des décisions d'achat incluent également des préférences personnelles. C'est pourquoi nous recommandons fortement aux acheteurs d'envisager un minimum de 3 à 5 fournisseurs pendant le processus de recherche pour obtenir des démos en direct et des devis afin de pouvoir prendre une décision éclairée.