Booking Engine (Cendyn)

Classé 9 (sur 118) dans Moteur de réservation

Moteur de réservation

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Certificat d’excellence
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Résumé des avis

Classé #9 sur 118 dans Moteur de réservation

Facilité d’utilisation
4.4/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.3/5
Assistance client
4.5/5
Assistance client vérifiée

Cendyn les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Le plus populaire pour
  • Boutique 55 avis vérifiés
    89%
  • Complexe 31 avis vérifiés
    88%
  • Luxe 17 avis vérifiés
    87%
  • Centre-ville 16 avis vérifiés
    94%
  • Chambres d'Hôtes & Auberge 14 avis vérifiés
    90%
  • Casino 9 avis vérifiés
    87%
  • De marque 9 avis vérifiés
    90%
  • Service et budget limités 7 avis vérifiés
    94%
  • Locations de vacances et villas 6 avis vérifiés
    100%
  • Séjours prolongés et appartements avec services 6 avis vérifiés
    87%
  • Parcs et terrains de camping pour camping-cars 5 avis vérifiés
    94%
  • Auberge 3 avis vérifiés
    97%
  • Motel 3 avis vérifiés
    83%
  • Aéroport/ conférence 2 avis vérifiés
    90%

Booking Engine (Cendyn) Aperçu

Booking Engine (Cendyn) Aperçu

Connectez-vous à notre puissant moteur de réservation, intuitif, élégant et doté de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à convertir les visiteurs en réservations. Les hôtels qui passent à notre moteur de réservation constatent régulièrement des augmentations significatives des taux de conversion et des réservations directes. Augmentez vos revenus directs avec une tarification ...

À propos Cendyn Voir le site Web

Fondé en 1996 | Siège social à Boca Raton United States | 570 employés

Cendyn est le principal fournisseur de logiciels et de services cloud innovants pour l'industrie hôtelière. En mettant l'accent sur les plateformes te...

Modules de produit
Générez des réservations directes nettement plus élevées avec Rate Match™ Parité des tarifs hôteliers
ADDITIONNEL
Rate Match™ stocke automatiquement les dates de séjour de votre hôtel en temps réel, imitant les recherches et les emplacements de vos clients, et révélant les violations de parité OTA sur votre réseau de distribution. Il s'appuie sur des achats en direct continus avec des notifications en temps réel et fournit des données beaucoup plus exploitables. Donnez aux clients la confiance nécessaire pour réserver directement en montrant que votre tarif est le même ou meilleur que les OTA. Sur des milliers d'hôtels et d'emplacements, Price Compare offre une augmentation moyenne de 56 % des taux de conversion.

Autres produits par Cendyn

S’intègre à

  • Systèmes de gestion immobilière
  • Systèmes de gestion des revenus
  • Programmes de fidélité pour indépendants
Parcourir les intégrations (36 vérifié)

Ce que les clients aiment à propos de Booking Engine (Cendyn)

Like 88% recommander

Regional Director of Operations dans Lynnwood (United States)

Bonne navigation, menus faciles à comprendre, rapports bien formatés et quelques fonctionnalités intéressantes à valeur ajoutée.

CEO dans Dubai (United Arab Emirates)

I knew that Reztrip had been developed for the hotel industry but found Travel Tripper quick with solutions to adapt this to our model of individual serviced apartments. The most attractive feature of Reztrip is that is...

Senior Director of Revenue and Distribution dans New York (United States)

Travel Tripper fait un travail fantastique en maintenant son produit et en ajoutant constamment de nouvelles fonctionnalités. Le modèle de tarification basé sur une formule qu'ils ont récemment ajouté en fait un...

Regional Director of Revenue, Distribution & eCommerce dans New York (United States)

Il a plus de fonctionnalités que d'autres produits qui m'aident réellement à optimiser les revenus créatifs.

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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Cendyn propose d'excellents systèmes conviviaux pour les hôteliers. Il est agréable de travailler avec l'équipe de Cendyn, très interactive et proactive. Notre partenariat avec Cendyn a été formidable et constant d'une année à l'autre. Toujours dans l'intérêt des hôte...

by Krystal De Anda (OTA Insight) on October 14, 2022

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Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La capacité de pouvoir proposer de multiples solutions aux hôteliers à choisir dans leur écosystème. Leur vision de fournir d'excellents produits et services aux hôteliers du monde entier. Leur connaissance du secteur.

by Krystal De Anda (OTA Insight) on October 14, 2022

Voir plus de réponses (3)
Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Je recommande fortement de contacter Cendyn pour demander une démonstration de leurs solutions.

by Krystal De Anda (OTA Insight) on October 14, 2022

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Recommandé par

Caractéristiques

Marchandisage et forfaits

4/5 features

Vente incitative et vente croisée

4/5 features

Conversion

4/5 features

Paiements

4/5 features

E-mails transactionnels

4/5 features

Clients et références

Références et témoignages

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Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativ...
Michelle Mu Director of Revenue & Distribution chez Refinery Hotel
Testimonial avatar
J'aime beaucoup travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'...
Eric Gooden Marketing Manager chez Bellstar Hotels & Resorts

Partenaires en vedette

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Études de cas

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Récompenses et certifications

Marchés actifs

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  • Middle East
  • Africa
MARCHÉS VÉRIFIÉS
  • United States of America
  • Canada
  • Australia
  • United Kingdom
  • South Africa
  • Bahrain
  • Korea, South
  • Ghana

131 Vérifié Cendyn Avis

Probabilité de recommandation
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December 14, 2022

Booking Engine (Cendyn) Avis: Cendyn a beaucoup d'excellents produits pour aider à offrir une excellente expérience client

Area Director of Revenue Management de Resorts dans Sunny Isles Beach (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

Sur la base de mon temps/expérience avec le moteur de réservation Cendyn, je dirai que ce produit est simple à utiliser. L'outil est très dynamique avec de nombreuses options pour personnaliser la...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Je pense que l'apparence/l'affichage du moteur de réservation peut utiliser une mise à jour ou une refonte pour offrir différentes façons d'afficher les produits de l'hôtel. Il serait...

Assistance client
4
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
5
Mise en œuvre
5

December 12, 2022

Booking Engine (Cendyn) Avis: Excellent service client

Director of Sales and Marketing de Boutiques dans New York (United States of America)

Recommander 8/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

Le personnel est très compétent et répond toujours rapidement à tous les problèmes. Ils semblent toujours venir avec des mises à jour et des améliorations.

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Je n'aime pas la nouvelle façon dont fonctionne la chaîne de messagerie. Il est difficile de suivre et de suivre.

Assistance client
4
Facilité d’utilisation
4
Rapport qualité-prix
4
Mise en œuvre
4

December 12, 2022

Booking Engine (Cendyn) Avis: L'assistance doit être améliorée

Sales Manager de Boutiques dans New York (United States of America)

Recommander 5/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

La conception du moteur de réservation est très agréable, bien que lorsqu'ils ajoutent quelque chose, ils ne mentionnent pas souvent le nouvel ajout, ce qui le rend décousu lorsqu'il est final...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Le soutien fait très défaut depuis la pandémie. Avant la pandémie, l'équipe d'assistance répondait à un problème en une heure, mais maintenant, elle prend souvent des jours, et parfois plu...

Assistance client
1
Facilité d’utilisation
3
Rapport qualité-prix
3
Mise en œuvre
3

December 07, 2022

Booking Engine (Cendyn) Avis: Très convivial et dynamique !

Regional Director of Revenue Management de Boutiques dans Chandler (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

Certaines de mes fonctionnalités préférées sont DPR, la tarification basée sur une formule et mon représentant Cendyn ! Elle a joué un rôle déterminant pour aider les hôtels à bord rapidement ...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

L'aspect et la convivialité des consommateurs du moteur de réservation doivent être améliorés pour le nouveau voyageur. A besoin de plus de fonctionnalités et d'être plus facile pour que l&...

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
4
Mise en œuvre
5

December 05, 2022

Booking Engine (Cendyn) Avis: Résolution de problème

Lead Supervisor, Web Administrator de Other dans Carson City (United States of America)

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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

J'aime particulièrement la rapidité de réponse lorsque je rencontre un problème, lorsque je reçois la réponse, je suis toujours étonné de la façon dont l'équipe Pegasus répond, je suis ...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Il y a toujours place à l'amélioration dans toute entreprise, je pense que c'est une bonne idée de créer un programme de formation comme cours de recyclage pour tous les utilisateurs, qu'i...

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
n/a
Mise en œuvre
n/a

December 02, 2022

Booking Engine (Cendyn) Avis: Pegasus est un excellent partenaire technologique, hâte de grandir avec eux !

Director of Digital Marketing de Casinos dans Las Vegas (United States of America)

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