Operations
Populaire dans Operations
Recherches populaires
Meilleur Property Management Systems de l’année 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Applications en vedette
Revenue Management
Populaire dans Revenue Management
Recherches populaires
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Applications en vedette
Marketing
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Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Applications en vedette
Guest Experience
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Recherches populaires
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Applications en vedette
Roiback | Booking Engine
4.4 (40 COMMENTAIRES)
Score HT
76 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Xisco, Bartolomé, David + 4 more experts recommend ROIBACK
Lire RecommandationsRoiback | Booking Engine
Classé 17 (sur 140) dans Moteur de réservation
Moteur de réservation hôtelière & marketing digital
89% recommandé par 42 hôtels
Palladium Hotel Group, Krystal Hotels & Resorts, The Excellence Collection & 39 autres
Qu'est-ce que ROIBACK?
Fondée en 2010 | Siège social à Mallorca | 141 employés
Roiback | Booking Engine est une solution logicielle sophistiquée conçue spécifiquement pour les hôteliers souhaitant accroître leurs réservations directes et améliorer l'expérience globale des utilisateurs. Cette plateforme se distingue par ses fonctionnalités complètes qui aident les hôtels à optimiser leurs revenus et à réduire leurs coûts opérationnels. En offrant des options de réservation flexibles, des rapports détaillés et de puissants outils d'analyse, Roiback permet aux hôtels de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent la rentabilité. Le moteur de réservation assure une connectivité fluide avec les gestionnaires de canaux, ce qui permet aux hôtels de gérer plus facilement plusieurs canaux de distribution de manière transparente. Son support multilingue s'adresse à un public mondial, améliorant l'expérience de réservation des clients internationaux. De plus, Roiback offre un support solide et des conseils personnalisés, favorisant des stratégies de vente directe réussies et offrant une expérience client exceptionnelle. Idéal pour les hôtels cherchant à rationaliser leurs opérations et à augmenter les réservations directes, Roiback s'intègre nativement aux principaux gestionnaires de canaux, aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et aux principaux fournisseurs de technologies hôtelières. Cela garantit un système de gestion cohérent et efficace qui s'intègre parfaitement aux opérations commerciales existantes. Dans l'ensemble, Roiback | Booking Engine est un outil précieux pour les hôteliers qui cherchent à maximiser leurs revenus et à offrir une expérience client supérieure.
Fonctionnalités
Créer, modifier et gérer des réservations
Créer, modifier et gérer des réservations
Créez, modifiez et gérez vos réservations Call Center de la manière la plus optimale.
Encaissements et paiements électroniques automatisés
Encaissements et paiements électroniques automatisés
Fractionnez, planifiez et automatisez les collectes, offrant ainsi des méthodes de paiement plus nombreuses et de meilleure qualité à vos clients.
Récompensez vos invités les plus fidèles
Récompensez vos invités les plus fidèles
Récompensez vos clients les plus fidèles en utilisant la plateforme technologique de fidélisation la plus avancée du marché.
Monétiser et organiser des ventes directes aux agents de voyages
Monétiser et organiser des ventes directes aux agents de voyages
Organisez, structurez, automatisez les processus et monétisez la distribution de vos ventes directes aux agences de voyages ou aux entreprises.
Regrouper vols et hôtels
Regrouper vols et hôtels
Elle propose ce package entièrement intégré au moteur de réservation. Proposez le forfait Vol + Hôtel directement depuis le site officiel de votre hôtel grâce à cette solution entièrement intégrée et optimisée pour vos ventes directes.
Générez des revenus auxiliaires grâce aux ventes incitatives
Générez des revenus auxiliaires grâce aux ventes incitatives
Vendez des expériences qui surprennent pour générer des revenus supplémentaires et améliorer votre proposition de valeur.
Augmentez la conversion avec les widgets de vérification des prix
Augmentez la conversion avec les widgets de vérification des prix
Augmentez vos réservations directes de 15 à 30 % grâce au Machine Learning appliqué à la personnalisation de l'expérience de chaque utilisateur sur le site.
Caractéristiques
Marchandisage et forfaits
4/5 features
Vente incitative et vente croisée
4/5 features
Conversion
4/5 features
Paiements
4/5 features
E-mails transactionnels
4/5 features
Réservations de groupe
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité fiscale
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Création de sites web
Conception de site Web
Inspirez, attirez et convertissez. Grâce à notre approche créative, nous visons à susciter l'intérêt de vos visiteurs dès le premier clic. Nous commençons par comprendre en profondeur les caractéristiques uniques et la proposition de valeur de votre hôtel. Ensuite, nous traduisons cette essence en un site Web qui non seulement impressionne visuellement, mais qui se concentre également sur l'expérience utilisateur. Chaque élément est stratégiquement conçu pour attirer des clients potentiels et convertir les visiteurs en réservations.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Moteur de réservation primé, robuste, rapide et en constante évolution. De plus, il s’adapte comme un gant à votre hôtel avec plus de 100 fonctionnalités.
Services de marketing numérique
Agences de marketing numérique
Avec plus d'une décennie dédiée à l'industrie hôtelière et à son écosystème technologique numérique complexe, nos spécialistes travailleront au sein de votre entreprise pour obtenir le retour sur investissement le plus élevé.
Logiciel de centre de contact
Systèmes de réservation d'hôtel
Solution de centre de contact entièrement intégrée à votre canal direct, garantissant une expérience de réservation optimale à vos clients. Grâce à notre technologie et notre expertise, nous maximisons les opportunités de conversion et améliorons la satisfaction client, renforçant ainsi votre position sur le marché hôtelier.
Widget de vérification des prix
Outils de réservation directe
Augmentez vos réservations directes de 15 à 30 % grâce au Machine Learning appliqué à la personnalisation de l'expérience de chaque utilisateur sur le site.
Vente incitative et accessoires
Logiciel de vente incitative
Vendez des expériences qui surprennent pour générer des revenus supplémentaires et améliorer votre proposition de valeur.
Résumé des avis sur ROIBACK
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Roiback | Booking Engine est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 140) et le #420 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusROIBACK les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de ROIBACK
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Références
"We have found that Roiback increases the conversion rate of bookings, allowing high control over the user experience within the engine. In addition, we have seen a significant reduction in the shopping cart abandonment rate, leading to greater effectiveness in the process"
Aldana Galan
Commercial Director @
HTL City Baires
"The decision to work with Roiback and their SmartDirect solution at our Marina Rey resort was the right decision for our direct sales. Our sales ratios have increased by 14%, and the usability according to the customer experience is exceptional. We intend to continue along with Roiback and its cutting-edge solution."
Juan Góngora
"I take this opportunity to express our deepest thanks to Roiback, our exceptional supplier. They have supported, understood and worked with us as if they were an integral part of our company. Their dedication and collaboration have been fundamental to our success. Thank you, Roiback, for being a reliable and loyal partner! You inspire us every day."
Amaya Lacambra
Head of Commercial & Revenue Management @
Clients en vedette
Popularité par Segment
Taille
1 | Très Petit (1-9 chambre)
2 | Petit (10-24 chambre)
9 | Moyenne (25-74 chambre)
14 | Grand (75-199 chambre)
14 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
10 | Portugal
9 | Thailand
4 | Colombia
3 | Singapore
3 | United Arab Emirates
2 | Vietnam
2 | Indonesia
1 | Uruguay
1 | Chile
1 | Spain
1 | United States of America
Taper
15 | Luxe
15 | Complexe
14 | Boutique
14 | Centre-ville
11 | Aéroport/ conférence
9 | De marque
9 | Service et budget limités
5 | Chambres d'Hôtes & Auberge
4 | Séjours prolongés et appartements avec services
2 | Casino
2 | Locations de vacances et villas
1 | Auberge
1 | Motel
Région
16 | Asie Pacifique
11 | Europe
6 | Amérique du Sud
3 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Nord
Catégorie
40 | Moteur de réservation
6 | Conception de site Web
3 | Agences de marketing numérique
Plus Des produits por ROIBACK
Notation Des Hôteliers
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Roiback for its comprehensive features that enhance direct bookings and user experience. The platform excels in flexibility, reporting, and analytical tools, which help hotels optimize revenue and reduce costs. Users appreciate its smooth connectivity with channel managers and multi-language support but suggest improvements in speed, additional payment gateways, and user interface design. Roiback's robust support, including personalized consulting, drives successful direct sales strategies and superior customer experience.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
3
Je ne veux pas donner mon avis sur le produit mais sur l'entreprise elle-même
Marketing Specialist de dans
Vérifié
il y a 23 jours
8
Moteur de réservation moderne et convivial
Digital Marketing Director de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans Nusa Dua (Indonesia)
Vérifié
il y a 2 mois
1. Interface intuitive : le moteur de réservation de Roiback offre une conception conviviale, ce qui permet aux clients de naviguer facilement et de trouver les informations dont ils ont besoin. 2. Intégration transparente : le moteur de réservation s'intègre parfaitement au système de gestion immobilière (PMS) de votre hôtel, garantissant...
Indonesia
Indonesia
Digital Marketing Director
Hôtel moyen
8
Évaluation des performances du retour sur investissement
Head of Strategic Revenue and Innovation de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Tibubeneng (Indonesia)
Vérifié
il y a 2 mois
L'interface du moteur de réservation est transparente, le PPC et le SEO peuvent être surveillés et évalués de manière personnalisée par un gestionnaire de compte dédié. La conception du site Web est personnalisée en fonction du parcours du client et de nos besoins. Le gestionnaire de compte est très utile pour donner des recommandations sur...
Indonesia
Indonesia
Head of Strategic Revenue and Innovation
Grand hôtel
8
Roiback s'est beaucoup amélioré depuis le début.
Reservation Manager de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Virginia Beach (United States of America)
Vérifié
il y a 2 mois
Nous avons constaté une nette amélioration au niveau du BE et le service de l'équipe de support est assez rapide. Donc, aucune réclamation de notre part.
United States of America
United States of America
Reservation Manager
Hôtel moyen
9
Au cœur de Sukhumvit 23 Emplacement privilégié dans le quartier des affaires et commercial
Sales Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans (Thailand)
Vérifié
il y a 2 mois
J'aime transmettre aux clients la position et le caractère de notre hôtel afin qu'ils le comprennent également et de manière correcte.
Thailand
Thailand
Sales Manager
Très grand hôtel
9
Un marketing digital spécialisé qui fait la différence
General Manager de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 2 mois
Avec l'agence de marketing numérique Roiback spécialisée dans l'hôtellerie, offrant à ses clients une plate-forme publicitaire intelligente conçue spécifiquement pour les spécialistes du marketing de voyage, nous voyons une différence dans Roiback au-delà d'un simple moteur de réservation par rapport aux autres.
Singapore
Singapore
General Manager
Hôtel très petit
7
Moteur de réservation compliqué à utiliser pour certaines fonctions telles que la création de promotions.
E-Marketing Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Samut Prakan (Thailand)
Vérifié
il y a 2 mois
Si l'hôtel n'utilise pas le gestionnaire de canaux, l'ouverture et la clôture des ventes sont faciles à utiliser et faciles à annuler et à cliquer sur la réservation sans présentation
Thailand
Thailand
E-Marketing Manager
Hôtel moyen
9
Le moteur de réservation de Roiback est conçu pour être simple à utiliser, tant pour les hôteliers que pour les clients. Roiback permet également aux hôtels de personnaliser le moteur de réservation en fonction de la marque et des préférences de l'hôtel. Cela inclut des options de conception, de langue et de passerelles de paiement. La plateforme propose des outils d'analyse et de reporting détaillés, aidant les hôteliers à suivre leurs performances de réservation, à identifier les tendances et à prendre des décisions basées sur les données.
E-commerce Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Ho Chi Minh City (Vietnam)
Vérifié
il y a 2 mois
Roiback est connu pour fournir un excellent service client. Son équipe d'experts est disponible pour aider les hôteliers à répondre à toutes leurs questions ou à résoudre les problèmes qu'ils pourraient rencontrer. Cela comprend le support technique, la formation et l'assistance continue.
Vietnam
Vietnam
E-commerce Manager
Grand hôtel
10
conversion #réservation #mobile #temps de chargement des revenus #vente incitative #moteur de réservation
Director of Sales and Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 mois
la conversation de la nuit de la chambre qui me donne plus de production et de revenus. et moins de commission donnée aux autres OTA.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Director of Sales and Marketing
Grand hôtel
10
Très convivial pour la mise à jour et le suivi des tarifs
Director of Revenue de 500+ chambre Hôtel de marque dans Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 2 mois
- Grille tarifaire très claire et facile à lire - Le supplément de chambre peut être configuré pour chaque type de chambre, nous pouvons ensuite facilement mettre à jour tous les tarifs des types de chambre en saisissant simplement le tarif de la chambre principale.
Singapore
Singapore
Director of Revenue
Très grand hôtel
- 1
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- 3
- 4
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
En tant qu'agence de marketing, Roiback est le fer de lance de ce domaine en Espagne. Il y a beaucoup de professionnels là-dedans ! Nous travaillons ensemble depuis la sortie d'Hotelinking en 2016 et nous ne pouvons pas imaginer de meilleurs partenaires de voyage.
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En tant qu'agence de marketing, Roiback est le fer de lance de ce domaine en Espagne. Il y a beaucoup de professionnels là-dedans ! Nous travaillons ensemble depuis la sortie d'Hotelinking en 2016 et nous ne pouvons pas imaginer de meilleurs partenaires de voyage.
En tant qu'agence de marketing spécialisée dans le secteur hôtelier, nous couvrons tous les besoins marketing qu'une chaîne hôtelière ou un hôtel peut avoir. Ils ont plus de 12 ans d'expérience et de vastes connaissances en méta-recherche, SEO, publicité payante et marketing par e-mail.
Superbe moteur de réservation, qui se concentre sur les besoins de vente directe, les fonctionnalités et la convivialité, il est orienté pour aider les hôteliers à augmenter les réservations directes. De plus, non seulement leur technologie, mais aussi les personnes derrière la technologie sont très professionnelles et serviables.
Moteur de réservation puissant avec des fonctionnalités exceptionnelles sur mesure qui répondent aux besoins de l'hôtel, permettant de tirer le meilleur parti du moteur de réservation. Ses intégrations solides et étendues avec tous les acteurs clés en font un moteur de réservation vraiment fiable.
Roiback est la solution intégrale pour booster les ventes directes de nos clients. Son moteur de réservation est robuste, rapide et en constante évolution. Elle propose également d'autres services pour les hôtels tels que le web design, le seo, le sem, le marketing digital...
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Esprit de start-up, très agile. Mais soutenu par l'une des plus grandes entreprises touristiques au monde. Prêts à aider à tout moment et, plus important encore, toujours ouverts à apprendre et à s'améliorer des autres. Toujours penser grand !
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Esprit de start-up, très agile. Mais soutenu par l'une des plus grandes entreprises touristiques au monde. Prêts à aider à tout moment et, plus important encore, toujours ouverts à apprendre et à s'améliorer des autres. Toujours penser grand !
La principale différence est qu'ils sont spécialisés dans le secteur hôtelier et couvrent une large gamme de services, de la publicité payante au positionnement organique. De plus, ils fournissent à leurs clients un service complet de statistiques pour suivre l'efficacité de leurs campagnes marketing.
Leurs fonctionnalités de fidélisation aident les hôteliers à avoir un meilleur engagement avec les clients afin d'augmenter les réservations directes et se connectent très facilement au CRM. Ensuite, d'autres excellents services de produits sont qu'ils fournissent un moteur de réservation spécifique pour mobile, ce qui permet d'avoir un meilleur taux de conversion.
Roiback propose un produit fiable avec un service client solide. En tant que solution primée, elle continue de fournir des améliorations constantes et des fonctionnalités supplémentaires afin d'être la meilleure solution pour tous leurs clients.
Expérience utilisateur exceptionnelle, design adapté à tout appareil et mobile d'abord, mise en œuvre rapide, plus de 20 langues, optimisé pour le référencement et axé sur la vente. Ce sont des spécialistes du secteur hôtelier.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
En tant qu'agence de marketing, Roiback est une évidence pour les hôteliers. Ils connaissent le secteur et disposent de partenaires puissants comme Hotelinking pour les aider dans leurs actions marketing. C'est un atout pour tout hôtelier qui souhaite se développer.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
En tant qu'agence de marketing, Roiback est une évidence pour les hôteliers. Ils connaissent le secteur et disposent de partenaires puissants comme Hotelinking pour les aider dans leurs actions marketing. C'est un atout pour tout hôtelier qui souhaite se développer.
Laissez-les conseiller par leur équipe d'experts, car ils ont une vaste expérience dans la fourniture de services de marketing numérique aux hôtels. Ils sont en mesure de réduire la dépendance à d'autres intermédiaires pour augmenter les ventes directes.
La technologie est la clé pour continuer à s'améliorer en tant qu'entreprise, mais le plus important est les personnes qui sont derrière la technologie qui ont les mêmes objectifs que vous auriez, telles que l'augmentation des réservations directes, elles fournissent un large éventail de personnes qui sont vraiment des experts dans tous les domaines de l'écosystème de l'hôtellerie directe.
Vérifiez toutes les différentes fonctionnalités disponibles et comment elles peuvent bénéficier à votre hôtel, ainsi que les intégrations existantes. Apprenez-en plus sur Roiback et sa présence sur différents marchés à travers le monde.
Ses récompenses le soutiennent. Meilleure solution de moteur de réservation hôtelier en Europe depuis 2016 et meilleure solution de moteur de réservation hôtelier au monde en 2021 et 2022. Ils ont également un excellent service client et une assistance 24h/24 et 7j/7.
Recommandé par
Xisco Lladó
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Intégrations de ROIBACK
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SiteMinder
92% recommandée par 2288 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Lighthouse
95% recommandée par 1349 hôtels |
Évaluation des achats
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ROIBACK.
Little Hotelier
92% recommandée par 1269 hôtels |
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Asksuite
98% recommandée par 677 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
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Oracle Hospitality
91% recommandée par 576 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Duetto
94% recommandée par 567 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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RoomRaccoon
97% recommandée par 551 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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The Hotels Network
95% recommandée par 316 hôtels |
Outils de réservation directe
+2 more |
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Cendyn
89% recommandée par 269 hôtels |
CRM et marketing par e-mail pour hôtels
|
Soutien
Non vérifié
ROIBACK n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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