Channel Connect (Sabre Synxis)

4.3 (56 COMMENTAIRES)

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Score HT  
74 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Channel Connect (Sabre Synxis)

4.4 (56 COMMENTAIRES)

Classé 13 (sur 112) dans Gestionnaires de canaux

Atteignez vos clients là où ils font leurs achats avec Channel Connect

Plus de 50 % des avis sur Sabre’s proviennent de United States of America.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Sabre pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Sabre/Synxis pour sa technologie supérieure qui améliore la conversion directe des canaux et la portée de la distribution, contribuant ainsi à l'augmentation des revenus. Son intégration avec de multiples partenaires et son système stable avec des interruptions de service minimales sont très appréciés. Cependant, certains critiquent la lenteur de l'innovation sur les plateformes principales, la lourdeur du support client et les tâches manuelles fastidieuses. La plateforme excelle dans la fourniture d'améliorations actualisées du moteur de réservation et de solutions de connectivité efficaces.

Popularité par Segment

Taille

8 | Très Petit (1-9 chambre)

7 | Petit (10-24 chambre)

20 | Taille moyenne (25-74 chambre)

52 | Grand (75-199 chambre)

55 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Thailand

4 | Canada

3 | China

3 | Spain

3 | India

3 | Singapore

2 | Italy

2 | Japan

2 | Germany

2 | Costa Rica

2 | Vietnam

2 | Egypt

2 | France

1 | United Kingdom

1 | Brazil

1 | South Africa

1 | Maldives

1 | Virgin Islands, British

1 | Finland

1 | Greece

1 | Turkey

1 | Hungary

1 | Norway

1 | Netherlands

1 | Qatar

Taper

87 | Luxe

63 | Boutique

52 | Complexe

49 | De marque

41 | Centre-ville

34 | Aéroport/ conférence

28 | Chambres d'Hôtes & Auberge

26 | Service et budget limités

13 | Séjours prolongés et appartements avec services

8 | Auberge

3 | Locations de vacances et villas

2 | Casino

2 | Motel

Région

94 | Amérique du Nord

18 | Asie Pacifique

15 | Europe

8 | Moyen-Orient

3 | Amérique du Sud

1 | Centre amérique

1 | Afrique

Catégorie

83 | Moteur de réservation

56 | Gestionnaires de canaux

55 | Logiciel de réservation d'hôtel

39 | Outils de collaboration du personnel

6 | Systèmes de gestion immobilière

3 | Agences de marketing numérique

1 | Logiciel de vente incitative

Qu'est-ce que Sabre?

Fondée en 1960 | Siège social à Southlake (United States) | 7910 employés
Channel Connect (Sabre Synxis) est un système de gestion de canaux robuste qui permet aux hôteliers de distribuer et de gérer efficacement leur disponibilité, leurs tarifs et leur inventaire sur plus de 600 canaux d'agences de voyages en ligne (OTA) mondiaux et régionaux à partir d'une plate-forme unique et centralisée. Cette intégration transparente garantit que les réservations effectuées via les OTA sont relayées avec précision et efficacité vers le système central de réservation (CRS), minimisant ainsi la saisie manuelle des données et réduisant les erreurs. Les hôteliers bénéficient de la capacité de la plate-forme à gérer les promotions et à ajuster les stratégies de distribution en fonction des améliorations du moteur de réservation et des analyses de données riches. Cela permet non seulement de maximiser les revenus en optimisant la portée de la distribution, mais aussi de gagner du temps en automatisant de nombreuses tâches traditionnellement manuelles. L'infrastructure stable du système, connue pour ses interruptions de service minimales, améliore la fiabilité, ce qui en fait un outil de confiance dans le secteur de l'hôtellerie. Channel Connect s'intègre parfaitement aux opérations commerciales existantes en fournissant des solutions de connectivité complètes qui prennent en charge une gestion efficace de la distribution multicanal. Grâce à sa connectivité efficace et stable, les hôteliers peuvent toucher un public plus large et maintenir des informations de prix et d'inventaire cohérentes et à jour sur tous les canaux, améliorant ainsi la conversion directe des canaux et les performances globales des revenus.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Sabre. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Sabre

FAQ

Alternatives à Channel Connect (Sabre Synxis)

Vous n'êtes pas sûr que Sabre soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

profile-empty-state.svg

Sabre n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Gestion des tarifs

4/5 features

Cartographie des types de chambres

4/5 features

Automatisation et synchronisation

4/5 features

Administration et paramètres

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Résumé des avis sur Sabre

4.3
Très bien
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.0/5
ROI
4.1/5
Mise en œuvre
4.1/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Channel Connect (Sabre Synxis) est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 112) et le #528 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Sabre les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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74 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Sabre

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Sabre Moyenne Sabre

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Avis sur Sabre

Notation Des Hôteliers

Excellent
95
Très bien
22
Moyenne
18
Pauvre
9
Terrible
6

Taille de la propriété

  • Très Petit (8)
  • Petit (7)
  • Taille moyenne (20)
  • Grand (52)
  • Très Grand (55)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • China
    China
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (94)
  • Europe
    Europe
    (15)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (18)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (8)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (3)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
9

Gestionnaire de canaux convivial avec distribution en temps réel

Revenue and Distribution Analyst de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Singapore (Singapore)

Vérifié
il y a 20 jours
Synxis CR est convivial et efficace principalement en raison de sa capacité à gérer tous les canaux dans un seul système et de son équipe d'assistance efficace.
Country Singapore
Revenue and Distribution Analyst
Grand hôtel
10

La coordination globale avec l'équipe est toujours une bonne expérience

Manager- Distribution de 200 to 499 chambre Service limité & Hôtel économique dans Mumbai (India)

Vérifié
il y a 28 jours
L'amélioration du délai d'exécution a permis un chargement rapide et efficace de l'OTA. Continuez comme ça !
Country India
Manager- Distribution
Très grand hôtel
10

Système rapide et efficace

Director of Revenue & Distribution de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Roma (Italy)

Vérifié
il y a 2 mois
Moteur de réservation convivial. Connectivité aisée à tous les canaux de distribution. Plusieurs rapports disponibles. Excellent service client : serviable, aimable et compréhensible. Gestionnaires de compte soigneusement sélectionnés, prêts à vous assister dans toutes vos démarches.
Country Italy
Director of Revenue & Distribution
Hôtel de taille moyenne
2

Le produit doit être amélioré et le support technique devrait être meilleur.

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Palma (Costa Rica)

Vérifié
il y a 3 mois
Il existe de gros grossistes qui proposent uniquement des options de connexion via Sabre, donc peu importe si vous aimez le produit ; vous devez l'utiliser de toute façon.
Country Costa Rica
General Manager
Grand hôtel
8

Services Sabre : fournir des solutions exceptionnelles et un support client inégalé

Sr. E-commerce Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans El Gouna (Egypt)

Vérifié
il y a 3 mois
En tant qu'utilisateur des services de Sabre, j'ai trouvé leur technologie efficace, fiable et conviviale. L'une des choses que j'apprécie le plus chez Sabre est leur vaste gamme de solutions qui répondent aux différents besoins du secteur du voyage et de l'hôtellerie. Ils proposent une gamme complète de produits, notamment des systèmes de...
Country Egypt
Sr. E-commerce Manager
Grand hôtel
10

Vente au détail de Sabre

Cluster Revenue Manager de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Hong Kong (China)

Vérifié
il y a 5 mois
Plus fonctionnel et le package peut être vendu. Peut vendre des marchandises. J'aime le tarif dynamique défini à la date de différence. C'est mieux que la fonction de package précédente.
Country China
Cluster Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Connexion à la chaîne OTA

Distribution Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Tam Tien (Vietnam)

Vérifié
il y a 5 mois
Processus très fluide, notamment grâce à la réponse rapide et à la collaboration avec l'équipe Sabre OTA, qui m'a aidé à répondre à toutes mes questions.
Country Vietnam
Distribution Manager
Très grand hôtel
8

Synxis CRS 2024 : bilan

Distribution Manager de 100 to 199 chambre Casino dans Wheatland (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
L'un des principaux avantages de Synxis réside dans sa fiabilité et son vaste portefeuille de partenaires connectés. Cette connectivité permet non seulement d'élargir la visibilité sur le marché, mais aide également les hôtels à cibler efficacement le bon public. En outre, Synxis offre la flexibilité nécessaire pour gérer les opérations au...
Country United States of America
Distribution Manager
Grand hôtel
10

Meilleur gestionnaire de chaînes

Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Scrub Island (Virgin Islands, British)

Vérifié
il y a 7 mois
L'équipe Sabre a rendu le processus d'intégration vraiment simple et rationalisé. Nous avons utilisé un autre gestionnaire de canaux dans le passé et le processus de Sabre pour nous connecter aux OTA est de loin supérieur. Nous étions connectés et vendions en une fraction du temps que prenait l'autre gestionnaire de canaux. Nous avons égale...
Country Virgin Islands, British
Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Synxis est un système CRS de premier ordre pour les hôtels indépendants, offrant une distribution robuste et une gestion des canaux.

President RevOptimum de 500+ chambre dans

Vérifié
il y a 7 mois
Simplicité du système avec une intégration bidirectionnelle améliorée avec les systèmes PMS, une approche pratique de la gestion des canaux, une distribution GDS robuste et des opportunités de consortiums et des améliorations du service client avec le nouveau portail d'assistance.
President RevOptimum
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

92% recommandée par 2318 hôtels

Gestionnaires de canaux
Canary Technologies

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre.

Canary Technologies

96% recommandée par 1772 hôtels

Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more
Actabl
Actabl

93% recommandée par 1568 hôtels

Intelligence d'affaires
Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1373 hôtels

Évaluation des achats
Little Hotelier

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre.

Little Hotelier

92% recommandée par 1297 hôtels


Asksuite

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre.

Asksuite

98% recommandée par 680 hôtels

Chatbots d'hôtel
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 601 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 588 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
RateGain
RateGain

94% recommandée par 583 hôtels

Parité des tarifs hôteliers
+3 more
Duetto
Duetto

94% recommandée par 578 hôtels

Systèmes de gestion des revenus

Support

Non vérifié

Sabre n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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