Review of SiteMinder

8
Aide à améliorer la gestion de l'entreprise
gerente from 10 to 24 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Encamp (Andorra)
Vérifié
il y a 9 mois
Qu’est-ce que vous aimez le plus ?
La facilité de gérer tous les canaux ainsi que les tarifs et la disponibilité, en évitant les surréservations. La simplicité du système Canvas pour le Web.
Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Créez une application mobile gratuite pour les clients Siteminder. Pouvoir communiquer instantanément avec les clients et avoir des informations de réservation sans avoir à consulter le PC. Pouvoir leur envoyer des messages à l'aide de votre smartphone donnant des instructions pour la remise des clés, la localisation, etc. Tout comme Booking avec son application Pulse. Très utile et indispensable dans ce métier !
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
3.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
N/A
Ereena R. from SiteMinder replied
Hi Esteve, Thank you for your feedback on SiteMinder. We're delighted to hear that you find managing channels, rates, and availability easy and effective in preventing overbookings. We appreciate your positive comments about the canvas system for the web. Regarding your suggestion for a mobile app, we're excited to inform you that we have recently launched a mobile app for SiteMinder. We hope you find the app helpful in enhancing your operations and guest experience. If you require any other assistance, please let me know. Warm regards, Ereena