Review of SiteMinder

7
Bien mais pourrait être mieux
General manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Lancaster (United States of America)
Vérifié
il y a 7 mois
Qu’est-ce que vous aimez le plus ?
Le site est facile à utiliser et convivial. L'équipe d'intégration a été très utile et le support après-vente est également utile. Les réservations s'intègrent bien avec le PMS.
Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le site Web est très basique, même s'il est facile à configurer. Il devrait y avoir une intégration de paiement avec PMS, c'est le plus gros inconvénient.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Glen, thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you find the platform easy to use and that the onboarding and support teams have been helpful. We understand your feedback regarding the website’s functionality and payment integration with the PMS, and we’ll certainly consider these improvements moving forward. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.