Review of SiteMinder

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Solution complète pour le commerce électronique hôtelier
Cluster IT Manager from 100 to 199 chambre Boutiques in Na Chom Thian (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
Qu’est-ce que vous aimez le plus ?
SiteMinder fournit toutes les solutions dont l'hôtel a besoin, les produits sont faciles à utiliser, avec une interface utilisateur intuitive. SiteMinder fournit toutes les solutions dont l'hôtel a besoin, les produits sont faciles à utiliser, avec une conception intuitive. SiteMinder peut également bien s'interfacer avec Opera Cloud PMS pour nous aider à nous connecter et à distribuer le tarif des chambres aux OTA à l'aide de Channel Manager, ce qui permet à l'équipe de réservation de gagner du temps pour gérer les réservations, les tarifs des chambres et l'attribution des chambres. SiteMinder fournit toutes les solutions dont l'hôtel a besoin, les produits sont faciles à utiliser, avec une interface utilisateur intuitive. SiteMinder fournit toutes les solutions dont l'hôtel a besoin, les produits sont faciles à utiliser, avec une conception intuitive. SiteMinder peut également bien s'interfacer avec Opera Cloud PMS pour nous aider à nous connecter et à distribuer le tarif des chambres aux OTA à l'aide de Channel Manager, ce qui permet à l'équipe de réservation de gagner du temps pour gérer les réservations, les tarifs des chambres et l'attribution des chambres.
Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- Le fait d'exiger des frais d'installation incite la direction à décider d'utiliser SiteMinder. - pour la réservation d'hôtel, sur la page de réservation, le type de chambre et avec le forfait, je dois réorganiser la position manuellement. par exemple, si nous voulons promouvoir un package, nous voulons placer ce package en haut, afin que les clients puissent voir et cliquer sur le package immédiatement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Ereena R. from SiteMinder replied
Hi Prasit, thank you for your feedback! We’re happy to hear that SiteMinder’s products are easy to use with an intuitive design and that the integration with Opera Cloud PMS has significantly streamlined your booking and room rate management. We also appreciate your suggestion regarding the reservation page and we’ll certainly consider it as we continue to enhance the platform. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Ereena