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Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità Elenco dei fornitori
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Planet
Hotel networking & internet infrastructure from Planet
Hoteza Limited
Risolve il problema dei canali Internet congestionati distribuendo uniformemente la velocità disponibile.
eRoom Suite
Maximiza y monetiza el conocimiento de tu huésped a través del Wi-Fi para mejorar su experiencia
Cisco Meraki
Wi-Fi, Switching, Sicurezza di rete, Software IT
DCI – Design Communications, Inc.
Tecnologia, PBX ospitato VCORE, PBX, ospitalità, infrastruttura convergente, integrazione di sistemi, soluzione REACH HSIA, telefoni analogici e IP, Internet ospite personalizzato, soluzioni MITEL, soluzioni NEC, soluzioni wireless Ruckus, reti HP e progetti di reti wireless
Single Digits
Internet wireless, progettazione di reti, gestione di progetti di servizi professionali, servizi di help desk e operatore di rete
Percipia
Tecnologia alberghiera, applicazioni vocali, Cisco Unified Communications Manager (Call Manager), consulenza e progettazione tecnologica, NEC, infrastruttura di rete, wireless/WiFI, accesso a Internet ad alta velocità gestito e televisori commerciali e alberghieri
Zafiro
Soluzione WiFi per l'ospitalità
NoniusSoft
Soluzioni Wi-Fi per ospiti per tutti i segmenti di hotel
Comtrol Hospitality Solutions
Tecnologia IO-Link: gateway master, server di dispositivi, switch industriali e Power over Ethernet, comunicazione di rete, comunicazione di dispositivi industriali e schede per porte seriali
PACCHETTI DI PRODOTTI
Queste Suite Di Prodotti Contengono Anche Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità
Altre soluzioni che offrono un modulo aggiuntivo soluzioni wi-fi per l'ospitalità integrato con la loro offerta di prodotti principali

La suite di prodotti Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità di Gastfreund GmbH include anche:

La suite di prodotti Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità di Innspire include anche:

La suite di prodotti Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità di Hotelinking include anche:

PANORAMICA
Cos'è Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità
Stai pianificando di aggiornare il piano Internet del tuo hotel o aprire un nuovo hotel con soluzioni Wi-Fi per hotel ad alta velocità top di gamma? Se pensi di poter installare Internet nel tuo hotel utilizzando lo stesso fornitore locale e lo stesso prezzo che hai a casa, ripensaci. Per mantenere connessioni Internet solide e affidabili in tutte le camere e nelle aree pubbliche, il tuo hotel deve collaborare con un fornitore Internet di livello aziendale. esamineremo gli elementi essenziali dell'ospitalità WiFi: perché è importante, quali caratteristiche offre e quali vantaggi puoi ottenere con un buon partner WiFi. Discuteremo anche del motivo per cui gli hotel non possono semplicemente utilizzare lo stesso tipo di servizio Internet che hai a casa e offrire alcuni consigli su prezzi, contratti e implementazione. Presto sarai in grado di prendere una decisione ben informata su come portare l'ospitalità WiFi nella tua struttura. Per gli ospiti di oggi, il WiFi è una necessità fondamentale. Proprio come lenzuola pulite e una porta che si chiude a chiave, gli ospiti si aspettano che il tuo hotel offra il Wi-Fi. Ma non sono solo gli ospiti che hanno bisogno di accedere a Internet nella tua struttura; anche le moderne operazioni alberghiere si basano su una connessione a Internet. Attività operative critiche come l'accettazione di prenotazioni e pagamenti, l'impostazione degli orari del personale, l'invio di fatture ai fornitori e il monitoraggio dei sistemi di sicurezza richiedono una connessione Internet affidabile. Tutto questo per dire che il tuo hotel non può funzionare bene se il tuo WiFi è lento, inaffidabile o non sicuro per un qualsiasi periodo di tempo. Gli hotel hanno esigenze Wi-Fi diverse rispetto a un singolo utente Internet, quindi un servizio Wi-Fi per strutture ricettive di livello aziendale è la scelta migliore per la connettività nella tua struttura. Forse l'unica eccezione è se gestisci un B&B molto piccolo delle stesse dimensioni di una casa modesta. Gli hotel necessitano di un Wi-Fi eccezionalmente affidabile, in grado di gestire molti utenti (ospiti e personale dell'hotel) contemporaneamente e abbastanza sicuro da proteggere i dati sensibili degli ospiti e dell'hotel, come i numeri di carta di credito. Per una sicurezza e una velocità ottimali, molti hotel desiderano persino reti separate per l'uso da parte degli ospiti e back-of-house, con alcuni hotel che optano per reti separate per ogni camera.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 40 prodotti, 9 recensioni, 6 paesi per Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità quest'anno è 2023
BENEFICI
Quali sono i vantaggi di Hospitality WiFi?

Nel settore dell'ospitalità, la velocità Wi-Fi degli ospiti ha una forte correlazione con i punteggi di soddisfazione degli ospiti, e questo è particolarmente vero per i viaggiatori d'affari. Ospiti più felici e operazioni più efficienti sono i due principali vantaggi che puoi ottenere implementando un servizio Wi-Fi pensato specificamente per il settore alberghiero. Questi sono vantaggi grandi e carnosi, quindi disimballiamoli un po'.

Il Wi-Fi è un tipo di servizio che gli ospiti menzioneranno solo se insoddisfatti. Se gli ospiti non parlano del WiFi del tuo hotel, è un buon segno che le cose stanno funzionando bene. Ma quando gli ospiti iniziano a lamentarsi di velocità lente, connessioni inaffidabili o una password di rete che non funziona, allora hai potenzialmente perso la fiducia e la lealtà di quell'ospite in modo permanente. Un potente Wi-Fi può sbloccare una serie di vantaggi per ogni singolo ospite: possono navigare sul Web, partecipare a videochiamate, lavorare o trasmettere in streaming i loro programmi preferiti senza interruzioni (vale la pena notare che un singolo ospite utilizza in media 2,9 dispositivi quando viaggia ). Oppure possono godersi l'intrattenimento in camera che utilizza il Wi-Fi, come guardare un film sulla smart TV o ordinare il servizio in camera tramite l'app dell'hotel o il tablet in camera. Se il tuo sistema di gestione dell'energia utilizza Internet, gli ospiti potranno stare a proprio agio con le impostazioni dinamiche del riscaldamento o dell'aria condizionata.

Avere un WiFi affidabile non è solo vantaggioso per i tuoi ospiti, ma anche per tutta la tua attività di ospitalità. Il Wi-Fi è fondamentale per operazioni efficienti, soprattutto quando Internet alimenta quasi ogni aspetto del tuo hotel, come il sistema di gestione della proprietà basato su cloud, il sistema del punto vendita, le telecamere di sicurezza, il sistema di gestione del tempo, le serrature intelligenti e altro ancora.

CARATTERISTICHE
Quali caratteristiche dovresti cercare in un provider WiFi di un hotel?

Fare acquisti in giro per l'ospitalità Wi-Fi può intimidire, ma puoi ridurre il rumore quando sai cosa cercare. Un buon servizio WiFi di ospitalità dovrebbe offrire almeno queste caratteristiche:

  • Velocità: non basta offrire semplicemente il WiFi; devi offrire una connessione Wi-Fi veloce. Non accontentarti di una velocità inferiore a 20 Mbps, che ti consente di trasmettere video in streaming e fare videochiamate con almeno 10 persone. Se il tuo hotel attrae viaggiatori d'affari, puoi fornire un'esperienza Wi-Fi migliore con velocità di circa 100 Mbps, che consente lo streaming video in 4K e giochi online pesanti. Il gold standard delle connessioni Internet è Internet a velocità gigabit, che è di 1000 Mbps. Con velocità gigabit, non riceverai recensioni negative degli ospiti sul tuo WiFi!

  • Connessioni cablate e wireless: a seconda dell'uso di Internet per cui stai utilizzando, una connessione cablata o wireless potrebbe avere più senso, quindi ti consigliamo di lavorare con un provider che offre entrambi. I computer della reception, ad esempio, possono utilizzare una connessione cablata, poiché sono fissi in posizione e necessitano delle velocità più elevate e affidabili. Gli ospiti, d'altra parte, generalmente desiderano una connessione wireless in modo da potersi collegare facilmente al Wi-Fi tramite qualsiasi dispositivo in qualsiasi punto dell'hotel.

  • Router e punti di accesso: i router portano il servizio Internet nel tuo hotel e spingono la connessione a molti punti di accesso, che sono posizionati in tutto l'edificio. A seconda delle dimensioni e della disposizione della struttura, potrebbe essere necessario un punto di accesso per ospite o un punto di accesso per camera.

  • Reti separate per ospiti e back-of-house: per motivi di sicurezza, è buona norma disporre di almeno due reti nell'hotel: una per gli ospiti e l'altra per il personale. Puoi nascondere la rete Wi-Fi back-of-house in modo che gli ospiti non provino a connettersi ad essa; i dipendenti possono connettersi alla propria rete digitando manualmente il nome della rete e la password.

  • Una pagina di accesso per gli ospiti: una pagina di accesso ha molti scopi, quindi è importante averne una. Questa pagina di accesso può garantire che solo gli ospiti registrati utilizzino la tua rete WiFi e puoi sfruttare la pagina di accesso come strumento di marketing. Puoi chiedere agli ospiti di iscriversi alla tua mailing list di marketing in questa pagina, oppure potresti mostrare un'offerta speciale per incoraggiare le prenotazioni ripetute o le spese accessorie nei tuoi punti vendita.

  • Scalabilità: man mano che le preferenze degli ospiti cambiano, vuoi lavorare con un fornitore Wi-Fi in grado di adattarsi alle mutevoli dinamiche del mercato e ai cambiamenti nel tuo spazio fisico. Se desideri aumentare la velocità del Wi-Fi o aggiungere Wi-Fi ad aree del tuo hotel in cui il Wi-Fi non era disponibile prima, come la terrazza della piscina o il parcheggio, allora vorrai che il tuo fornitore possa crescere con te.

  • Supporto e manutenzione: chi chiami se il tuo WiFi si interrompe? Il tuo fornitore dovrebbe offrire supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sia per i dipendenti dell'hotel che per gli ospiti. Una linea di supporto per gli ospiti è fondamentale in modo che il team della reception non abbia il compito di risolvere i problemi di connettività di un ospite. Il fornitore dovrebbe anche eseguire una manutenzione regolare in modo che il sistema funzioni sempre al meglio.

  • Statistiche di utilizzo: sai quanta larghezza di banda utilizza il tuo hotel in un determinato giorno o quanti utenti accedono alla tua rete in un mese? Il tuo fornitore di servizi Internet dovrebbe fornire una dashboard o funzionalità di reporting per consentirti di tenere traccia dell'utilizzo e dei tempi di inattività.

PREZZO
Quali prezzi e condizioni commerciali puoi aspettarti?

Ogni hotel è unico e il servizio WiFi dell'ospitalità ha generalmente un prezzo su richiesta per tenere conto delle sfumature di ogni proprietà. Le dimensioni, l'età, le condizioni e l'ubicazione del tuo edificio influiranno sul prezzo del tuo servizio Wi-Fi. In generale, gli edifici più grandi pagheranno di più, così come gli edifici più vecchi o con pareti molto spesse che potrebbero ostacolare la connettività. A differenza di altri edifici commerciali, gli hotel sono generalmente progettati con pareti spesse per rendere le camere insonorizzate, ma sfortunatamente una conseguenza non intenzionale è che le pareti spesse bloccano non solo il suono, ma anche il segnale Wi-Fi, quindi il tuo hotel potrebbe aver bisogno di più punti di accesso di un ufficio edificio della stessa dimensione.

Come per i prezzi, i contatti vengono generalmente elaborati per riflettere le esigenze specifiche della tua proprietà. Aspettati di impegnarti per una durata del contratto di almeno un anno. Se puoi impegnarti a un termine più lungo, potresti essere in grado di ridurre il costo mensile.

IMPLEMENTAZIONE
Come implementate l'hospitality WiFi nella vostra struttura?

Una volta che hai fatto la parte più difficile, selezionando un fornitore WiFi, puoi prepararti per l'implementazione. Con un contratto firmato in mano, puoi pianificare l'installazione in loco. Se stai aprendo un nuovo hotel o aggiornando una configurazione Internet molto vecchia, dovrai installare router e punti di accesso, che possono richiedere diversi giorni di lavoro da parte di un tecnico. In alcuni casi, potresti aver bisogno dell'assistenza di un elettricista, soprattutto se il tuo hotel è storico, se è necessario spostare una presa o regolare il cablaggio. Se il tuo hotel dispone già di Wi-Fi e stai semplicemente cambiando provider, potresti essere in grado di utilizzare i router e i punti di accesso esistenti.

Dopo che il tecnico ha installato l'hardware, è possibile testare il sistema insieme. Assicurati di verificare che ogni punto di accesso sia funzionante e che tu possa connetterti al Wi-Fi in ogni camera. Sicuramente non vuoi che sia un ospite a parlarti di un punto di accesso rotto! Quando sei sicuro che l'hardware sia completamente funzionante, puoi distribuire il nuovo servizio WiFi al tuo personale e ai sistemi back-of-house, quindi, dopo aver risolto tutti i problemi, agli ospiti. Ti consigliamo di rendere il nome e la password della tua rete WiFi (se applicabile) facilmente accessibili a tutti coloro che potrebbero connettersi. Ad esempio, può essere utile pubblicare le istruzioni di connessione da qualche parte nelle camere e nelle aree pubbliche. Se il tuo hotel ospita riunioni o eventi, assicurati che le informazioni Wi-Fi facciano parte della tua documentazione e segnaletica standard.

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Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

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Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.