Tock

5.0 (10 RECENSIONI)

Punteggio HT

0 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Tock

5.0 (10 RECENSIONI)

Non classificato in Sistemi POS per hotel e ristoranti

La gestione delle prenotazioni e dei tavoli è stata creata per aiutare i ristoranti di tutto il mondo a evidenziare ciò che li rende unici e fornire un'ospitalità superiore lungo il percorso.

100% raccomandato da 8 hotel

Più del 50% delle recensioni di Tock’s proviene da United States of America.

Caratteristiche

Gestione degli ordini

4/5 features

Self Service Table-side Ordering

Use digital menus and contactless payments to let your guests take over their ordering experience.
Upselling

Let customers control their experience and increase check size with product modifiers and upsells
Digital Menus

Manage online menus quickly and easily across all locations and send all your online orders directly to your POS.
Advanced Ordering

Give guests the option to order hours or even days in advance.
Discounts & Promotions

Create discounts and promotions to drive more revenue.
Mobile Ordering

Enable customers to place orders online.
Integrated Kitchen Display

Simplify order management by receiving in-person and online orders directly to the kitchen. Prioritize in-person vs online orders, track ticket times and more to take control of your efficiency and deliver an amazing customer experience.

Gestione delle scorte

4/5 features

Gestione delle scorte

Una delle funzioni più importanti di un sistema POS, la gestione dell'inventario, nella sua essenza, tiene traccia di tutti i prodotti in modo da sapere quando è il momento di ordinare/o non ordinare prodotti specifici.
Ingredient Management

Eliminate manual stock counting and spreadsheets, view current stock on hand and current stock value.
Stock Reporting

Track how much inventory has been purchased, produced, wasted or sold with stock reporting.
Stock Alerts

Review inventory in real time, get low stock alerts and automate your recurring orders to your suppliers.
Recipe Costing

Calculate recipe costs and margins by tracking every ingredient—and any price fluctuations.
Food Cost Reporting

Manage your stock, analyze your food cost reports and always get the actual performance on your profit margins.
Report Exporting

Export inventory, food cost and sales reports to leverage in meetings or to import into other tools.

CRM e fedeltà

4/5 features

Gestione del cliente

Costruire solide relazioni con i tuoi clienti porterà a ripetere gli affari. Un POS dovrebbe avere una gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per tenere traccia di tutti i dati dei clienti.
Discounts & Promotions

Create discounts and promotions to drive more revenue.
Guest Profiles

Track customer behavior, spend and preferences over time.
Rewards Program
Marketing Campaigns

Create email or text message based marketing campaigns.
Customer Insights Reports

Track customer spending habits and results of your promotional efforts all from one dashboard.
Segmentation

Ability to create customer segments based on purchasing behavior and preferences.
Physical Loyalty Cards

Contabilità

4/5 features

Discounts & Promotions

Create discounts and promotions to drive more revenue.
Customer Insights Reports

Track customer spending habits and results of your promotional efforts all from one dashboard.
Payment Log Reports
Accounting Software Integrations

Integrate directly with accounting softwares like Quickbooks, Xero and Sage to reduce manual entry and errors.
Mapping

Map and record different product categories and payment types any way you want
Sync Error Alerts

Get email notifications when any sync errors occur

Pagamenti

4/5 features

Gift cards

Create, sell and manage digital and physical gift cards to drive revenue.
Upselling

Let customers control their experience and increase check size with product modifiers and upsells
Discounts & Promotions

Create discounts and promotions to drive more revenue.
Customer Insights Reports

Track customer spending habits and results of your promotional efforts all from one dashboard.
PCI Compliant
Check Splitting
Chargeback Management & Fraud Prevention
Payment Log Reports

Analisi e approfondimenti

4/5 features

Reporting e gestione dei dipendenti

Le prestazioni dei tuoi dipendenti possono creare o distruggere il successo del tuo negozio. Avere la capacità di fissare obiettivi di vendita e sapere chi sono i tuoi migliori risultati e chi richiede un coaching extra ti aiuterà ad aumentare le vendite.
Report sulle vendite

In superficie, la maggior parte dei sistemi POS ti consente di guardare le tue vendite. La differenza sta nel modo in cui vengono presentati questi numeri, nella facilità con cui è possibile accedere ai dati e in quanti dettagli si ottengono.
Menu Performance Reporting

Get a detailed breakdown of your menu’s performance and feature your best dishes more prominently to optimize your menu.
Server Recommendations

Get actionable insights that are easy to understand, help improve staff performance and train servers to upsell items that need more promotion.
Server Level Reporting

Track staff performance to identify top performers to help boost their earnings and uncover coaching opportunities.
Guest Profiles

Track customer behavior, spend and preferences over time.
Mobile Analytics

Mobile or web based app that allows you to easily checkin on your restaurant's performance throughout the day from your mobile device without the need for spreadsheets or calculators.
Food Cost Reporting

Manage your stock, analyze your food cost reports and always get the actual performance on your profit margins.
Report Exporting

Export inventory, food cost and sales reports to leverage in meetings or to import into other tools.
Customer Insights Reports

Track customer spending habits and results of your promotional efforts all from one dashboard.

Consegna

4/5 features

Multi-platform Consolidation

Consolidate online orders on one single screen
Uber Eats
Door Dash
Delivery Menu Customization

Create customized delivery menus to optimize for higher margin items that travel well.
Discounts & Promotions

Create discounts and promotions to drive more revenue.
Review Collection

Capture and promote reviews from delivery orders to attract more customers.
Menu Sync

Sync your menu with delivery platforms to minimize repetitive and time consuming menu updating.

Altra

0/2 features

In sede
Basato su cloud

Riepilogo delle recensioni su Tock

5.0

Eccellente

10 recensioni

Facilità d’uso

5.0/5

Assistenza clienti

5.0/5

ROI

4.8/5

Implementazione

4.8/5

Consigliato da

Lusso 100% consigliato da 9 Lusso

Boutique 100% consigliato da 8 Boutique

Brand 100% consigliato da 5 Brand

Bed & Breakfast e Locanda 100% consigliato da 4 Bed & Breakfast e Locanda

Resort 100% consigliato da 2 Resort

Centro città 100% consigliato da 1 Centro città

Servizio e budget limitati 100% consigliato da 1 Servizio e budget limitati

Raccomandato per

Sistemi POS per hotel e ristoranti Classificato n°5 su 146

Confronta Tock to Top Alternatives

Compare

Oracle Hospitality

Sistemi POS per hotel e ristoranti

4.7 (199 RECENSIONI)

Espandi le entrate di cibo e bevande dell'hotel con una tecnologia flessibile e facile da usare

Compare

HOTELTIME

Sistemi POS per hotel e ristoranti

4.7 (222 RECENSIONI)

Vento POS è un POS superiore basato su cloud e un sistema di stock per ristoranti e bar

Compare

Mews

Sistemi POS per hotel e ristoranti

4.8 (31 RECENSIONI)

Piattaforma di gestione dei ristoranti end-to-end che collega ePOS, inventario, pagamenti e ordini digitali

Visualizza superiore Tock alternative

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Integrazioni di Tock

Azienda	Funzionalità
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tock. Tripleseat 89% raccomandata da 129 hotel	Software di gestione degli eventi
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tock. Toast 0% raccomandata da 0 hotel	Sistemi POS per hotel e ristoranti
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Upserve. Upserve 0% raccomandata da 0 hotel	Sistemi POS per hotel e ristoranti

Supporto

Non verificato

Tock non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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Centro assistenza

Aggiornamenti del prodotto

2024

Scopri di più sulla certificazione GCSC

A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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Che cos'è Tock?

Self Service Table-side Ordering

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Stock Reporting

Stock Alerts

Recipe Costing

Food Cost Reporting

Report Exporting

Gestione del cliente

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Segmentation

Physical Loyalty Cards

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Customer Insights Reports

Payment Log Reports

Accounting Software Integrations

Mapping

Sync Error Alerts

Gift cards

Upselling

Discounts & Promotions

Customer Insights Reports

PCI Compliant

Check Splitting

Chargeback Management & Fraud Prevention

Payment Log Reports

Reporting e gestione dei dipendenti

Report sulle vendite

Menu Performance Reporting

Server Recommendations

Server Level Reporting

Guest Profiles

Mobile Analytics

Food Cost Reporting

Report Exporting

Customer Insights Reports

Multi-platform Consolidation

Uber Eats

Door Dash

Delivery Menu Customization

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