Istantanea delle valutazioni
98%
Consiglia
#4
Indice di popolarità
PUNTEGGIO HT
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato #4 su 43 in Ordinazione mobile e servizio in camera
Facilità d’uso
5.0/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
Assistenza clienti verificata
Flexkeeping ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
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Più popolare per
Flexkeeping (Room Service) Panoramica
Flexkeeping (Room Service) Panoramica
Consenti agli ospiti di ordinare in sicurezza attraverso le integrazioni rivolte agli ospiti, in modo che il personale possa consegnare gli ordini il più velocemente possibile sincronizzando digitalmente i tuoi team per non lasciare mai un ospite in attesa.
Informazioni Flexkeeping Visualizza il sito web
Fondata nel 2012 | Sede centrale a Ljubljana Slovenia | 20 dipendentesFlexkeeping è una piattaforma di comunicazione del personale e delle pulizie dell'hotel creata da un'ex governante per semplificare il flusso di lavoro...
Altri prodotti di Flexkeeping
1/3
Si integra con
- Sistemi di gestione della proprietà
- Televisione dell'ospitalità
- Tablet per hotel in camera
Hai bisogno di un’integrazione personalizzata?
Cosa amano i clienti di Flexkeeping (Room Service)
98% consiglia
Room Divisions Director
La facilità di comunicazione tra i reparti coinvolti e l'opportunità di migliorare il servizio per i nostri ospiti
IT/Systems Administrator
Flexkeeping è un'applicazione di soluzione superiore per la gestione delle pulizie da diversi aspetti. L'applicazione ci ha offerto la facilitazione dei processi di lavoro e allo stesso tempo il miglioramento de...
Hotel Manager
Dato che conoscevo il progetto fin dall'inizio, ero già sorpreso dalla sua facilità d'uso, reale conoscenza dei processi di lavoro (SOP), rapida implementazione e eccellente supporto tecnico, che è sempre pron...
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Flexkeeping è la soluzione più popolare nel nostro mercato per le pulizie e la collaborazione in team. Forniscono una soluzione perfetta e molto completa che consente alle proprietà di avere il controllo completo su tutte le loro operazioni. Iscriviti a Flexkeeping e dovresti vedere un impatto po...
by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022
Vedi altre risposte (3)
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il team di Flexkeeping è molto reattivo e mette al primo posto le esigenze dei clienti. Ricevono costantemente ottimi feedback dagli albergatori grazie all'alta qualità dei loro prodotti e servizi. Offrono un'interfase eccellente e facile da usare e più moduli diversi per soddisfare tutti...
by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022
Vedi altre risposte (3)
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Avendo lavorato con Flexkeeping per un po' di tempo, posso dire che questa soluzione funziona perfettamente con il PMS per ridurre il carico operativo quotidiano dell'albergatore e, in ultima analisi, aumentare notevolmente la soddisfazione sia degli ospiti che del personale.
by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022
Vedi altre risposte (3)
Consigliato da
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager @ Cloudbeds
Karina Zaynagabdinova
Customer Experience Manager @ Hoteza
marko racic
CEO @ Unlimited communication d.o.o.
marko racic
CEO @ Unlimited communication d.o.o.
Caratteristiche
Vuoi andare dietro le quinte e scoprire come Flexkeeping (Room Service) funziona?
Clienti e referenze
Referenze e testimonianze
You want to know what we got with Flexkeeping? A revolution. We barely use our phones, the app is really user-friendly and everything we need to know is a click away. The workflow in our department is...
Flexkeeping is not only facilitating communication between departments, it also contributes to a massive improvement of our work processes. We really appreciate it and we absolutely don’t want to wo...
Partner in primo piano
Casi di studio
Premi e certificazioni
Flexkeeping non ha premi o certificazioni
Mercati attivi
MERCATI SERVITI
- Central America
- Antarctica
- North America
- South America
- Europe
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Oceania
- Slovenia
- Croatia
- Mexico
- United Kingdom
- Serbia
- Australia
- Peru
Probabilità di consigliare
Filtra per tipo di proprietà
Filtra per area geografica
December 07, 2022
Flexkeeping (Room Service) Recensione: Tutti devono avere Flexkeeping 🤗🤗
Housekeeping manager da Resorts in Banjol (Croatia)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
-orario di lavoro semplificato-assegnazione dei lavori-risparmio di tempo-uso ridotto del cellulare-segnalazione malfunzionamenti e incarichi -registrazione oggetti smarriti e smarriti-controllo qualità-...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non credo che ci sia bisogno di miglioramenti. Consiglio a tutti coloro che non usano ancora questo servizio di iniziare sicuramente perché migliori prestazioni di lavoro negli houdekeepungas così come ...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
5
November 25, 2022
Flexkeeping (Room Service) Recensione: la cosa migliore che potevamo ottenere in hotel, non più discussioni su chi ha ordinato qualcosa a chi o no...
vodja gospodinjstva da Luxury Hotels in (Slovenia)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
comunicazione, trasparenza, statistiche, sopralluogo sempre e ovunque, consumi biancheria, consumi frigobar, sopralluogo camere, oggetti dimenticati, manutenzioni, riparazioni, incarichi, bacheca
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
alcune statistiche, la stessa revisione sul telefono come sul computer, una migliore revisione delle attività e delle riparazioni in retrospettiva, ora non è nemmeno possibile ottenere statistiche ecolo...
Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
November 24, 2022
Flexkeeping (Room Service) Recensione: VLM Hotel Carolina & Ville
FOM da Branded Hotels in Rab (Croatia)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Il programma di flexkeeping si è rivelato un programma eccellente e propositivo nella comunicazione con altri reparti, senza il quale è inimmaginabile lavorare.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
in generale il programma, così com'è, non ha bisogno di miglioramenti facilita notevolmente il business e la comunicazione, per ora soddisfa tutte le esigenze
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
November 22, 2022
Flexkeeping (Room Service) Recensione: La verità è che ha semplificato il funzionamento dell'area e mi ha aiutato a riflettere su ciò che dove...
Líder de HK en Selina Lima da Branded Hotels in Mira (Peru)
Consiglia
9/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Un vantaggio è che le cameriere vedono lo stato delle loro stanze in tempo reale e può essere visto in base ai difetti di pulizia in cui ogni cameriera non riesce a rinforzare e dare un miglioramento de...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per me personalmente, dovrebbe essere possibile vedere tutto sul cellulare e non necessariamente sul laptop per velocizzare maggiormente il lavoro perché il mio lavoro è in movimento tutto il giorno e d...
Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a
November 11, 2022
Flexkeeping (Room Service) Recensione: Ottima esperienza con Flexkeeping, molto flessibile e disposto ad adeguarsi
Manager Luxury Division da Other in Rovinj (Croatia)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
- Ottima soluzione software, facile da usare per i dipendenti di tutti i livelli, ottimo rapporto qualità-prezzo- Il più grande vantaggio è la loro flessibilità e disponibilità a personalizzare e ada...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte le risposte alle richieste potrebbero essere più veloci (ma questo è un problema minore e non influisce sulla nostra opinione generale su Flexkeeping)
Assistenza clienti
4.5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a
November 10, 2022
Flexkeeping (Room Service) Recensione: Un'applicazione che comprende le operazioni dell'hotel.
Hotel Manager da Casinos in (Slovenia)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Dato che conoscevo il progetto fin dall'inizio, ero già sorpreso dalla sua facilità d'uso, reale conoscenza dei processi di lavoro (SOP), rapida implementazione e eccellente supporto tecnico, ch...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un modulo che potrebbe essere utilizzato per lo strumento di controllo qualità "Mistery guest". Per gli hotel significherebbe meno costi per assumere in outsourcing per questa area di operazion...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
Prezzi
Freemium (l’hotel può provare gratuitamente)
30 day trial
Tassa di implementazione
Less than $1000
Abbonamento mensile (/camera/mese)
Less than $3/room/month
Hotel Manager
È semplice da usare e molto utile, si dedica meno tempo alla riparazione dei guasti