INTELITY Guest Experience Platform

Classificato 1 (su 25) in Servizi digitali

Servizi digitali

Dai ai tuoi ospiti il ​​controllo vocale sulla loro esperienza.

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
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99%
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Riepilogo delle recensioni

Classificato #1 su 25 in Servizi digitali

Facilità d’uso
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.4/5
Assistenza clienti
4.6/5
Assistenza clienti verificata

INTELITY ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Resort 5 recensioni verificate
    98%
  • Lusso 2 recensioni verificate
    100%
  • Brand 1 recensioni verificate
    100%
  • Parchi e campeggi per camper 1 recensioni verificate
    100%
  • Bed & Breakfast e Locanda 1 recensioni verificate
    100%
  • Boutique 1 recensioni verificate
    100%
  • Casinò 1 recensioni verificate
    90%

INTELITY Guest Experience Platform Panoramica

INTELITY Guest Experience Platform Panoramica

La nostra soluzione Voice porta la potenza del comando vocale nella tua proprietà e può essere implementata in camere, suite, spazi per riunioni e back-of-office. Agendo come maggiordomo personale per gli ospiti, la nostra soluzione vocale sfrutta Alexa di Amazon in combinazione con la nostra abilità di richiesta vocale per offrire agli ospiti l'accesso diretto alla regolazione dei controll...

Informazioni INTELITY Visualizza il sito web

Fondata nel 2008 | Sede centrale a Orlando United States | 88 dipendentes

Informazioni su INTELITYINTELITY è il leader globale nella tecnologia contactless per l'esperienza degli ospiti, che unisce strumenti mobili, in camera e o...

Altri prodotti di INTELITY

Si integra con

  • Tablet per hotel in camera
  • Strumenti di collaborazione del personale
  • Sistemi di gestione della proprietà
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Cosa amano i clienti di INTELITY Guest Experience Platform

Like 99% consiglia

Manager

Intelity ci consente di trasformare e digitalizzare il nostro hotel consentendo un'esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti e automatizzando anche i processi sul back-end. È stato fantastico lavorare...

Head of IT

- Il team di soluzioni Intelity è molto disponibile e paziente nell'ascoltare i requisiti e fare il possibile per garantire che i requisiti forniti siano in linea con le aspettative. - La soluzione è stata appena i...

General Manager in

Facilmente accessibile con tutto a portata di mano. Gli ospiti amano la comunicazione senza contatto/contatto. Facile richiedere i servizi di Anne nella tua camera e continuare la tua giornata.

Hotel Manager

Questo ha fornito al nostro piccolo hotel le informazioni necessarie per poter gestire operativamente l'hotel, dopo il COVID. Facile da usare, ottima piattaforma

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

La piattaforma di esperienza degli ospiti di Intelity che include messaggistica per gli ospiti, chiave digitale e altre funzionalità di coinvolgimento aiuta a colmare il divario tra il personale e gli ospiti in modo contactless. Un fantastico prodotto da sfruttare per gli hotel che soddisfa le esig...

by Josh Binder (Nuvola) on October 26, 2021

Vedi altre risposte (1)
Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Intelity ha costruito in modo intelligente uno sportello unico coeso per tutti gli strumenti digitali relativi all'esperienza degli ospiti. La maggior parte dei concorrenti fa solo una o due cose (es. Mobile Check-In + Digital Key), ma Intelity fa tutto: Mobile Check-In, Credit Authorization, Di...

by Josh Binder (Nuvola) on October 26, 2021

Vedi altre risposte (1)
Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Assicurati di avere un PMS, un POS, un gateway di pagamento e, idealmente, un sistema di ticketing per l'ottimizzazione del servizio che si integri con Intelity. Le integrazioni sono fondamentali per garantire che tutti i processi operativi e di comunicazione con gli ospiti siano senza soluzione...

by Josh Binder (Nuvola) on October 26, 2021

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Clienti e referenze

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INTELITY fornisce soluzioni che cambiano completamente il modo in cui gli ospiti vivono e interagiscono con una struttura, che è il tipo di innovazione che stiamo cercando dai Brand Official.
Micarl Hill SVP of Brand Development presso Forbes Travel Guide

Partner in primo piano

Immagine del marchio

INTELITY non ha partner in primo piano

Casi di studio

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INTELITY non ha alcun caso di studio disponibile

Premi e certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • Central America
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCATI VERIFICATI
  • United States of America
  • United Kingdom

7 Verificato INTELITY Recensioni

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December 16, 2021

INTELITY Guest Experience Platform Recensione: Eccellente integrazione del sistema e abilitazione digitale per gli ospiti

CIO da Casinos in Las Vegas (United States of America)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Intelity è un componente chiave della nostra esperienza integrata per gli ospiti che ci consente di fornire tecnologia in camera e tramite dispositivi mobili. Non vediamo l'ora di creare più funzion...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Accesso al backend GEMS per i nostri team operativi, quindi non dipendiamo tanto dal loro personale di supporto per gestire eventuali problemi che si presentano.

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

December 13, 2021

INTELITY Guest Experience Platform Recensione: Servizio eccezionale

Applications Administrator da Resorts in Ocala (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Lavorare con il team di Intelity è stato un piacere. Sono stati eccezionalmente reattivi alle nostre esigenze e si sono adattati rapidamente ai nostri cambiamenti. Great Team e l'app stessa offrono u...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Vorrei che l'APP per la ristorazione mobile avesse un pagamento diretto con la funzione Carta di credito. Vorrei anche più funzionalità con la gestione degli utenti in GEMS. Eliminare Utenti e Attiv...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

December 07, 2021

INTELITY Guest Experience Platform Recensione: Ottima soluzione mobile per aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti.

Senior IT Director da Resorts in Horseshoe Bay (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Essere in grado di integrare più sistemi e creare un'app mobile perfetta per i nostri ospiti. Avere un'applicazione mobile e non richiedere ai nostri ospiti e membri di scaricare più app.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Funzionalità AI per offrire agli utenti più opzioni di cui prendersi cura. Necessità di incorporare funzioni e caratteristiche dei sistemi di intelligenza artificiale per l'ospitalità che si prend...

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
4

November 29, 2021

INTELITY Guest Experience Platform Recensione: Facile da usare

Hotel Manager da Boutiques in Pittsfield (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Questo ha fornito al nostro piccolo hotel le informazioni necessarie per poter gestire operativamente l'hotel, dopo il COVID. Facile da usare, ottima piattaforma

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Hotel on North, è molto soddisfatto della piattaforma e finora non ha trovato nulla che riteniamo debba essere migliorato.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 24, 2021

INTELITY Guest Experience Platform Recensione: Grandi persone con cui lavorare e un ottimo sistema

Head of IT da Luxury Hotels in Englefield Green (United Kingdom)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

- Il team di soluzioni Intelity è molto disponibile e paziente nell'ascoltare i requisiti e fare il possibile per garantire che i requisiti forniti siano in linea con le aspettative. - La soluzione ...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

- C'è stata una sforbiciata dei loro Project Manager, ne abbiamo affrontati 4, tuttavia, la leadership di Intelity è stata pronta a intervenire e ad assumere l'iniziativa di portare a termine il...

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
3

November 24, 2021

INTELITY Guest Experience Platform Recensione: Migliore della classe

General Manager da Luxury Hotels in St. Joseph (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Facilmente accessibile con tutto a portata di mano. Gli ospiti amano la comunicazione senza contatto/contatto. Facile richiedere i servizi di Anne nella tua camera e continuare la tua giornata.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Le compresse che abbiamo si rompono spesso, quindi quelle hanno problemi. Battaglia costante cercando di assicurarsi che le stanze dispongano di tablet adeguati e siano aggiornate

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

Prezzi

Tassa di implementazione
Abbonamento mensile (/camera/mese)

Notizie e contenuti recenti

Comunicati stampa recenti

Risorse e rapporti

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INTELITY non dispone di rapporti disponibili o e-book gratuiti

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