Easyway (by Duve)

4.8 (261 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
88 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Stein, Cristina, Esther + 27 more experts recommend Easyway

Leggi Consigli
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Comunicazione senza contatto con i tuoi ospiti

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Ratings Summary

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Easyway (by Duve) è il #19 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 66) e il #703 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Easyway ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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88 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Easyway (by Duve)
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Tel Aviv (Israel) | 21 dipendenti
Interagisci automaticamente con i tuoi ospiti tramite il loro modo di comunicazione preferito per aumentare i tuoi profitti. La piattaforma EasyWay ti consente di connetterti istantaneamente con i tuoi ospiti su WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger e altro nella loro scelta di +100 lingue.

Visualizza il sito web

Capacità

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Easyway non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Prezzi

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Easyway Media Easyway

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16

Storie di Successo

27

Riferimenti

11

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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How Kfar Maccabiah Took their Guest Communication to the Next Level with Easyway

Ramat Gan (Israel)

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How Easyway Helped Atlas Hotels Enhance Upselling, Promote their Loyalty Program, and Communicate Effectively with their Guests

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How a Boutique Hotel Boosted its Revenue and Guest Satisfaction Using Easyway's GRM

Kreisfreie Stadt München (Germany)

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How Easyway's customizable platform serves a chain with various types of hotels

Jerusalem (Israel)

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How Easyway helped Olive Hotel improve upselling, guest journey and guest engagement.

Nahariyya (Israel)

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From Emails to Instant Communication

Monaco (Monaco)

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Taking Guest Communication to the Next Level

(United Kingdom)

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By utilizing Easyway, Nova hotel was able to reduce their time sink, improve efficiency, and streamline their processes

Yerevan (Armenia)

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A platform that provide a personalized service, think a step ahead of guests and what their needs might be

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How Easyway helped Dialoog Banyuwangi hotel reduce operational costs and need less manpower for day-to-day operations.

Kecamatan Kalipuro (Indonesia)

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How Grand Hotel des sablettes Plage was able to increase its overall income by more than 200%.

La Seyne-sur-Mer (France)

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How smart messaging achieve significant staff savings and created more profitable customer relationships

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Creating a memorable experience for every guest.

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Provide 24/7 support for Hiisi guests in any language with no front desk or additional staff.

Helsinki (Finland)

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Taking guest engagement to the next level at The Norman Hotel

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Helping Sofitel Triple Reviews, Optimize Service Delivery, and Build a Strong Online Reputation

Bruxelles (Belgium)

Popolarità per Segmento

Dimensione

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

34 | Piccolo (10-24 camera)

78 | Medio (25-74 camera)

81 | Grande (75-199 camera)

60 | X-Grande (200+ camera)

Paese

130 | Israel

18 | United Kingdom

15 | Indonesia

15 | Belgium

15 | Germany

15 | Netherlands

10 | Maldives

8 | Malaysia

7 | Thailand

6 | United States of America

5 | Monaco

5 | Austria

5 | Italy

4 | Armenia

4 | Greece

3 | Czech Republic

3 | Mexico

2 | France

2 | Finland

1 | Switzerland

1 | Hungary

Tipo

111 | Lusso

100 | Boutique

68 | Brand

58 | Centro città

41 | Resort

30 | Ostello

18 | Servizio e budget limitati

17 | Bed & Breakfast e Locanda

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

12 | Case vacanze e ville

6 | Motel

3 | Aeroporto/Conferenza

3 | Parchi e campeggi per camper

Regione

130 | Medio Oriente

91 | Europa

44 | Asia Pacifico

9 | Nord America

Categoria

261 | Software di messaggistica per gli ospiti

146 | Software di upselling

143 | Check-in senza contatto

72 | Chatbot per hotel

29 | Ordinazioni mobili e servizio in camera

Altro Prodotti di Easyway

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
250
Molto bene
22
Media
7
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (34)
  • Medio (78)
  • Grande (81)
  • X-Grande (60)

Paese

  • Israel
    Israel
    (130)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (18)
  • Indonesia
    Indonesia
    (15)
  • Belgium
    Belgium
    (15)
  • Germany
    Germany
    (15)
  • Netherlands
    Netherlands
    (15)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Malaysia
    Malaysia
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • United States of America
    United States of America
    (6)
  • Monaco
    Monaco
    (5)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Armenia
    Armenia
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (9)
  • Europa
    Europa
    (91)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (44)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (130)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like how EasyWay’s platform enhances communication with guests, enabling efficient service and consistent engagement before, during, and post-stay. As a method to increase revenue, its upselling features are praised for driving incremental sales of rooms and services. The automated messaging saves significant time and reduces the need for direct phone calls. However, some hoteliers mention challenges related to automatic messaging precision, system integration, and training staff on maximizing features. Overall, EasyWay stands out as a valuable tool for boosting sales, optimizing staff workflows, and improving guest satisfaction.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Communication Efficiency
System Reliability
Upselling Opportunities
Automated Messaging
Online Check-in
Language Translation
Integration with PMS
Training and Onboarding
Customizing Templates
Inaccuracies in Automatic Responses
10

Un vero strumento di performance

Directeur Hébergement da 500+ camera Hotel di lusso in Monaco (Monaco)

Verificato
10 mesi fa
Comunicazione istantanea nella lingua del cliente Upsell Room e strumento F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste del cliente Facile da usare Vendita diretta Modifiche facili e veloci da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto che dovev...
Country Monaco
Directeur Hébergement
Hotel molto grande
9

Comunicazione con gli ospiti al livello successivo

FOM da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Ramat Gan (Israel)

Verificato
2 anni fa
Easyway ci rende così facile comunicare con gli ospiti. È un'ottima piattaforma che ci serve in più di un modo: anche le funzionalità di check-in online e di upselling sono preziose per le nostre operazioni e adoriamo utilizzare il sistema.
Country Israel
FOM
Hotel molto grande
10

molto soddisfatto

duty & operations manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Ramat Gan (Israel)

Verificato
2 anni fa
facile da usare, molto utile e incoraggia le vendite, crea buone comunicazioni con gli ospiti, interfaccia facile da usare
Country Israel
duty & operations manager
Hotel molto grande
10

Un ottimo modo per entrare in contatto con i nostri ospiti!

Hotel manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Metula (Israel)

Verificato
2 anni fa
Adoro quanto sia diventato facile contattare i nostri ospiti in modo rapido ed efficiente! I nostri ospiti menzionano molto quanto sia facile contattarci direttamente tramite "easyway"
Country Israel
Hotel manager
Hotel medio
10

Servizi disponibili e di qualità per l'ospite

digital manegers da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Metula (Israel)

Verificato
2 anni fa
Disponibilità per gli ospiti tramite messaggi invece che telefonate - fa risparmiare tempo al personale della reception. C'è un luogo dove mettere a disposizione dell'ospite tutte le informazioni in modo ordinato e salvare così la sua incertezza nell'ospitalità
Country Israel
digital manegers
Hotel medio
10

Software eccellente

Hotel Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in (Maldives)

Verificato
2 anni fa
Il software di messaggistica per gli ospiti semplifica la comunicazione. Ci aiuta a soddisfare le richieste degli ospiti e qualsiasi domanda che potrebbero avere tempestivamente prima del loro arrivo.
Country Maldives
Hotel Manager
Hotel grande
10

Facile da contattare per l'ospite

Assist front office manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in (Maldives)

Verificato
2 anni fa
La cosa migliore è la comunicazione. Abbiamo scoperto che possiamo chattare con l'ospite prima del suo arrivo. Facile da vendere
Country Maldives
Assist front office manager
Hotel grande
8

Comunicazione e upselling

Marketing Executive da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
Offre un modo coinvolgente di comunicare con gli ospiti tramite SMS o WhatsApp in tutte le lingue, nonché un'opportunità per noi di promuovere una strategia di upselling concentrandoci sul check-in anticipato o sul check-out posticipato. Ci consente inoltre di effettuare il check-in online riducendo i tempi di attesa degli ospiti alla recep...
Country United Kingdom
Marketing Executive
Hotel medio
10

Una piattaforma semplice per l'upsell delle attività, gestire le richieste/rilasci degli ospiti anche prima che gli ospiti effettuino il check-in in hotel

Assistant Chief Engineer da 100 to 199 camera Hotel di lusso in (Maldives)

Verificato
2 anni fa
Facile comunicare gli ospiti, attività di upsell. Inoltre, gli ospiti possono condividere le loro richieste, preoccupazioni mentre si godono qualsiasi parte dell'hotel e noi possiamo assisterli mentre si divertono.
Country Maldives
Assistant Chief Engineer
Hotel grande
8

Messaggi per gli ospiti

Reservation mgr da 100 to 199 camera Resort in Eilat (Israel)

Verificato
2 anni fa
contatto con l'ospite - risposta a qualsiasi richiesta nient'altro da aggiungere, ma mi piace ringraziare Barak per la sua assistenza. come la piattaforma
Country Israel
Reservation mgr
Hotel grande
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