Bowo - Guest App

4.8 (112 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
90 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Bowo - Guest App

4.8 (112 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 79) in App per gli ospiti dell'hotel

Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Bowo come il #2 App per gli ospiti dell'hotel fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Their stays are unique, make them memorable.

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Ratings Summary

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Bowo - Guest App è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 79) e il #128 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Bowo ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Bowo come il #2 App per gli ospiti dell'hotel fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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90 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Bowo - Guest App
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Montpellier (France) | 10 dipendenti
The future of hospitality is being shaped today! Whether you run a hotel or a restaurant, your industry is changing: you know it’s not just about providing a room or a meal any more, it’s about providing a new experience in its own right. At Bowo, we're transforming the hotel experience. Our Guest App gathers all services and offerings of a property into an intuitive and modern web application, custom-developed for each property. From online check-in to room service ordering, including the automation of pre / during / post stay communications, our solution enriches the guest experience, facilitates efficient communication, and significantly increases property revenues. Set yourself apart from your competitors. Join our community of over 600 partner hotels in 17 countries.

Capacità

Bespoke Guest App

Online Check-In & Digital Key

Communication Hub & Chatbot

Piattaforma per le relazioni con gli ospiti (CRM)

Prenotazioni e prenotazioni di ristoranti, spa

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

SMS e Whatsapp

Software di messaggistica per gli ospiti
Invia messaggi ai tuoi ospiti utilizzando gli strumenti con cui hanno familiarità.

INCLUSO

Upselling

Software di upselling
Una buona strategia di Upsell copre tutta la durata del soggiorno! Un clic di un pulsante consente ai tuoi clienti di accedere a tutte le attività fornite dalla tua struttura. Vendere non è mai stato così efficiente, grazie al sistema di pagamento sicuro.

INCLUSO

TV Casting

Televisione dell'ospitalità
Entertain your guests to increase their satisfaction by allowing them to stream from their own device

INCLUSO

Spa Bookings

Software per terme
Manage your schedule without third party tools, generate additional turnover, and make it easier to access the different services.

INCLUSO

Mobile Ordering & Room Service

Ordinazioni mobili e servizio in camera
Sell more, save on paper and time and observe social distancing… who could ask for more?

INCLUSO

Gestione del cameriere

Gestione dei parcheggi
Fornisci il lusso e il comfort di un servizio di parcheggio custodito.

INCLUSO

Check-in online

Il check-in online include tutte le opzioni di cui potresti aver bisogno.

INCLUSO

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Bowo Media Bowo

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2

Storie di Successo

12

Riferimenti

34

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

7 | X-Piccolo (1-9 camera)

17 | Piccolo (10-24 camera)

63 | Medio (25-74 camera)

34 | Grande (75-199 camera)

17 | X-Grande (200+ camera)

Paese

115 | France

11 | Mexico

2 | Mauritius

2 | Guadeloupe

2 | Hungary

1 | Slovakia

1 | Morocco

1 | Switzerland

1 | Canada

1 | Argentina

1 | Netherlands

1 | French Polynesia

1 | Panama

1 | Oman

1 | Ireland

Tipo

82 | Lusso

30 | Boutique

25 | Centro città

21 | Brand

18 | Ostello

14 | Resort

5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

5 | Motel

5 | Case vacanze e ville

3 | Servizio e budget limitati

2 | Aeroporto/Conferenza

1 | Bed & Breakfast e Locanda

1 | Casinò

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

121 | Europa

12 | Nord America

3 | Africa

2 | Sud America

2 | Centro America

1 | Oceania

1 | Medio Oriente

Categoria

112 | App per gli ospiti dell'hotel

51 | Tablet in camera dell'hotel

Altro Prodotti di Bowo

https://ucarecdn.com/6e3fb3a9-3179-4131-a0e1-7280fd6d463d/
https://ucarecdn.com/ca616e44-bb32-4850-972c-5058a9db0a63/

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
127
Molto bene
12
Media
3
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (7)
  • Piccolo (17)
  • Medio (63)
  • Grande (34)
  • X-Grande (17)

Paese

  • France
    France
    (115)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Mauritius
    Mauritius
    (2)
  • Guadeloupe
    Guadeloupe
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (12)
  • Europa
    Europa
    (121)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (3)
10

L'applicazione è davvero fantastica!

CRM da 500+ camera in Paris (France)

Verificato
2 mesi fa
Trovo che l'applicazione sia facile da usare ed è davvero facile prenderne la mano! Mi piace :)
Country France
CRM
Hotel molto grande
10

Incredibile supporto dal tè

Rooms Division Manager da 50-74 camera Hotel di lusso in Paris (France)

Verificato
2 mesi fa
Il team Bowo è sempre di grande supporto e disponibile ad aiutare. L'app ci aiuta molto nel cross-selling e nella creazione di maggiori entrate. Anche gli ospiti possono chattare con noi
Country France
Rooms Division Manager
Hotel medio
10

L'esperienza è stata eccezionale fin dall'inizio e vorrei ringraziare nuovamente tutto il team.

Manager of reception da 25-49 camera Hotel boutique in Les Belleville (France)

Verificato
2 mesi fa
Il team è veloce, disponibile e professionale e l'applicazione è fantastica. Hanno in ogni volta una soluzione per aiutarci!
Country France
Manager of reception
Hotel medio
10

Un ottimo partner

marketing manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in

Verificato
2 mesi fa
Molto versatile, Bowo ci consente di comunicare e promuovere i nostri prodotti ai nostri ospiti, aiutandoli anche a preparare il loro soggiorno con noi.
marketing manager
Hotel molto grande
10

Un'ottima esperienza per il cliente

Chargée de clientèle da 50-74 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Hyères (France)

Verificato
2 mesi fa
La disponibilità dei collaboratori, la loro ricerca per rendere la candidatura quanto più fluida possibile. Ci ascoltano e cercano di soddisfare le nostre esigenze.
Country France
Chargée de clientèle
Hotel medio
10

Un'app ospite semplificata e ad alte prestazioni

Chargée de mise en marché da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Val-d'Isère (France)

Verificato
2 mesi fa
La piattaforma è su ogni tablet in ogni stanza del nostro hotel. Comprende tutti i menù del nostro ristorante, gli orari di apertura, i servizi e le novità, nonché la possibilità di prenotare, ad esempio, un trattamento spa. Ci sono anche le previsioni del tempo, oltre a varie applicazioni TV e musicali. È un vero aiuto per l'esperienza del...
Country France
Chargée de mise en marché
Hotel piccolo
10

Facilità d'uso

DIRECTRICE da 25-49 camera Ostello in Rennes (France)

Verificato
2 mesi fa
Possibilità di modificare facilmente le informazioni (ad esempio i prezzi) e possibilità per il cliente di effettuare la prenotazione del servizio in camera online
Country France
DIRECTRICE
Hotel medio
10

Una directory delle stanze di nuova generazione

chef reception da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Porto-Vecchio (France)

Verificato
2 mesi fa
Un tablet facile da usare per tutte le categorie di clienti, presentazione dei prodotti, negozio online per aumentare le vendite, semplificare le richieste dei clienti alla reception
Country France
chef reception
Hotel piccolo
10

Oaky, una partnership meravigliosa e un team meraviglioso con cui lavorare!

Group Hotel Marketing Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in (Ireland)

Verificato
2 mesi fa
Quanto è facile utilizzare la piattaforma, quanto ha funzionato bene in termini di entrate e come ha migliorato il viaggio degli ospiti. Il fatto che possiamo modificare tutto secondo le linee guida di Brand TOV & Designs.
Country Ireland
Group Hotel Marketing Manager
Hotel medio
9

Cambia le nostre vite!

General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Paris (France)

Verificato
2 mesi fa
Facile da usare per l'hotel, facile da usare per l'ospite, il tablet ci ha semplificato la vita. L'app può essere personalizzata per ogni hotel, fantastico!
Country France
General Manager
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Bowo offre una fantastica piattaforma per gli albergatori che desiderano digitalizzare la comunicazione con gli ospiti e migliorare il loro soggiorno durante l'intero viaggio. Il prodotto è ben pensato per mantenere l'ospite al centro dell'attenzione in ogni fase del soggiorno, valorizzandone le esperienze.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

La completezza in termini di caratteristiche del prodotto, la cura dei dettagli lato interfaccia utente, l'utilizzo di tecnologie avanzate e le future tendenze della comunicazione. Tutti questi si uniscono nel modo giusto e moderno, mostrando il loro livello di comprensione di quanto sia ottima la comunicazione con gli ospiti nell'ospitalità per offrire ai nostri ospiti esperienze uniche.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Utilizzare tutto il potenziale dei prodotti offerti. Chiedi loro quali sono le migliori pratiche di collaborazione con altre aziende per creare il miglior percorso digitale degli ospiti per la tua struttura. Sono una grande squadra che ha fondato Bowo per passione per l'ospitalità, che si vede nei loro servizi e prodotti.

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Luka Berger Founder & CEO @ Flexkeeping
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Kirsty Macleod Regional Marketing Executive @ Mews
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Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
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Luka Berger Founder & CEO @ Flexkeeping
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Kirsty Macleod Regional Marketing Executive @ Mews
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Guilain Denisselle Owner @ Hotel Conseil
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Aurélien Vionnet CEO @ Thais-pms
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Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
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Delphine Durroux Senior Area Manager, Sales, Hospitality @ PressReader
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Mohamed Hamed Senior Territory and Strategy Manager @ PressReader
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Jérémie Navarro CEO @ Pure Informatique / Booker
RecommendationAvatar
Geoffrey Tenenbaum CEO @ Guest Mobility
RecommendationAvatar
Céline Dalla Costa Partnership Manager @ Lightspeed
RecommendationAvatar
Benjamin Devisme Senior Problem Solver @ Quicktext
RecommendationAvatar
PIERRE LAFON Co Founder @ 1CHECK
RecommendationAvatar
Alizé Boivin Senior Country Lead @ Hijiffy
RecommendationAvatar
Antoine Desplebin Sales manager @ Hotek Hospitality
RecommendationAvatar
Ines Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Alicia Dorget Directrice commerciale @ Thais PMS
RecommendationAvatar
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience Hotel CRM
RecommendationAvatar
Yasamin Rahnema Marketing Manager @ Medialog
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Celine Barbeau Marketing & Communication Manager @ Misterbooking
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Jeremy Obert Senior Area Manager - EMEA @ PressReader
RecommendationAvatar
Nicolas Horvath Managing Director France @ apaleo
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Integrazioni

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Azienda Funzionalità
Little Hotelier

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90% raccomandata da 870 hotel

Software di gestione alberghiera
RoomRaccoon

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Sistemi di gestione della proprietà
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Sistemi di gestione della proprietà
Mews
Mews

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Questa integrazione non è ancora stata verificata da HOTELTIME.

HOTELTIME

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eviivo

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Sistemi di gestione della proprietà
WebRezPro

Questa integrazione non è ancora stata verificata da WebRezPro.

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Clock Software

95% raccomandata da 208 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Amadeus

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

Amadeus

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Strumenti di collaborazione del personale

Supporto

Supporto verificato

Bowo ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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