Crave Mobile Platform

Classificato 4 (su 72) in App per gli ospiti dell'hotel

App per gli ospiti dell'hotel

Servizio in camera e tutti i punti vendita Soluzioni per ordini e pagamenti mobili

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
Leggi 48 recensioni
93%
Consiglia
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PUNTEGGIO HT
85 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Riepilogo delle recensioni

Classificato #4 su 72 in App per gli ospiti dell'hotel

Facilità d’uso
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5
Assistenza clienti
4.9/5
Assistenza clienti verificata

Crave Interactive i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Resort 9 recensioni verificate
    98%
  • Centro città 9 recensioni verificate
    92%
  • Boutique 7 recensioni verificate
    94%
  • Brand 6 recensioni verificate
    90%
  • Lusso 6 recensioni verificate
    92%
  • Bed & Breakfast e Locanda 5 recensioni verificate
    86%
  • Ostello 3 recensioni verificate
    77%
  • Parchi e campeggi per camper 2 recensioni verificate
    80%

Crave Mobile Platform Panoramica

Crave Mobile Platform Panoramica

ServeSafely è la nostra soluzione di ordine e pagamento mobile per hotel, ristoranti, bar, club, teatri, caffè e persino eventi dal vivo. Usiamo l'intelligenza dei dati e la nostra vasta esperienza per aiutare i nostri clienti a massimizzare le vendite, i suggerimenti e i profitti, assicurandoci che l'esperienza del cliente sia semplice e intuitiva. Il nostro team personalizza l'impo...

Informazioni Crave Interactive Visualizza il sito web

Fondata nel 2009 | Sede centrale a Cranfield United Kingdom | 26 dipendentes

Crave Interactive è uno sviluppatore leader mondiale di soluzioni di servizi digitali per l'industria dell'ospitalità globale ed esperti in soluzioni ...

Moduli di prodotto
Ordinazione mobile Ordinazione mobile e servizio in camera
INCLUSO
Inserisci i codici QR in tutta la struttura o presso i tuoi punti vendita F&B affinché gli ospiti possano scansionarli e ordinarli direttamente dal proprio dispositivo mobile.

Altri prodotti di Crave Interactive

Si integra con

  • Software per l'elaborazione dei pagamenti
  • Software di messaggistica per gli ospiti
  • Software di portineria
Sfoglia le integrazioni (9 verificato)

Cosa amano i clienti di Crave Mobile Platform

Like 93% consiglia

Owner

I Crave sono professionali, hanno un servizio clienti estremamente veloce, si adattano sempre al panorama in continua evoluzione e sono molto creativi

Owner

Risolto il mio problema in modo rapido e cortese. Il dipartimento tecnico è stato fantastico da quando uso crave. Lo consiglio vivamente.

Owner

Quick response times, low cost. Helpful on social media. Friendly staff. Good software and hardware. Full menu support and free updates

Owner

Aggiornare i menu o apportare modifiche è più veloce di Just Eat, tuttavia Uber ti consente di farlo da solo, il che è più veloce di Crave.

Leggi le recensioni

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Crave è un nostro prezioso partner in Deliverect. Il team di Crave è ben informato, solidale e ha creato una suite di prodotti di prim'ordine per il settore dell'ospitalità. Deliverect stabilisce una connessione tra Crave Interactive e il sistema di gestione degli ordini esistente. Gli or...

by Joe Pleece (Deliverect) on December 07, 2021

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Nello spazio relativamente nuovo degli ordini digitali, i Crave sono incredibilmente esperti e affidabili. Hanno oltre 10 anni di esperienza nel settore e elaborano milioni di ordini all'anno. Crave fornisce soluzioni altamente personalizzate su misura per il tuo marchio. Il team di Crave è glo...

by Joe Pleece (Deliverect) on December 07, 2021

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi del tempo per scoprire internamente i tuoi punti deboli e forse chiediti perché stai guardando una nuova tecnologia. Questi potrebbero essere punti deboli finanziari, di produttività o di processo in tutto l'hotel. La revisione rivelerà requisiti chiari che Crave, con la sua ricchezz...

by Joe Pleece (Deliverect) on December 07, 2021

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Consigliato da

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

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Clienti e referenze

Referenze e testimonianze

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ServeSafely velocizza il servizio al tavolo, la soluzione è molto veloce e affidabile. Aumento delle vendite di almeno il 20%, la funzionalità di aumento delle vendite è molto buona, i clienti ordi...
Dale Malbert Owner presso The Engine
Testimonial avatar
I tuoi tempi di risposta sono assolutamente incredibili: ho chiesto al successo del cliente di cambiare il prezzo su qualcosa alle 2 del mattino ed è stato fatto entro 2 minuti!
Lee Hughes Owner presso Anchor Inn

Partner in primo piano

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Casi di studio

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Crave Interactive non ha alcun caso di studio disponibile

Premi e certificazioni

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Crave Interactive non ha premi o certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • Central America
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCATI VERIFICATI
  • United Kingdom
  • United States of America
  • Mexico
  • Norway
  • Netherlands
  • Saint Lucia
  • Ireland
  • Turks and Caicos Islands
  • Serbia

48 Verificato Crave Interactive Recensioni

Probabilità di consigliare
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December 01, 2022

Crave Mobile Platform Recensione: Recensione

Manager da Hostels in (Ireland)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Eccellente servizio di backup, in qualsiasi momento della baia o della notte, sono a disposizione per aiutare a risolvere il problema

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Nulla potrebbe essere migliorato secondo me. Ecco perché sto scrivendo questa recensione. Spero che questo sia ok.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 28, 2022

Crave Mobile Platform Recensione: La mia esperienza con Crave

IT Manager da Luxury Hotels in Cancún (Mexico)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

In uno strumento che mi aiuta ad essere in contatto diretto con il mio cliente, in modo tale da permettergli di interagire con i nostri servizi, senza dover effettuare una chiamata.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

ciò che dovrebbe essere migliorato è la durata della batteria del tablet, la mia lamentela principale è che la batteria si danneggia molto rapidamente e dobbiamo inviarla al tecnico per cambiarla, si s...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 02, 2022

Crave Mobile Platform Recensione: Grande!

GM da Luxury Hotels in (United Kingdom)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Software ben realizzato ed intuitivo, è un must per un hotel moderno! Grande per i ragazzi che lavorano lì! Consiglierei!

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Niente da migliorare, tutto funziona molto bene. Niente da migliorare, tutto funziona molto bene. Niente da migliorare, tutto funziona molto bene.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

November 01, 2022

Crave Mobile Platform Recensione: Eccellenza!

Spa manager da Resorts in Cancún (Mexico)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Aiuta con i messaggi che vorremmo comunicare con i nostri ospiti. I tecnici sono davvero efficienti e hanno risolto i nostri problemi o aggiornato le informazioni richieste molto velocemente.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

La piattaforma a volte potrebbe essere un po' confusa per me, penso che potrebbe essere semplificata o avere meno opzioni. Parlando di desiderio interattivo.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
3
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
5

November 01, 2022

Crave Mobile Platform Recensione: È uno sportello unico per prenotare tutte le attrazioni e le esperienze

Manager da Boutiques in (United Kingdom)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Crave ha creato una piattaforma senza soluzione di continuità per consentire agli ospiti di ricercare il proprio viaggio, fare le proprie scelte, prenotare e pagare i propri acquisti. Il sito è personal...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Nessuno. C'è una quantità significativa di contenuti editoriali e informazioni sulle attrazioni gratuite, quindi le odi degli ospiti non hanno bisogno di altre app. Mantiene gli ospiti sull'app ...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a

November 01, 2022

Crave Mobile Platform Recensione: I Comuni

Hotel Manager da Resorts in Fountain Valley (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Facile da usare. Lavorare con il team crave è stato facile. Sono reattivi ed è stato un piacere lavorare con loro.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Più pubblicità negli Stati Uniti in modo che possa raggiungere il riconoscimento di Doordash o uber mangia e più hotel possono utilizzarla nelle loro attività.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

Prezzi

Tassa di implementazione
Less than $1000
Abbonamento mensile (/camera/mese)
Less than $3/room/month

Notizie e contenuti recenti

Comunicati stampa recenti

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