INTELITY Guest Mobile Apps
4.5 (59 RECENSIONI)
Punteggio HT
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sal, Brendan, Josh + 9 more experts recommend INTELITY
Leggi ConsigliINTELITY Guest Mobile Apps
Classificato 5 (su 79) in App per gli ospiti dell'hotel
Soluzioni app native iOS, Android e basate sul Web che coinvolgono gli ospiti.
91% raccomandato da 82 hotel
Beverly Hilton, Dream Hotels, Yotel e altri 79
Più del 50% delle recensioni di INTELITY’s proviene da United States of America.
Ratings Summary
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, INTELITY Guest Mobile Apps è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 79) e il #166 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniINTELITY ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Informazioni INTELITY Guest Mobile Apps
Fondata nel 2013 | Quartier generale a California (United States) | 65 dipendenti
Dai propri dispositivi, gli ospiti possono accedere alle informazioni, effettuare richieste di servizi e altro ancora. Creiamo app contactless per l'esperienza degli ospiti per singole proprietà, marchi multiproprietà e marchi aziendali. Consenti agli ospiti di evitare la reception e di andare direttamente alle loro stanze per un'esperienza di check-in e check-out mobile senza contatto, con l'inclusione della chiave mobile. Con la ristorazione mobile, gli ospiti possono ordinare cibo da qualsiasi punto della proprietà e riceverlo in camera senza contatto. Rimani in contatto durante il soggiorno dell'ospite con SMS, messaggistica in-app e notifiche push, il tutto da un'unica interfaccia rivolta al personale. Con il maggior numero di integrazioni e partnership con produttori leader di PMS, POS, serrature BLE e altro ancora, la nostra app mobile si connette al tuo stack tecnologico per fornire l'esperienza senza contatto che gli ospiti si aspettano.
Capacità
App mobili completamente native
App mobili completamente native
La nostra app mobile brandizzata mette il tuo hotel e tutti i suoi servizi nelle mani dei tuoi ospiti. I tuoi ospiti possono interagire con il tuo hotel da qualsiasi luogo. Disponibile su iOS, Android o browser Web, la nostra app mobile brandizzata include app white label per singole proprietà, multiproprietà, app brand e API per dispositivi mobili.
Menu da pranzo digitali
Menu da pranzo digitali
Offri agli ospiti l'accesso al tuo menu da pranzo sulla tua app mobile o sui tablet in camera. Il nostro menu da pranzo digitale consente al tuo team di apportare modifiche in tempo reale a descrizioni, immagini e prezzi, garantendo agli ospiti una selezione di menu più aggiornata. Con la flessibilità di aggiungere più menu, puoi ridurre i costi di stampa e sostituzione.
Aumentare i ricavi al dettaglio incrementali
Aumentare i ricavi al dettaglio incrementali
Dal merchandising di proprietà di marca agli articoli di lusso in camera, offri agli ospiti l'opportunità di vedere e acquistare ciò che amano di più nella tua struttura tramite l'app mobile o il tablet in camera. Gli ordini degli ospiti sono facilmente gestiti, monitorati e completati con il nostro sistema di gestione dei contenuti rivolto al personale.
Messaggistica ospite in-app
Messaggistica ospite in-app
Comunica con i tuoi ospiti in tempo reale con messaggi in-app attraverso un'unica interfaccia. Tieni informati gli ospiti e invia offerte speciali direttamente alla posta in arrivo nell'app mobile del tuo ospite o sul tablet in camera. Fornisci aggiornamenti agli ospiti, automatizza i messaggi di arrivo, fai offerte personalizzate e altro ancora.
Prenotazioni e prenotazioni di ristoranti, spa
Prenotazioni e prenotazioni di ristoranti, spa
Un concierge digitale nelle mani dei tuoi ospiti. Con pochi tocchi di un'app mobile o di un tablet in camera, gli ospiti possono prenotare un tavolo nei ristoranti dell'hotel, prenotare servizi spa o persino prenotare una cabina a bordo piscina. Le integrazioni con le principali tecnologie garantiscono agli ospiti un facile accesso a tutto ciò che il tuo hotel o resort ha da offrire e incrementano i ricavi non legati alle camere.
Portineria digitale
Portineria digitale
Il nostro concierge digitale garantisce un'esperienza fluida e piacevole per gli ospiti, risparmiando tempo al personale in modo che possa tornare a ciò che sa fare meglio: l'ospitalità. Gli ospiti possono facilmente scoprire informazioni sulla proprietà, richiedere una varietà di servizi, ordinare pasti e visualizzare menu e molto altro ancora.
Richieste di servizio per gli ospiti
Richieste di servizio per gli ospiti
Offri agli ospiti ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Sull'app mobile o sul tablet in camera, apri la linea di comunicazione digitale per consentire agli ospiti di richiedere manutenzione, pulizia della camera, pulizie e altro ancora. Ottieni una panoramica di alto livello di tutte le richieste della tua struttura in un'unica dashboard in cui la direzione e il personale dell'hotel possono gestire, monitorare e inviare le richieste degli ospiti, gli ordini di lavoro e la manutenzione preventiva.
Un'esperienza per gli ospiti completamente integrata
Un'esperienza per gli ospiti completamente integrata
Sfruttando più di 100 integrazioni con i migliori PMS, POS, controllo delle camere e fornitori di biglietteria, la nostra piattaforma semplifica l'integrazione della tecnologia per l'esperienza degli ospiti direttamente all'interno del tuo stack tecnologico esistente. Sblocca l'esperienza digitale per i tuoi ospiti sull'app mobile o sul tablet in camera, collegando al contempo le operazioni del tuo personale senza problemi.
API disponibile per le app esistenti
API disponibile per le app esistenti
Ottieni le funzionalità per l'esperienza degli ospiti che desideri sull'app che possiedi, alimentata dalla nostra API della piattaforma. Gli hotel possono rimanere competitivi nell'era digitale di oggi senza dover iniziare dall'inizio. Come una tela bianca, possiamo fornire il colore di cui hai bisogno per elevare le tue offerte di esperienze digitali per gli ospiti.
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Upselling
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Mobile Key
Chiave mobile e accesso senza chiave
Provide guests with a contactless, safe, and secure solution to access their rooms and public areas. As part of mobile check-in or as a standalone feature, certified integrations with leading PMS and BLE lock systems make our mobile key a safe, reliable option for keyless entry to access control for guests.
Check-in e check-out mobili completi
Check-in senza contatto
Consenti agli ospiti di evitare la reception e di dirigersi direttamente nelle loro camere per un'esperienza di check-in e check-out mobile semplificata e senza contatto.
Prezzi
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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No matching results
Riferimenti
"La tecnologia di INTELITY si integra facilmente con gli altri nostri partner tecnologici e offre la più ampia gamma di funzionalità sul mercato."
John Dinius
General Manager @
Sycuan Casino Resort
"Nella nostra attività "always on", è davvero importante che la nostra tecnologia fornisca una connessione senza attriti tra ospite e personale, motivo per cui abbiamo scelto di implementare la piattaforma INTELITY."
Amanda Silacci
Guest Service Manager @
Black Oak Casino Resort
"Presentare l'offerta giusta all'ospite giusto nel momento perfetto è estremamente importante per il nostro team di marketing. La piattaforma INTELITY ci offre la possibilità di indirizzare le nostre promozioni in base alle preferenze degli ospiti, ai codici tariffari e altro ancora."
Daniella Gallego
Director of Marketing @
Dream Hollywood
"In YOTEL è importante per noi rendere il percorso del cliente il più fluido possibile... È per questo motivo che introdurremo INTELITY come standard del marchio in tutte le proprietà YOTEL."
Hubert Viriot
CEO @
YOTEL San Francisco
"INTELITY fornisce soluzioni che cambiano completamente il modo in cui gli ospiti vivono e interagiscono con una struttura, che è il tipo di innovazione che stiamo cercando dai Brand Official."
Micarl Hill
SVP of Brand Development @
Forbes Travel Guide
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-24 camera)
12 | Medio (25-74 camera)
43 | Grande (75-199 camera)
28 | X-Grande (200+ camera)
Paese
71 | United States of America
5 | Canada
5 | United Kingdom
3 | Saint Lucia
2 | Mexico
2 | Australia
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Jamaica
1 | Spain
1 | Vietnam
1 | Kuwait
1 | South Africa
1 | Greece
1 | French Polynesia
Tipo
47 | Lusso
40 | Resort
32 | Boutique
12 | Casinò
9 | Brand
6 | Bed & Breakfast e Locanda
5 | Centro città
5 | Parchi e campeggi per camper
4 | Servizio e budget limitati
1 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Case vacanze e ville
Regione
78 | Nord America
7 | Europa
4 | Centro America
3 | Oceania
2 | Asia Pacifico
1 | Medio Oriente
1 | Sud America
1 | Africa
Categoria
62 | Tablet in camera dell'hotel
59 | App per gli ospiti dell'hotel
39 | Chiave mobile e accesso senza chiave
31 | Strumenti di collaborazione del personale
23 | Software di messaggistica per gli ospiti
19 | Check-in senza contatto
2 | Televisione dell'ospitalità
Altro Prodotti di INTELITY
Valutazione Degli Albergatori
9
Fantastica app Intelity Hotel per sostituire gli elenchi in camera e i servizi di portineria.
General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Portland (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
L'applicazione di Intelity è un vero e proprio punto di svolta! Il livello di personalizzazione è strabiliante e ci consente di adattarlo alle nostre esatte esigenze e preferenze. Non perdere l'opportunità di migliorare il gioco del tuo hotel!
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel grande
8
Buona esperienza
Reservation Manager da 500+ camera Hotel di lusso in Rancho Palos Verdes (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Apprezzo molto la personalizzazione di Revinate. È possibile modificare le informazioni sui dati per fornire esattamente ciò che si sta cercando. Ha migliorato la reputazione attraverso l'uso di promemoria per i lead e modelli di email. Aiuta a raccogliere informazioni sugli ospiti per il monitoraggio semplificato e le campagne future. Puoi...
United States of America
United States of America
Reservation Manager
Hotel molto grande
10
INTELITY - Chiave mobile/Messaggistica per gli ospiti
Corporate IT Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in New York (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Ottima azienda: George nelle vendite è stato utile durante l'intero processo ed è persino venuto sul posto per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente. La chiave mobile funziona bene così come la messaggistica.
United States of America
United States of America
Corporate IT Manager
Hotel grande
10
Un'azienda straordinaria, gentile e solidale
Owner da 10 to 24 camera Hotel boutique in Julian (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Facilità di accesso a fantastiche funzioni dell'hotel come spa e cibo. Feedback sull'esperienza degli ospiti... per evitare recensioni negative. Possibilità di aumentare le vendite tramite food e spa.
United States of America
United States of America
Owner
Hotel piccolo
10
Servizio eccezionale
Applications Administrator da 500+ camera Resort in Ocala (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Lavorare con il team di Intelity è stato un piacere. Sono stati eccezionalmente reattivi alle nostre esigenze e si sono adattati rapidamente ai nostri cambiamenti. Great Team e l'app stessa offrono un'esperienza straordinaria per gli ospiti.
United States of America
United States of America
Applications Administrator
Hotel molto grande
10
Pazienza e attenzione ai dettagli
Director of Operations da 100 to 199 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)
Verificato
2 anni fa
- Il venditore ha uno staff meraviglioso con un atteggiamento da non dire mai. Puoi sempre fare affidamento su di loro per risolvere qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere - La grande attenzione ai dettagli e la pazienza del personale rendono piacevole l'intero processo di lavoro con Intelity
Canada
Canada
Director of Operations
Hotel grande
9
Buona cooperazione
Operations Director da 200 to 499 camera Casinò in New Cumberland (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Tutto bene. Buona e organizzata gestione del progetto. Considerazione delle esigenze operative e relativa personalizzazione. Le guide al design aziendale sono considerate correttamente.
United States of America
United States of America
Operations Director
Hotel molto grande
10
senza sforzo
Group Rooms Operations Manager da 500+ camera Casinò in Southbroom (South Africa)
Verificato
2 anni fa
Facile da usare sia per gli ospiti che per il personale. Il prodotto è facile da usare. Gli ospiti apprezzano la possibilità di effettuare il check-in online, utilizzare la chiave del cellulare per accedere alle proprie camere.
South Africa
South Africa
Group Rooms Operations Manager
Hotel molto grande
8
Migliorare l'esperienza degli ospiti
IT Manager da 200 to 499 camera Resort in Honolulu (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Contenuti dell'hotel forniti in un'interfaccia grafica facile da usare. Elimina il compendio cartaceo, risparmia denaro. Modifiche al contenuto fatte "al volo". Migliora l'efficienza attraverso la notifica in tempo reale delle richieste degli ospiti. Integrazione a molti sistemi. Incontri di stato settimanali.
United States of America
United States of America
IT Manager
Hotel molto grande
5
Intelity comprende l'ospitalità
DOSM da 75-99 camera Resort in Black Butte Ranch (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Siamo ancora nelle fasi di produzione, ma il Team Intelity è stato proattivo e attento alle nostre esigenze. Hanno fornito suggerimenti e raccomandazioni per fornire un'app migliore per aiutare i nostri ospiti a navigare e pianificare il loro soggiorno.
United States of America
United States of America
DOSM
Hotel grande
- 1
- 2
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- 4
- 5
- 6
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
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Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.
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I tablet Smart-room di Intelity offrono agli ospiti un accesso incredibilmente facile ai servizi e alle dotazioni della struttura, il tutto godendo del comfort e della privacy del proprio alloggio. gli ospiti possono richiedere informazioni, servizi e trattamenti sull'hotel o sulla zona, oppure prenotare prenotazioni per attrazioni famose in loco o in zona
Intelity fornisce una soluzione personalizzabile per gli hotel in sintonia con gli operatori alberghieri e i loro ospiti. Lavorare con loro come partner è stato produttivo e abbiamo apprezzato la collaborazione tra i nostri team.
Intelity offre un hardware dall'aspetto eccezionale e affidabile nei tablet in camera. Sono stati in grado di eseguire un'interfaccia utente/UX semplice ma elegante per aiutare gli ospiti a navigare facilmente tra i servizi dell'hotel e i contenuti di qualità, come musica, podcast, radio e notizie, per garantire un'esperienza eccezionale in camera. Siamo entusiasti di offrire contenuti iHeartRadio ai viaggi utilizzando i prodotti Intelity per migliorare la loro esperienza in camera.
La soluzione di Intelity con tutte le opzioni di funzioni funziona molto bene e le numerose integrazioni con tutti i principali fornitori di PMS rendono questa soluzione facile da usare. La soluzione dell'app mobile offre tutte le funzioni tipiche richieste per il check-in e il check-out degli ospiti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.
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centinaia di opzioni di integrazione con Intelity significano che gli hotel possono avere la certezza che le operazioni possono essere gestite in modo efficiente attraverso le applicazioni di Intelity. più di un semplice tablet da camera intelligente, Intelity dispone di chiave mobile, check-in/out, messaggistica per gli ospiti e altre opzioni intuitive per garantire che il soggiorno degli ospiti sia il più efficiente possibile.
La personalizzazione white label è ricercata, ma l'iper-personalizzazione è difficile da sviluppare e mantenere: Intelity ha padroneggiato questo aspetto e fornisce un'eccellente soluzione che si adatta alle esigenze di boutique, hotel e resort di lusso e casinò.
Intelity è stato un ottimo partner e una piattaforma di distribuzione per i nostri contenuti. Hanno un prodotto affidabile, un'ottima comunicazione con i partner e si preoccupano profondamente di fornire contenuti di qualità che migliorano l'esperienza degli ospiti.
Tutte le opzioni di integrazione La convalida della carta d'identità in-app Molte opzioni per combinare le funzionalità dell'app mobile con le opzioni di check-in automatico Kiosk Il loro team di vendita e supporto globale lo rendono un'ottima opzione se hai una presenza globale.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.
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Voglio sempre assicurarmi che gli albergatori considerino tutte le opzioni a loro disposizione quando si tratta di offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti. Sfruttare le nuove funzionalità intuitive offerte da Intelity fa parte della normalità quotidiana per gli ospiti che accedono alle informazioni su scala digitale.
Poiché il check-in mobile continua ad essere ricercato dagli ospiti e rappresenta un modo auspicabile per migliorare l'efficienza operativa presso la reception, assicurati di chiedere a Intelity la loro capacità di verificare l'identità e l'età degli ospiti. Rispettare la conformità e sapere chi sono i tuoi ospiti prima di consentire loro di saltare la reception è fondamentale per la fiducia, la sicurezza e il successo.
Il team di Intelity si preoccupa profondamente dei propri prodotti, servizi e dei propri partner. Sono ottimi comunicatori, rispettano i loro impegni e rendono l'esperienza in camera fluida e intuitiva per l'ospite dell'hotel.
Un'ottima soluzione flessibile con molti componenti aggiuntivi e opzioni personalizzate se stai cercando fornitori in grado di fornire funzionalità di check-in/check-out Kiosk. Forniscono anche app mobili che hanno opzioni per il check-in/check-out mobile con l'opzione per gestire chiavi mobili e verifiche ID.
Consigliato da
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Brendan Green
Brendan Green
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Vice President Hospitality Solutions
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Sal Capizzi
Director of Marketing
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Brendan Green
Brendan Green
@
Partnerships Manager
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
Jessica Jerrick
EVP, Digital Distribution & Platform Partnerships
@
iHeartMedia, Inc
Stig Lagerstedt
Vice President Hospitality Solutions
@
Assa Abloy Global Solutions
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
Bob Winter
OEM Account Manager
@
Lenovo
Jessica Jerrick
EVP, Digital Distribution & Platform Partnerships
@
iHeartMedia | iHeartRadio
Shiv Sundar
COO
@
Esper
Stig Lagerstedt
VP of Hospitality Solutions
@
ASSA ABLOY Global Solutions
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
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Integrazioni
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SPONSORIZZATO
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| Azienda | Funzionalità | |
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1255 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Actabl
93% raccomandata da 1198 hotel |
Software per la manutenzione dell'hotel
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Oracle Hospitality
90% raccomandata da 468 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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ThinkReservations
97% raccomandata da 425 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Mews
91% raccomandata da 415 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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RMS
86% raccomandata da 327 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
innRoad
88% raccomandata da 323 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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|
Cendyn
89% raccomandata da 228 hotel |
CRM per hotel ed e-mail marketing
|
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|
Clock Software
95% raccomandata da 208 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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|
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WebRezPro
94% raccomandata da 207 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
|
Supporto
Supporto verificato
INTELITY ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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