STAY Guest App

Classificato 3 (su 68) in App per gli ospiti dell'hotel

App per gli ospiti dell'hotel

Esperienza degli ospiti resa facile

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
Leggi 36 recensioni
94%
Consiglia
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PUNTEGGIO HT
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Riepilogo delle recensioni

Classificato #3 su 68 in App per gli ospiti dell'hotel

Facilità d’uso
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
Assistenza clienti verificata

STAY i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Più popolare per
  • Resort 12 recensioni verificate
    94%
  • Brand 6 recensioni verificate
    95%
  • Lusso 5 recensioni verificate
    96%
  • Boutique 3 recensioni verificate
    100%
  • Centro città 3 recensioni verificate
    97%
  • Bed & Breakfast e Locanda 3 recensioni verificate
    90%
  • Aeroporto/Conferenza 2 recensioni verificate
    100%
  • Case vacanze e ville 1 recensioni verificate
    80%

STAY Guest App Panoramica

STAY Guest App Panoramica

STAY digitalizza l'esperienza dei tuoi ospiti con una piattaforma cloud tutto in uno che rende i processi e le attività quotidiane del tuo personale più agili e aumenta la soddisfazione dei tuoi ospiti. soluzione integrale. Il sistema STAY crea un'app per hotel di prima classe senza codice. In pochi minuti, i tuoi ospiti hanno un sistema completo per fare richieste, prenotazioni, servizi...

Informazioni STAY Visualizza il sito web

Fondata nel 2012 | Sede centrale a Madrid, Spain | 23 dipendentes

STAY is the leading Guest Experience System for Hotels & Resorts. Provide your guests with the most innovative mobile experience in the market for their stay.

Moduli di prodotto
Ordinazione mobile/servizio in camera Ordinazione mobile e servizio in camera
INCLUSO
Consenti agli ospiti di ordinare direttamente dal proprio dispositivo mobile.
Chiave della camera mobile Chiave mobile e accesso senza chiave
AGGIUNTIVO
L'era della plastica è finita. Le chiavi sono nei loro smartphone così il tuo hotel farà risparmiare denaro.
Concierge Software di portineria
INCLUSO
Gestisci tutte le esigenze dei tuoi ospiti all'interno di un unico sistema. Fornisci la migliore esperienza per gli ospiti.
Sondaggi e feedback degli ospiti Sondaggi e feedback degli ospiti
INCLUSO
Coinvolgi i tuoi ospiti con l'ascolto attivo. Ottieni feedback quantitativi e qualitativi in tempo reale.
Chat di portineria Software di messaggistica per gli ospiti
INCLUSO
Migliora la tua comunicazione con i tuoi ospiti.

Si integra con

  • Marketplace e integratori
  • Sistemi di gestione della proprietà
  • Strumenti di collaborazione del personale
Sfoglia le integrazioni (16 verificato)

Cosa amano i clienti di STAY Guest App

Like 94% consiglia

Jefe de Recepcion

La composizione per la visualizzazione del cliente e non richiede molte spiegazioni per il trasferimento dei contenuti. È molto intuitivo e amichevole

Director Desarrollo de Software

La possibilità di poter offrire all'ospite tutte le informazioni sull'hotel sul proprio dispositivo. Essere in grado di rispondere immediatamente alle esigenze e alle domande degli ospiti. Per poter personalizza...

Hotel Manager

attenzione personalizzata da parte di tutto il team, ed è un software che ci consente di offrire le migliori esperienze ai nostri clienti con la loro app. Lo apprezzano in modo molto positivo perché è più facile e pi...

Direccion

Avere tutti i servizi alberghieri sulla piattaforma ed essere in grado di aiutare e informare il cliente senza bisogno di carta stampata

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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STAY non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner

Ulteriori informazioni sui consigli degli esperti
Consigliato da

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Altra

4/4 features

Vuoi andare dietro le quinte e scoprire come STAY Guest App funziona?

Clienti e referenze

Referenze e testimonianze

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Having all the hotel information in one place and in real time helps our guests make the most of their vacations.
Annete Koelemeij General Manager presso Meliá Puerto Vallarta
Testimonial avatar
After the Covid-19 crisis, we needed to offer all our services efficiently, as always, but reducing personal contact. And here STAY has been key.
Ignacio Lendines General Manager presso Hotel NH Madrid Nacional

Partner in primo piano

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Premi e certificazioni

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STAY non ha premi o certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • Antarctica
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Central America
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
  • Oceania
MERCATI VERIFICATI
  • Spain
  • Mexico
  • Colombia
  • Germany
  • Aruba
  • Maldives
  • Italy
  • Bahamas
  • Austria

36 Verificato STAY Recensioni

Probabilità di consigliare
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July 21, 2022

STAY Guest App Recensione: App Web davvero utile e utile

Key User da Other in San Sebastián de los Reyes (Spain)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Aumenta e rende molto più facile il contatto e la comunicazione con gli ospiti, la gestione della loro richiesta è più rapida e aiuta i diversi reparti a risolvere i problemi. Gli ospiti lo apprezzano ...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Al momento non abbiamo avuto nessun problema o fortuna con i contenuti, quindi non abbiamo nulla da dire su questa web app da migliorare.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
5

July 19, 2022

STAY Guest App Recensione: Il meglio delle migliori #app #ordina #richiedi #comunica #directory

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Questo ottimo strumento ci aiuta ad aumentare la fluidità e l'efficacia della comunicazione con i nostri ospiti. Molte integrazioni con altri strumenti che utilizziamo quotidianamente. Tutto in uno p...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Continua a migliorare nuove funzionalità e nuovi strumenti di integrazione. Buona l'idea a breve di aggiungere la possibilità di integrare chatbot o simili.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

July 12, 2022

STAY Guest App Recensione: Una piattaforma molto completa che ci aiuta a digitalizzare e ottimizzare molti dei nostri processi

Assistant Manager - SAAJ Hotels da Boutiques in Las Palmas de Gran Canaria (Spain)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Una piattaforma molto completa con tutti gli strumenti e le funzioni di cui un Hotel può aver bisogno. Ci piace molto il design dell'interfaccia e la facilità di apportare modifiche o aggiungere nuo...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Al momento non c'è nulla che riteniamo possa essere migliorato. Siamo abbastanza soddisfatti di tutti gli strumenti che la piattaforma ci offre.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
5

June 08, 2022

STAY Guest App Recensione: Questa applicazione ti consente in modo molto semplice di mostrare ai tuoi clienti tutti i servizi in modo mol...

General Manager da Branded Hotels in Madrid (Spain)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

La parte che mi piace di più è la semplicità nel caricare le informazioni, così come la facilità nell'apportare modifiche o inserire nuove informazioni nell'applicazione, oltre al supporto, v...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

In linea di principio non mi viene in mente nient'altro, penso che oggi tutte le esigenze che abbiamo avuto al momento della sua implementazione e fruibilità siano state soddisfatte.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

June 03, 2022

STAY Guest App Recensione: Squadra con un Servizio Clienti brutale ma uno strumento ancora in fase di miglioramento.

CMO da Vacation Rentals & Villas in Barcelona (Spain)

Consiglia 8/10
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Cosa ti piace di più?

Il team dietro, Patricia, la persona che ci ha assegnato un 10, lo strumento è intuitivo e facile da usare ma manca ancora di integrazioni come il pagamento tramite App, la reportistica per le catene.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

È necessaria un'integrazione del pagamento tramite App, segnalazione automatica all'e-mail di un hotel o catene. Avvisi automatici.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

May 31, 2022

STAY Guest App Recensione: Grande

Deputy Manager da Resorts in Lanzarote (Spain)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

È molto intuitivo e molto chiaro per il cliente. Hai opzioni per le prenotazioni o su richiesta. Un prodotto con molte opzioni che si adatta alle esigenze di ogni area. Sono anche molto veloci ed efficie...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Secondo me è molto completo e non abbiamo ancora trovato nulla da migliorare. Soddisfa tutti i requisiti. Conforme a tutto.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

Prezzi

Freemium (l’hotel può provare gratuitamente)
30 day trial
Abbonamento mensile (/camera/mese)
Less than $3/room/month

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