Le 10 migliori soluzioni di accesso mobile con chiave e senza chiave per hotel 2023

Hotel Tech Report | Ultimo aggiornamento
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Chiave mobile e ingresso senza chiave Elenco dei fornitori
Abbiamo intervistato 364 albergatori in più di 50 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Chiave mobile e accesso senza chiave, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il Chiave mobile e accesso senza chiave giusto per il tuo hotel (inclusa la nostra guida 2022 Chiave mobile e accesso senza chiave ). Aggreghiamo anche i dati sui criteri decisionali chiave, tra cui la disponibilità dell'integrazione, l'ecosistema dei partner, le raccomandazioni degli esperti e altro ancora (ulteriori informazioni sulla metodologia di classificazione di HTR ).
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Goki
4.6 (86 recensioni)
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Metti la tua proprietà sul pilota automatico.
ASSA ABLOY Global Solutions
4.7 (132 recensioni)
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winner logo badge 2022 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato ASSA ABLOY Global Solutions come il #1 Chiave mobile e accesso senza chiave fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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Mobile Access offre agli ospiti un'esperienza alberghiera completamente nuova. Comodo e sicuro, non c'è bisogno di chiavi fisiche o tessere magnetiche.
OpenKey
4.3 (54 recensioni)
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OpenKey è il fornitore leader di soluzioni Digital Key che consentono ai tuoi ospiti di sbloccare le stanze con i loro dispositivi mobili, facendo risparmiare loro tempo e risparmiando denaro.
INTELITY
4.7 (38 recensioni)
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Semplifica il processo di check-in sia per gli ospiti che per il personale con il check-in mobile e la chiave mobile.
Zaplox
Check-in mobile contactless, chiavi mobili e checkout mobile con pagamento
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
4.8 (26 recensioni)
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VELOCE. RICERCATO. INTELLIGENTE.
Easygoband
Configurable access control system, where operators can verify access and guests can access the different areas of the hotel and their reservations by simply showing their wearable.
Lynx Automation
Offri il check-in senza contatto, imposta la temperatura, chatta con i tuoi ospiti: tutto in un'unica dashboard e il tuo marchio sull'app per gli ospiti
SALTO Systems
Soluzioni di blocco degli accessi intelligenti per l'ospitalità
Onity
Soluzioni di chiusura elettroniche, sistemi di gestione dell'energia e casseforti elettroniche in camera
PACCHETTI DI PRODOTTI
Queste Suite Di Prodotti Contengono Anche Chiave mobile e accesso senza chiave
Altre soluzioni che offrono un modulo aggiuntivo chiave mobile e accesso senza chiave integrato con la loro offerta di prodotti principali
STAY
4.8 (158 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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La suite di prodotti Chiave mobile e accesso senza chiave di Ireckonu include anche:

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La suite di prodotti Chiave mobile e accesso senza chiave di ICG FrontHotel include anche:

PANORAMICA
Cos'è Chiave mobile e accesso senza chiave
Vuoi dare ai tuoi ospiti la possibilità di utilizzare il proprio smartphone come chiave della loro stanza? In passato solo i principali marchi alberghieri avevano la possibilità di offrire una chiave mobile ai membri del loro programma fedeltà, ma con gli ultimi sviluppi tecnologici, ora qualsiasi hotel può farlo senza bisogno di un budget enorme. La chiave mobile non solo aiuta a ridurre le tessere magnetiche, ma elimina anche i punti di attrito comuni degli ospiti che vanno dalla frustrante smagnetizzazione delle tessere magnetiche alle chiavi perse e consente anche un'esperienza di check-in più snella e senza contatto.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 36 prodotti, 364 recensioni, 50 paesi per Chiave mobile e accesso senza chiave quest'anno è 2022 (compreso il nostro 2022 Chiave mobile e accesso senza chiave Guida)
BENEFICI
In che modo l'accesso senza chiave può aiutare gli hotel a migliorare la redditività e l'efficienza?
  • Convenienza per gli ospiti: un vantaggio fondamentale per gli ospiti dell'hotel è la comodità di utilizzare il proprio dispositivo smart come chiave sicura per accedere alla propria stanza, eliminando la necessità di tenere traccia di una chiave fisica e la preoccupazione di perderla. Inoltre, consente agli ospiti di risparmiare tempo consentendo loro di effettuare il check-in da remoto e di recarsi direttamente nella propria camera all'arrivo in struttura, saltando la fila alla reception.
  • Maggiore sicurezza: oltre alla crittografia digitale avanzata integrata in Mobile Keys, la soluzione fornisce una maggiore sicurezza, poiché è meno probabile che lo smartphone di un ospite venga smarrito rispetto a una chiave magnetica in plastica e in genere è protetto da password dall'utente, fornendo un livello secondario di sicurezza digitale. Nel caso in cui un ospite perda il telefono, le Mobile Key possono essere revocate istantaneamente tramite il sistema e riassegnate in tempo reale dal personale dell'hotel. L'accesso remoto senza chiave può consentire al team dell'hotel di migliorare la sicurezza tramite il sistema di sicurezza e accedere al controllo remoto e gestire l'accesso anche quando si è fuori dalla proprietà.
  • Ulteriori opportunità di guadagno: le soluzioni Mobile Key sono in genere basate su app, consentendo agli albergatori di offrire e promuovere una varietà di servizi, servizi e offerte che generano entrate per massimizzare le entrate accessorie delle camere. Ciò include upgrade di camera, internet, servizio in camera, prenotazioni di ristoranti e spa e altre offerte facoltative all'interno della struttura. Poiché la Mobile Key viene utilizzata spesso dall'ospite per accedere alla stanza, incoraggia il download e l'uso frequente dell'app, massimizzando le conseguenti opportunità di guadagno disponibili all'interno dell'app.
CARATTERISTICHE
Quali sono le caratteristiche più importanti delle chiavi mobili per hotel?
  • Tecnologia a prova di futuro: quando si confrontano le soluzioni Mobile Key, gli hotel devono tenere presente se una particolare piattaforma può fornire un livello di sicurezza che soddisfi i più elevati standard del settore e se può essere aggiornata facilmente e in modo economico man mano che la tecnologia si evolve. Il fornitore che scelgono dovrebbe avere un track record di innovazione e rilascio tempestivo degli aggiornamenti più avanzati, man mano che emergono nuove tecnologie di sicurezza pertinenti e affidabili. Le serrature senza chiave sono di uso comune nella sicurezza domestica per aprire le maniglie delle porte e vengono sempre più utilizzate al di fuori della casa intelligente. Gli hotel possono rendere le loro proprietà a prova di futuro rimanendo aggiornati con le ultime tendenze della tecnologia domestica.
  • Soluzioni flessibili e modulari: poiché ogni proprietà ha esigenze diverse per soluzioni di sicurezza e chiusura, gli albergatori dovrebbero selezionare un fornitore di sistemi di chiusura Keyless Entry che offra vari modi per implementare la soluzione, tramite software integrato, tramite l'app mobile dell'hotel o tramite terzi certificati fornitori di terze parti.
  • Capacità di formazione e onboarding: trattandosi di una tecnologia relativamente nuova, il successo di Mobile Key e Keyless Entry in una determinata struttura dipende fortemente dalla sua adozione da parte del personale e degli ospiti. Gli albergatori che stanno valutando l'implementazione di Mobile Key dovrebbero identificare un partner che offra adeguata consulenza, formazione e materiali educativi su come implementare e utilizzare il sistema, nonché su come incoraggiarne l'uso da parte degli ospiti, al fine di ottenere il miglior ROI.
  • Sicurezza finanziaria e supporto: a causa della domanda in rapida crescita di Keyless Entry, ci sono molti fornitori oggi sul mercato e molti altri stanno emergendo. Per garantire la soluzione più affidabile e stabile, gli albergatori dovrebbero cercare fornitori supportati da un'azienda affidabile e finanziariamente sicura che ha una lunga storia di successo e supporto nel settore.
  • Servizio e supporto: copertura Poiché il settore alberghiero è globale, le proprietà ei gruppi, in particolare quelli con proprietà in più di una regione, dovrebbero assicurarsi che il fornitore prescelto fornisca un servizio e un supporto adeguati nell'area locale di ogni proprietà. È quindi meglio scegliere un fornitore globale di servizi Keyless Entry e Digital Key per garantire il miglior supporto continuo.
PREZZO
Quali sono i modelli e gli intervalli di prezzi tipici che dovrei preventivare?
  • Spese hardware. La maggior parte degli hotel dispone già di hardware dei principali fornitori di serrature.
  • Implementazione e formazione. $ 5.000- $ 20.000. Molti fornitori stanno rinunciando alle spese di implementazione a causa di COVID.
  • Abbonamento mensile. $ 1- $ 3 per camera al mese
IMPLEMENTAZIONE
Che aspetto hanno la sequenza temporale e il processo di implementazione tipici per andare in diretta?

Varia in base alla proprietà. I principali fornitori di dispositivi mobili sono in genere in grado di implementare le soluzioni da remoto, con il risultato di una consegna più rapida ed efficiente per gli albergatori. Durante il processo di implementazione, i fornitori lavorano in stretta collaborazione con i clienti, il che significa che gli albergatori conoscono meglio le soluzioni e i fornitori ottengono una comprensione pratica di quali sono le esigenze specifiche dell'hotel. A seconda della soluzione, l'intero processo richiede in genere solo 30-90 giorni.

FAQs
Anche gli albergatori chiedono
Gli ospiti dell'hotel risparmiano tempo prezioso saltando la reception e andando direttamente nelle loro camere e aprendo la serratura con il proprio dispositivo smart. Godono anche della comodità di non dover tenere il passo con una chiave fisica. Mobile Key riduce anche il carico di lavoro alla reception, consentendo al personale di concentrarsi su servizi e coinvolgimento degli ospiti più preziosi. Gli ospiti beneficiano anche di una maggiore sicurezza poiché le chiavi mobili sono alloggiate sul dispositivo smart personale dell'utente, che in genere è protetto da password, è intrinsecamente più sicuro. Le chiavi digitali sono inoltre crittografate per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere a una camera degli ospiti o ad altre aree assegnate.
Una Mobile Key è una chiave crittografata digitalmente; che risiede su un dispositivo mobile, smartphone, tablet o portachiavi indossabile, consentendo all'utente autorizzato di accedere a porte blindate o altri punti di accesso fisici o digitali all'interno di una proprietà. Il progresso di questa tecnologia mobile e la sua applicazione di successo delle chiavi digitali nel settore dell'ospitalità ha portato a una tendenza in rapida crescita verso l'ingresso senza chiavi. Questa soluzione innovativa consente agli ospiti dell'hotel di effettuare il check-in e di accedere alla camera assegnata all'ospite immediatamente all'arrivo tramite smart lock, sbloccando la porta con il proprio dispositivo mobile tramite la Mobile Key ed eliminando così la necessità di recarsi alla reception. Alcuni tasti mobili funzionano tramite la tastiera touchscreen e altri tramite la chiave intelligente Bluetooth. La soluzione funziona generando una chiave digitale crittografata che viene trasmessa ai dispositivi intelligenti degli utenti e archiviata in modo sicuro in un archivio di chiavi su un'app mobile. Quando viene presentata alla serratura della porta appropriata, l'app trasmette quindi le informazioni sulla chiave digitale su un canale di comunicazione sicuro, assicurando che solo gli utenti autorizzati possano accedere. Quando l'ingresso senza chiave viene implementato in una struttura, sia gli ospiti che i membri del personale autorizzato possono usufruire della comodità di utilizzare il proprio dispositivo smart come chiave di sicurezza per accedere alle aree assegnate di una struttura senza la necessità di portare con sé o tenere traccia di una chiave fisica separata.
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Missione
Aiuta gli albergatori a massimizzare l'uso delle tecnologie che già utilizzano, a scoprirne di nuove di cui non hanno mai sentito parlare e ad affrontare in modo più efficace il complesso percorso di acquisto del software.
Visione
Per rendere l'industria alberghiera l'industria tecnologicamente più avanzata del pianeta.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

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Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.