I 10 migliori tablet per gli ospiti in camera per gli hotel

Hotel Tech Report | Ultimo aggiornamento
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Tablet in camera d'albergo Elenco dei fornitori
Abbiamo intervistato 494 albergatori in più di 40 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Tablet in camera d'albergo, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il giusto Tablet in camera d'albergo per il tuo hotel (inclusa la nostra guida 2022 Tablet in camera d'albergo ). Aggreghiamo anche i dati dei criteri decisionali chiave, tra cui la disponibilità dell'integrazione, l'ecosistema dei partner, le raccomandazioni degli esperti e altro ancora (ulteriori informazioni sulla metodologia di classificazione di HTR ).
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
SuitePad
4.6 (170 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2022 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato SuitePad come il #1 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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Aiutare gli hotel a coinvolgere i propri ospiti in un mondo digitale
Crave Interactive
4.5 (116 recensioni)
Ht score logo 97 PUNTEGGIO HT
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second finalist logo 2022 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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Accesso istantaneo a tutti i servizi per gli ospiti tramite tablet intuitivi in ​​camera.
Betterspace GmbH
4.7 (54 recensioni)
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third logo finalist 2022 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Betterspace GmbH come il #3 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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La directory digitale degli ospiti better.guest sul tablet in camera better.tab offre tutti i vantaggi di una guida informativa per la tua camera d'albergo, combinata con un tablet di fascia alta. La directory degli ospiti intelligente è il tuo concierge digitale, responsabile delle vendite, guida di viaggio e molto altro.
INTELITY
4.6 (60 recensioni)
Ht score logo 92 PUNTEGGIO HT
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Dai agli ospiti il ​​controllo completo del loro soggiorno con i tablet in camera di INTELITY.
Volo
4.8 (49 recensioni)
Ht score logo 89 PUNTEGGIO HT
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Coinvolgi e delizia i tuoi ospiti con l'accesso touchscreen a tutti i tuoi servizi.
Bowo
4.8 (26 recensioni)
Ht score logo 84 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Migliora l'esperienza dell'hotel, senza sforzo!
Hoteza Limited
Soluzione tablet interattiva in camera
Aavgo
4.7 (11 recensioni)
Ht score logo 14 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Servizi per gli ospiti in camera
DigiValet
Sistemi di ospitalità, controlli in camera, sistemi iPad per hotel di lusso, app per smartphone, sistemi di controllo e intrattenimento basati sulla voce per hotel
Manet Mobile Solutions
App Web e dispositivo ospite di Manet Mobile Solutions
PANORAMICA
Cos'è Tablet in camera d'albergo
Stai cercando di aggiungere tablet in camera alle tue camere per creare un menu digitale dei servizi del tuo hotel e generare maggiori entrate accessorie? Il gold standard nell'esperienza degli ospiti è la creazione di un'esperienza fluida e senza interruzioni in cui gli ospiti possono accedere facilmente alle informazioni, comunicare con il personale e inviare richieste in modo intuitivo senza dover cercare risposte o attendere in attesa ed è esattamente ciò che offrono i tablet in camera.
Finding the right Tablet in camera d'albergo solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Tablet in camera d'albergo vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (compreso il nostro 2022 Tablet in camera d'albergo Guida)
BENEFICI
Quali sono i modi in cui i tablet degli hotel possono essere sfruttati per migliorare l'esperienza degli ospiti?

La tecnologia dei tablet interattivi dell'hotel nelle camere degli ospiti può essere un investimento tecnologico per l'ospitalità con un ROI estremamente elevato. Alcuni hotel potrebbero essere alla ricerca di tablet per hotel che agiscano come una forma di concierge digitale. Altri potrebbero cercare di vendere beni e servizi come cibo e bevande, servizio in camera o spa.

La selezione di un fornitore di tablet per gli ospiti può sembrare intimidatorio, ma è più semplice del previsto tenendo presenti alcuni punti chiave da considerare: esperienza, costi e ROI, affidabilità e soddisfazione degli ospiti. Non molti fornitori eccellono in tutti questi punti allo stesso tempo. Vuoi trovare un'azienda che abbia costruito la piattaforma (incluso l'hardware) completamente da zero, in particolare pensando all'hotel. Ciò significa che hanno affrontato la maggior parte delle sfide iniziali per lo sviluppo di un ottimo prodotto, hanno capito come mantenere bassi i costi con un ROI elevato per gli hotel e comprendono in modo complesso le esigenze degli ospiti per garantire una soddisfazione costante. Per informazioni sulle tendenze tecnologiche delle camere, domande che dovresti porre ai fornitori e altro ancora, scarica la Guida degli albergatori 2022 ai tablet per camere degli ospiti

In che modo i tablet nelle camere degli ospiti possono migliorare la redditività e l'efficienza?

1. Costi operativi ridotti

  • Elimina la necessità di stampare qualsiasi tipo di carta, mai più
  • Apporta modifiche al contenuto all'istante, senza attendere la distribuzione di nuove stampe
  • Non c'è bisogno di spingere la carta sotto le porte per comunicare con gli ospiti

2. Aumento dei ricavi

  • Gli ospiti raramente conoscono tutti i servizi che hai da offrire: un tablet lo fornisce
  • Promuovi i servizi dell'Hotel, ad esempio spingendo il ristorante (che stanotte è un po' troppo tranquillo) o cancellando la spa
  • Promuovere il check-out posticipato, soggiorni prolungati (con uno sconto) o altre vostre proprietà?
  • Ci aspettano periodi di grande affluenza? Ha prezzi dinamici? Puoi ottenere i prezzi del servizio in camera e del minibar all'istante (proprio come fai con le camere)

3. Operazioni ottimizzate

  • Messaggistica istantanea degli ospiti - Non c'è bisogno di spingere la carta sotto le porte con i messaggi di carta, risparmiando tempo e fatica, ma tieni gli ospiti informati.
  • Integrazione diretta con piattaforme di ticketing, ad esempio HotSOS e Quore. Le richieste degli ospiti per asciugamani ecc. possono essere inviate direttamente al membro del personale di turno e consente ai gestori di ottimizzare al meglio il personale di turno.
CARATTERISTICHE
Quali sono le caratteristiche più importanti dei tablet per le camere degli ospiti?
  • Facilità d'uso: il tablet in camera ha un pulsante di aiuto? È intuitivo da usare. Un'interfaccia utente facile da usare è assolutamente fondamentale per migliorare l'esperienza degli ospiti
  • Hardware su misura: per i tablet in camera dovrebbe essere preso in considerazione solo l'hardware su misura progettato per le camere d'albergo. I dispositivi di consumo non sono adatti allo scopo in una camera da letto d'albergo. Ci sono pochi dispositivi di docking adatti, le opzioni di ricarica vengono spesso rubate e includono porte esterne per incoraggiare l'hacking. Inoltre, i design cambiano troppo spesso.
  • Supporto remoto Remoto: la funzionalità di monitoraggio e aggiornamento software remoto è fondamentale quando si sceglie un fornitore. Immagina che venga chiesto di inviare qualcuno in ogni stanza per aggiornare il software dei tablet? Quando i tablet sono "nascosti" in una stanza d'albergo, non sono facilmente accessibili dal personale dell'hotel se devono essere aggiornati. Il tuo fornitore deve quindi aver sviluppato il sistema operativo Android e la capacità di supporto remoto.
  • Statistiche e dashboard: i tablet possono fornire una finestra sulle attività degli ospiti, quindi statistiche e rapporti efficaci del fornitore scelto sono estremamente importanti.
IMPLEMENTAZIONE
Quanto tempo impiega solitamente un hotel per implementare i nuovi tablet per hotel nelle camere degli ospiti?

La maggior parte degli hotel si aspetterebbe di avere un sistema installato 6-8 settimane dopo la firma dei contratti, sono ovvie eccezioni, poiché alcune proprietà più grandi possono includere molti più contenuti da configurare.

FAQs
Anche gli albergatori chiedono
- Sistema di gestione della proprietà: normalmente non sono richieste integrazioni PMS a meno che non sia indispensabile consentire all'ospite di visualizzare il conto su un tablet. Alcuni fornitori possono generare contenuti personalizzati sui propri tablet senza la necessità di un'integrazione PMS completa. In genere, quando un ospite esegue il check-in, il tablet deve essere collegato alla sua prenotazione in tempo reale per aggiungere automaticamente prodotti e servizi pertinenti al proprio folio. - POS ristorante: avere un POS integrato direttamente nel tablet consente agli hotel di ottimizzare notevolmente i flussi di entrate e il personale. Ad esempio, gli ordini del servizio in camera vengono elaborati in modo più efficiente e le opzioni di up-selling vengono facilmente aggiunte per aumentare i ricavi. Una delle funzioni chiave dei tablet per le camere degli ospiti è quella di indirizzare più ordini di pasti in camera attraverso l'uso di merchandising e offerte speciali. In che modo i tuoi ospiti ordinano il servizio in camera? - Software per le operazioni dell'hotel: consentire agli ospiti di effettuare richieste di servizio in modo rapido e semplice è uno dei principali vantaggi dei tablet in camera e semplificano le operazioni dell'hotel. L'integrazione dei servizi di messaggistica degli ospiti e del sistema di richiesta dei biglietti consente ai gestori di ottimizzare al meglio il personale, ridurre i costi e aumentare la soddisfazione degli ospiti. - Automazione della camera degli ospiti: molti ospiti di hotel di lusso si aspettano che i controlli della camera siano collegati al tablet come sperimentano a casa con sistemi come Crestron. Soluzioni ancora più convenienti sono diventate mainstream come Google Nest e i viaggiatori si aspettano questa comodità mentre sono in viaggio. Le camere intelligenti sono diventate completamente mainstream. - TV per l'ospitalità: una quantità significativa di tempo che gli ospiti trascorrono in camera serve a guardare la TV, quindi avere tablet che possono fungere anche da telecomando può potenzialmente ridurre la confusione e offrire un'esperienza high tech. La pandemia ha
Il ROI può variare in base al tipo e alle dimensioni dell'hotel nonché ai servizi offerti, ma quasi tutti gli hotel che hanno installato tablet in camera riportano un ROI positivo e misurabile, in genere superiore al 300%. La combinazione di risparmio sui costi in camera, ottimizzazione del personale e maggiori flussi di entrate contribuiscono in modo eccezionale al ROI dei sistemi tablet in camera. Assicurati di scegliere una soluzione tablet in camera facile da installare. Alcune aziende consegneranno tablet pronti per essere collegati e collegati al wifi. È meglio scegliere un fornitore di tablet che offra i propri servizi tramite il cloud e il supporto remoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per le rare occasioni in cui si verifica un problema con il sistema. Gli hotel devono avere il controllo del contenuto, una volta che è stato impostato dal fornitore. È fondamentale che gli hotel possano aggiornare i propri contenuti sul tablet in caso di necessità. Per informazioni sui prezzi sulle tendenze tecnologiche delle camere, domande frequenti e altro, scarica la Guida degli albergatori 2022 ai tablet per camere degli ospiti
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Missione
Aiuta gli albergatori a massimizzare l'uso delle tecnologie che già utilizzano, a scoprirne di nuove di cui non hanno mai sentito parlare e ad affrontare in modo più efficace il complesso percorso di acquisto del software.
Visione
Per rendere l'industria alberghiera l'industria tecnologicamente più avanzata del pianeta.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

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Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.