HotelFurniture.com: la prossima generazione di ristrutturazione alberghiera, design e appalti FF&E

Di Hotel Tech Report

Ultimo aggiornamento Marzo 01, 2022

5 minuti di lettura


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Sapevi che una delle cause più comuni dei reclami degli ospiti e dei punteggi bassi delle recensioni sono i mobili vecchi, poco attraenti o scomodi?

Arredare le camere d'albergo è uno dei passaggi più importanti in una nuova costruzione, ristrutturazione o acquisizione, ed è tradizionalmente una delle parti più lunghe e noiose del progetto, fino a quando HotelFurniture.com non è entrato in scena. Dalla scelta delle combinazioni di colori alla scelta tra comodini quasi identici alla gestione degli ordini e della consegna, progettare le camere d'albergo e le aree pubbliche non è un compito semplice. Immagina una soluzione che ti restituirebbe decine, se non centinaia, di ore durante l'avvio della ristrutturazione del tuo hotel; cosa faresti con tutto quel tempo? La piattaforma efficiente e intuitiva di HotelFurniture.com non solo può farti risparmiare tempo prezioso, ma garantirà anche che l'FF&E del tuo hotel sia allineato con gli standard del marchio e abbia un bell'aspetto.

In questo articolo, discuteremo il tradizionale modello di approvvigionamento FF&E, spiegheremo come HF lo sta interrompendo e ti guideremo attraverso la piattaforma di HF in modo che tu possa prepararti a portare il futuro dell'approvvigionamento FF&E degli hotel nel tuo prossimo progetto.

Understanding FF&E Procurement in Hospitality

Nel modello tradizionale, l'approvvigionamento di mobili, infissi e attrezzature (FF&E) è un processo lungo e complicato. In genere, i proprietari oi gestori di immobili lavorano con uno studio di progettazione e/o un agente di acquisto per guidarli attraverso il progetto. Una volta che il proprietario dell'immobile ha scelto un'azienda, il progetto avrà inizio con un kick-off meeting, durante il quale vengono concordati l'ambito ei parametri del progetto.

Il team di progettazione metterà quindi insieme un budget completo che include non solo i prezzi di FF&E, ma anche il tempo per ordinare e spedire gli articoli. I designer lavoreranno con i fornitori per trovare prodotti che siano in linea con la cronologia, le specifiche di qualità, lo stile e il budget del proprietario della proprietà. Una volta selezionati i fornitori, il team di progettazione costruirà una stanza modello, virtualmente o nella vita reale, che il proprietario della proprietà può rivedere. C'è spesso un po' di avanti e indietro qui; se il proprietario non approva un articolo, il team di progettazione può selezionare un'opzione diversa o forse selezionare un fornitore diverso. Questa fase del processo può richiedere diverse settimane o addirittura mesi.

Dopo che il proprietario dell'immobile ha approvato le selezioni del team di progettazione, il team di progettazione effettuerà gli ordini. In questo contesto, ordinare è molto più complicato che fare clic su "Aggiungi al carrello" su Amazon, quindi il team di progettazione deve gestire il processo con ciascun fornitore e inviare tutta la documentazione, i rendering e le specifiche richieste. Una volta che gli ordini sono stati spediti, il team di progettazione seguirà gli ordini e coordinerà la consegna al sito del progetto. Al momento della consegna, il team di progettazione supporterà gli appaltatori e gli equipaggi in loco che assemblano e organizzano l'FF&E, fornendo aggiornamenti regolari al proprietario della proprietà. Infine, una volta che tutto è stato installato, il team di progettazione e il proprietario dell'immobile eseguiranno un'analisi dettagliata e seguiranno eventuali elementi mancanti o danneggiati. Dall'inizio alla fine, progettare e arredare un hotel può richiedere da un minimo di pochi mesi fino ad alcuni anni.

The Digitization and Consumerization of Hotel FF&E Procurement

Gli appalti FF&E della vecchia scuola per gli hotel collocano lo studio di progettazione esattamente nel mezzo di ogni fase del processo, dall'ottenimento del preventivo iniziale fino all'installazione. Durante questo processo, tu, come albergatore, non ottieni molte informazioni sui prezzi o sulla selezione degli articoli fino a quando il team di progettazione non svela il preventivo iniziale e persino arrivare a quel preventivo iniziale può richiedere settimane. Il prezzo non è trasparente, quindi è difficile capire appieno per cosa stai pagando e qualsiasi scambio di alternative può aggiungere giorni o settimane in più alla tua sequenza temporale.

Entra in HotelFurniture.com: questa società innovativa sta capovolgendo il tradizionale approvvigionamento di hotel FF&E. Sul loro sito Web, puoi sfogliare rapidamente i pacchetti di camere, vedere i prezzi dettagliati e visualizzare le tue selezioni nei rendering, senza nemmeno creare un account. Puoi ottenere un preventivo in pochi minuti, il che ti dà un vantaggio di settimane sul processo di progettazione rispetto a lavorare con un'azienda tradizionale. Esploriamo come funziona HF e quale valore può aggiungere al tuo prossimo progetto alberghiero.

What Does HotelFurniture.com Do?

HF è essenzialmente una versione moderna di Carver & Associates o di un'altra società di approvvigionamento focalizzata sull'ospitalità. Attualmente, HF lavora solo con hotel di marca, anche se stanno pianificando di rendere i propri servizi disponibili ad hotel indipendenti nel prossimo futuro. HF lavora con nuove costruzioni, ristrutturazioni e cambi di bandiera, oltre a hotel che hanno in programma di miglioramento della proprietà. In qualità di hotel di marca, puoi essere certo che tutti i FF&E acquistati tramite HF aderiscono alle linee guida del marchio perché HF lavora con fornitori approvati dal marchio e ottiene standard aggiornati direttamente dalle società madri come IHG e Choice International.

Se hai intenzione di costruire un nuovo hotel, rinnovarne uno esistente o passare da un marchio all'altro, puoi avviare il processo di progettazione sul sito Web di HF, anche se non hai esperienza di progettazione. La loro procedura guidata di progettazione ti guida attraverso ogni passaggio e fornisce suggerimenti utili lungo il percorso.

Inizierai condividendo alcune informazioni preliminari sul tuo progetto: che tipo di progetto è, quando è la data di completamento stimata e quale flag brand utilizzerai? Se non vedi il tuo marchio nell'elenco, puoi richiedere che HF lo aggiunga. Aggiungono un paio di nuovi marchi ogni mese.

Dopo aver inserito queste informazioni, puoi immediatamente sfogliare i pacchetti FF&E applicabili per quel marchio e vedere i rendering dettagliati.

Dopo aver scelto un pacchetto, ti verrà chiesto di inserire la suddivisione delle tipologie di camere nel tuo hotel. In base al numero di stanze, puoi vedere un preventivo preliminare nella parte superiore dello schermo - solo un minuto nel processo di progettazione!

Continuando con la fase di progettazione, puoi vedere i prezzi per ogni articolo nel pacchetto della camera. Alcuni articoli potrebbero offrire opzioni, come la sedia qui sotto. Potresti aver bisogno di una sedia orientata a sinistra oa destra a seconda della disposizione della stanza nella tua proprietà. Se si effettua una selezione diversa, il rendering si aggiornerà di conseguenza.

E se questo passaggio sembra travolgente, c'è un piccolo tutorial sullo schermo che ti guiderà attraverso di esso.

Se il tuo pacchetto include opzioni per la lobby e altri spazi pubblici, puoi ripetere la stessa procedura per quelle aree.

Queste sono tutte le informazioni di cui HF ha bisogno per compilare il tuo preventivo preliminare. Se vuoi procedere, ti metterai in contatto con un designer che finalizzerà i dettagli e apporterà modifiche in base alle specifiche della tua proprietà, ad esempio se le tue stanze sono più grandi della media, e poi riceverai un preventivo finale. Le uniche spese aggiuntive oltre a quanto indicato nel preventivo sono le tasse e la spedizione. HF gestisce per te tutti gli ordini, la spedizione e la consegna, inclusa l'esecuzione della sequenza temporale in modo che la biancheria da letto non arrivi prima che tu abbia installato il tappeto, ad esempio.

Durante il corso di un progetto, puoi vedere tutta la documentazione correlata nel portale di HF e puoi caricare qualsiasi documento rilevante, come un PIP, in modo che tutti i documenti del progetto siano in un unico posto. Questa funzione è ottima anche per le società di gestione o i proprietari che hanno più progetti in corso contemporaneamente; ogni progetto ha una cartella separata sulla dashboard di HF.

Sembra fantastico sulla carta (o su uno schermo), ma cosa pensano gli albergatori del mondo reale del nuovo approccio di HF all'approvvigionamento? Secondo il feedback degli albergatori all'AAHOA Convention & Trade Show, gli albergatori sono sorpresi dal fatto che il sistema HF sia così facile da usare e che non sia necessario pagare alcun tipo di commissione o deposito per ottenere un preventivo preliminare. Inoltre, i partecipanti all'AAHOACON sono rimasti colpiti dalla trasparenza di HF sui prezzi e dal fatto che la proposta di valore di HF non comprende solo prezzi competitivi, ma anche il risparmio di tempo e la semplicità di non avere a che fare con molti fornitori.

 

Vuoi progettare un nuovo hotel da zero in meno di 5 minuti o sfoglia il mercato FF&E di HF , qui su HotelFurniture.com per provarlo gratuitamente.

Questo articolo è stato creato in collaborazione da Hotel Tech Report e HotelFurniture.com