Channel Connect (Sabre Synxis)

4.4 (52 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
72 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato 15 (su 111) in Responsabili dei canali

Raggiungi i tuoi ospiti dove fanno acquisti con Channel Connect

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Che cos'è Sabre?

Fondata nel 1960 | Quartier generale a Southlake (United States) | 7910 dipendenti
Channel Connect (Sabre Synxis) è un solido sistema di gestione dei canali che consente agli albergatori di distribuire e gestire in modo efficace la loro disponibilità, tariffe e inventario su oltre 600 canali di agenzie di viaggio online (OTA) globali e regionali da un'unica piattaforma centralizzata. Questa integrazione senza soluzione di continuità garantisce che le prenotazioni effettuate tramite OTA vengano trasmesse in modo accurato ed efficiente al sistema di prenotazione centrale (CRS), riducendo al minimo l'immissione manuale dei dati e gli errori. Gli albergatori traggono vantaggio dalla capacità della piattaforma di gestire le promozioni e adattare le strategie di distribuzione in base ai miglioramenti del motore di prenotazione aggiornati e alle analisi dei dati approfondite. Ciò non solo massimizza i ricavi ottimizzando la portata della distribuzione, ma consente anche di risparmiare tempo automatizzando molte delle attività tradizionalmente manuali. L'infrastruttura stabile del sistema, nota per le interruzioni minime del servizio, aumenta l'affidabilità, rendendolo uno strumento affidabile nel settore dell'ospitalità. Channel Connect si adatta perfettamente alle operazioni aziendali esistenti fornendo soluzioni di connettività complete che supportano un'efficiente gestione della distribuzione multicanale. Grazie alla sua connettività efficace e stabile, gli albergatori possono coinvolgere un pubblico più ampio e mantenere informazioni coerenti e aggiornate su prezzi e inventario su tutti i canali, migliorando così la conversione diretta dei canali e le prestazioni complessive dei ricavi.

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Capacità

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Sabre non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Gestione delle tariffe

4/5 features

Mappatura del tipo di stanza

4/5 features

Automazione e sincronizzazione

4/5 features

Amministrazione e impostazioni

4/5 features

Analisi e reportistica

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Sabre

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.4/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.1/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Channel Connect (Sabre Synxis) è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 111) e il #442 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Sabre i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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72 Punteggio HT

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Prezzi di Sabre

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Storie di Successo

4

Riferimenti

0

Clienti in primo piano

Studi di caso di Sabre

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Sabre non ha alcun caso di studio disponibile

Popolarità per Segmento

Dimensione

8 | X-Piccolo (1-9 camera)

7 | Piccolo (10-24 camera)

18 | Medio (25-74 camera)

49 | Grande (75-199 camera)

55 | X-Grande (200+ camera)

Paese

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Canada

3 | Thailand

3 | Spain

2 | India

2 | China

2 | Japan

2 | Singapore

2 | France

2 | Egypt

2 | Vietnam

2 | Germany

1 | Costa Rica

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Virgin Islands, British

1 | Qatar

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Saudi Arabia

1 | Finland

1 | Greece

1 | Italy

1 | United Kingdom

Tipo

81 | Lusso

60 | Boutique

49 | Brand

49 | Resort

37 | Centro città

31 | Aeroporto/Conferenza

26 | Bed & Breakfast e Locanda

23 | Servizio e budget limitati

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Ostello

3 | Case vacanze e ville

2 | Casinò

2 | Motel

Regione

94 | Nord America

14 | Asia Pacifico

13 | Europa

8 | Medio Oriente

2 | Sud America

1 | Centro America

1 | Africa

Categoria

81 | Motore di prenotazione

56 | Sistemi di prenotazione alberghiera

52 | Responsabili dei canali

39 | Strumenti di collaborazione del personale

7 | Sistemi di gestione immobiliare

3 | Agenzie di marketing digitale

2 | Software di vendita aggiuntiva

Altro Prodotti di Sabre

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Recensioni su Sabre

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
91
Molto bene
22
Media
18
Povero
9
Terribile
5

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (8)
  • Piccolo (7)
  • Medio (18)
  • Grande (49)
  • X-Grande (55)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (94)
  • Europa
    Europa
    (13)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (14)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Sabre/Synxis for its superior technology that enhances direct channel conversion and distribution reach, contributing to increased revenue. Its integration with multiple partners and stable system with minimal service interruptions are highly valued. However, some criticize the slow innovation on core platforms, cumbersome customer support, and tedious manual tasks. The platform excels in providing up-to-date booking engine enhancements and effective connectivity solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Integration with Partners
Direct Channel Conversion and Distribution Reach
Customer Support Issues
Stable System and Minimal Interruptions
Manual Task Efficiency
Innovative Booking Engine Enhancements
Customization Limitations
Reporting Capabilities
Slow Innovation on Core Platform
Security and Performance
9

Connessione al canale OTA

Distribution Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Tam Tien (Vietnam)

Verificato
6 giorni fa
Procedura molto fluida, soprattutto grazie alla pronta risposta e alla collaborazione con il team Sabre OTA, che mi ha aiutato a rispondere a tutte le mie domande.
Country Vietnam
Distribution Manager
Hotel molto grande
8

Recensione di Synxis CRS 2024

Distribution Manager da 100 to 199 camera Casinò in Wheatland (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettività non solo amplia l'esposizione al mercato, ma supporta anche gli hotel nel raggiungere efficacemente il pubblico giusto. Inoltre, Synxis offre la flessibilità per gestire le operazioni sia a...
Country United States of America
Distribution Manager
Hotel grande
10

Miglior gestore di canali

Revenue Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Scrub Island (Virgin Islands, British)

Verificato
1 mesi fa
Il team Sabre ha reso il processo di onboarding davvero semplice e snello. In passato abbiamo utilizzato un altro channel manager e il processo di Sabre per la connessione alle OTA è di gran lunga superiore. Eravamo connessi e vendevamo in una frazione del tempo impiegato dall'altro channel manager. Abbiamo anche visto immediatamente un aum...
Country Virgin Islands, British
Revenue Manager
Hotel medio
10

Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali.

President RevOptimum da 500+ camera in

Verificato
1 mesi fa
Semplicità del sistema con integrazione bidirezionale migliorata con i sistemi PMS, approccio pratico alla gestione dei canali, solide opportunità di distribuzione GDS e consorzi e miglioramenti del servizio clienti con il nuovo portale di supporto.
President RevOptimum
Hotel molto grande
10

Lavoro con Sabre per la connessione dei canali

Gm da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Hong Kong (China)

Verificato
2 mesi fa
Penso che dovremo raccogliere molti dati e questo richiederà davvero molto tempo per svolgere questo compito.
Country China
Gm
Hotel molto grande
10

Il sistema più efficiente sul mercato

da 200 to 499 camera Hotel di marca in AlUla (Saudi Arabia)

Verificato
2 mesi fa
Facile da implementare e da usare. Varietà di connettività disponibili e un team fantastico per supportare le connessioni. Varietà di report utili. Rapido supporto del servizio clienti. Account manager disponibili che sono qui per te in ogni fase del percorso e sempre felici di aiutarti.
Country Saudi Arabia
Hotel molto grande
10

Sabre/Synxis è il migliore della classe!

DVP of Revenue Management da 10 to 24 camera Hotel boutique in Shreveport (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Sabre/Synxis è sempre stato un partner favoloso per i nostri hotel indipendenti. La loro tecnologia è superiore e la connettività con più partner è eccezionale. Sono stati un partner proattivo negli aggiornamenti e nei nuovi miglioramenti. Il sistema è stabile con quasi nessuna interruzione dei servizi.
Country United States of America
DVP of Revenue Management
Hotel piccolo
10

Supporto eccellente, prodotto affidabile

da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Santa Rosa (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Il servizio clienti è eccellente: gli agenti seguono diligentemente i biglietti. Il loro team è ben informato sui collegamenti con terze parti. Gestori di mercato coinvolti in tutti i ticket per monitorare i progressi e garantire una risoluzione tempestiva.
Country United States of America
Hotel grande
10

Una volta configurato, è il miglior CRS disponibile

VP Distribution da 1 to 4 camera Hotel di marca in Chicago (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Utilizziamo SynXis per i nostri hotel indipendenti. Rispetto alle proprietà del nostro marchio, gli hotel su SynXis hanno una portata di conversione e distribuzione diretta molto più elevata.
Country United States of America
VP Distribution
Hotel molto piccolo
10

La partnership più preziosa

Senior Director of Technology & Commercial Strategy da 50-74 camera Hotel boutique in Berlin (Germany)

Verificato
12 mesi fa
una partnership con Sabre non significa vittorie rapide, ma cooperazione e supporto duraturi. È un panorama di soluzioni a 360 gradi con uguale attenzione alla sicurezza dei dati e informatica, soluzioni di distribuzione innovative, strumenti a supporto dell'e-commerce e un'ampia varietà di partner connessi.
Country Germany
Senior Director of Technology & Commercial Strategy
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Team di supporto esperto. Facilità di configurazione e navigazione del CRS. Capacità di connettersi con vari partner esterni. Mi piace il fatto che ci siano nuove partnership e miglioramenti del sistema, è preferibile lavorare con un partner sotto lo stesso ombrello.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Velocità di immissione sul mercato (ma recentemente ci sono stati ritardi, non sono sicuro che il personale sia un problema). Facilità d'uso. In generale Sabre/Synxis è un partner solido, il team di supporto e i gestori del mercato sono sempre molto attenti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Facilità di configurazione, utilizzo e funzionalità generale. Sportello unico con diversi prodotti e servizi sotto un unico ombrello, quindi quando è necessario richiedere supporto, il team di supporto, in generale, è molto ben informato. Sono tuttavia preoccupato per il futuro modello di business CRS e per le entrate minime per contrattare con Sabre. Molte proprietà indipendenti/più piccole avranno difficoltà a raggiungere uno specifico obiettivo di fatturato e per questo motivo non verranno prese in considerazione per Sabre/CRS.

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Audrey MacRae Vice President @ Maestro PMS
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Sean Kline Product Manager @ StayNTouch
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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Kylie Waters Engineering Administrative Executive @ Hilton Naples- Cooperhotels
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Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
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Intelligenza aziendale
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95% raccomandata da 1346 hotel

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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sabre.

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Asksuite

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sabre.

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98% raccomandata da 677 hotel

Chatbot per hotel
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94% raccomandata da 583 hotel

Parità tariffaria alberghiera
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Oracle Hospitality
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91% raccomandata da 575 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Mews
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91% raccomandata da 566 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
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94% raccomandata da 562 hotel

Sistemi di gestione delle entrate

Supporto

Non verificato

Sabre non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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