Review of Guest Service

10
Una soluzione perfetta per esperienze degli ospiti di alto livello
CTO from 5 to 9 camera Limited Service & Budget Hotels in Tirana (Albania)
Verificato
13 mesi fa
Cosa ti piace di più?
GuestService.net ha rappresentato un punto di svolta per la nostra strategia di coinvolgimento degli ospiti. L'interfaccia intuitiva della piattaforma e le funzionalità di comunicazione personalizzate hanno migliorato significativamente le interazioni dei nostri ospiti. Feedback in tempo reale, check-in semplificati e assistenza clienti di prim'ordine lo rendono una risorsa inestimabile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La gestione delle autorizzazioni del personale è troppo dettagliata e può essere semplificata per molti casi d'uso. Il team ha fatto un grande sforzo per allestire tutti i nostri hotel e ora possiamo gestirli da soli.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5