Review of Guest Service

10
Migliorare la nostra esperienza ospite con l'app mobile per gli ospiti
CEO from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Bodrum City (Turkiye)
Verificato
13 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Come operatore alberghiero, sono rimasto molto colpito dall'app mobile GuestService SAAS. Il suo design intuitivo semplifica l'utilizzo sia per il nostro team che per i nostri ospiti. L'app ha migliorato in modo significativo le operazioni del nostro hotel, rendendo servizi come il check-in più agevoli e migliorando la comunicazione con gli ospiti. Ciò ha portato a tempi di attesa più brevi e ad un notevole aumento della soddisfazione degli ospiti. Anche la sua perfetta integrazione con i nostri sistemi si è rivelata un vantaggio significativo. Ciò che risalta sono i robusti protocolli di sicurezza dell'app, che garantiscono la protezione dei dati degli ospiti, un aspetto vitale nell'era digitale. In sintesi, l'app GuestService ha notevolmente migliorato la nostra efficienza operativa e arricchito l'esperienza complessiva degli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'app GuestService SAAS potrebbe migliorare in modo significativo integrando i servizi di trasporto. Questa funzionalità consentirebbe agli ospiti di organizzare facilmente il trasporto da e per l'hotel, semplificando la loro esperienza di viaggio e aggiungendo un livello di comodità al loro soggiorno. Questa singola integrazione potrebbe aumentare notevolmente il valore dell’app, rendendola non solo uno strumento per l’interazione con l’hotel ma anche un facilitatore per una logistica di viaggio più fluida.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
N/A