Channel Connect (Sabre Synxis)

4.4 (53 レビュー)

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100点満点中73点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Channel Connect (Sabre Synxis)

4.4 (53 レビュー)

111中の14位(:category) チャネルマネージャー

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Sabreの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like Sabre/Synxis for its superior technology that enhances direct channel conversion and distribution reach, contributing to increased revenue. Its integration with multiple partners and stable system with minimal service interruptions are highly valued. However, some criticize the slow innovation on core platforms, cumbersome customer support, and tedious manual tasks. The platform excels in providing up-to-date booking engine enhancements and effective connectivity solutions.

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IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts他132軒

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サポート

サポート的な

Hoteliers often highlight Sabre’s Channel Connect for its strong customer support. They appreciate the quick and responsive customer service for resolving issues promptly. The availability of knowledgeable account managers who guide users every step of the way is frequently mentioned as a positive experience. The support team's hands-on approach and accessibility through various channels like chat, phone, and email provide a valuable safety net, making users feel supported at every stage of their interaction with the system.

4 ヶ月前

検証済み

... 実装も使用も簡単です。さまざまな接続が利用可能で、接続をサポートする優秀なチームがあります。さまざまな便利なレポート� ...

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President RevOptimum

3 ヶ月前

検証済み

... PMS システムとの双方向統合の強化によるシステムのシンプル化、チャネル管理への実践的なアプローチ、堅牢な GDS 配布とコンソーシアムの機会、新しいサポー ...

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Distribution Manager

3 ヶ月前

検証済み

... 必要な機能強化としては、接続されたすべてのチャネルと接続ステータスを、マッピング、空き状況、生産の詳細とともに視覚的に表示する配布管理ページの追加が挙げられます。これに� ...

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Distribution Manager

2 ヶ月前

検証済み

... OTA チャネル接続 ...

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Cluster Revenue Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 中国語版のトレーニング セクションを用意で ...

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自動化

効率化された

Hoteliers often praise the automation capabilities of Sabre Synxis's Channel Connect, highlighting its streamlined onboarding and efficient connection process with OTAs. Users appreciate the significant reduction in time required to start selling compared to previous systems. The automation features minimize manual tasks and errors, allowing for more efficient workflow management. This focus on automation results in a faster and more seamless integration experience, enhancing the overall efficiency of the distribution and channel management process.

4 ヶ月前

検証済み

... 将来の設定料金と過去(少なくとも一定期間)に設定された料金を表示するレポートを追加します。ホームページ、料金プ ...

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Gm

4 ヶ月前

検証済み

... システムはSynXisにすでに存在するすべての情報を自動的に表示し、フォームに記入する必要がありません。 ...

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President RevOptimum

3 ヶ月前

検証済み

... Synxis は、強力な配信およびチャネル管理を提供する、独立系ホテル向けのプレミア CRS システムです。 ...

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Revenue Manager

3 ヶ月前

検証済み

... Sabre チームはオンボーディング プロセスを非常に簡単に、かつ合理化してくれました。以前は別のチャネル ...

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統合

接続された

Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of Sabre’s Channel Managers product, emphasizing its seamless connections with various systems such as Property Management Systems (PMS) and other industry-standard software. Users consistently note that the integration process is straightforward and efficient, allowing for quick setup and minimal challenges. This ease of integration is credited with enhancing operational efficiency, as it reduces the manual workload associated with entering data across multiple platforms. Furthermore, users appreciate the reliability of these integrations, as they function consistently without syncing issues, ensuring smooth and uninterrupted operations. The flexibility of customizing integrations to meet specific operational needs is also frequently praised, indicating that Sabre provides a tailored experience that can accommodate unique business requirements.

4 ヶ月前

検証済み

... 実装も使用も簡単です。さ� ...

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Gm

4 ヶ月前

検証済み

... 私はチャネル接続のためにSabreと協力します ...

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President RevOptimum

3 ヶ月前

検証済み

... PMS システムとの双方向統合� ...

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Revenue Manager

3 ヶ月前

検証済み

... Sabre チームはオンボーディング プロセスを非常に簡単に、かつ合理化してくれました。以前は別のチャネル マ� ...

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Distribution Manager

3 ヶ月前

検証済み

... Synxis を使用する主な利点の 1 つは、その信頼性と、接続パートナーの広範なポートフォリオにあります。この接続性により、市場での露出が広がるだけでなく、ホテルが適切なオーディエンスを効果的にターゲットにすることができます。さらに、Synxis は、チェーンと個々のホテルの両方のレベルで運用を管理する柔軟性を提供し、ブランドがポートフォリオを包括的に最適化する� ...

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Distribution Manager

2 ヶ月前

検証済み

... OTA チャネル接続 ...

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価値

バランスの取れた

Hoteliers often appreciate Synxis for its strong value for money, noting that the system delivers substantial benefits at a competitive cost. They highlight the clarity in pricing, with no hidden fees, which aids in budgeting and evaluation. Users also mention the advantages of Synxis' extensive connectivity and the broad exposure it provides, enhancing their ability to reach targeted audiences. Additionally, Synxis stands out for its reliable features and comprehensive partner portfolio, contributing to an effective return on investment that meets or exceeds their expectations.

President RevOptimum

3 ヶ月前

検証済み

... Synxis は、強力な配信およびチャネル管理を提供する、独立系ホテル向けのプレミア CRS システムです。 ...

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Distribution Manager

3 ヶ月前

検証済み

... Synxis を使用する主な利点の 1 つは、その信頼性と� ...

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機能性

バランスの取れた

Hoteliers often highlight the functionality of Synxis, citing its comprehensive core features that effectively handle booking and reporting tasks. The system is noted for its reliability, with minimal issues of bugs or downtime reported. Synxis's feature set is complete, providing all expected tools and functions needed by independent hotels. Users appreciate the automation capabilities that streamline tasks such as reporting, enhancing operational efficiency. Furthermore, the insights and reporting offered by Synxis are considered actionable and easy to interpret, supporting decision-making processes. Overall, Synxis offers a robust functional suite crucial for enhancing hotel management and distribution capabilities.

4 ヶ月前

検証済み

... 実装も使用も簡単です。さまざまな接続が利用可能で、接続をサポートする優秀なチームがありま� ...

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Gm

4 ヶ月前

検証済み

... システムはSynXisにすでに存在するすべての情報を自動的に表示し、フォームに記入する必要がありません。 ...

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President RevOptimum

3 ヶ月前

検証済み

... Synxis は、強力な配信およびチャネル管理を提供する、独立系ホテル向けのプレミア CRS システムです。 ...

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Distribution Manager

3 ヶ月前

検証済み

... Synxis CRS 2024 レビュー ...

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Cluster Revenue Manager

1 ヶ月前

検証済み

... より機能的でパッ� ...

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ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often note that the user interface of Channel Connect (Sabre Synxis) offers ease of navigation with intuitive menus and features, making it simple to locate tools without extensive training. The visual design is modern and professional, which contributes positively to the overall user experience. However, responsiveness is an area of concern; some users have mentioned occasional lag, impacting the overall efficiency. The platform offers some level of customizability, allowing users to personalize dashboards and settings, enhancing usability for repeat users. Information clarity is generally rated highly, with data and graphs being clearly presented, aiding in quick and informed decision-making. Mobile compatibility has been highlighted as a strength, allowing hoteliers to effectively use the software across devices. Accessibility features, such as screen reader support, are noted but could see improvements for broader inclusivity.

4 ヶ月前

検証済み

... 将来の設定料金と過去(少なくとも一定期間)に設定された料金を表示するレポートを追加し� ...

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President RevOptimum

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストとの電子コミュニケーションの強化、メンバーとして登録したリピーターゲストの AI 学習の強化� ...

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Distribution Manager

3 ヶ月前

検証済み

... 必要な機能強化としては、接続されたすべてのチャネルと接続ス� ...

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Cluster Revenue Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 中国語版のトレーニング セクシ� ...

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Powered by AI

ホテル経営者が最もよく言及する

Integration with Partners
Direct Channel Conversion and Distribution Reach
Customer Support Issues
Stable System and Minimal Interruptions
Manual Task Efficiency
Innovative Booking Engine Enhancements
Customization Limitations
Reporting Capabilities
Slow Innovation on Core Platform
Security and Performance

セグメント別人気

サイズ

8 | 超小型 (1-9 ルーム)

7 | 小型 (10-24 ルーム)

19 | 中くらい (25-74 ルーム)

50 | 大型 (75-199 ルーム)

54 | 超大型 (200+ ルーム)

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Canada

3 | China

3 | Thailand

3 | Spain

2 | India

2 | Japan

2 | Singapore

2 | France

2 | Egypt

2 | Vietnam

2 | Germany

1 | Costa Rica

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Virgin Islands, British

1 | Qatar

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Saudi Arabia

1 | Finland

1 | Greece

1 | Italy

1 | United Kingdom

タイプ

83 | 高級ホテル

60 | ブティック

51 | ブランドホテル

51 | リゾート

39 | シティセンターホテル

33 | 空港/会議ホテル

27 | ベッド&ブレックファースト&イン

26 | 限られたサービスと予算のホテル

13 | 長期滞在&サービスアパート

8 | ホステル

3 | バケーションレンタル&ヴィラ

2 | カジノ

2 | モーテル

領域

94 | 北アメリカ

15 | アジア太平洋

13 | ヨーロッパ

8 | 中東

2 | 南アメリカ

1 | 中央アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

82 | 予約エンジン

56 | ホテル予約システム

53 | チャネルマネージャー

39 | スタッフコラボレーションツール

6 | 不動産管理システム

3 | デジタルマーケティングエージェンシー

1 | アップセルソフトウェア

Sabreとは何ですか?

設立:1960年 | 本社所在地:Southlake (United States) | 従業員数:7910人
Channel Connect (Sabre Synxis) は、ホテル経営者が単一の集中型プラットフォームから 600 を超える世界および地域のオンライン旅行代理店 (OTA) チャネルにわたって空室状況、料金、在庫を効果的に配信および管理できるようにする堅牢なチャネル管理システムです。このシームレスな統合により、OTA を通じて行われた予約が中央予約システム (CRS) に正確かつ効率的に中継され、手動によるデータ入力が最小限に抑えられ、エラーが減少します。ホテル経営者は、最新の予約エンジンの機能強化と豊富なデータ分析に基づいてプロモーションを管理し、配信戦略を調整するプラットフォームの機能を活用できます。これにより、配信範囲が最適化されて収益が最大化されるだけでなく、従来は手動で行われていた多くのタスクが自動化されて時間が節約されます。サービスの中断が最小限に抑えられることで知られるシステムの安定したインフラストラクチャにより信頼性が向上し、ホスピタリティ業界で信頼されるツールとなっています。Channel Connect は、効率的なマルチチャネル配信管理をサポートする包括的な接続ソリューションを提供することで、既存のビジネス オペレーションにシームレスに適合します。効果的で安定した接続性により、ホテル経営者はより幅広い顧客層と関わり、すべてのチャネルにわたって一貫した最新の価格設定と在庫情報を維持できるため、直接チャネルのコンバージョンと全体的な収益パフォーマンスが向上します。

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機能

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Sabre 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

レート管理

4/5 features

部屋タイプのマッピング

4/5 features

自動化と同期

4/5 features

管理と設定

4/5 features

分析とレポート

4/5 features

Sabreのレビュー概要

4.4
とても良い
使いやすさ
4.4/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.1/5
実装
4.2/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Channel Connect (Sabre Synxis) は、チャネルマネージャー カテゴリ (111 のうち) で #11 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #439 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Sabre’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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73 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Sabreの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Sabre 平均 Sabre

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サクセスストーリー

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参考文献

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Sabreのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
91
とても良い
22
平均
18
貧しい
9
ひどい
6

プロパティサイズ

  • 超小型 (8)
  • 小型 (7)
  • 中くらい (19)
  • 大型 (50)
  • 超大型 (54)

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • China
    China
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (94)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (13)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (15)
  • 中東
    中東
    (8)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (2)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)

ホテル業者の声

Hoteliers like Sabre/Synxis for its superior technology that enhances direct channel conversion and distribution reach, contributing to increased revenue. Its integration with multiple partners and stable system with minimal service interruptions are highly valued. However, some criticize the slow innovation on core platforms, cumbersome customer support, and tedious manual tasks. The platform excels in providing up-to-date booking engine enhancements and effective connectivity solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Integration with Partners
Direct Channel Conversion and Distribution Reach
Customer Support Issues
Stable System and Minimal Interruptions
Manual Task Efficiency
Innovative Booking Engine Enhancements
Customization Limitations
Reporting Capabilities
Slow Innovation on Core Platform
Security and Performance
10

セイバー小売業

Cluster Revenue Manager から 25-49 ルーム ブランドホテル Hong Kong (China)

検証済み
1 ヶ月前
より機能的でパッケージを販売できます。商品を販売できます。異なる日付で動的レートを設定できます。以前のパッケージ機能よりも優れています。
Country China
Cluster Revenue Manager
中規模ホテル
9

OTA チャネル接続

Distribution Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Tam Tien (Vietnam)

検証済み
2 ヶ月前
プロセスは非常にスムーズでした。特に、Sabre OTA チームの迅速な対応と協力により、あらゆる質問に回答してもらえました。
Country Vietnam
Distribution Manager
超大規模ホテル
8

Synxis CRS 2024 レビュー

Distribution Manager から 100 to 199 ルーム カジノ Wheatland (United States of America)

検証済み
3 ヶ月前
Synxis を使用する主な利点の 1 つは、その信頼性と、接続パートナーの広範なポートフォリオにあります。この接続性により、市場での露出が広がるだけでなく、ホテルが適切なオーディエンスを効果的にターゲットにすることができます。さらに、Synxis は、チェーンと個々のホテルの両方のレベルで運用を管理する柔軟性を提供し、ブランドがポートフォリオを包括的に最適化する戦略をカスタマイズできるようにします。このプラットフォームのレポート機能は徹底しており、Synxis Insights との統合により、分析を詳細に分析できるため、データに基づいた意思決定が可能になります。
Country United States of America
Distribution Manager
大規模ホテル
10

最優秀チャネルマネージャー

Revenue Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル Scrub Island (Virgin Islands, British)

検証済み
3 ヶ月前
Sabre チームはオンボーディング プロセスを非常に簡単に、かつ合理化してくれました。以前は別のチャネル マネージャーを使用していましたが、OTA への接続に関する Sabre のプロセスははるかに優れています。他のチャネル マネージャーが要した時間のほんの一部で接続して販売できました。また、Sabre に切り替えてすぐに予約と収益の増加が見られました。
Country Virgin Islands, British
Revenue Manager
中規模ホテル
10

Synxis は、強力な配信およびチャネル管理を提供する、独立系ホテル向けのプレミア CRS システムです。

President RevOptimum から 500+ ルーム

検証済み
3 ヶ月前
PMS システムとの双方向統合の強化によるシステムのシンプル化、チャネル管理への実践的なアプローチ、堅牢な GDS 配布とコンソーシアムの機会、新しいサポート ポータルによる顧客サービスの向上。
President RevOptimum
超大規模ホテル
10

私はチャネル接続のためにSabreと協力します

Gm から 200 to 499 ルーム 高級ホテル Hong Kong (China)

検証済み
4 ヶ月前
このタスクを実行するには本当に多くの時間がかかる大量のデータダンプを調査する必要があると感じています。
Country China
Gm
超大規模ホテル
10

市場で最も効率的なシステム

から 200 to 499 ルーム ブランドホテル AlUla (Saudi Arabia)

検証済み
4 ヶ月前
実装も使用も簡単です。さまざまな接続が利用可能で、接続をサポートする優秀なチームがあります。さまざまな便利なレポートがあります。迅速なカスタマー サービス サポートがあります。あらゆる段階でお客様をサポ​​ートし、いつでも喜んでお手伝いする親切なアカウント マネージャーがいます。
Country Saudi Arabia
超大規模ホテル
10

セイバー/シンクシスはクラス最高です!

DVP of Revenue Management から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Shreveport (United States of America)

検証済み
13 ヶ月前
セイバー/シンクシスは常に当社の独立系ホテルの素晴らしいパートナーです。彼らのテクノロジーは優れており、複数のパートナーとの接続性も優れています。彼らはアップグレードや新しい機能強化において積極的なパートナーです。システムは安定しており、サービスの中断はほとんどありません。
Country United States of America
DVP of Revenue Management
小規模ホテル
10

優れたサポート、信頼できる製品

から 75-99 ルーム 空港/会議ホテル Santa Rosa (United States of America)

検証済み
14 ヶ月前
顧客サービスは素晴らしく、エージェントはチケットを熱心にフォローアップします。彼らのチームはサードパーティとの接続についての知識を持っています。マーケットマネージャーがすべてのチケットに関与し、進捗状況を監視し、タイムリーな解決を保証します。
Country United States of America
大規模ホテル
10

一度セットアップすれば、最高の CRS になります

VP Distribution から 1 to 4 ルーム ブランドホテル Chicago (United States of America)

検証済み
14 ヶ月前
独立したホテルには SynXis を使用しています。当社のブランド施設と比較して、SynXis 上のホテルは直接チャネル コンバージョンと配信範囲がはるかに高くなります。
Country United States of America
VP Distribution
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

知識豊富なサポートチーム。 CRS のセットアップとナビゲーションが簡単。さまざまな外部パートナーと接続できる機能。新しいパートナーシップやシステムの強化があるという事実が気に入っています。一つの傘下でパートナーと協力することが望ましいと考えています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

市場投入までのスピード (ただし、最近は遅延が発生しています。人員配置が問題かどうかはわかりません)。使いやすさ。一般的に、Sabre/Synxis は信頼できるパートナーであり、サポート チーム、マーケット マネージャーは常に非常に気配りをしてくれます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

セットアップ、使用、一般的な機能が簡単です。複数の製品とサービスを 1 つの傘下に持つワンストップ ショップであるため、サポートを求める必要がある場合、サポート チームは一般に非常に知識が豊富です。しかし、私が懸念しているのは、将来の CRS ビジネス モデルと、Sabre と契約する場合の最低収益です。多くの独立系/小規模施設は特定の収益目標を達成するのが難しいため、Sabre/CRS の対象にはなりません。

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
RecommendationAvatar
Audrey MacRae Vice President @ Maestro PMS
RecommendationAvatar
Sean Kline Product Manager @ StayNTouch
RecommendationAvatar
Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Kylie Waters Engineering Administrative Executive @ Hilton Naples- Cooperhotels
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Duetto

576 軒のホテルで 94% が推奨

収益管理システム

サポート

未検証

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