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Channel Connect (Sabre Synxis)
4.4 (53 评论)
HT评分
100 分中的 73 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Blanka, Amanda, Audrey + 4 more experts recommend Sabre
读 建议Channel Connect (Sabre Synxis)
在 111 中排名第 14 位的 渠道经理
通过 Channel Connect 覆盖您的客人购物的地方
85% 推荐度，135 家酒店推荐
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts 和另外132 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Sabre的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like Sabre/Synxis for its superior technology that enhances direct channel conversion and distribution reach, contributing to increased revenue. Its integration with multiple partners and stable system with minimal service interruptions are highly valued. However, some criticize the slow innovation on core platforms, cumbersome customer support, and tedious manual tasks. The platform excels in providing up-to-date booking engine enhancements and effective connectivity solutions.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts 和另外132 家酒店
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支持
Hoteliers often highlight Sabre’s Channel Connect for its strong customer support. They appreciate the quick and responsive customer service for resolving issues promptly. The availability of knowledgeable account managers who guide users every step of the way is frequently mentioned as a positive experience. The support team's hands-on approach and accessibility through various channels like chat, phone, and email provide a valuable safety net, making users feel supported at every stage of their interaction with the system.
President RevOptimum
2 个月前
已验证
... 系统简单，与 PMS 系统的双向集成得到增强，渠道管理采用实践方式，拥有强大的 GDS 分销和联盟机会，并通过新的支持门户改善客户服务。 ...
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Hoteliers often praise the automation capabilities of Sabre Synxis's Channel Connect, highlighting its streamlined onboarding and efficient connection process with OTAs. Users appreciate the significant reduction in time required to start selling compared to previous systems. The automation features minimize manual tasks and errors, allowing for more efficient workflow management. This focus on automation results in a faster and more seamless integration experience, enhancing the overall efficiency of the distribution and channel management process.
President RevOptimum
2 个月前
已验证
... 增强与客人的电子通信，对那些注册为会员的回头客进行更多的人工智能学习，集成追加销售工具以及向预订引擎添加视频的能力。 ...
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已連接
Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of Sabre’s Channel Managers product, emphasizing its seamless connections with various systems such as Property Management Systems (PMS) and other industry-standard software. Users consistently note that the integration process is straightforward and efficient, allowing for quick setup and minimal challenges. This ease of integration is credited with enhancing operational efficiency, as it reduces the manual workload associated with entering data across multiple platforms. Furthermore, users appreciate the reliability of these integrations, as they function consistently without syncing issues, ensuring smooth and uninterrupted operations. The flexibility of customizing integrations to meet specific operational needs is also frequently praised, indicating that Sabre provides a tailored experience that can accommodate unique business requirements.
President RevOptimum
2 个月前
已验证
... 系统简单，与 PMS 系统的双向集成得到增强，渠道管理采用实践方式，拥有强大的 GDS 分销和联盟机会，并通过新的支持门户改善客户服务。 ...
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2 个月前
已验证
... Sabre 团队让入职流程变得非常简单和精简。我们过去曾使用过其他渠道经理，而 Sabre 连接 OTA 的流程要好得多。我 ...
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2 个月前
已验证
... Sabre 团队让入职流程变得非常简单和精简。我们过去曾使用过其他渠道经理，而 Sabre 连接 OTA 的流程要好得多。我 ...
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2 个月前
已验证
... 使用 Synxis 的主要优势之一在于其可靠性和广泛的连接合作伙伴组合。这种连接不仅扩大了市场曝光度，还支持酒店有效地瞄准正确的受众。此外，Synxis 还提供了在连锁酒店和单个酒店层面管理运营的灵活性，使品牌能够量身定制全面优化其投资组合的策略。该平台的报告功能非常全面，并且通过集成 Synxis Insights，它提供了深入的分析，确保决策以数据为导向。 ...
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2 个月前
已验证
... 使用 Synxis 的主要优势之一在于其可靠性和广泛的连接合作伙伴组合。这种连接不仅扩大了市场曝光度，还支持酒店有效地瞄准正确的受众。此外，Synxis 还提供了在连锁酒店和单个酒店层面管理运营的灵活性，使品牌能够量身定制全面优化其投资组合的策略。该平台的报告功能非常全面，并且通过集成 Synxis Insights，它提供了深入的分析，确保决策以数据为导向。 ...
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平衡
Hoteliers often appreciate Synxis for its strong value for money, noting that the system delivers substantial benefits at a competitive cost. They highlight the clarity in pricing, with no hidden fees, which aids in budgeting and evaluation. Users also mention the advantages of Synxis' extensive connectivity and the broad exposure it provides, enhancing their ability to reach targeted audiences. Additionally, Synxis stands out for its reliable features and comprehensive partner portfolio, contributing to an effective return on investment that meets or exceeds their expectations.
功能
平衡
Hoteliers often highlight the functionality of Synxis, citing its comprehensive core features that effectively handle booking and reporting tasks. The system is noted for its reliability, with minimal issues of bugs or downtime reported. Synxis's feature set is complete, providing all expected tools and functions needed by independent hotels. Users appreciate the automation capabilities that streamline tasks such as reporting, enhancing operational efficiency. Furthermore, the insights and reporting offered by Synxis are considered actionable and easy to interpret, supporting decision-making processes. Overall, Synxis offers a robust functional suite crucial for enhancing hotel management and distribution capabilities.
使用者介面
直觀
Hoteliers often note that the user interface of Channel Connect (Sabre Synxis) offers ease of navigation with intuitive menus and features, making it simple to locate tools without extensive training. The visual design is modern and professional, which contributes positively to the overall user experience. However, responsiveness is an area of concern; some users have mentioned occasional lag, impacting the overall efficiency. The platform offers some level of customizability, allowing users to personalize dashboards and settings, enhancing usability for repeat users. Information clarity is generally rated highly, with data and graphs being clearly presented, aiding in quick and informed decision-making. Mobile compatibility has been highlighted as a strength, allowing hoteliers to effectively use the software across devices. Accessibility features, such as screen reader support, are noted but could see improvements for broader inclusivity.
President RevOptimum
2 个月前
已验证
... 增强与客人的电子通信，对那些注册为会员的回头客进行更多的人工智能学习，集成追加销售工具以及向预订引擎添加视频的能力。 ...
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按細分市場的受歡迎程度
類別
50 | 大 (75-199 房间)
19 | 中等的 (25-74 房间)
7 | 小 (10-24 房间)
54 | 特大 (200+ 房间)
8 | 特小 (1-9 房间)
國家
82 | United States of America
8 | Mexico
4 | United Arab Emirates
4 | Canada
3 | China
3 | Thailand
3 | Spain
2 | India
2 | Japan
2 | Singapore
2 | France
2 | Egypt
2 | Vietnam
2 | Germany
1 | Costa Rica
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Virgin Islands, British
1 | Qatar
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Saudi Arabia
1 | Finland
1 | Greece
1 | Italy
1 | United Kingdom
類型
27 | 住宿加早餐旅馆
60 | 精品店
51 | 品牌酒店
2 | 赌场
39 | 市中心酒店
33 | 机场/会议酒店
13 | 长住服务式公寓
8 | 旅馆
26 | 有限的服务和经济型酒店
83 | 豪华酒店
2 | 汽车旅馆
51 | 度假村
3 | 度假出租屋和别墅
地區
94 | 北美
13 | 欧洲
15 | 亚太地区
8 | 中东
2 | 南美洲
1 | 中美洲
1 | 非洲
類別
56 | 酒店预订系统
82 | 预订引擎
53 | 渠道经理
39 | 员工协作工具
6 | 物业管理系统
3 | 数字营销机构
1 | 追加销售软件
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什麼是Sabre？
成立于1960 | 总部位于Southlake (United States) | 7910 名员工
Channel Connect (Sabre Synxis) 是一个强大的渠道管理系统，它使酒店经营者能够通过一个集中式平台有效地分销和管理 600 多个全球和地区在线旅行社 (OTA) 渠道的可用性、价格和库存。这种无缝集成可确保通过 OTA 进行的预订准确高效地传回中央预订系统 (CRS)，从而最大限度地减少手动数据输入并减少错误。酒店经营者受益于该平台管理促销活动和根据最新的预订引擎增强功能和丰富的数据分析调整分销策略的能力。这不仅通过优化分销范围来最大化收入，而且还通过自动执行许多传统的手动任务来节省时间。该系统稳定的基础设施以服务中断最少而闻名，提高了可靠性，使其成为酒店业值得信赖的工具。Channel Connect 通过提供支持高效多渠道分销管理的全面连接解决方案，无缝融入现有业务运营。通过有效、稳定的连接，酒店经营者可以吸引更广泛的受众，并在所有渠道保持一致、最新的价格和库存信息，从而提高直接渠道转化率和整体收入绩效。
功能
Sabre 沒有任何好處或用例可用
特征
费率管理
4/5 features
房间类型映射
4/5 features
自动化与同步
4/5 features
管理和设置
4/5 features
分析和报告
4/5 features
其他
0/1 features
Sabre 的評論總結
使用方便
4.4/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
4.1/5
执行
4.2/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Channel Connect (Sabre Synxis) 是 渠道经理 类别中 #10 最热门的产品（在 111 中），也是全球酒店技术生态系统中 #439 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Sabre’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Sabre 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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No matching results
Sabre 的案例研究
Sabre 没有任何可用的案例研究
参考文献
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Hospitality Group
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
特色客户
Sabre doesn’t have any featured customers available
更多的 产品 经过 Sabre
酒店评级
酒店業者說
Hoteliers like Sabre/Synxis for its superior technology that enhances direct channel conversion and distribution reach, contributing to increased revenue. Its integration with multiple partners and stable system with minimal service interruptions are highly valued. However, some criticize the slow innovation on core platforms, cumbersome customer support, and tedious manual tasks. The platform excels in providing up-to-date booking engine enhancements and effective connectivity solutions.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Sabre 零售
Cluster Revenue Manager 从 25-49 房间 品牌酒店 在 Hong Kong (China)
已验证
21 天前
更多功能和套餐可以出售。可以出售商品。例如在不同日期设置动态费率。它比以前的套餐功能更好。
China
China
Cluster Revenue Manager
中型酒店
9
OTA渠道连接
Distribution Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Tam Tien (Vietnam)
已验证
1 个月前
过程非常顺利，特别感谢 Sabre OTA 团队的快速响应和合作，他们帮助我解决了所有问题。
Vietnam
Vietnam
Distribution Manager
超大型酒店
8
Synxis CRS 2024 评测
Distribution Manager 从 100 to 199 房间 赌场 在 Wheatland (United States of America)
已验证
2 个月前
使用 Synxis 的主要优势之一在于其可靠性和广泛的连接合作伙伴组合。这种连接不仅扩大了市场曝光度，还支持酒店有效地瞄准正确的受众。此外，Synxis 还提供了在连锁酒店和单个酒店层面管理运营的灵活性，使品牌能够量身定制全面优化其投资组合的策略。该平台的报告功能非常全面，并且通过集成 Synxis Insights，它提供了深入的分析，确保决策以数据为导向。
United States of America
United States of America
Distribution Manager
大型酒店
10
最佳渠道经理
Revenue Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Scrub Island (Virgin Islands, British)
已验证
2 个月前
Sabre 团队让入职流程变得非常简单和精简。我们过去曾使用过其他渠道经理，而 Sabre 连接 OTA 的流程要好得多。我们连接并完成销售所用时间只是其他渠道经理所用时间的一小部分。当我们转用 Sabre 时，我们也立即看到了预订量和收入的增长。
Virgin Islands, British
Virgin Islands, British
Revenue Manager
中型酒店
10
Synxis 是面向独立酒店的顶级 CRS 系统，提供强大的分销和渠道管理。
President RevOptimum 从 500+ 房间 在
已验证
2 个月前
10
我与 Sabre 合作进行渠道连接
Gm 从 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Hong Kong (China)
已验证
3 个月前
我觉得我们必须收集大量的数据转储，这确实需要花费大量时间才能完成这项任务。
China
China
Gm
超大型酒店
10
市场上最高效的系统
从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 AlUla (Saudi Arabia)
已验证
3 个月前
易于实施和使用。提供各种连接，并有出色的团队提供连接支持。提供各种有用的报告。快速的客户服务支持。乐于助人的客户经理会全程为您提供帮助，并乐于助人。
Saudi Arabia
Saudi Arabia
超大型酒店
10
Sabre/Synxis 是同类中最好的！
DVP of Revenue Management 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Shreveport (United States of America)
已验证
13 个月前
Sabre/Synxis 一直是我们独立酒店的绝佳合作伙伴。他们的技术非常先进，并且与多个合作伙伴的连接非常出色。他们一直是升级和新增强方面的积极合作伙伴。系统稳定，几乎没有服务中断。
United States of America
United States of America
DVP of Revenue Management
小型酒店
10
出色的支持，可靠的产品
从 75-99 房间 机场/会议酒店 在 Santa Rosa (United States of America)
已验证
13 个月前
客户服务非常好 - 代理商会认真跟进门票。他们的团队非常了解与第三方的联系。市场经理参与所有问题，以监控进展并确保及时解决。
United States of America
United States of America
大型酒店
10
一旦设置完毕，它就是最好的 CRS
VP Distribution 从 1 to 4 房间 品牌酒店 在 Chicago (United States of America)
已验证
13 个月前
我们的独立酒店使用 SynXis。与我们的品牌酒店相比，SynXis 上的酒店拥有更高的直接渠道转化率和分销范围。
United States of America
United States of America
VP Distribution
超小型酒店
- 1
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
知识渊博的支持团队。易于 CRS 设置和导航。能够与各种外部合作伙伴建立联系。我喜欢这样一个事实，即有新的合作伙伴关系和系统增强功能，最好与合作伙伴在一个伞下合作。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
知识渊博的支持团队。易于 CRS 设置和导航。能够与各种外部合作伙伴建立联系。我喜欢这样一个事实，即有新的合作伙伴关系和系统增强功能，最好与合作伙伴在一个伞下合作。
基于云的 Nuvola 平台可增强酒店运营的各个方面，同时提升整体宾客体验。除了客人信息外，该平台将员工与客人联系起来并处理服务请求票务的功能是使酒店经营者能够简化其运营并确保及时满足客人要求的工具。
Nuvola 为行业提供了一种综合能力，可以在一个非常易于使用和直观的平台中管理运营和客户体验。我们的客户还分享了他们提供响应迅速和周到的售后服务。
Nuvola 与其他供应商建立了良好的合作伙伴关系，使酒店的最终客户能够为他们的客人提供更好的服务和体验。提供一种简单且经济实惠的方式在工作人员之间以及直接与客人进行交流。
Nuvola 全面而直接，提供直观的基于云的解决方案，专注于酒店运营效率以及客户体验和参与度。该解决方案使酒店经营者能够就员工绩效和酒店运营做出数据驱动的决策。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
上市速度（但最近出现了延迟，不确定人员配备是否是一个问题）。使用方便。总的来说，Sabre/Synxis 是一个可靠的合作伙伴，支持团队、市场经理总是非常细心。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
上市速度（但最近出现了延迟，不确定人员配备是否是一个问题）。使用方便。总的来说，Sabre/Synxis 是一个可靠的合作伙伴，支持团队、市场经理总是非常细心。
特别是 Nuvola 与 Intelity 的集成扩展了该平台的全渠道客户消息传递功能，并提供了一个全面的集成通信和优化系统。 Nuvola 的直观软件允许酒店经营者通过消息和聊天功能为客人提供即时联系员工的服务，以请求他们在入住期间可能需要的任何服务。如果请求未在设定的时限内满足，工作人员会立即收到通知，酒店经营者可以收到升级通知。 Nuvola 正在通过提高员工工作效率和加强酒店的服务运营来提升整体宾客体验。
它为客人和员工提供了一种很好的移动友好工具的点菜方式，可以灵活地以定制的方式适应客户的运营需求。我们收到了所有使用这些产品的共同客户的积极反馈。
通过提供更广泛的面向员工和面向客人的项目，同时易于理解和快速轻松地让新员工入职。由于他们的产品与设备无关，因此使其变得简单且具有成本效益。以及在各种不同的工作。基于云的解决方案具有响应迅速的支持团队，为行业提供所需的产品和服务。
Nuvola 平台是酒店经营者触手可及的真正优化。 Nuvola 的团队本身由一群专门的前酒店经营者和技术专家组成，他们致力于提供直观且不断发展的解决方案。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
易于设置、使用和通用功能。一站式商店提供多种产品和服务，因此当需要寻求支持时，支持团队通常知识渊博。然而，我担心未来的 CRS 商业模式以及与 Sabre 签订合同的最低收入。许多独立/小型物业将很难达到特定的收入目标，因此不会考虑使用 Sabre/CRS。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
易于设置、使用和通用功能。一站式商店提供多种产品和服务，因此当需要寻求支持时，支持团队通常知识渊博。然而，我担心未来的 CRS 商业模式以及与 Sabre 签订合同的最低收入。许多独立/小型物业将很难达到特定的收入目标，因此不会考虑使用 Sabre/CRS。
与 Intelity 一样，Nuvola 是由酒店经营者为酒店经营者打造的，他们对酒店日常运营的第一手了解和强大的报告能力加强了酒店的整体运营、员工责任感和宾客参与度，从而提升了宾客体验。
在当今的非接触式世界中，Nuvola 提供的此类产品非常宝贵，是蓬勃发展的必要条件。客人希望以无接触的方式获得他们期望的高接触服务，而员工也需要类似的考虑因素和即时响应的能力。这些产品提供了这种能力，并不断增强以满足行业不断变化的需求。
花点时间看看产品的选项和灵活性。这是为您的酒店和团队定制设置和用途的绝佳机会。由于团队来自酒店行业，他们更了解您的需求，可以帮助定制产品以满足您的需求。
Nuvola 团队是值得信赖的技术合作伙伴，可与您的组织一起扩展。他们提供周到的支持、友好的服务和详细的培训。他们提供灵活的基于云的工具，帮助酒店经营者优化运营并提供无与伦比的服务。
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Sean Kline
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StayNTouch
Jenna Ware
Product Manager
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Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
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物业管理系统
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支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
2025
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