Shiji ReviewPro

4.0 (42 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
73 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
شعار المنتج

أتمتة اتصالات الضيف الرائعة في كل مرحلة من الرحلة.

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

ما هي Shiji Group؟

تأسست في 1998 | المقر الرئيسي في China | 5025 موظف
Shiji ReviewPro هو برنامج لإدارة تجربة الضيوف مصمم لمساعدة أصحاب الفنادق على تحسين رضا العملاء وتعزيز الربحية. تجمع المنصة وتحلل تعليقات الضيوف من مصادر متعددة، وتوفر تقارير ثاقبة تعزز إدارة السمعة والمقارنة التنافسية. يتكامل بسلاسة مع برامج الطرف الثالث ويقدم بيانات في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤية شاملة للنجاح التشغيلي. تشمل الميزات الرئيسية سمعة الفندق واستطلاعات الضيوف وإدارة الحالات واتصالات الضيوف، وكلها مدعومة ببرامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والأتمتة للتفاعلات الفعالة والقابلة للتطوير مع الضيوف. يعد Shiji ReviewPro ضروريًا لتحسين تجربة الضيوف الرقمية وتحسين عمليات الفندق.

القدرات

profile-empty-state.svg

Shiji Group ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

إدارة حالة

أدوات التعاون بين الموظفين
قم بتكوين التنبيهات المخصصة لإبلاغ القسم المناسب بأية مشكلات في الوقت الفعلي وتعزيز التميز في الخدمة من خلال الاستجابات في الوقت المناسب. أنشئ مسارات عمل مخصصة وقواعد تصعيد توفر رؤية كاملة للموظفين والإدارة، وتضمن تسليم مؤشرات الأداء الرئيسية، ودعم أهداف العمل. Shiji ReviewPro هو برنامج إدارة تجربة الضيوف الرائد الذي يساعد الضيافة على أن تصبح أكثر ربحية من خلال جمع وفهم بيانات تعليقات الضيوف.

مضمن

ملخص تقييمات Shiji Group

4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.2/5
دعم العملاء
3.8/5
عائد الاستثمار
3.7/5
تطبيق
3.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Shiji ReviewPro هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #12 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 70) والمنتج رقم #476 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Shiji Group'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
73 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Shiji Group

التسعير متاح حسب الطلب

قررت Shiji Group عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

1

قصص نجاح

11

المراجع

6

العملاء المميزون

الشعبية حسب القسم

الحجم

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

1 | صغير (10-24 غرفة)

8 | واسطة (25-74 غرفة)

24 | كبير (75-199 غرفة)

34 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

14 | United Arab Emirates

6 | Spain

6 | Italy

5 | United Kingdom

4 | Egypt

3 | New Zealand

3 | Qatar

2 | Turkey

2 | Cambodia

2 | Mexico

2 | United States of America

2 | Japan

2 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Netherlands

1 | Hong Kong

1 | Canada

1 | Argentina

1 | Australia

1 | France

1 | Ireland

1 | China

1 | Singapore

1 | Sweden

1 | Poland

1 | Malaysia

1 | India

1 | Thailand

1 | South Africa

النوع

42 | فنادق فاخرة

29 | الفنادق ذات العلامات التجارية

29 | فنادق وسط المدينة

25 | البوتيكات

21 | منتجعات

19 | فنادق المطار / المؤتمرات

15 | فندق مبيت وإفطار ونزل

12 | النزل

9 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

4 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

3 | المتنزهات والمخيمات RV

2 | الكازينوهات

1 | موتيلات

1 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

25 | الشرق الأوسط

23 | أوروبا

10 | آسيا والمحيط الهادئ

5 | أمريكا الشمالية

4 | أوقيانوسيا

1 | أمريكا الجنوبية

1 | أفريقيا

الفئة

42 | برنامج مراسلة الضيوف

29 | أنظمة إدارة الممتلكات

17 | أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم

3 | برامج السبا

More منتجات بواسطة Shiji Group

https://ucarecdn.com/f95fe8eb-3890-4ad0-b13f-399e99742fd9/-/crop/804x502/17,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/6d6545c3-ce0d-48ea-bfaf-daf0533af5e5/-/crop/1588x993/0,4/-/preview/
https://ucarecdn.com/16c1ad4b-8238-458c-a648-2b7c05debce2/-/crop/1154x721/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/6ab7fdfc-794f-4dae-9dea-c94fdf4459a9/-/crop/542x339/77,85/-/preview/

تقييمات Shiji Group

تقييم المالك للفندق

ممتاز
47
حسن جدا
13
متوسط
5
فقير
5
رهيب
5

حجم الملكية

  • صغير جداً (2)
  • صغير (1)
  • واسطة (8)
  • كبير (24)
  • ضخم (34)

دولة

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • Italy
    Italy
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (5)
  • أوروبا
    أوروبا
    (23)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (10)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (4)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (25)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like how ReviewPro effectively aggregates and analyzes guest feedback from multiple platforms, offering insightful reports that help enhance customer satisfaction, reputation management, and competitive benchmarking. The tool's ability to integrate with third-party software and deliver real-time data is particularly appreciated. However, users have expressed concerns over slow response times, lack of support, and inaccuracies in semantic analysis, which can hinder user experience and operational efficiency.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface and Usability
Customer Support
Reporting and Dashboard
Aggregating Feedback
Response Time for Reviews
Integration with Third-Party Software
Customer Engagement Tools
Price vs. Value
Semantic Analysis Accuracy
Real-time Data
8

لوسي شات بوت

Guest relation manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Castagneto Carducci (Italy)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
مكالمات هاتفية أقل للأسئلة التي يمكن الإجابة عليها بواسطة برنامج المحادثة الآلي - مفيد لطلبات خدمة الغرف/التنظيف/الصيانة من الغرفة
Country Italy
Guest relation manager
فندق كبير
10

تحسين العمليات

Directora Comercial من 50-74 غرفة نزل وفطور في Buenos Aires (Argentina)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
إن السهولة والكفاءة التي يمكننا من خلالها التواصل مع ضيوفنا قد أدت إلى ترقية السمعة عبر الإنترنت لممتلكاتنا.
Country Argentina
Directora Comercial
فندق متوسط
10

حل ممتاز.

IT Manager من 100 to 199 غرفة في Porto Recanati (Italy)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
خدمة رائعة للعلاقات مع الضيوف. نستخدمها بشكل أساسي لإرسال الاستطلاعات وإدارة المراجعات عبر الإنترنت. خدمة رائعة للعلاقات مع الضيوف. نستخدمها بشكل أساسي لإرسال الاستطلاعات وإدارة المراجعات عبر الإنترنت. مفيدة جدًا للحصول على بيانات مهمة حول المجالات المهمة التي تحتاج إلى تحسين.
Country Italy
IT Manager
فندق كبير
8

يجب أن يعمل نظام شيجي على تطوير السرعة أثناء استخدامه، وقد يستغرق تسجيل المغادرة وقتًا طويلاً في بعض الأحيان خاصة إذا كان الضيوف يقيمون أكثر من ليلتين.

Cluster Assist Front Office Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
شيجي مع بدء النظام الجديد، إنه أمر جيد وما زلنا نكتشف المزيد من الوظائف شيجي مع بدء النظام الجديد معنا أمر جيد وما زلنا نكتشف التحديات ونبلغ فريق الدعم
Country United Arab Emirates
Cluster Assist Front Office Manager
فندق كبير جداً
10

اوك قرية الضيافة

Front Office Supervisor من 1 to 4 غرفة نزل وفطور في Mecca (Saudi Arabia)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
أرغب في إضافة المزيد من الخيارات فيما يتعلق بالتقرير، مع توضيح رقم الغرفة المتاحة والغرفة الشاغرة والغرفة المشغولة
Country Saudi Arabia
Front Office Supervisor
فندق صغير جداً
7

البرامج الذكية.

Telephone Operator من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
من السهل جدًا تخصيص جميع الغرف المتاحة ومن السهل أيضًا العثور على جميع المعلومات. البرنامج محدد جدًا أيضًا وهو أمر لطيف.
Country United Arab Emirates
Telephone Operator
فندق كبير جداً
10

مدقق حسابات الدخل

Income Auditor من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
أكثر ما يعجبني في نظام Shiji هو كيف يجعل إدارة الفندق أسهل بكثير. كل ما تحتاجه موجود في مكان واحد سواء كان ذلك للتعامل مع الحجوزات، أو إدارة مكتب الاستقبال، أو تتبع ما يشتريه الضيوف في المطعم. إنه مثل وجود مساعد رقمي يساعدك على إدارة الفندق بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك البيانات في الوقت الفعلي معرفة كيفية سير الأمور بسرعة واتخاذ قرارات...
Country United Kingdom
Income Auditor
فندق كبير
10

مراجعة شيجي

Front Office Manager من 75-99 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Sydney (Australia)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
القدرة على دمج جميع أنظمتنا والتحدث مع بعضها البعض، كما أنها سهلة الاستخدام للغاية وسهلة الاستخدام. الدعم أيضًا سريع ومفيد للغاية (خاصة بريسيلا - إنها الأفضل!)
Country Australia
Front Office Manager
فندق كبير
5

حل فندقي رائع ومتكامل مع PLM وPOS والمراسلة، قائم على السحابة والكمبيوتر اللوحي المحسّن

Director of Front Office من 200 to 499 غرفة بوتيك في Paris (France)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
حل فندقي متكامل ورائع مع خدمات PMS ونقاط البيع والمراسلة، قائم على السحابة والكمبيوتر اللوحي المحسّن. يعد التكامل مع حلول الدفع في نظام PMS نقطة جيدة.
Country France
Director of Front Office
فندق كبير جداً
1

That you could see this in a report just like other free alternatives. You

Owner من خدمة محدودة وفندق ميزانية في Kinloch (New Zealand)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
That you could see this in a report just like other free alternatives. You can see just a couple of your competitors scores.
Country New Zealand
Owner
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

تتفوق Shiji Enterprise Platform في توفير حلول إدارة فنادق شاملة وشاملة. إنه يبسط العمليات بشكل فعال من خلال واجهته القوية والبديهية ، مما يجعل من السهل على سلاسل الفنادق والمجموعات إدارة ممتلكاتهم بكفاءة. يعمل التكامل السلس للمنصة مع تقنية Goki على تضخيم فعاليتها ، مما يوفر نهجًا شاملاً لتعزيز تجربة الضيف. من تحليلات البيانات إلى الإدارة التشغيلية ، تقدم منصة Shiji Enterprise أداءً استثنائيًا ، مما يجعلها شريكًا موثوقًا به في رحلتنا لتحويل صناعة الضيافة.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تقدم منصة Shiji Enterprise منهجًا شاملاً وموجهًا بالتفاصيل لإدارة الفنادق. تم تصميم ميزاتها الواسعة وقدراتها القوية لتلائم احتياجات المؤسسات متعددة الخصائص ، مما يجعلها خيارًا متميزًا بين الأنظمة الأساسية المماثلة. علاوة على ذلك ، فإن قدرتها على الاندماج بسلاسة مع حلول Goki ، إلى جانب التزام الفريق بالخدمة والدعم الفعالين ، تعزز قدرتنا على تقديم تجارب ممتازة للضيوف. إنها ليست مجرد أداة. إنه شريك استراتيجي يتوافق مع مهمة Goki لإحداث ثورة في صناعة الضيافة.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

عند تقييم منصة Shiji Enterprise ، لا تضع في اعتبارك احتياجاتك الفورية فحسب ، بل أيضًا أهدافك المستقبلية. تتمتع هذه المنصة بالمرونة اللازمة للنمو مع عملك ، حيث توفر حلولاً تتكيف مع المتطلبات المتغيرة. إنه استثمار في نجاح عملياتك على المدى الطويل.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Dylan Firn Chief Commercial Officer @ Goki
RecommendationAvatar
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem and Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
RecommendationAvatar
Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
RecommendationAvatar
Dylan Firn Chief Commercial Officer @ Goki
RecommendationAvatar
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem and Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
RecommendationAvatar
Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Shiji Group? اترك توصية

تكاملات Shiji Group

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة وظيفة
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2276 فندق

مديري القنوات
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1542 فندق

برنامج مراسلة الضيوف
+7 more
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1346 فندق

تقييم التسوق
+2 more
Little Hotelier
Little Hotelier

92% موصى بها من قبل 1265 فندق

برامج إدارة الفنادق
hotelkit

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Shiji Group بعد.

hotelkit

94% موصى بها من قبل 616 فندق


Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 562 فندق

استخبارات الأعمال
IDeaS
IDeaS

92% موصى بها من قبل 519 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Oaky
Oaky

97% موصى بها من قبل 400 فندق

ترقية البرامج
Cendyn
Cendyn

89% موصى بها من قبل 269 فندق

استخبارات الأعمال
+9 more
SuitePad
SuitePad

93% موصى بها من قبل 241 فندق

أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق

يدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Shiji Group حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

يوم 2

مستحسن

85%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .