Shiji Reviewpro Reputation

4.0 (42 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
77 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Shiji Reviewpro Reputation

4.0 (42 الاستعراضات)

صنف 8 (من 56) في إدارة السمعة

أتمتة اتصالات الضيف الرائعة في كل مرحلة من الرحلة.

لدى Shiji Group 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Shiji Group لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق الطريقة التي يجمع بها ReviewPro ويحلل تعليقات الضيوف من منصات متعددة بشكل فعال، ويقدم تقارير ثاقبة تساعد في تعزيز رضا العملاء وإدارة السمعة والمقارنة التنافسية. إن قدرة الأداة على التكامل مع برامج الطرف الثالث وتقديم البيانات في الوقت الفعلي موضع تقدير خاص. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن مخاوفهم بشأن أوقات الاستجابة البطيئة، ونقص الدعم، وعدم الدقة في التحليل الدلالي، مما قد يعيق تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية.

الشعبية حسب القسم

الحجم

1 | صغير (10-24 غرفة)

8 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)

26 | كبير (75-199 غرفة)

38 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

14 | United Arab Emirates

6 | Spain

6 | Italy

5 | United Kingdom

4 | Egypt

3 | New Zealand

3 | Qatar

3 | Cambodia

2 | Turkey

2 | Netherlands

2 | India

2 | Mexico

2 | United States of America

2 | Japan

2 | Saudi Arabia

1 | Hong Kong

1 | Portugal

1 | Canada

1 | Argentina

1 | Australia

1 | France

1 | Ireland

1 | China

1 | Singapore

1 | Sweden

1 | Poland

1 | Malaysia

1 | Thailand

1 | South Africa

النوع

43 | فنادق فاخرة

35 | الفنادق ذات العلامات التجارية

30 | فنادق وسط المدينة

27 | البوتيكات

22 | منتجعات

20 | فنادق المطار / المؤتمرات

17 | فندق مبيت وإفطار ونزل

12 | النزل

11 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

4 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

3 | المتنزهات والمخيمات RV

2 | الكازينوهات

1 | موتيلات

1 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

25 | الشرق الأوسط

24 | أوروبا

12 | آسيا والمحيط الهادئ

5 | أمريكا الشمالية

4 | أوقيانوسيا

1 | أمريكا الجنوبية

1 | أفريقيا

الفئة

42 | إدارة السمعة

30 | أنظمة إدارة الممتلكات

20 | أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم

3 | برامج السبا

1 | استخبارات الأعمال

ما هي Shiji Group؟

تأسست في 1998 | المقر الرئيسي في China | 5025 موظف
شيجي ريفيو برو ريبوتيشن هو حلٌّ مُخصّصٌ للضيافة، مُصمّمٌ لمساعدة الفنادق على إدارة سمعتها الإلكترونية من خلال تجميع آراء النزلاء من أكثر من 140 موقعًا للتقييمات، ووكالات السفر عبر الإنترنت، واستطلاعات الرأي المُخصّصة، في منصة مركزية واحدة. تُجمّع هذه الأداة آراء النزلاء وتُحلّلها بفعالية، مُقدّمةً تحليلًا آنيًا للآراء وردودًا على التقييمات مدعومةً بالذكاء الاصطناعي. كما تُمكّن أصحاب الفنادق من خلال توفير تقارير ثاقبة تُسلّط الضوء على فجوات الخدمة ومعايير التنافسية. يُتيح هذا للشركات إجراء تحسينات تشغيلية مُدروسة، وتعزيز رضا النزلاء، ورفع التقييمات، وبالتالي تعزيز نمو الإيرادات.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Shiji Group. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Shiji Group

الأسئلة الشائعة

القدرات

تجميع تعليقات الضيوف عبر جميع القنوات

فهم المشاعر باستخدام الذكاء الدلالي

مقارنة المنافسين للبقاء في المقدمة

احصل على درجة Global Review Index™ الخاصة بك

أتمتة وتخصيص ردود تعليقات الضيوف

سمات

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

إدارة الحالة

أدوات التعاون بين الموظفين
سهّل استعادة الخدمة باستخدام أداة إدارة الحالات من Reviewpro. أنشئ الحالات وخصصها تلقائيًا بناءً على ملاحظات النزلاء، وارسل تنبيهات فورية، وأدر سير عمل الحلول بسهولة. مكّن الموظفين من الوصول عبر الهاتف، وإعدادات قابلة للتخصيص، وقائمة مهام موحدة لضمان عدم إغفال أي شيء. استخدم التحليلات لتقييم الأداء، وسدّ فجوات الخدمة، وتقديم خدمة متسقة تركز على النزلاء في فندقك أو مجموعتك.

الوظيفة الإضافية المميزة

استطلاعات الضيوف

برنامج استطلاع آراء الضيوف
احصل على آراء النزلاء القيّمة من خلال استبيانات الجيل الجديد من Reviewpro Reputation. اجمع رؤىً في أي مرحلة من رحلة النزيل، وصمّم الأسئلة حسب القسم، وفلتر النتائج وفقًا لمعايير رئيسية مثل نوع الغرفة أو مدة الإقامة. وزّع الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني وواتساب والرسائل النصية وغيرها لتعزيز معدلات الاستجابة والتقييمات الإلكترونية. أنشئ أو خصّص الاستبيانات بسهولة لتعزيز استعادة الخدمة والتميز التشغيلي ورضا النزلاء.

الوظيفة الإضافية المميزة

إدارة السمعة

إدارة السمعة
تحكم بسمعة فندقك على الإنترنت مع Reviewpro Reputation. راقب التقييمات من أكثر من 140 مصدرًا بـ 45 لغة، واكتشف آراء النزلاء من خلال تحليلات متقدمة لأكثر من 700 فكرة، وحوّل الأفكار إلى أفعال. استخدم فلاتر فعّالة وتقارير مفصلة لتحديد فرص التحسين، وتعزيز التصنيفات، والتفوق على المنافسين، كل ذلك من منصة مركزية واحدة.

مضمن

مقارنة المنافسين

استخبارات الأعمال
حافظ على صدارتك مع معايير تقييم المنافسين المتقدمة في Reviewpro Reputation. تتبع آراء ضيوفك من منافسيك، وضع معايير لمقاييس رئيسية مثل GRI™‎ وNPS®‎ ومعدل الاستجابة، وقِس أداءك باستخدام مؤشر الجودة التنافسية (CQI)™‎. حلل أكثر من 700 مفهوم خاص بالضيافة لتحديد نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف، وصقل استراتيجياتك التشغيلية والتسويقية وعلامتك التجارية على مستوى الفندق والمجموعة.

مضمن

استجابات الذكاء الاصطناعي

إدارة السمعة
عزز الكفاءة والاتساق مع ردود التقييمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Reviewpro Reputation. أنشئ تلقائيًا ردودًا مخصصة ومتوافقة مع علامتك التجارية بناءً على تحليل المشاعر، مع دعم متعدد اللغات وتكامل مباشر مع منصات مثل Google وBooking.com. جهّز الإعدادات حسب المنشأة أو المجموعة، وأدر الوصول بأمان، وراقب الاستخدام من خلال تقارير مفصلة. قدّم تفاعلًا عالي الجودة ومُصمّمًا خصيصًا للضيوف على نطاق واسع، مع توفير الوقت والتحكم الكامل.

الوظيفة الإضافية المميزة

التقارير والتحليلات

استخبارات الأعمال
احصل على رؤى قيّمة مع تقارير وتحليلات السمعة من Reviewpro. احصل على بيانات آنية حول رضا النزلاء، وأوقات الاستجابة، ومعدلات حل المشكلات. خصّص لوحات المعلومات حسب القسم، وفلتر التعليقات حسب المصدر أو نوع المسافر، وحدد نقاط القوة والثغرات التشغيلية بدقة. اتخذ قرارات مبنية على البيانات تُعزز الكفاءة، وتُحسّن تجارب النزلاء، وتدعم الأهداف الاستراتيجية لفندقك أو مجموعتك.

مضمن

ملخص تقييمات Shiji Group

4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.2/5
دعم العملاء
3.8/5
عائد الاستثمار
3.7/5
تطبيق
3.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Shiji Reviewpro Reputation هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #6 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 56) والمنتج رقم #227 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Shiji Group'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
77 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Shiji Group

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

Shiji Group متوسط Shiji Group

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Shiji Group to Top Alternatives

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
Compare

TrustYou

إدارة السمعة

4.4 (291 الاستعراضات)

كجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.

رأي قمة Shiji Group بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Shiji Group هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات Shiji Group

تقييم المالك للفندق

ممتاز
23
حسن جدا
8
متوسط
4
فقير
2
رهيب
5

حجم الملكية

  • متوسطة الحجم (7)
  • كبير (10)
  • ضخم (19)

دولة

  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (2)
  • أوروبا
    أوروبا
    (15)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (6)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (3)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (9)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (1)
8

لوسي شات بوت

Guest relation manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Castagneto Carducci (Italy)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
مكالمات هاتفية أقل للأسئلة التي يمكن الإجابة عليها بواسطة برنامج المحادثة الآلي - مفيد لطلبات خدمة الغرف/التنظيف/الصيانة من الغرفة
Country Italy
Guest relation manager
فندق كبير
10

تحسين العمليات

Directora Comercial من 50-74 غرفة نزل وفطور في Buenos Aires (Argentina)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
إن السهولة والكفاءة التي يمكننا من خلالها التواصل مع ضيوفنا قد أدت إلى ترقية السمعة عبر الإنترنت لممتلكاتنا.
Country Argentina
Directora Comercial
فندق متوسط الحجم
10

حل ممتاز.

IT Manager من 100 to 199 غرفة في Porto Recanati (Italy)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
خدمة رائعة للعلاقات مع الضيوف. نستخدمها بشكل أساسي لإرسال الاستطلاعات وإدارة المراجعات عبر الإنترنت. خدمة رائعة للعلاقات مع الضيوف. نستخدمها بشكل أساسي لإرسال الاستطلاعات وإدارة المراجعات عبر الإنترنت. مفيدة جدًا للحصول على بيانات مهمة حول المجالات المهمة التي تحتاج إلى تحسين.
Country Italy
IT Manager
فندق كبير
8

يجب أن يعمل نظام شيجي على تطوير السرعة أثناء استخدامه، وقد يستغرق تسجيل المغادرة وقتًا طويلاً في بعض الأحيان خاصة إذا كان الضيوف يقيمون أكثر من ليلتين.

Cluster Assist Front Office Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
شيجي مع بدء النظام الجديد، إنه أمر جيد وما زلنا نكتشف المزيد من الوظائف شيجي مع بدء النظام الجديد معنا أمر جيد وما زلنا نكتشف التحديات ونبلغ فريق الدعم
Country United Arab Emirates
Cluster Assist Front Office Manager
فندق كبير جداً
10

اوك قرية الضيافة

Front Office Supervisor من 500+ غرفة نزل وفطور في Mecca (Saudi Arabia)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
أرغب في إضافة المزيد من الخيارات فيما يتعلق بالتقرير، مع توضيح رقم الغرفة المتاحة والغرفة الشاغرة والغرفة المشغولة
Country Saudi Arabia
Front Office Supervisor
فندق كبير جداً
7

البرامج الذكية.

Telephone Operator من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
من السهل جدًا تخصيص جميع الغرف المتاحة ومن السهل أيضًا العثور على جميع المعلومات. البرنامج محدد جدًا أيضًا وهو أمر لطيف.
Country United Arab Emirates
Telephone Operator
فندق كبير جداً
10

مدقق حسابات الدخل

Income Auditor من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
أكثر ما يعجبني في نظام Shiji هو كيف يجعل إدارة الفندق أسهل بكثير. كل ما تحتاجه موجود في مكان واحد سواء كان ذلك للتعامل مع الحجوزات، أو إدارة مكتب الاستقبال، أو تتبع ما يشتريه الضيوف في المطعم. إنه مثل وجود مساعد رقمي يساعدك على إدارة الفندق بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك البيانات في الوقت الفعلي معرفة كيفية سير الأمور بسرعة واتخاذ قرارات...
Country United Kingdom
Income Auditor
فندق كبير
10

مراجعة شيجي

Front Office Manager من 75-99 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Sydney (Australia)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
القدرة على دمج جميع أنظمتنا والتحدث مع بعضها البعض، كما أنها سهلة الاستخدام للغاية وسهلة الاستخدام. الدعم أيضًا سريع ومفيد للغاية (خاصة بريسيلا - إنها الأفضل!)
Country Australia
Front Office Manager
فندق كبير
5

حل فندقي رائع ومتكامل مع PLM وPOS والمراسلة، قائم على السحابة والكمبيوتر اللوحي المحسّن

Director of Front Office من 200 to 499 غرفة بوتيك في Paris (France)

تم التحقق
قبل 12 أشهر
حل فندقي متكامل ورائع مع خدمات PMS ونقاط البيع والمراسلة، قائم على السحابة والكمبيوتر اللوحي المحسّن. يعد التكامل مع حلول الدفع في نظام PMS نقطة جيدة.
Country France
Director of Front Office
فندق كبير جداً
1

That you could see this in a report just like other free alternatives. You

Owner من خدمة محدودة وفندق ميزانية في Kinloch (New Zealand)

تم التحقق
قبل 5 سنوات
That you could see this in a report just like other free alternatives. You can see just a couple of your competitors scores.
Country New Zealand
Owner
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Shiji Group لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Shiji Group? اترك توصية

تكاملات Shiji Group

هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2304 فندق

مديري القنوات
Cloudbeds
Cloudbeds

90% موصى بها من قبل 1687 فندق

مديري القنوات
+2 more
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1536 فندق

برنامج مراسلة الضيوف
+7 more
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1359 فندق

تقييم التسوق
+2 more
Little Hotelier
Little Hotelier

92% موصى بها من قبل 1293 فندق

برنامج إدارة الفنادق
hotelkit

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Shiji Group بعد.

hotelkit

94% موصى بها من قبل 598 فندق


Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 569 فندق

استخبارات الأعمال
IDeaS
IDeaS

92% موصى بها من قبل 509 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Oaky
Oaky

97% موصى بها من قبل 399 فندق

ترقية البرامج
Cendyn
Cendyn

89% موصى بها من قبل 272 فندق

استخبارات الأعمال
+9 more

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Shiji Group حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

85%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon
لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر