Shiji ReviewPro
4.0 (42 RESEñAS)
Clasificado 10 (de 69) en Software de mensajería para invitados
Aproveche la inteligencia artificial y la automatización para brindar experiencias extraordinarias a los huéspedes
84% recomendado por 59 hoteles
Peninsula, IHG, Langham y otros 56
Capacidades
Shiji Group no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Bandeja de entrada unificada
multicanal
Automatización
Ventas adicionales y accesorios
Gestión de tareas y solicitudes
Encuestas y Comentarios
Informes y análisis
Cumplimiento y privacidad
Registro digital y check-in
Antes de la estancia
Durante la estancia y después de la estancia
Oficina interna
Inteligencia artificial
Complementos y módulos disponibles
Gestión de casos
Herramientas de colaboración del personalRecomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Shiji ReviewPro es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 69) y el #375 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónShiji Group los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios disponibles bajo solicitud
Shiji Group ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Estudios de caso de Shiji Group
Referencias
"We chose Shiji not only for their scalability and maintainability but the fact they hosted on Amazon Web Services (AWS) across multiple data centers provided the infrastructure and security we needed."
"Having the ability to integrate our system with other third-party vendors and making sure that our technology stack meets the market’s tendencies were factors that had an influence in our decision."
"Shiji Enterprise Platform supports our lean luxury model and gives us more ways to optimise the guest journey. With the growth that is already in play for the group, we needed a system that can deal with new hotel openings and fits our geographical roadmap."
"We are excited to be partnering with Shiji and implementing Shiji Enterprise Platform across our properties. We strongly believe that this solution will help us improve our operations and provide an even better experience for our guests."
"Delivering a world-class guest experience is paramount at The Peninsula Hotels, & we've found a partner in Shiji who is up to the task. They're pioneers in building systems that cater specifically to the unique demands of luxury hotels."
"Shiji’s innovative system is an essential foundation to achieve the goals of our digitization strategy."
"To support our expansion plans, we needed a seamless technology foundation that would be capable of growing with us. After looking at various options on the market, we found Shiji’s solutions matched our specific requirements."
"Shiji’s innovative technology allows us to not only improve our back-of-house efficiency but also to truly raise the bar for guests during their stay at the Pfalzblick Wald Spa Resort. Installation went well!"
"We're excited to embark on this journey with Shiji. Our partnership reflects our commitment to staying true to our roots while embracing technology to enhance our guests' experience."
"In Shiji, we found a synergy between our vision for bespoke guest services and their advanced technological capabilities."
"Having already worked with Shiji for several years, their quality of service, combined with their push for product refinement through innovation made them an obvious choice."
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
1 | Pequeño (10-24 habitación)
8 | Mediano (25-74 habitación)
24 | Grande (75-199 habitación)
34 | Extra grande (200+ habitación)
País
14 | United Arab Emirates
6 | Spain
6 | Italy
4 | Egypt
4 | United Kingdom
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | Turkey
2 | Cambodia
2 | Mexico
2 | United States of America
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Netherlands
1 | Hong Kong
1 | Canada
1 | Argentina
1 | Australia
1 | France
1 | Ireland
1 | China
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | India
1 | Thailand
1 | South Africa
Tipo
41 | Lujo
29 | Centro Urbano
28 | De Marca
25 | Boutique
21 | Centro turístico
18 | Aeropuerto/Conferencia
14 | Alojamiento - Desayuno y Posada
11 | Hostal
9 | Servicio Limitado y Presupuesto
4 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
2 | Casino
1 | Motel
1 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
25 | Medio Oriente
22 | Europa
10 | Asia Pacífico
5 | Norteamérica
4 | Oceanía
1 | Sudamérica
1 | África
Categoria
42 | Software de mensajería para invitados
29 | Sistemas de gestión de propiedades
17 | Sistemas POS para restaurantes de hoteles
2 | Software de spa
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Clasificación De Hotelero
Hoteliers like how ReviewPro effectively aggregates and analyzes guest feedback from multiple platforms, offering insightful reports that help enhance customer satisfaction, reputation management, and competitive benchmarking. The tool's ability to integrate with third-party software and deliver real-time data is particularly appreciated. However, users have expressed concerns over slow response times, lack of support, and inaccuracies in semantic analysis, which can hinder user experience and operational efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
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Que podría ver esto en un informe al igual que otras alternativas gratuitas. Tú
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Shiji Enterprise Platform destaca por ofrecer soluciones integrales de gestión hotelera. Agiliza de manera efectiva las operaciones con su interfaz robusta e intuitiva, lo que facilita que las cadenas hoteleras y los grupos administren sus propiedades de manera eficiente. La perfecta integración de la plataforma con la tecnología de Goki amplifica su eficacia y ofrece un enfoque holístico para mejorar la experiencia del huésped. Desde el análisis de datos hasta la gestión operativa, Shiji Enterprise Platform ofrece un rendimiento excepcional, lo que la convierte en un socio confiable en nuestro viaje para transformar la industria hotelera.
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¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Shiji Enterprise Platform ofrece un enfoque completo y orientado a los detalles para la gestión hotelera. Sus amplias funciones y sólidas capacidades están diseñadas para satisfacer las necesidades de las organizaciones con múltiples propiedades, lo que la convierte en una opción destacada entre plataformas similares. Además, su capacidad para integrarse perfectamente con las soluciones de Goki, junto con el compromiso del equipo con un servicio y soporte eficientes, mejora nuestra capacidad para brindar experiencias superiores a los huéspedes. No es solo una herramienta; es un socio estratégico que se alinea con la misión de Goki de revolucionar la industria hotelera.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Al evaluar Shiji Enterprise Platform, tenga en cuenta no solo sus necesidades inmediatas, sino también sus objetivos futuros. Esta plataforma tiene la flexibilidad de crecer con su negocio, brindando soluciones que se adaptan a las demandas cambiantes. Es una inversión en el éxito a largo plazo de sus operaciones.
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Shiji Group aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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