Operations で人気
Revenue Management で人気
Marketing で人気
Guest Experience で人気
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel Speaker
4.7 (27 レビュー)
55中の6位(:category) 評判管理
We write review responses that are as unique as your hotel.
推奨率95%、29軒のホテルに採用されています
Melia, Barcelo, Accor他26軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Hotel Speakerの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、ゲストのレビューに対してパーソナライズされたタイムリーな返信を作成できる Hotelspeaker を高く評価しています。これにより、オンラインでの評判が大幅に向上し、時間が節約されます。このツールは、ホテル特有の口調を理解し、変化する状況に応答を適応させ、多言語機能を備え、実装しやすいユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供するという点で優れています。改善案としては、パーソナライズの精度の向上と、より包括的なダッシュボードが挙げられます。効率を高め、ゲストとのコミュニケーションを強化するのに最適です。
Melia, Barcelo, Accor他26軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
2 | 超小型 (1-9 ルーム)
3 | 中くらい (25-74 ルーム)
8 | 大型 (75-199 ルーム)
14 | 超大型 (200+ ルーム)
国
5 | Belgium
5 | Spain
4 | Germany
3 | Netherlands
2 | United States of America
1 | South Africa
1 | Luxembourg
タイプ
16 | シティセンターホテル
13 | ブランドホテル
11 | 空港/会議ホテル
10 | ブティック
6 | 高級ホテル
3 | ベッド&ブレックファースト&イン
2 | 限られたサービスと予算のホテル
1 | ホステル
1 | リゾート
1 | バケーションレンタル&ヴィラ
領域
18 | ヨーロッパ
2 | 北アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
27 | 評判管理
お探しのものが見つかりませんでしたか?
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Hotel Speaker の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Hotel Speaker 分析されたレビュー: 27
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Hotel Speaker 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Hotel Speaker
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Hotel Speaker が提供する説明:
"Your one-stop service for personalized review responses that boost revenue. - Centralized reviews & surveys in our new intuitive platform. - AI + human-crafted replies for maximum impact in all languages. - Easy validation & posting across all platforms. We’re not just another AI tool. We’re human-first, and will guide you through it all."
機能
すべてのソースに接続された新しい直感的なプラットフォーム。
私たちはあなたに適応します。素早く。
すべての対応が重要です。収益の増加も同様です。
特徴
Surveys & Feedback
Review Generation
Follow-up & Resolution
Reporting, Analytics & Insights
Channels
Admin & Settings
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hotel Speaker は、評判管理 カテゴリ (55 のうち) で #14 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #689 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るHotel Speaker’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
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Hotel Speakerの事例
Hotel Speaker 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"Thanks to Hotel Speaker we offer an excellent service to our hotel guests whilst saving lots of time for our own staff."
"Are you also, like me, suffering from a mild “writer’s block”? Or linguistically limited? Or just not having enough resources? Hotel Speaker has an AI solution: the website suggests several answers which you can alter or just copy. Easy peasy, really: In a matter of minutes you have replied to several reviews and all of them with different phrasings and in different languages. Isn’t that great?"
"Steven, General Manager Center Parcs Les Bois Francs We remain in full control while time is freed up to dedicate to our customers and the issues they raised in the reviews. Hence we see Hotel Speaker as an investment with an immediate RoI."
注目の顧客
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか?
パーソナライズされ、すべての言語で完璧に書かれています
Communications Manager から 5 to 9 ルーム の Queralbs (Spain)
クライアントのレビューに対するパーソナライズされた、よく書かれた返信
Owner から 50-74 ルーム ブティックホテル の Sitges (Spain)
最高の体験、時間の獲得。
General Manager から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル の Findel (Luxembourg)
素晴らしいサービス
Rooms Division Manager から 75-99 ルーム 市内中心部のホテル の Maastricht (The Netherlands)
優れた顧客サービスとパートナーシップ
General Manager から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル の Berlin (Germany)
運用チーム全体の効率を向上させる素晴らしいツールです。
Regional Managemernt Assistant から 500+ ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
とても役に立ちます!
Assistant to the General Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Badhoevedorp (The Netherlands)
素晴らしいサービス
Marketing executive から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Bruxelles (Belgium)
優れたサービス、優れたプラットフォーム。
General Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Munich (Germany)
評判の良いマネージャー
Owner から 50-74 ルーム 市内中心部のホテル の Gent (Belgium)
専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendationこの製品またはサービスは何がうまくいきますか?
AIと人間の応答を利用してレビューへの返信を支援する優れた製品。レビューから情報を取得し、それを使用してゲストに対する適切な応答を作成します。ネガティブなレビューに対しては、人間がレビューに応答します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
HotelSpeaker は、AI または人間の応答を使用してパーソナライズされた応答を行い、その応答が当社に送信され、「はい」/「いいえ」または「修正」をクリックすることでフロント オフィス チームの時間を大幅に節約し、チームがゲストと過ごす時間を増やすことができます。 。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
このソフトウェアを使用すると、AI を使用してレビューに対するパーソナライズされた応答を自動化し、FO チームがレビューの作成に費やす時間を削減することで、チームがゲストと正面から向き合う時間を増やすことができます。回答に対する完全な自主性はあなたにあり、ホテルのメンバーが決定ボタンを押さない限り、回答は公開されません。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
ニュース
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Hotel Speaker は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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