Lodgistics Communication

4.8 (67 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中83点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Lodgistics Communication

4.8 (67 レビュー)

12中の3位(:category) 従業員エンゲージメントソフトウェア

比類のないゲスト満足のための接続された操作

Lodgistics’s のレビューの 50% 以上が United States of America からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Lodgisticsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like how Lodgistics enhances internal communication, task management, and operational efficiency. The software's intuitive interface makes it easy for staff to track maintenance requests, manage housekeeping tasks, and log guest complaints. The platform's reporting and analytics tools empower hotel managers with actionable insights, leading to improved revenue management and guest experience. However, users have noted minor bugs, a need for more third-party integrations, and desires for additional customization options.

サポート

サポート的な

Hoteliers often highlight the impressive responsiveness of Lodgistics' customer support, noting that issues are addressed immediately. This is particularly valued as it ensures minimal disruption in operations. Users appreciate the accessibility of support through various channels, facilitating prompt resolution of any challenges encountered. The expertise of the support staff is consistently commended, with users trusting their ability to effectively assist with setup and training, ensuring a smooth onboarding experience for new users. Overall, the combination of immediate response and knowledgeable staff significantly enhances user satisfaction with the product.

front desk associate

11 ヶ月前

検証済み

... フロントデスクアソシエイト ...

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General Manager

11 ヶ月前

検証済み

... 問題が発生した場合は、サポートが直ちに対応します。中小企業でも大企業でも非常に使いやすいです。 ...

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General Manager

11 ヶ月前

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... 問題が発生した場合は、サポートが直ちに対応します。中小企業でも大企業でも非常に使いやすいです。 ...

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Front Office Manager

10 ヶ月前

検証済み

... Facebook や他のソーシャル メディア プラットフォームと同様の翻訳機能があればいいのにと思います。私たちの多くはスペイン語を話せないので、香港 ...

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

検証済み

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Operations Manager

7 ヶ月前

検証済み

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Operations Manager

7 ヶ月前

検証済み

... 従業員とのコミュニケーシ ...

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GM

6 ヶ月前

検証済み

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

検証済み

... 必要な情報はすべて Lodgistics にあります。ハウスキーパーは、ゲストが希望する清掃スケジュールに従って部屋を清掃します。矛盾があれば、それを解決できます。レイト チェックアウトやアーリー チェックインを入力でき ...

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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... 接続システム: PEP と LODGISTICS。届いたすべての ...

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自動化

効率化された

Hoteliers often express the need for improved automation within Lodgistics' Employee Engagement Software. Specifically, they would like the process of updating room statuses to be linked with their existing software or automated during the night audit. Furthermore, the ability to schedule posts for specific dates would enhance workflow efficiency by ensuring important messages are not overlooked. By automating these tasks, hoteliers could significantly reduce manual workload and improve overall operational efficiency.

General Manager

11 ヶ月前

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General Manager

11 ヶ月前

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9 ヶ月前

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

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GM

6 ヶ月前

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GM

6 ヶ月前

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... ログブックにスパイラルノートを ...

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GM

6 ヶ月前

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... ログブックにスパイラルノートを ...

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AGM

5 ヶ月前

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... このプラットフォームは、チーム全員が関与し、お互いにコミュニケーションをとるのに非常に役立ちました。 ...

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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統合

接続された

Hoteliers often highlight the need for improved integrations within Lodgistics' Employee Engagement Software. While users appreciate the ability to connect systems like PEP and Lodgistics for enhanced communication and visibility of announcements, there are desires for more seamless integration with existing software systems such as property management systems (PMS). Users frequently mention the wish for features like automated nightly uploads during audits and the ability to customize integrations to better suit specific operational requirements. Overall, the current integration capabilities are appreciated but there is a consistent call for making them easier to set up, more reliable in syncing, and allowing for tailored customization to accommodate varied business needs.

General Manager

11 ヶ月前

検証済み

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

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Operations Manager

7 ヶ月前

検証済み

... 従業員とのコミュニケーシ ...

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GM

6 ヶ月前

検証済み

... カレンダーを追加すると、締め切り日を追加できます。また、ハウスキーパーが一度に複数の部屋を開始できるようにします。 ...

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

検証済み

... ウェブサイトでスタッフと会話できるのが気に入っています。お互いにコミュニケーションをとるには最高の方法です。 ...

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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... 必要な情報はすべて Lodgistics ...

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

検証済み

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価値

バランスの取れた

Hoteliers often commend Lodgistics Communication for its significant value in facilitating team communication and engagement. They appreciate the functionality of being able to see who has read a post, which enhances accountability and ensures messages are received and considered. Many reviewers highlight how the platform effectively involves and engages the entire team, contributing to better communication. Users express that the potential addition of personal messaging would further increase the platform's value by enhancing direct communication capabilities. Overall, the software is recommended for its efficacy in fostering a connected team environment.

9 ヶ月前

検証済み

... Lodgistics は、チームとのコミュニケーションに最適なプラットフォームです。誰が投稿を読んだのかを確認できる機能が気に入っています。 ...

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

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... 次長 ...

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AGM

5 ヶ月前

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... このプラットフォームは、チーム全員が関与し、お互いにコミュニケーションをとるのに非常に役立ちました。 ...

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AGM

5 ヶ月前

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... 素晴らしいアプリです!! ...

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

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... 他の企業にもぜひお勧めします! ...

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

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機能性

バランスの取れた

Hoteliers often appreciate the robust functionality of Lodgistics's Employee Engagement Software. It excels in core communication features, enabling effective team coordination both on and off the clock. Hoteliers commend its ability to handle key tasks efficiently, including managing maintenance routines and tracking guest-related issues. The platform's reporting and analytics capabilities are noted for empowering users with actionable insights, aiding in informed decision-making. Additionally, users highlight certain areas for improvement, such as the presence of minor bugs, the need for enhanced saving reliability, and a desire for new features like post scheduling and a calendar. Overall, while Lodgistics provides a comprehensive set of tools, users suggest these enhancements to further optimize its functionality.

front desk associate

11 ヶ月前

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Front Office Manager

10 ヶ月前

検証済み

... コミュニケーション面がとても気に入っています。勤務中であっても勤務外であっても、全員に情報を提供するのに役立ちます ...

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Front Office Manager

10 ヶ月前

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... コミュニケーション面がとても気に入っています。勤務中であっても勤務外であっても、全員に情報を提供するのに役立ちます ...

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Front Office Manager

10 ヶ月前

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Front Office Manager

10 ヶ月前

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... コミュニケーション面がとても気に入っています。勤務中であっても勤務外であっても、全員に情報を提供するのに役立ちます ...

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9 ヶ月前

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... Lodgistics は、チームとのコミュニケーションに最適なプラットフォームです。誰が投稿を読んだのかを確認できる機能が気に入っています。 ...

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9 ヶ月前

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9 ヶ月前

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9 ヶ月前

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... Lodgistics は、チームとのコミュニケーションに最適なプラットフォームです。誰が投稿を読んだのかを確認できる機能が気に入っています。 ...

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9 ヶ月前

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

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Operations Manager

7 ヶ月前

検証済み

... 素晴らしい!! ...

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Operations Manager

7 ヶ月前

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Operations Manager

7 ヶ月前

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... 素晴らしい!! ...

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Operations Manager

7 ヶ月前

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... 従業員とのコミュニケーションに Lodgistics を使うの ...

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Operations Manager

7 ヶ月前

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Operations Manager

7 ヶ月前

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Operations Manager

7 ヶ月前

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GM

6 ヶ月前

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GM

6 ヶ月前

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... カレンダーを追加すると、締め切り日を追加できます。また、ハウスキーパーが一度に複数の部屋を開始できるようにします。 ...

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GM

6 ヶ月前

検証済み

... カレンダーを追加すると、締め切り日を追加できます。また、ハウスキーパーが一度に複数の部屋を開始できるようにします。 ...

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GM

6 ヶ月前

検証済み

... ログブックにスパイラルノートを使う時代はもう終わりました。私たちはすべてを Lodgistics に投 ...

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GM

6 ヶ月前

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GM

6 ヶ月前

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GM

6 ヶ月前

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... カレンダーを追加すると、締め切り日を追加できます。また、ハウスキーパーが一度に複数の部屋を開始できるようにします。 ...

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AGM

5 ヶ月前

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... 今のところ、その扱い方に非常に満足しています。改めて感謝申し上げます。これからも素晴らしい仕事を続けてください! ...

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

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... ウェブサイトでスタッフと会話できるのが気に入っています。お互いにコミュニケーションをとるには最高の方法です。 ...

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

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Guest Services Representative

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

検証済み

... 必要な情報はすべて Lodgistics にあります。ハウスキーパーは、ゲストが希望する清掃スケジュールに従って部屋を清掃します。矛盾があれば、それを解決できます。レイト チェックアウトやアーリー チェ ...

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

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ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often express that the user interface of Lodgistics Hotel Management Software is generally intuitive and facilitates ease of navigation, making menus and features straightforward to find and use. However, some users note a desire for enhanced automation and more seamless integration with existing systems, suggesting that the visual design, while clear and professional, could benefit from more modern customizability options to meet diverse personal needs. The responsiveness of the interface is appreciated, although the consistent delivery of information is highlighted as an area for continuous improvement, ensuring all data is presented clearly and logically to support usability. Mobile compatibility is noted as a crucial aspect, and there are suggestions that including specific accessibility features like screen reader support could elevate the user experience further.

front desk associate

11 ヶ月前

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... 特に複数の異な ...

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front desk associate

11 ヶ月前

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General Manager

11 ヶ月前

検証済み

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9 ヶ月前

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Assistant General Manager

9 ヶ月前

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Operations Manager

7 ヶ月前

検証済み

... 従業員とのコミュニケーションに Lodgistics を使うのが大好きです。メンテナンス ...

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GM

6 ヶ月前

検証済み

... カレンダーを追加すると、締め切り日を追加できます。また、ハウスキーパーが一度に複数の部屋を開始できるようにします。 ...

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GM

6 ヶ月前

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... カレンダーを追加すると、締め切り日を追加できます。また、ハウスキーパーが一度に複数の部屋を開始できるようにします。 ...

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FRONT DESK AGENT

5 ヶ月前

検証済み

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ホテル経営者が最もよく言及する

Communication and Task Management
Ease of Use
Housekeeping and Maintenance Management
Customization Options
Mobile App Performance
Customer Support
Integration with Other Systems
Analytics and Reporting
Bugs and Technical Issues
Training and Onboarding

セグメント別人気

サイズ

111 | 大型 (75-199 ルーム)

8 | 中くらい (25-74 ルーム)

1 | 小型 (10-24 ルーム)

8 | 超大型 (200+ ルーム)

125 | United States of America

2 | Canada

1 | India

タイプ

50 | ベッド&ブレックファースト&イン

26 | ブティック

118 | ブランドホテル

5 | カジノ

47 | シティセンターホテル

62 | 空港/会議ホテル

32 | 長期滞在&サービスアパート

17 | ホステル

56 | 限られたサービスと予算のホテル

17 | 高級ホテル

1 | モーテル

15 | リゾート

3 | RVパークとキャンプ場

領域

127 | 北アメリカ

1 | アジア太平洋

カテゴリー

80 | スタッフコラボレーションツール

53 | ハウスキーピングソフトウェア

67 | 従業員エンゲージメントソフトウェア

78 | ホテルメンテナンスソフトウェア

Lodgisticsとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:Raleigh (United States) | 従業員数:8人
Lodgistics Communication は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的なコミュニケーションおよびタスク管理プラットフォームです。ホテル内のコミュニケーションを合理化し、業務効率を高め、タスク管理を大幅に改善します。スタッフは、直感的なインターフェイスを通じて、メンテナンス リクエストの追跡、ハウスキーピング タスクの管理、ゲストの苦情の記録をシームレスに行うことができます。このプラットフォームのレポートおよび分析ツールは、ホテル マネージャーに実用的な洞察を提供し、収益管理の改善とゲスト エクスペリエンスの向上を実現します。各コミュニケーションはアプリ内に記録されるため、情報が断片化されているためにメッセージが見逃されたり、誤解が生じたりすることがなくなります。特定のチーム メンバーまたは部屋にタグを付けることで、コミュニケーションを明確かつ的を絞ったものにすることができ、タスクの割り当てと追跡を効果的に行うことができます。このオールインワン ソリューションにより、ホテル スタッフは常に同期され、より組織的で効率的な運営が可能になります。

機能

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Lodgistics 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

コンテンツ管理

4/5 features

フィードバックとアンケート

4/5 features

特典と表彰

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

Lodgisticsのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Lodgistics Communication は、従業員エンゲージメントソフトウェア カテゴリ (12 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #438 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Lodgistics’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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83 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Lodgisticsの価格

リクエストで価格が利用可能

Lodgistics は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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意見 上 Lodgistics 代替案
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Lodgisticsのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
120
とても良い
8
平均
1
貧しい
1
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (1)
  • 中くらい (8)
  • 大型 (111)
  • 超大型 (8)

  • United States of America
    United States of America
    (125)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • India
    India
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (127)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (1)

ホテル業者の声

Hoteliers like how Lodgistics enhances internal communication, task management, and operational efficiency. The software's intuitive interface makes it easy for staff to track maintenance requests, manage housekeeping tasks, and log guest complaints. The platform's reporting and analytics tools empower hotel managers with actionable insights, leading to improved revenue management and guest experience. However, users have noted minor bugs, a need for more third-party integrations, and desires for additional customization options.

AI-generated from the text of customer reviews

Communication and Task Management
Ease of Use
Housekeeping and Maintenance Management
Customization Options
Mobile App Performance
Customer Support
Integration with Other Systems
Analytics and Reporting
Bugs and Technical Issues
Training and Onboarding
10

必要な情報はすべて Lodgistics にあります。ハウスキーパーは、ゲストが希望する清掃スケジュールに従って部屋を清掃します。矛盾があれば、それを解決できます。レイト チェックアウトやアーリー チェックインを入力でき、作業指示を簡単に追加して部屋を追跡できます。チケットを発行して、部屋に関する将来の問題を防ぎます。

FRONT DESK AGENT から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Columbia (United States of America)

検証済み
5 ヶ月前
誰がいつ何をしたかがわかります。例えば、ハウスキーピングの清掃、清掃中または清掃済みのフロアや部屋など。矛盾点など。ロジスティックスで必要な情報はすべて確認できます。
Country United States of America
FRONT DESK AGENT
大規模ホテル
9

他の企業にもぜひお勧めします!

Guest Services Representative から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Galveston (United States of America)

検証済み
5 ヶ月前
ウェブサイトでスタッフと会話できるのが気に入っています。お互いにコミュニケーションをとるには最高の方法です。
Country United States of America
Guest Services Representative
大規模ホテル
10

素晴らしいアプリです!!

AGM から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Plano (United States of America)

検証済み
5 ヶ月前
このプラットフォームは、チーム全員が関与し、お互いにコミュニケーションをとるのに非常に役立ちました。
Country United States of America
AGM
大規模ホテル
10

素晴らしいコミュニケーションツールです。

GM から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Wilson (United States of America)

検証済み
6 ヶ月前
ログブックにスパイラルノートを使う時代はもう終わりました。私たちはすべてを Lodgistics に投稿しています。ゲストが残した品物を追跡するために、遺失物管理機能を使用しています。ゲストが受け取った荷物もすべて投稿しています。何よりも素晴らしいのは、ゲストの苦情を投稿することで、ゲストが GA に電話する前に問題を修正する機会が得られることです。
Country United States of America
GM
大規模ホテル
10

素晴らしい!!

Operations Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Dublin (United States of America)

検証済み
7 ヶ月前
従業員とのコミュニケーションに Lodgistics を使うのが大好きです。メンテナンス ソフトウェアは素晴らしいです。どの部屋が PM 済みで、どの部屋が PM が必要かがわかるのが気に入っています。また、部屋に何が行われていたかもわかります。Lodgistics をあらゆる面で使用して、毎日全員と会えないときのコミュニケーションに役立てています。
Country United States of America
Operations Manager
大規模ホテル
10

次長

Assistant General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Williamsport (United States of America)

検証済み
9 ヶ月前
すべてを 1 か所に記録しておき、ログインしてチームのタスクの進捗状況を確認できるのが気に入っています。ホスピタリティ業界に深く関わっている者として、最近 Lodgistics ホテル管理ソフトウェアを試す機会がありましたが、さまざまな点で期待を上回るものでした。この包括的なソリューションは、間違いなくホテル運営への私の取り組み方に革命をもたらしました。個人的な経験とインターネット上に散らばる数多くの絶賛のレビューから得た知見をぜひ共有したいと思います。まず第一に、Lodgistics の驚くほど直感的なインターフェイスに感銘を受けました。効率を重視する者として、このソフトウェアが日常業務にシームレスに統合されていることを高く評価しています。予約の管理からハウスキーピング ス...
Country United States of America
Assistant General Manager
大規模ホテル
10

素晴らしいコミュニケーションツールです!

から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Greenville (United States of America)

検証済み
9 ヶ月前
Lodgistics は、チームとのコミュニケーションに最適なプラットフォームです。誰が投稿を読んだのかを確認できる機能が気に入っています。
Country United States of America
大規模ホテル
10

フロントオフィスマネージャー

Front Office Manager から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Sedona (United States of America)

検証済み
10 ヶ月前
コミュニケーション面がとても気に入っています。勤務中であっても勤務外であっても、全員に情報を提供するのに役立ちます
Country United States of America
Front Office Manager
中規模ホテル
8

高速かつ効率的

General Manager から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Portsmouth (United States of America)

検証済み
11 ヶ月前
問題が発生した場合は、サポートが直ちに対応します。中小企業でも大企業でも非常に使いやすいです。
Country United States of America
General Manager
中規模ホテル
10

フロントデスクアソシエイト

front desk associate から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Florence (United States of America)

検証済み
11 ヶ月前
従業員向けソフトウェアとホテルのメンテナンス ソフトウェア。作業指示書を作成したり、その日何が起こっているかを他の従業員に知らせることができるという事実が気に入っています。
Country United States of America
front desk associate
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

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企業 機能性
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

581 軒のホテルで 91% が推奨

不動産管理システム
HotelKey
HotelKey

35 軒のホテルで 89% が推奨

不動産管理システム

サポート

未検証

Lodgistics は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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