hotelkit (Staff Engagement)

4.8 (320 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Samira, Ana Carolina, Casey + 50 more experts recommend hotelkit

読んだ 推奨事項
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hotelkit (Staff Engagement)

12中の1位(:category) 従業員エンゲージメントソフトウェア

2025 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した hotelkit として #1 従業員エンゲージメントソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

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生産性を向上させ、単一のプラットフォームで接続を維持

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

hotelkitの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、リアルタイムのコミュニケーション、効率的なタスク管理、PMS やゲスト メッセージングなどの既存のシステムとの統合が可能な Hotelkit を高く評価しています。ユーザーは、メンテナンスと修理のワークフローを合理化し、ペーパーレスのチェックリストを作成し、部門間のコミュニケーションを改善する機能を高く評価しています。改善点としては、外部カレンダーとの統合の改善、検索機能の強化、複数の施設での使用の最適化などが挙げられます。全体として、Hotelkit は社内業務とゲストの満足度を大幅に向上させる重要なツールと見なされています。

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental他599軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.

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Samira, Casey, Tiago and 31 others

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セグメント別人気

サイズ

10 | 超小型 (1-9 ルーム)

21 | 小型 (10-24 ルーム)

206 | 中規模 (25-74 ルーム)

369 | 大型 (75-199 ルーム)

165 | 超大型 (200+ ルーム)

299 | Germany

153 | Austria

66 | Switzerland

29 | Spain

24 | Italy

19 | United Kingdom

17 | India

14 | Netherlands

13 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | Belgium

8 | United Arab Emirates

6 | United States of America

5 | Nigeria

5 | Oman

5 | Turkey

4 | Portugal

4 | Zambia

3 | Russian Federation

3 | Madagascar

3 | Slovakia

3 | Sweden

3 | Australia

3 | Romania

3 | Malta

2 | Morocco

2 | Philippines

2 | South Africa

2 | Thailand

2 | Rwanda

2 | Hungary

2 | Kuwait

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Tunisia

1 | Qatar

1 | Mexico

1 | Armenia

1 | Sri Lanka

1 | Bahrain

1 | Maldives

1 | Lebanon

1 | Canada

1 | Cyprus

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Andorra

1 | Senegal

1 | Chad

タイプ

314 | シティセンターホテル

298 | ブティック

264 | 高級ホテル

234 | ブランドホテル

207 | ベッド&ブレックファースト&イン

204 | 空港/会議ホテル

181 | リゾート

126 | 限られたサービスと予算のホテル

81 | 長期滞在&サービスアパート

45 | ホステル

24 | RVパークとキャンプ場

10 | バケーションレンタル&ヴィラ

7 | カジノ

5 | モーテル

領域

662 | ヨーロッパ

31 | 中東

29 | アジア太平洋

23 | アフリカ

8 | 北アメリカ

3 | オセアニア

カテゴリー

591 | スタッフコラボレーションツール

402 | ホテルメンテナンスソフトウェア

320 | 従業員エンゲージメントソフトウェア

261 | ハウスキーピングソフトウェア

hotelkitとは何ですか?

設立:2012年 | 本社所在地:Salzburg, Austria | 従業員数:100人
**hotelkit (スタッフエンゲージメント)** は、ホテル向けに特別に調整された高度なスタッフコミュニケーションおよびタスク管理プラットフォームです。このソフトウェアは、リアルタイムコミュニケーションの強化、タスク管理の合理化、プロパティ管理システム (PMS) やゲストメッセージングツールなどの既存のシステムとのシームレスな統合に優れています。効率的なペーパーレスチェックリストを作成し、部門間のスムーズなコミュニケーションを促進する機能により、日常業務の効率が向上し、エラーが発生しにくくなります。hotelkit を使用すると、チームは最適化されたワークフローを通じてメンテナンスと修理のタスクを迅速に処理できるため、見落としがなくなります。このプラットフォームでは、ハンドオーバーとニュース機能を通じてスタッフがホテルの変更と更新について最新情報を入手できるため、十分な情報に基づいたまとまりのある作業環境が促進されます。さらに、ソーシャルストリーム機能により、チームは瞬間や成果を共有できるため、士気が向上し、コミュニティ意識が促進されます。Hotelkit は現在のビジネスオペレーションに簡単に統合できるため、このシステムへの移行がスムーズになり、社内オペレーションと全体的なゲスト満足度がすぐに向上します。これは、調整、効率、スタッフのエンゲージメントを強化したいホテルにとって非常に貴重なツールです。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して hotelkit の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者hotelkit

よくある質問

機能

チームと特別な瞬間を共有する

チームスピリットを高める

1 つのプラットフォームで接続

GDPR 証明交換

時間効率の良いコミュニケーション

特徴

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

コンテンツ管理

4/5 features

フィードバックとアンケート

4/5 features

特典と表彰

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

hotelkitのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、hotelkit (Staff Engagement) は、従業員エンゲージメントソフトウェア カテゴリ (12 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #40 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

hotelkit 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した hotelkit として #1 従業員エンゲージメントソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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100 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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hotelkitの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。

Hotelkit 平均 Hotelkit

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14

サクセスストーリー

23

参考文献

20

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https://ucarecdn.com/33187825-6948-4ed5-8c95-fb06975d76ee/

Hotelkitのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
286
とても良い
24
平均
7
貧しい
0
ひどい
3

プロパティサイズ

  • 超小型 (5)
  • 小型 (10)
  • 中規模 (89)
  • 大型 (159)
  • 超大型 (48)

  • Germany
    Germany
    (127)
  • Austria
    Austria
    (77)
  • Switzerland
    Switzerland
    (28)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • India
    India
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • France
    France
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Maldives
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    (1)
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    Australia
    (1)
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    Andorra
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (3)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (279)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (10)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
  • 中東
    中東
    (7)
  • アフリカ
    アフリカ
    (4)
10

Hotelkit は、ホテルが日常業務やコミュニケーションを効率化し、施設を維持管理するために非常に役立つアプリです。

HR Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル Lucerne (Switzerland)

検証済み
3 日前
Hotelkit は部門間のコミュニケーションをスムーズにし、メンテナンスの時間を節約するのに役立ちます。全員が Hotelkit の使用に慣れると、WhatsApp チャットと Dropbox の使用を停止することができました。オンボーディングとトレーニングは良好で、サポートの応答時間は短いです。ソフトウェアは、すべての業界向けの他の製品と比較して、ホテルとそのニーズに特化して設計されています。これは大きな利点です。
Country Switzerland
HR Manager
中規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time for such a detailed review!
10

超素晴らしいアプリ

HR-Assistentin から 50-74 ルーム ブティックホテル Lucerne (Switzerland)

検証済み
3 日前
-より短くより速いコミュニケーションチャネル、すべての従業員は同時にニュースについて知らされることができます。 -新しいチェックリストを印刷する必要はありません-変更や調整をすばやく簡単に行うことができます。
Country Switzerland
HR-Assistentin
中規模ホテル
Gera from hotelkit replied
With your review you did us a big favour. Thank you for your significant contribution to our success.
10

素晴らしいデジタルツール

Shift supervisor Front Office から 100 to 199 ルーム サービス制限あり&バジェットホテル Stuttgart (Germany)

検証済み
3 日前
-すべてのホテルメンバー間の素晴らしいつながり-すべての情報がシステムにあり、必要なときにすぐにすべてを見つけることができます
Country Germany
Shift supervisor Front Office
大規模ホテル
Jana from hotelkit replied
A big thank you for your review. You did us a big favour!
10

顧客の利益のために絶え間ないさらなる発展

CEO から 75-99 ルーム 空港/会議ホテル Joachimsthal (Germany)

検証済み
7 日前
社内およびコラボレーション ソリューションとして、HotelKit を使用しています。 Hotelkit を使用すると、すべてのユーザーが常にすべてのプロセスを最新の状態に保つことができます。円滑なコミュニケーションに非常に役立ち、何よりも、従業員の間で高いレベルで受け入れられています。
Country Germany
CEO
大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
We love to hear that all colleagues are always up to date - thanks for sharing! We appreciate your review and input!
10

短期的な成功

GF から 50-74 ルーム ブランドホテル Quarten (Switzerland)

検証済み
8 日前
使いやすく、サポートも非常に良く、連絡も親切で、オンライン トレーニングもあります。REV PAR と ADR で短期的な成功を収めることができました。完璧です!
Country Switzerland
GF
中規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thank you for taking the time to support us with your review!
10

ユニークな体験。インターネットを通じて情報を入手し、完璧な解決策を見つけました。

Head of Sales & Marketing から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Muelheim an der Ruhr (Germany)

検証済み
8 日前
個人的な連絡先。返信が早く、誰かが話題や問題に気を配っているという感覚。完璧なツールを構築するために必要なサポートが初日から得られます。
Country Germany
Head of Sales & Marketing
小規模ホテル
Gera from hotelkit replied
With your review you did us a big favour. Thank you for your significant contribution to our success.
10

それは私たちのビジネスの管理において最も重要なプログラムの1つです

Directora General から 25-49 ルーム ブティックホテル Madrid (Spain)

検証済み
9 日前
私が一番好きなのは、それがどれほど便利で直感的かということです。個人レベルだけでなく、カレンダー、情報の送信など、ビジネスに関連するすべてのものを管理するのがはるかに簡単になります。
Country Spain
Directora General
中規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to update your review - we are happy to hear that hotelkit continues to be useful and intuitive.
10

ハウスキーピング部門ハウスキーピング #割り当て #スケジュール #部屋 #清掃 #効率

GM から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Yanbu Al Bahr (Saudi Arabia)

検証済み
10 日前
コミュニケーションは、チームが仕事でより効率的に働くのに役立ちます。#チャットでハウスキーピング業務が簡単になります#リクエスト #合理化 #効率性 #タスク #レポート#
Country Saudi Arabia
GM
大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
We’re delighted to hear how hotelkit is benefiting your team. And yes, we are of course constantly working on improving our software.
10

最高のホテルコミュニケーションツール

Guest Relations Manager から 500+ ルーム ブランドホテル Oslo (Norway)

検証済み
10 日前
すべてです。引き継ぎ、アイデア、メンテナンス チケット、カレンダー、チェック リスト/タスク。すばらしいツールです。カスタマー サービスも優れています。通知により、常に最新の情報を得ることができます。
Country Norway
Guest Relations Manager
超大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thanks for highlighting our great customer service. In keeping with that, we'll be in touch shortly regarding your Cons.
10

効率的なコミュニケーションとモチベーションの高いチーム

General Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Parsdorf (Germany)

検証済み
10 日前
チェックリストにより、日常業務を迅速かつ効率的に実行できるようになります。こうすることで、ゲストの対応とその要望により多くの時間を費やすことができます。
Country Germany
General Manager
大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
We appreciate you taking the time to review us - great to hear that you have more time taking care of your guests!
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ホテルキットは、ホテル環境における社内コミュニケーションと日常業務を真に簡素化します。このプラットフォームは、部門間コラボレーション、ハウスキーピングの調整、技術管理など、あらゆる用途において非常に直感的で実用的です。情報の流れは透明で、タスクは明確に割り当てられ、進捗状況はいつでも追跡できます。パートナーの視点から見ると、ホテルキットが使いやすさと効率性を一貫して重視していることは印象的です。同社のソリューションは、あらゆる部門のチームを連携させ、ホテルの社内ワークフローをデジタル化しながらも、パーソナルで人間味のあるタッチを維持します。Guestnetなどの統合型ゲスト対応ツールと組み合わせることで、社内業務とゲストエクスペリエンスの間にシームレスな橋渡しが実現し、双方のスムーズなコミュニケーションを実現します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

ホテルキットは、ホテル内のコミュニケーションに対する包括的なアプローチで際立っています。多くのツールがハウスキーピングやメンテナンスといった個別の分野に焦点を当てているのに対し、ホテルキットは、コラボレーションや知識共有からタスク管理や施設管理まで、主要な業務プロセスをすべて1つの直感的なプラットフォームに統合しています。もう一つの明確な差別化要因は、ホスピタリティエコシステム内の接続性に重点を置いた点です。Guestnetなどの補完的なソリューションとのシームレスな統合により、ホテルは社内コミュニケーションとゲスト向けツールを連携させ、チームの連携からゲストエクスペリエンスまで、あらゆるタッチポイントでスムーズな情報の流れを確保できます。ホテルキットの真の特徴は、ホテル運営への深い理解と、実用性、効率性、そしてホテルチームにとっての真の付加価値を常に重視した、ユーザー主導の継続的な開発にあります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ホテルキットのポテンシャルを、コミュニケーションやタスク管理だけでなく、あらゆる部門でじっくりと探求してみてください。このプラットフォームの真の強みは、ハウスキーピングからメンテナンス、スタッフのエンゲージメントまで、ホテル運営のあらゆる側面をシームレスに連携させることにあります。また、Guestnetなどのゲスト向けツールもご利用の場合は、早期に連携を開始してください。両システムを連携させることで、真にエンドツーエンドのエクスペリエンスが実現します。チームにとっての効率性とゲストにとってのスムーズさを兼ね備えています。これは、社内の卓越性とゲストの満足度を一つのデジタル基盤に融合させる最良の方法の一つです。

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Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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