Kipsu

4.2 (25 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
14 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

מדורג 15 (מתוך 70) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

היכן שהטכנולוגיה והאנושות נפגשים.

יותר מ-50% מהביקורות של Kipsu’s מגיעות מ-United States of America.

מה זה Kipsu?

הוקמה בשנת 2010 | מטה בMinneapolis, MN | 41 עובדים
Kipsu היא פלטפורמת מעורבות אורחים שנועדה להעלות את שירות הלקוחות בתעשיית האירוח באמצעות תקשורת סלולרית בזמן אמת. על ידי הקלת הודעות טקסט, הודעות בתוך האפליקציה ואינטראקציות במדיה חברתית, Kipsu מאפשרת למלונאים להתחבר לאורחים לפני, במהלך ואחרי שהותם. תקשורת בזמן אמת זו משפרת את שביעות רצון האורחים, מפחיתה עלויות תפעול, ועלולה למנוע ביקורות שליליות על ידי טיפול מהיר בבעיות. Kipsu משפרת את היעילות התפעולית, עומדת בציפיות של האורחים המודרניים לשירות מיידי ומותאם אישית, ובכך שומרת על סטנדרטים גבוהים של שירות ומגדילה את ההכנסות.

חלופות עבור Kipsu

לא בטוחים אם Kipsu מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Guest Messaging Software דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

  1. 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
  2. 2. Duve — Best for reducing front desk congestion
  3. 3. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  4. 4. SuitePad — Best for offering guests a one-stop shop for hotel services
  5. 5. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
  6. 6. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  7. 7. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
  8. 8. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
  9. 9. Akia — Best for automating guest communication with ease
  10. 10. hub OS — Best for managing guest communications in one place

יכולות

profile-empty-state.svg

Kipsu אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

סיכום ביקורות על Kipsu

4.2
טוב מאוד
קלות שימוש
4.5/5
שירות לקוחות
4.6/5
רועי
4.0/5
יישום
4.4/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Kipsu הוא המוצר #19 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 70) ו-#880 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Kipsu’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
14 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Kipsu

מחירים זמינים לפי בקשה

Kipsu בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת Kipsu to Top Alternatives

נוף חלק עליון Kipsu אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Kipsu היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
` קח את החידון `

ביקורות על Kipsu

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
13
טוב מאוד
6
מְמוּצָע
5
עני
0
נורא
1

גודל הנכס

  • קטן ביותר (2)
  • קטן (1)
  • בינוני (1)
  • גדול (4)
  • גדול מאוד (13)

מדינה

  • United States of America
    United States of America
    (19)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (20)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (1)
  • המזרח התיכון
    המזרח התיכון
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Kipsu for elevating guest engagement through real-time mobile communication, improving guest satisfaction, and potentially averting negative feedback on review sites. It enhances operational efficiency by enabling quick responses and automating guest communication before, during, and after their stay. However, some mention its limitations with PMS integration, a lag in updating guest information, and a preference for more formal communication templates to avoid miscommunications. Overall, Kipsu enables hotels to meet modern guests' expectations and maintain high service standards, which can increase revenue, reduce operational costs, and improve guest experiences.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Engagement
Operational Limitations
Operational Efficiency
Guests' Preference for Texting
PMS Integration
Technology Adoption
Preventing Negative Reviews
Message Templates
Formal Communication
Staff Usage Tracking
7

I think Kipsu is a great program to implement and your clients will really appreciate the gesture.

Concierge מ מלון מותג ב Chevy Chase (United States of America)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
- More tech savvy for todays travelers. - Great for pre-arrival messages. - Auto follow up messages.
Country United States of America
Concierge
10

Love Kipsu! Make sure to get the front office staff comfortable with what verbiage to use.

General Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Lynnwood (United States of America)

מְאוּמָת
6 שנים לפני
Kipsu allows us to offer another way to provide great service to our guests. We have seen much improvement in our guest satisfaction scores since installing. We also use it to communicate with the hotel staff to let them know about upcoming deadlines, meetings etc. It is highly effective and the staff loves it!
Country United States of America
General Manager
מלון גדול מאוד
8

Kipsu is a good platform to enhance the guest experience. Your team must be engaged in the program or it can become a negative experience for the guest.

General Manager מ ב

מְאוּמָת
6 שנים לפני
Kipsu is great at enhancing the guest experience and keeping properties up to date with the growing digital demand.
General Manager
6

Kipsu experience

Front Office Manager מ 500+ חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב San Jose (United States of America)

מְאוּמָת
6 שנים לפני
Working at a busy hotel, Kipsu makes it easy to serve the guest in front of you as well as the guest you are messaging by offering customizable quick replies that make it easy to respond to kipsu guests while working behind the front desk.
Country United States of America
Front Office Manager
מלון גדול מאוד
10

Kipsu is used at my property to encourage our guests to share their feedback and/or report any problems with their stay during their stay so we can Make it Right before they check out. It is both affordable and a wonderful tool.

General Manager מ 500+ חדר מלון מותג ב San Jose (United States of America)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Kipsu is used at my property to encourage our guests to share their feedback and/or report any problems with their stay during their stay so we can Make it Right before they check out. It is both affordable and a wonderful tool.
Country United States of America
General Manager
מלון גדול מאוד
10

Game Changer. Operates significantly better on Google Chrome so be sure that you have that installed ahead of time. Major key to launching within hotel is getting the front desk agents comfortable with collecting mobile number at check in and explaining the service. If i could do it all over again i would have trained this for a week before launching software.

Front Office Manager מ 500+ חדר מלון מפואר ב San Francisco (United States of America)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
We began using Kipsu at the beginning of 2016 and we have seen great improvement with our guest’s satisfaction. Texting is incredibly convientient and the proffered communcation of our guests. The ranking/daily goals has also really helped with my teams emgagment as we strive to be the top hotel. Customer Support Desk also responds very qui...
Country United States of America
Front Office Manager
מלון גדול מאוד
9

In the days where guest are going fast and everything needs to go fast, easy communication is key.

Director of Operations מ ב

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Kipsu makes it easy and simple to connect with our guests in a very accessible way that they are familiar with and expect--text message! Its a really nice service touch that a guest can connect with us while they are venturing out in the city and we can assist at anytime.
Director of Operations
10

Open communication platform that has been a gamechanger for our service team

Front Office Manager מ 25-49 חדר מלון מותג ב Arlington (United States of America)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
This is the best software I've used to communicate with guests. The ability to quickly and effectively communicate with guests both arriving and in-house is extremely helpful and invaluable.
Country United States of America
Front Office Manager
מלון בינוני
8

Excellent communication tool

Director of Front Office מ 1 to 4 חדר מלון מותג ב Chicago (United States of America)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Kipsu is really easy to use, it integrates well into other systems, tech support is easy, and guests enjoy using it throughout their stay.
Country United States of America
Director of Front Office
מלון קטן מאוד
10

Great modern and efficient way to communicate with guests

Front office supervisor מ 500+ חדר מלון מפואר ב San Francisco (United States of America)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Kipsu is very user friendly and easy to communicate with guests. Guests nowadays would like to text someone rather than giving the operator a call. When there is a complaint or compliment, the guests can send a picture as well so it's very helpful. The down side is, it takes a little while to connect and update with Opera, so we have to wai...
Country United States of America
Front office supervisor
מלון גדול מאוד
  • 1
  • 2
  • 3

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Kipsu עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Kipsu? השאר המלצה

אינטגרציות של Kipsu

Need help with an integration?
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 576 מלונות, 91%

מערכות ניהול נכסים
WebRezPro
WebRezPro

מומלצת על ידי 225 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים
Crave Interactive
Crave Interactive

מומלצת על ידי 158 מלונות, 90%

טאבלטים של מלון בחדר
Amadeus
Amadeus

מומלצת על ידי 154 מלונות, 83%

כלי שיתוף פעולה של צוות
Quore
Quore

מומלצת על ידי 120 מלונות, 91%

תוכנה לתחזוקת מלון
Bbot
Bbot

מומלצת על ידי 53 מלונות, 96%

הזמנה ניידת ושירות חדרים
Hapi

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Kipsu.

Hapi

מומלצת על ידי 52 מלונות, 96%


OpenKey
OpenKey

מומלצת על ידי 46 מלונות, 88%

מערכות כניסה למלון ללא מפתח
Systems Associates Inc
Systems Associates Inc

מומלצת על ידי 0 מלונות, 100%

כלי שיתוף פעולה של צוות
Uniguest
Uniguest

מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%

אפליקציות אורחים במלון

תמיכה

לא מאומת

Kipsu עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2025

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

איטי

מוּמלָץ

84%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות
product-company-logo

Canary Technologies

תוכנת הודעות אורחים

4.8 (792 ביקורות)
product-company-logo

Duve

תוכנת הודעות אורחים

4.8 (595 ביקורות)
product-company-logo

Actabl

תוכנת הודעות אורחים

4.6 (408 ביקורות)
ממומן

המשתמשים ממליצים גם על מוצרים הקשורים לתוכניות של חברי פרימיום, המומלצים ביותר על ידי מלונאים עם ציוני HT גבוהים.

למד מור

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .

בחסות alliants

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .