פופולרי ב-Operations
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
פופולרי ב-Revenue Management
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
פופולרי ב-Marketing
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
פופולרי ב-Guest Experience
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
HiJiffy
4.5 (137 ביקורות)
Maria, Jana, Polina + 39 more experts recommend HiJiffy
לקרוא המלצותמדורג 4 (מתוך 71) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים
פתרון התקשורת הכל באחד לבתי מלון. הגדל את ההכנסה שלך, התמודד עם מחסור בצוות ושפר את חווית האורחים
90% מומלצים על ידי 195 מלונות
Accor, Leonardo Hotels, Pestana ועוד 192
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של HiJiffy כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Hoteliers like HiJiffy's ability to automate guest interactions and centralize communication across multiple platforms, reducing response times and improving customer service. The customizable chatbot can handle FAQs, redirect queries, and support direct bookings, positively impacting revenue. HiJiffy also helps teams focus on tasks that add real value, decreasing costs related to repetitive queries. Although there are occasional system quirks, its integration with hotel operations remains robust and user-friendly, enhancing the overall guest experience.
Accor, Leonardo Hotels, Pestana ועוד 192
קרא את הביקורות שלהםהשותפים אומרים
Industry experts recommend HiJiffy for its advanced AI-powered guest communication and chatbot solutions, which excel in automating guest requests and boosting direct bookings. Unique features include seamless integrations with platforms like Oaky and D-EDGE, customization options, and support for over 130 languages. Analysts highlight its quick setup, intuitive interface, and significant improvements in guest satisfaction and staff efficiency. However, some drawbacks include occasional over-reliance on automation, potential language processing issues, and the need for advanced training for effective use.
Maria, Jana, Polina and 39 others
קרא את ההמלצות שלהםתמיכה
תגובתי
Hoteliers often highlight the responsiveness and expertise of HiJiffy's customer support team. They appreciate the accessibility of support through various channels such as chat and email, noting that issues are typically resolved promptly. The team's knowledgeable assistance is especially valued during onboarding, helping new users set up and understand the software efficiently. Additionally, users find the available resources, including FAQs and tutorials, to be helpful in navigating and maximizing the software's capabilities.
Reservations and Revenue Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אינטגרציה נוספת עם אפליקציות או ערוצים נוספים כמו Viber תגביר עוד יותר את האפקטיב ...
ראה סקירה מלאהReservations and Revenue Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-Chatbot AI הוא אינטואיטיבי. הקונסולה והמערכת פשוטה מאוד לשימוש. זה עוזר לשפר את ז ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... לצ'אטבוט יש קצב תשובה אוטומטי פנטסטי... אנחנו מדברים על כמות עצומה של זמן שמשרד הפנים, יחסי הצי ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... Keep your focus on customer service & Let HiJiffy take care of FAQs & even online booking, How good is that! :) ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to turn over to manual ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to turn ...
ראה סקירה מלאהCommercial Director
8 חודשים לפני
מאומת
... The Highjiffy development team are constantly adding improvements and updatesso I don't have any negative comments to include in this review. ...
ראה סקירה מלאהE-Commerce
9 חודשים לפני
מאומת
... At the moment, the tool covers our actual needs. Lets see what the tool can offer in the coming future. ...
ראה סקירה מלאהCOO
7 חודשים לפני
מאומת
... כמובן שתמיד יש מקום לשיפור (כפי שעשה HiJiffy על ידי הוספת תכונת הייצוא) ונוכל להשתמש במעט יותר גמישות במדדים של לוח המחו ...
ראה סקירה מלאהGuest Exeperience Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב עם הצ'אטבוט שלנו. כל השאלות הנפוצות נענות באופן מיידי וחוסכות שיחות לקבלה. ...
ראה סקירה מלאהGuest Exeperience Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב עם הצ'אטבוט שלנו. כל השאלות הנפוצות נענות באופן מיידי וחוסכות שיחות לקבלה. ...
ראה סקירה מלאהGuest Exeperience Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב עם הצ'אטבוט שלנו. כל השאלות הנפוצות נענות באופן מיידי וחוסכות שיחות לקבלה. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... צריך לתקן את הקישוריות עם FB Messenger, זה תמיד אבודה לתקשורת עם FB Messenger. צוות התמיכה צריך להיות שירות 24/7 ...
ראה סקירה מלאהIrriSarri Land
1 חודשים לפני
מאומת
... נכון להיום אנחנו לא מאמינים שיש משהו שצריך לשפר. הם מתקנים באגים קטנים וגם מוסיפים תכונות חדשות. ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... כיצד מלון גראן בילבאו ומלון סיודאד דה ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy אפשרה לנו להפוך תהליכים שונים לדיגיטל ולהפוך אותם לאוטומטיים במלונות שלנו, מה שמאפשר לצוות שלנו להתמקד במה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח ולתת ל-Hijiffy לנהל את התהליכים האוטומטיים האלה שאינם מספקים ערך. הודות לצ'אט בוט, אנו יכולים לטפל באופ ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... כיצד מלון גראן בילבאו ומלון סיודאד דה בורגוס הגדילו את הצ'ק-אין המקוון ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy אפשרה לנו להפוך תהליכים שונים לדיגיטל ולהפוך אותם לאוטומטיים במלונות שלנו, מה שמאפשר לצוות שלנו להתמקד במה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח ולתת ל-Hijiffy לנהל את התהליכים האוטומטיים האלה שאינם מספקים ערך. הודות לצ'אט בוט, אנו יכולים לטפל באופ ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... המסע שלנו עם היישום היה פנטסטי. בזמן שאנחנו עדיין מנווטים את דרכנו בפתרון, כל שלב מקרב אותנו לשליטה ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... המסע שלנו עם היישום היה פנטסטי. בזמן שאנחנו עדיין מנווטים את דרכנו בפתרון, כל שלב מקרב אותנו לשליטה. שיתוף כל ...
ראה סקירה מלאהHospitality Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... אני מאמין שהוספת הצ'אט בוט לאתר שלנו תהיה ע ...
ראה סקירה מלאהfrontdesk Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... כלום, אני חושב שהכל בסדר! יכולנו ליצור תבניות כדי שנוכל לענות ללקוחות בשאלות נפוצות. ...
ראה סקירה מלאהRevenue Manager
7 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy הוא שותף נהדר והפתרונות שלו עוזרים לנו ליצור חוויה יי ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו ב-EasyWay כבר שנתיים ואחרי הפרישה, בחרנו ב-HiJiffy Messaging וב-Chatbot, בגלל הידידותיות של הצוות שלו (הם מושלמים) והיכולות שיש לו. שימושי ביותר לאסוף את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות (Whatsapp, Booking.com, Facebook, Instagram, Webchat ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... ממשק ידידותי ושירות הודעות משופר לתקשורת עם האורחים שלנו. ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... תוכנת Hijiffy פתרה בעיה נפלאה במלון שלנו, והגדירה מחדש לחלוטין את התקשורת שלנו עם הלקוחות. ארגון כל הנושאים במ ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... מערכת נהדרת עם תמיכת לקוחות מועילה. שירות מעולה ועזרה מהצוות. ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... מערכת נהדרת עם תמיכת לקוחות מועילה. שירות מעולה ועזרה מהצוות. ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, אתר אינטרנט) המסוכמים בקצה אחורי אחד עוזרים מאוד, הצ'אטבוט מספק תשובות מיידיות לשאילתות אורחים. פונקציית הצ'אטבוט יצרה ביקוש גבוה בהרבה בשאילתות האורחים, מה שעוזר להבהיר בקשות אורחים לפני ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... הלמידה והאוטומציה של הצ'אטבוט עדיין לא ב-100%, לפעמים עונה לאורח עם אותה תשובה שגויה מספר פעמים או לא מזהה באיזו תשובה להשתמש. זה מדווח כל מקרה לגופו. תגובות משומרות מוגבלות מאוד מכיוון שהן צריכות להיות מאושרות מראש. זה מגביל את היכולת שלנו ליצור קשר עם ה ...
ראה סקירה מלאהchief financial officer
5 חודשים לפני
מאומת
... הכי חשוב להשתמש בו הוא לתת מענה מהיר לאורח 24/07. אנו רוצים להציע את כל המידע בהקדם האפשרי כדי לקבל את ההחלטה ...
ראה סקירה מלאה1Call Centre Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... חומרי הדרכה יהיו טובים יותר אם מציגים דוגמאות נוספות על התוצאה. שתף סרטונים נוס ...
ראה סקירה מלאה1Call Centre Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... חומרי הדרכה יהיו טובים יותר אם מציגים דוגמאות נוספות על התוצאה. שתף סרטוני ...
ראה סקירה מלאהSales representative
3 חודשים לפני
מאומת
... תמיד יש דרך לשפר את ה-AI ולעדכן את השיחות בין המלון ללקוח. ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו מאוד מרוצים מ-HiJiffy, שכן הפלטפורמה מספקת תקשורת יש ...
ראה סקירה מלאהAss. Front Office Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אוטונומיה של רובוט וסיוע מהיר לאורחים העובדה שהרובוט יותר ויותר אוטונומי ונכון בתגובותיו. קלות התקשורת עם האורח, כמו ג ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהManaging director
2 חודשים לפני
מאומת
... כמנהלת של אוסף מלונות במערב לונדון, אני תמיד אומר שטכנולוגיה יכולה להאיץ טרנספורמציה אבל לא יכולה ליצור טרנספורמציה. המהות של הכנסת אורחים היא חיבור ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר האינטרנט שלנו. ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר האינטרנט שלנו. זה מייצג קצב אוטומציה משמעותי (עבודה מתמדת בתהליך), עם עלייה ישירה במכירות וצמצום בקשות פשוטות שבעבר צרכו זמן מיותר באמצעות דואר א ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... בעוד שהמערכת שואפת להיות יעילה (ומדי פעם מסמרת אותה), תכונות ההתאמה האישית שלה לתגובות צ'טבוט עשויות לדרוש כוונון רציני. כרגע, זה מרגיש יותר כמו לדבר עם רובוט עם אמנזיה סלקטיבית מאשר עוזר אינטואיטיבי. הוספת מדדים מפורטים יותר תהיה גם משנה מש ...
ראה סקירה מלאהSALES MANAGER
1 חודשים לפני
מאומת
... צור נושאים (את התשובות שלהם) שאנחנו יודעים שואלים אותנו במלון שלנו. צור תבנית ...
ראה סקירה מלאהRoom Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לאחר שעבדתי בתעשיית המלונאות במשך שש עשרה שנים, רובן בתפקידי ניהול, אני מאוד מרוצה מ-HiJiffy. הדוחות שהוא יוצר עוזרים ל ...
ראה סקירה מלאהRoom Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לאחר שעבדתי בתעשיית המלונאות במשך שש עשרה שנים, רובן בתפקידי ניהול, אני מאוד מרוצה מ-HiJiffy. הדוחות שהוא יוצר עוזרים לי להבין איך לשפר את זמני התגובה של הלקוחות שלנו ובמקביל לתת לצוות שלי מטרה לשאוף אליה. אני גם נהנה מהשירותים האוטומטיים שעוזרים להעניק לאורחים את רמת תשומת הלב שהם צריכים. גם פונקציית הצ'אט האוטומטית קלה לתכנות ועוזרת לענות או תשובות בשטח מראש לאורחים שלנו. אני גם אוהב שפונקציות הצ'אט בוט מאפשרות התאמה אישית כך שהאורח יוכל ללחוץ או לשאול שאלה ספציפית ולהיות מופנה מחדש לאזור שיפתור את הבעיה בצורה הטובה ביותר. זו גם הייתה ...
ראה סקירה מלאהHead of Communications
1 חודשים לפני
מאומת
... המשימות האוטומטיות וקשרי הלקוחות הם החלק, שיוצר עבורנו את הערך הרב ביותר וגם חוסך זמן לצוות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... זה כלי נפלא לארגון התקשורת עם הלקוחות שלך. כמובן שהכלי הזה יהיה טוב רק כמו הצוות שמשתמש בו והמאמץ שהושקע בו כדי לארגן את הידע שלך במלונות. לאחר שתעשה זאת, הצ'אט בוט מתחיל להגיב אוטומטית לבקשות הלקוח ומטפל בתקשורת בצורה טובה מ ...
ראה סקירה מלאהGlobal Marketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כמה שאלות מותאמות אישית שאינן קיימות, הייתי רוצה להיות מסוגל ליצור אותן בעצמי. לפעמים צצים צרכים חדשים. ...
ראה סקירה מלאהGlobal Marketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כמה שאלות מותאמות אישית שאינן קיימות, הייתי רוצה להיות מסוגל ליצור אותן בעצמי. לפעמים צצים צרכים חדשים. ...
ראה סקירה מלאהReception Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כל הצוות של Hijiffy ידידותי ומגיב לכל הבקשות! ה-Chatbots של המלון עזרו לנו לצמצם את הזמן שלוקח הצוות להגיב ללקוחות ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy, כלי נהדר לנהל בקשות כלליות ולפנות את הזמן שלנו ...
ראה סקירה מלאהאוטומציה
תמיכה
Hoteliers often highlight HiJiffy's automation capabilities as a major advantage. The tool centralizes messaging from various platforms and automates responses to frequently asked questions, significantly reducing response times. This functionality decreases the volume of emails received, streamlining communication processes. The system is intuitive, provided that the hotel team effectively organizes their knowledge base to optimize chatbot responses, which, subsequently, saves considerable time in managing customer requests. Despite occasional technical hiccups, the automation features contribute substantially to improving customer service efficiency and enhancing the guest experience.
Hotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... Since we started using HiJiffy we never bothered to reply FAQs and keeping our focus on most important thing, customer service. HiJiffy can also help with online booking! So you will never miss on ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... Aside from live chat widget, HiJiffy! are able to connect with other social media channels and OTA which collate all the messages from a different platform. Having one portal to manage all these ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... The live chat gave us another channel to communicate further with our customer even during non-office hours, the autobot are able to provide answers that customer may generally ask. ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... Good communication to supplier when needed. Tool works very good and saves a lot of working time in the regular processes. ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... Good communication to supplier when needed. Tool works very good and saves a lot of working time in the regular processes. ...
ראה סקירה מלאהE-Commerce
9 חודשים לפני
מאומת
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
ראה סקירה מלאהCOO
7 חודשים לפני
מאומת
... כמובן שתמיד יש מקום לשיפור (כפי שעשה HiJiffy על ידי הוספת תכונת הייצוא) ונוכל להשתמש במעט יותר גמישות במדדים של לוח המחוונים. זה יהיה נהדר להי ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
7 חודשים לפני
מאומת
... זה מאוד ידידותי למשתמש ועוזר לנו להגיב ללקוחות במהירות. זה חוסך לנו הרבה זמן עם הצ'אטבוטים ...
ראה סקירה מלאהTrainee eCommerce & Digital Marketing
7 חודשים לפני
מאומת
... 1) זיהוי מילות מפתח וביטויים; 2) הסתגלות להתנהגות חריגה של לקוחות (למשל גלילה למעלה ושינוי בחירות בתוך זרימה); 3)יכולת לחפש שם של סוכן על ידי ה ...
ראה סקירה מלאהIrriSarri Land
1 חודשים לפני
מאומת
... הכרנו את Hijiffy לפני 4 שנים ומאז שנה שעברה אנחנו עובדים איתם ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy אפשרה לנו להפוך תהליכים שונים לדיגיטל ולהפוך אותם לאוטומטיים במלונות שלנו, מה שמאפשר לצוות שלנו להתמקד במה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח ולתת ל-Hijiffy לנהל א ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... השקה הדרגתית של קבוצת Lamington של AI הדיבורית של HiJiffy לקראת אוטומציה של 93% וציון CSAT של 87%. ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... השקה הדרגתית של קבוצת Lamington של AI הדיבורית של HiJiffy לקראת אוטומציה של 93% וציון CSAT של 87%. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שלתוכנה יש הרבה אפשרויות להגדיר הודעות אוטומטיות, היא גם ידידותית למשתמש והוספת צוות נוסף קלה. ...
ראה סקירה מלאהfrontdesk Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... הכל מושלם, זה מהיר ויעיל. תוכל לקבל מידע נוסף מהאורח. והם יכולים להגיש את בקשתם. ...
ראה סקירה מלאהfrontdesk Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... כלום, אני חושב שהכל בסדר! יכולנו ליצור תבניות כדי שנוכל לענות ללקוחות בשאלות נפוצות. ...
ראה סקירה מלאהDirector
8 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה נהדר להפוך את התקשורת לאוטומטית יותר במונחים של דואר מתוזמן ...
ראה סקירה מלאהRevenue Manager
7 חודשים לפני
מאומת
... המשך ליצור FQAS נוספים כך שכל שאלות הלקוח ייענו. כאשר מפתחים פתרונות מורכבים יותר, לקוחות יתחילו בהכרח לשאול ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו ב-EasyWay כבר שנתיים ואחרי הפרישה, בחרנו ב-HiJiffy Messaging וב-Chatbot, בגלל הידידותיות של הצוות שלו (הם מושלמים) והיכולות שיש לו. שימושי ביותר לאסוף את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות (Whatsapp, Booking.com, Facebook, Instagram, Webc ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, אתר אינטרנט) המסוכמים בק ...
ראה סקירה מלאה1Call Centre Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... מגוון פונקציות. ניתן להגדיר בקלות תשובות למסע פרסום ו-ChatBot. קל לתפעול לכל הסוכנים. החבילה יכולה לכסות חיובי ...
ראה סקירה מלאהVP of Sales and Revenue Strategy
3 חודשים לפני
מאומת
... שירות הלקוחות מצוות HiJiffy הוא פנטסטי, הדבר היחיד שהייתי משנה הוא כמה ניתוחים מתקדמים יותר על ביצועי האוטומציה. ...
ראה סקירה מלאהVP of Sales and Revenue Strategy
3 חודשים לפני
מאומת
... שירות הלקוחות מצוות HiJiffy הוא פנטסטי, הדבר היחיד שהייתי משנה הוא כמה ניתוחים מתקדמים יותר על ביצועי האוטומציה. ...
ראה סקירה מלאהAss. Front Office Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אוטונומיה של רובוט וסיוע מהיר לאורחים העובדה שהרו ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ב-Sweet Accommodations, האינטגרציה עם HiJiffy הביאה לשינוי קיצוני במתודולוגיית העבודה שלנו. בעבר, התמודדנו עם מספר אתגרים תפעוליים, כמו ניהול נפח ההודעות הידניות שעלינו לשלוח לכל האורחים של הנכסים המרובים שלנו, הממוקמים בערים שונות. תהליך ידני זה לא רק האט את עבודת פקידי הקבלה שלנו בצורה ניכרת, אלא גם מנע מאיתנו להציע לאורחינו שירות אישי ויעיל. עם היישום של HiJiffy, הצלחנו להפחית משמעותית את עומס העבודה של הצוות שלנו. זה איפשר לנו לא רק לפנות זמן יקר לפקידי הקבלה שלנו, אלא גם להגדיל את שיעור התגובה של האורחים ...
ראה סקירה מלאהManaging director
2 חודשים לפני
מאומת
... כמנהלת של אוסף מלונות במערב לונדון, אני תמיד אומר שטכנולוגיה יכולה להאיץ טרנספורמציה אבל לא יכולה ליצור טרנספורמציה. המהות של הכנסת ...
ראה סקירה מלאהHead of guest services
1 חודשים לפני
מאומת
... הגדלת שיעור התגובה לגבי חלק מההצעות שלנו תהיה מ ...
ראה סקירה מלאהGuest experience manager
1 חודשים לפני
מאומת
... יש לנו צ'אט בוט 100% אוטומטי, אולם לפעמים הוא נכשל. עם זאת, צוות התמיכה הוא תמיד השירות הטוב ביותר ועוזר לנו ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר האינטרנט שלנו. זה מייצג קצב אוטומציה משמעותי (עבוד ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy הוא כלי אינטואיטיבי (97% מהמקרים) שמטרתו להקל על התקשורת עם האורחים באמצעות תוכנת הודעות האורחים שלו. היכולת שלו לרכז הודעות ממספר פלטפורמות ולהגיב אוטומטית לשאלות נפוצות כמעט תמיד מפחיתה את זמני התגובה ומשפרת את חווית שירות הלקוחות, אלא אם כ ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy הוא כלי אינטואיטיבי (97% מהמקרים) שמטרתו להקל על התקשורת עם האורחים באמצעות תוכנת הודעות האורחים שלו. היכולת ש ...
ראה סקירה מלאהExecutive Chef
1 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-HiJiffy הוא היכולת שלה לשנות את תקשורת ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... זה כלי נפלא לארגון התקשורת עם הלקוחות שלך. כמובן שהכלי הזה יהיה טוב רק כמו הצוות שמשתמש בו והמאמץ שהושקע בו כדי לארגן את הידע שלך ...
ראה סקירה מלאהSales coordinator
29 ימים לפני
מאומת
... ההבנה של הרובוט. לפעמים הלקוחות הפוטנציאליים שלנו ממש מתעצבנים בגלל שהרובוט לא ברור וחוזרים על השאלות. ...
ראה סקירה מלאהReservation and Revenue manager
26 ימים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט של Hijiffy: חיסכון בזמן אמת בעיבוד בקשות לקוחות והפחתה קיצונית במספר האימיילים שהתקבלו מאז יישומו ...
ראה סקירה מלאהאינטגרציות
מוגבל
Hoteliers often highlight the extensive range of integrations offered by HiJiffy’s Guest Messaging Software. The tool integrates seamlessly with a variety of platforms, specifically including e-mail, chatbots, social media channels like Instagram and Facebook, as well as booking platforms and messaging apps like WhatsApp. These integrations are praised for being user-friendly, allowing them to centralize all guest communications effectively. Hoteliers appreciate that setting up these integrations is straightforward, which helps in reducing the complexity of managing communications across multiple channels. The consistent and reliable performance of these integrations ensures that messages are synchronized efficiently without technical issues, providing a hassle-free experience for hotel staff and enhancing overall communication flow with guests.
Operations Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... בינתיים אנחנו מאוד מרוצים מהמוצר. ממרכז ההודעות ועד שירותי הצ'אט בוט, שניהם מספקים את מה שאנו מצפים ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... Integrate with more & more OTAs so all questions are answered in one place. Currently integrating with limited channels that's already helping a lot. ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... Integrate with more & more OTAs so all questions are answered in one place. Currently integrating with limited channels that's already helping a lot. ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... Integrate with more & more OTAs so all questions are answered in one place. Currently integrating with limited channels that's already helping a lot. ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... Some more possibilites of chat inquiries what could be defined on your own e.g. for hotel specific topics and offers ...
ראה סקירה מלאהCommercial Director
8 חודשים לפני
מאומת
... We have been using HiJiffy's live chat module to improve our customers booking journey. The tool provides us with a 24/7 seamless chat bot solution. ...
ראה סקירה מלאהE-Commerce
9 חודשים לפני
מאומת
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
ראה סקירה מלאהE-Commerce
9 חודשים לפני
מאומת
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... צריך לתקן את הקישוריות עם FB Messenger, זה תמיד אבודה לתקשורת עם FB Messenger. צוות התמיכה צריך להיות שירות 24/7 ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... צריך לתקן את הקישוריות עם FB Messenger, זה תמיד אבודה לתקשורת עם FB Messenger. צוות התמיכה צריך להיות שירות 24/7 ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... צריך לתקן את הקישוריות עם FB Messenger, זה תמיד אבודה לתקשורת עם FB Messenger. צוות התמיכה צריך להיות שירות 24/7 ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... צריך לתקן את הקישוריות עם FB Messenger, זה תמיד אבודה לתקשורת עם FB Messenger. צוות התמיכה צריך להיות שירות 24/7 ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy אפשרה לנו להפוך תהליכים שונים לדיגיטל ולהפוך אותם לאוטומטיים במלונות שלנו, מה שמאפשר לצוות שלנו להתמקד במה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח ולתת ל-Hijiffy לנהל את התהליכים האוטומטיים האלה שאינם מספקים ערך. הודות לצ'אט בוט, אנו יכולים לטפל באופן אוטומטי בשאלות משתמשים באתר האינטרנט שלנו, בשיעור של 90% של אוטומציה ושביעות רצון, מה שעוזר לנטרל את הקבלה של שיחות הטלפ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... זה שיפר את תמיכת האורחים שלנו, מתן שירות יעיל 24/7. אנו ממליצים עליו בחום בגלל האמינות והממשק הידידותי למשתמש שלו. אנו מרוצים מאוד עם Hijiffy כפתרון הצ'אטבוט של המלון שלנו. זה שיפר מאוד את האינטראקציה והתמ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... זה שיפר את תמיכת האורחים שלנו, מתן שירות יעיל 24/7. אנו ממליצים עליו בחום בגלל האמינות והממשק הידידותי למשתמש שלו. אנו מרוצים מאוד עם Hijiffy כפתרון הצ'אטבוט של המלון שלנו. זה שיפר מאוד את האינטראקציה והתמ ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שהצוות תמיד בוחן להוסיף תכונות חדשות ולהתעדכן בחידושי AI. דבר אחד שאעריך באופן ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שהצוות תמיד בוחן להוסיף תכונות חדשות ולהתעדכן בחידושי AI. דבר אחד שאעריך באופן אישי, הוא הכללת בוקינג, תקשורת Expedia ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שהצוות תמיד בוחן להוסיף תכונות חדשות ולהתעדכן בחידושי AI. דבר אחד שאעריך באופן אישי, הוא ה ...
ראה סקירה מלאה1Call Centre Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... מגוון פונקציות. ניתן להגדיר בקלות תשובות למסע פרסום ו-ChatBot. קל לתפעול לכל הס ...
ראה סקירה מלאהVP of Sales and Revenue Strategy
3 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy לא רק עוזרת לנו להפוך חלק מהאינטראקציות של הלקוח ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו מאוד מרוצים מ-HiJiffy, שכן הפלטפורמה מספקת תקשורת ישירה ויעילה עם הלקוחות שלנו באמצעות אוטומציה של תהליכים. הממשק אינטואיטיבי ומקל על ניהול צרכי הלקוח באמצעות כלים שימושיים עבור מי שעובד עם HiJiffy. ניטור בזמן אמת של אינטראקציות עוז ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... שמנו לב לכמה פגמים באינטגרציה עם Meta (פייסבוק ואינסטגרם), מה שמוביל להעברת מידע לא עקבית וצ'אטים ש ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... שמנו לב לכמה פגמים באינטגרציה עם Meta (פייסבוק ואינסטגרם), מה שמוביל להעברת מידע לא עקבית וצ' ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו מאוד מרוצים מ-HiJiffy, שכן הפלטפורמה מספקת תקשורת ישירה ויעילה עם הלקוחות שלנו באמצעות אוטומציה של תהליכים. הממשק אינטואיטיבי ומקל על ניהול צרכי הלקוח באמצעות כלים שימושיים עבור מי שעובד עם HiJiffy. ניטור בזמן אמת של אינטראקציות עוז ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... שמנו לב לכמה פגמים באינטגרציה עם Meta (פייסבוק ואינסטגרם), מה שמוביל להעברת מידע ל ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהDeputy CEO
2 חודשים לפני
מאומת
... זה לא רק שיפור עבור Hijiffy, אלא עבור כל תעשיית ה-HotelTech: ממשקי API, לפעמים קשה לחבר שני שותפים טכנולוגיים יחד... ...
ראה סקירה מלאהDeputy CEO
2 חודשים לפני
מאומת
... זה לא רק שיפור עבור Hijiffy, אלא עבור כל תעשיית ה-HotelTech: ממשקי API, לפעמים קשה לחבר שני שותפים טכנולוגיים יחד... ...
ראה סקירה מלאהHead of guest services
1 חודשים לפני
מאומת
... התוכנה אינטואיטיבית במיוחד וקלה לשימוש. לעובדים החדשים שלנו יש יתרון לעבוד באופן עצמאי לא ...
ראה סקירה מלאהHead of guest services
1 חודשים לפני
מאומת
... הגדלת שיעור התגובה לגבי חלק מההצעות שלנו תהיה מאוד מועילה והצעות להדרכות מקוונות לגבי קבוצות ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר האינטרנט שלנו. זה מייצג קצב אוטומציה משמעותי (עבודה מתמדת בתהליך), עם עלייה ישירה במכירות וצמצום בקשות פשוטות שבעבר צרכו זמן מיותר באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון. צוותי תמיכת הלקוחות והפיתוח של HiJiffy מאוד מועילים, גמישים וזמינים כל הזמן לנתח ולהתאים ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר האינטרנט שלנו. זה מייצג קצב אוטומציה משמעותי (עבודה מתמדת בתהליך), עם עלייה ישירה במכירות וצמצום בקשות פשוטות שבעבר צרכו זמן מיותר באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון. צוותי תמיכת הלקוחות והפיתוח של HiJiffy מאוד מועילים, גמישים וזמי ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה של HiJiffy הייתה ערוץ נוסף נהדר לספק ללקוחותינו סיוע 24 שעות ביממה באתר האינטרנט שלנו. זה מייצג קצב אוטומציה משמעו ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy הוא כלי אינטואיטיבי (97% מהמקרים) שמטרתו להקל על התקשורת עם האורחים באמצעות תוכנת הודעות האורחים שלו. היכולת שלו לרכז הודעות ממספר פלטפורמות ולהגיב אוטומטית לשאלות נפוצות כמעט תמיד מפחיתה את זמני התגוב ...
ראה סקירה מלאהSALES MANAGER
1 חודשים לפני
מאומת
... צור נושאים (את התשובות שלהם) שאנחנו יודעים שואלים אותנו במלון שלנו. צור תבנית שאלות נפוצות שהיא " ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... פורמט Communication Hub עם שילוב הכלי במספר פלטפורמות (מייל, צ'טבוט, אינסטגרם ופייסבוק, בוקינג וויצאפ) ...
ראה סקירה מלאהערך
מאוזן
Hoteliers often highlight the value of HiJiffy’s Guest Messaging Software in terms of its ability to effectively streamline client communications. The chatbot integration reduces daily email volume, allowing staff to focus on other critical tasks. Its AI features enhance efficiency by handling repetitive inquiries and organizing information through templates and knowledge bases. While hoteliers appreciate these time-saving benefits and reasonable costs, they emphasize that the value is significantly realized through the effort put into organizing hotel knowledge and utilizing the software comprehensively.
Reservations and Revenue Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-Chatbot AI הוא אינטואיטיבי. הקונסולה והמערכת פשוטה מאוד לשימוש. זה עוזר לשפר את זמ ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... Keep your focus on customer service & Let HiJiffy take care of FAQs & even online booking, How good is that! :) ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... I don't think that there is much more that can be improved. Its all being really well done. We are very happy with it ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... The live chat gave us another channel to communicate further with our customer even during non-office hours, the autobot are able to provide answers that customer may generally ask. ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... Aside from live chat widget, HiJiffy! are able to connect with other social media channels and OTA which collate all the messages from a different platform. Having one portal to manage all these ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option for the widget to be accessible by qr ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... Good communication to supplier when needed. Tool works very good and saves a lot of working time in the regular processes. ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... Some more possibilites of chat inquiries what could be defined on your own e.g. for hotel specific topics and offers ...
ראה סקירה מלאהE-Commerce
9 חודשים לפני
מאומת
... At the moment, the tool covers our actual needs. Lets see what the tool can offer in the coming future. ...
ראה סקירה מלאהCOO
7 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו משתמשים ב-HiJiffy כבר כמה שנים ואנחנו מאוד מעריכ ...
ראה סקירה מלאהTrainee eCommerce & Digital Marketing
7 חודשים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט הוא חוסך זמן עבור צוותי המלונות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy אפשרה לנו להפוך תהליכים שונים לדיגיטל ולהפוך אותם לאוטומטיים במלונות שלנו, מה שמאפשר לצוות שלנו להתמקד במה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח ולתת ל-Hijiffy לנהל את התהליכים האוטומטיים האלה שאינם מספקים ערך. הו ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
10 חודשים לפני
מאומת
... צ'ק-אין מקוון עולה ב-200% עם HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
10 חודשים לפני
מאומת
... צ'ק-אין מקוון עולה ב-200% עם HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
10 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy היה גם עבור Hotel Gran Bilbao וגם Hotel Ciudad de Burgos הדחיפה שהייתה לנו כדי לעזור לנו להשיג את יעדי הצ'ק-אין המקוון שלנו ויעדי אוטומציה של תהליכים. הודות למודול "In-Stay" שלו, אנו יכולים לתקשר עם הלקוחות שלנו באמצעות WhatsApp בצורה הכי פחות פולשנית ו ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... השקה הדרגתית של קבוצת Lamington של AI הדיבורית של HiJiffy לקראת אוטומציה של 93% וציון CSAT של 87%. ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... השקה הדרגתית של קבוצת Lamington של AI הדיבורית של HiJiffy לקראת אוטומציה של 93% וציון CSAT של 87%. ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... השקה הדרגתית של קבוצת Lamington של AI הדיבורית של HiJiffy לקראת אוטומציה של 93% וציון CSAT של 87%. ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו ב-EasyWay כבר שנתיים ואחרי הפרישה, בחרנו ב-HiJiffy Messaging וב-Chatbot, בגלל הידידותיות של הצוות שלו (הם מושלמים) והיכולות שיש לו. שימושי ביותר לאסוף את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות (Whatsapp, Booking.com, Facebook, Instagram, Webchat) בפלטפורמה אחת. בנוסף, הקמפיינים ומסע האורחים ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... תוכנת Hijiffy פתרה בעיה נפלאה במלון שלנו, והגדירה מחדש לחלוטין את התקשורת שלנו עם הלקוחות. ארגון כל הנושאים במקום אחד, יצירת מאגר ידע שלם של המלון שלנו בפורמט נגיש אחד, ותמיד להביא את הכלים הטובים ביותר להתאמת נושאי השאלות הנפוצות, תרגום וחילוץ ידע ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, אתר אינטרנט) המסוכמים בקצה אחורי אחד עוזרים מאוד, הצ'אטבוט מספק תשובו ...
ראה סקירה מלאהchief financial officer
5 חודשים לפני
מאומת
... הכי חשוב להשתמש בו הוא לתת מענה מהיר לאורח 24/07. אנו רוצים להציע את כל המידע בהקדם האפשרי ...
ראה סקירה מלאה1Call Centre Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... מגוון פונקציות. ניתן להגדיר בקלות תשובות למסע פרסום ו-ChatBot. קל לתפעול ל ...
ראה סקירה מלאהSales representative
3 חודשים לפני
מאומת
... התקשורת הקלה בין הלקוח, הצ'אטבוט היא הדרך המהירה ליידע את הלקוח. זה זמן חוסך לכל השותפים. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... באופן כללי, בסדר, אבל זה אמור להיות קל יותר להשיג סטטיסטיקות שימוש ולערוך הודעות מבלי להזדקק לתמיכה טכנית ...
ראה סקירה מלאהVP of Sales and Revenue Strategy
3 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy לא רק עוזרת לנו להפוך חלק מהאינטראקציות של הלקוחות שלנו לאוטומטיות, היא גם עוזר ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו מאוד מרוצים מ-HiJiffy, שכן הפלטפורמה מספקת תקשורת ישירה ויעילה עם הלקוחות שלנו באמצעות אוטומציה של תהליכים. הממשק אינטואיטיבי ומקל על ניהול צרכי הלקוח באמצעות כלים שימושיים עבור מי שעובד עם HiJiffy. ניטור בזמן אמת של אינטראקציות עוזר לנו להגיב במהירות לשאלות של לקוחות. בנוסף להיבטים אלו, מסרים מותאמים אישית ושילוב עם ערוצי תקשורת ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... שמנו לב לכמה פגמים באינטגרציה עם Meta (פייסבוק ואינסטגרם), מה שמוביל להעברת מידע לא עקבית וצ'אטים שאינם מועברים כראוי לשרת HiJiffy. זה בסופו של דבר יוצר כמה מחסומים בזרימת התקשורת ויוצר בלבול בתמיכת הלקוחות. עם זאת, זהו רק היבט אחד שניתן לשפר ואינו מפחית ...
ראה סקירה מלאהAssistente de Marketing
3 חודשים לפני
מאומת
... שמנו לב לכמה פגמים באינטגרציה עם Meta (פייסבוק ואינסטגרם), מה שמוביל להעברת מידע לא עקבית וצ'אטים שאינם מועברים כראוי לשרת HiJiffy. זה בסופו של דבר יוצר כמה מחסומים בזרימת התקשורת ויוצר בלבול בתמיכת הלקוחות. עם זאת, זהו רק ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ב-Sweet Accommodations, האינטגרציה עם HiJiffy הביאה לשינוי קיצוני במתודולוגיית העבודה שלנו. בעבר, התמודדנו עם מספר אתגרים תפעוליים, כמו ניהול נפח ההודעות הידניות שעלינו לשלוח לכל האורחים של הנכסים המרובים שלנו, הממוקמים בערים שונות. תהליך ידני זה לא רק האט ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... Sweet Accommodations ממריא עם עלייה של 20% במכירות ו-30% בצ'ק-אין מקוון באמצעות HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ב-Sweet Accommodations, האינטגרציה עם HiJiffy הביאה לשינוי קיצוני במתודולוגיית העבודה שלנו. בעבר, התמודדנו עם מספר אתגרים תפעוליים, כמו ניהול נפח ההודעות הידניות שעלינו לשלוח לכל האורחים של הנכסים המרובים שלנו, הממוקמים בערים שונות. תהליך ידני זה לא רק האט את עבודת פקידי הקבלה שלנו בצורה ניכרת, אלא גם מנע מאיתנו להציע לאורחינו שירות אישי ויעיל. עם היישום של HiJiffy, הצלחנו להפחית משמעותית את עומס העבודה של הצוות שלנו. זה איפשר לנו לא רק לפנות זמן יקר לפקידי הקבלה שלנו, אלא גם להגדיל את שיעור התגובה של האורחים שלנו, ולשפר מאוד את רמת השירות ושביעות הרצון של הלקוחות. HiJiffy סייע באופטימיזציה של התקשורת שלנו, ואפשרה לנו להתמודד עם אחד האתגרים הגדולים ביותר שלנו - האיחוד והריכוז של כל ההודעות של האורחים שלנו, לא משנה היכן הלינה שלהם נמצאת. פלטפורמה חדשנית זו אפשרה לכל צוות הקבלה והניה ...
ראה סקירה מלאהDeputy CEO
2 חודשים לפני
מאומת
... זה לא רק שיפור עבור Hijiffy, אלא עבור כל תעשיית ה-HotelTech: ממשקי API, לפעמים קשה לחבר שני שותפים טכנולוגיים יחד... ...
ראה סקירה מלאהManaging director
2 חודשים לפני
מאומת
... כמנהלת של אוסף מלונות במערב לונדון, אני תמיד אומר שטכנולוגיה יכולה להאיץ טרנספורמציה אבל לא יכולה ליצור טרנספורמציה. המהות של הכנסת אורחים היא חיבור בין אנשים. השימוש ב-HiJiffy כדי לטפל בתהליכים מאפשר לצוותים שלנו להתמקד במה שחשוב ביותר שהוא להתחבר עם האורחים שלנו באופן ...
ראה סקירה מלאהManaging director
2 חודשים לפני
מאומת
... כמנהלת של אוסף מלונות במערב לונדון, אני תמיד אומר שטכנולוגיה יכולה להאיץ טרנספורמציה אבל לא יכולה ליצור טרנספורמציה. המהות של הכנסת אורחים היא חיבור בין אנשים. השי ...
ראה סקירה מלאהManaging director
2 חודשים לפני
מאומת
... כמנהלת של אוסף מלונות במערב לונדון, אני תמיד אומר שטכנולוגיה יכולה להאיץ טרנספורמציה אבל לא יכולה ליצור טרנספורמציה. המהות של הכנסת אורחים היא חיבור בין אנשים. השימוש ב-HiJiffy כדי לטפל בתהליכים מאפשר לצוותים שלנו להתמקד במה שחשוב ביותר שהוא להתחבר עם האורחים שלנו באופן ...
ראה סקירה מלאהHead of guest services
1 חודשים לפני
מאומת
... התוכנה אינטואיטיבית במיוחד וקלה לשימוש. לעובדים החדשים שלנו יש יתרון לעבוד באופן עצמאי לאחר שבוע בלבד של הכשרות. פלטפורמת ההדרכה של אוניברסיטת Mews היא גם גולת הכותרת של הניסיון שלנו עם Mews. עם זאת, הע ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... ההגדרה לוקחת קצת זמן אם כי בטווח הארוך הוצאת הזמן מועילה מכיוון שהצ'אטבוט יודע יותר מהתשובות. ...
ראה סקירה מלאהRevenue Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אוטומציה של שיחות, כלי מעקב, קמפיינים בוואטסאפ וקמפיינים של "אתר יישומונים". ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... זה כלי נפלא לארגון התקשורת עם הלקוחות שלך. כמובן שהכלי הזה יהיה טוב רק כמו הצוות שמשתמש בו והמאמץ שהושקע בו כדי לארגן את הידע שלך במלונות. לאחר שתעשה זאת, הצ'אט בוט מתחיל להגיב אוטומטית לבקשות הלקוח ומטפל בתקשורת בצורה טובה מאוד. אינטגרציות עם WhatsApp, Instagram, Facebook, אתר האינטרנט שלך ו-Booking מועילים להפליא כדי לאחד את כל התקשורת בין המד ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy, כלי נהדר לנהל בקשות כלליות ולפנות את הזמן שלנו ...
ראה סקירה מלאהSales coordinator
29 ימים לפני
מאומת
... ההבנה של הרובוט. לפעמים הלקוחות הפוטנציאליים שלנו ממש מתעצבנים בגלל שהרובוט לא ברור וחוזרים על השאלות. ...
ראה סקירה מלאהManagement
27 ימים לפני
מאומת
... יש לשפר את המחיר לקבוצת מלונות. שום דבר מיוחד היה יצירתי המשך לשפר את המוצר עוד התאמה אישית ועזרה ...
ראה סקירה מלאהManagement
27 ימים לפני
מאומת
... ענה על שאלות שחוזרות על עצמן וחוסך זמן של צוות pur. סיפוק אורחים. קל ליישום ותחזוקה. עלות סבירה. קשת רחבה של שאלות ...
ראה סקירה מלאהReservation and Revenue manager
26 ימים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט Hijiffy הפך לכלי י ...
ראה סקירה מלאהפונקציונליות
בפיתוח
Hoteliers often praise HiJiffy's functionality for its robust core features and ease of communication management, noting the platform's ability to centralize and automate guest messaging across multiple platforms like WhatsApp, Instagram, and Facebook effectively. They highlight its creative chatbot that can handle and respond to client inquiries, which significantly reduces the volume of emails and allows hotel staff to focus on other tasks. However, users also point out the need for improvements in certain areas; the personalization of chatbot responses appears to be lacking, and more transparency is needed regarding ongoing development efforts. Additionally, the user interface, reporting tools, and dashboard could benefit from enhancements to provide a more comprehensive and efficient experience. Despite these areas for improvement, the software's scalability and the breadth of its integrations are seen as valuable, positioning it as an essential communication hub in hotel management.
Reservations and Revenue Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-Chatbot AI הוא אינטואיטיבי. הקונסולה והמערכת פשוטה מאוד לשימוש. זה עוזר לשפר את זמן התגו ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהOwner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option for the widget to be accessible by qr ...
ראה סקירה מלאהCommercial Director
8 חודשים לפני
מאומת
... We have been using HiJiffy's live chat module to improve our customers booking journey. The tool provides us with a 24/7 seamless chat bot solution. ...
ראה סקירה מלאהCommercial Director
8 חודשים לפני
מאומת
... The Highjiffy development team are constantly adding improvements and updatesso I don't have any negative comments to include in this review. ...
ראה סקירה מלאהCommercial Director
8 חודשים לפני
מאומת
... We have been using HiJiffy's live chat module to improve our customers booking journey. The tool provides us with a 24/7 seamless chat bot solution. ...
ראה סקירה מלאהE-Commerce
9 חודשים לפני
מאומת
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
ראה סקירה מלאהCOO
7 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו משתמשים ב-HiJiffy כבר כמה שנים ואנחנו מאוד מעריכים איך זה הוציא חלק ניכר מכל בקשות הלקוחות שעבורן ניתן לספק תשובה פשוטה. למרות ש-HiJiffy מציין בבירור לאורחים שלנ ...
ראה סקירה מלאהCOO
7 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו משתמשים ב-HiJiffy כבר כמה שנים ואנחנו מאוד מעריכים איך זה הוציא חלק ניכר מכל בקשות הלקוחות שעבורן ניתן לספק תשובה פשוטה. למרות ש-HiJiffy מציין בבירור לאורחים שלנו שמדוב ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
7 חודשים לפני
מאומת
... - אנחנו, המלונאים צריכים להיות מסוגלים לשנות הודעות שנשלחות אוטומטית לאורחים. (ברוך הבא, צ'ק-אין מקוון וכו') ...
ראה סקירה מלאהGuest Exeperience Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב עם הצ'אטבוט שלנו. כל השאלות הנפוצות נענות באופן מיידי וחוסכות שיחות לקבלה. ...
ראה סקירה מלאהGuest Exeperience Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אולי הבינה המלאכותית יכולה להיות מדויקת יותר במובנים מסוימים, אבל בסך הכל ...
ראה סקירה מלאהreservations supervisor
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו אוהבים להשתמש בצ'אט כדי לתקשר עם הא ...
ראה סקירה מלאהReservations
3 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו בזה רק זמן קצר אבל עד כה הכל הולך מצוין, לא היו לנו שום בעיות. ...
ראה סקירה מלאהReservations
3 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו בזה רק זמן קצר אבל עד כה הכל הולך מצוין, לא היו לנו שום בעיות. ...
ראה סקירה מלאהIrriSarri Land
1 חודשים לפני
מאומת
... הכרנו את Hijiffy לפני 4 שנים ומאז שנה שעברה אנחנו עובדי ...
ראה סקירה מלאהIrriSarri Land
1 חודשים לפני
מאומת
... הכרנו את Hijiffy לפני 4 שנים ומאז שנה שעברה אנחנו עובדים איתם. ההפעלה הייתה פשוטה ומהירה מאוד. כמו בכל הצ'אטבוטים, זה מחייב ...
ראה סקירה מלאהIrriSarri Land
1 חודשים לפני
מאומת
... הכרנו את Hijiffy לפני 4 שנים ומאז שנה שעברה אנחנו עובדי ...
ראה סקירה מלאהIrriSarri Land
1 חודשים לפני
מאומת
... הכרנו את Hijiffy לפני 4 שנים ומאז שנה שעברה אנחנו עובדים איתם. ההפעלה הייתה פשוטה ומהירה מאוד. כמו בכל הצ'אטבוטים, זה מחייב ...
ראה סקירה מלאהMarketing & Sales Director
10 חודשים לפני
מאומת
... Hijiffy אפשרה לנו להפוך תהליכים שונים לדיגיטל ולהפוך אותם לאוטומטיים במלונות שלנו, מה שמאפשר לצוות שלנו להתמקד במה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח ולתת ל-Hijiffy לנהל את התהליכים האוטומטיים האלה שאינם מספקים ערך. הודות לצ'אט בוט, אנו יכולים לטפל באופן אוטומטי בשאלות משתמשים באתר האינטרנט שלנו, בשיעור של 90% של אוטומציה ושביעות רצון, מה שעוזר לנטרל את הקבלה של שיחות הטלפון שלנו. תקשורת באמצעות WhatsApp, יחד עם האינטגרציה עם ה-PMS שלנו, אפשרו לנו להגיע לשיעורי צ'ק-אין ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
10 חודשים לפני
מאומת
... צ'ק-אין מקוון עולה ב-200% עם HiJiffy ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
10 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy היה גם עבור Hotel Gran Bilbao וגם Hotel Ciudad de Burgos הדחיפה שהייתה לנו כדי לעזור לנו להשיג את יעדי הצ'ק-אין המקוון שלנו ויעדי אוטומציה של תהליכים ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... - רוצה לאפשר לאורחים לבטל את הסכמתם להודעות שיווקיות דרך הצ'אטבוט. כרגע אנחנו צריכים לעשות זאת באופן ידני על ידי הסרת המספר שלהם מה-PMS והוספתו להערות כדי שיהיה לנו תיעוד של המספר שלהם במקום לאבד אותו לחלוטין. - עדיין יש בלבול מסוים כאשר הצ'אטבוט מבקש אוטומטית משוב כאשר השיחה מועברת לסוכן. למשתמש, בקשת המשוב היא לכל השיחה ולא רק זו שניהל הצ'אטבוט. זה לא ברור ולכן בסופו של דבר אנחנו מק ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שלתוכנה יש הרבה אפשרויות להגדיר הודעות אוטומטיות, היא גם ידידותית למשתמש והוספת צוות נוסף קלה. ...
ראה סקירה מלאהfrontdesk Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... הכל מושלם, זה מהיר ויעיל. תוכל לקבל מידע נוסף מהאורח. והם יכולים להגיש את בקשתם. ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו ב-EasyWay כבר שנתיים ואחרי הפרישה, בחרנו ב-HiJiffy Messaging וב-Chatbot, בגלל הידידותיות של הצוות שלו (הם מושלמים) והיכולות שיש לו. שימושי ביותר לאסוף את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות (Whatsapp, Booking.com, Facebook, Instagram, Webchat ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו ב-EasyWay כבר שנתיים ואחרי הפרישה, בחרנו ב-HiJiffy Messaging וב-Chatbot, בגלל הידידותיות של הצוות שלו (הם מושלמים) והיכולות שיש לו. שימושי ביותר לאסוף את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות (Whatsapp, Booking.com, Facebook, Instagram, Webchat) בפלטפורמה אחת. בנוסף, הקמפיינים ומסע האורחים עובדים יותר מכמו שצריך וזה בונה גישה ראשונה טובה מאוד של המלון שלנו עם הלקוחות והפוטנציאלים. סוף ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה שימושי לבחור את השפה שלנו (למשל יוונית) ולקרוא את כל ההודעות של הלקוח ביוונית (זה כבר נעשה) ולכתוב ביוונית והלקוח יקבל את ההודעה בשפתו. לדוגמה, אם הוא איטלקי בהזמנה, הוא צריך לקבל את ההודעה באיטלקית. (2 ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו ב-EasyWay כבר שנתיים ואחרי הפרישה, בחרנו ב-HiJiffy Messaging וב-Chatbot, בגלל הידידותיות של הצוות שלו (הם מושלמים) והיכולות שיש לו. שימושי ביותר לאסוף את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות (Whatsapp, Booking.com, Facebook, Instagram, Webchat) בפלטפורמה אחת. בנ ...
ראה סקירה מלאהOwner
7 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה שימושי לבחור את השפה שלנו (למשל יוונית) ולקרוא את כל ההודעות של הלקוח ביוונית (זה כבר נעשה) ולכתוב ביוונית והלקוח יקבל את ההודעה בשפתו. לדוגמה, אם הוא איטלקי בהזמנה, הוא צריך לקבל את ההודעה באיטל ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... ממשק ידידותי ושירות הודעות משופר לתקשורת עם האורחים שלנו. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... תחום לשיפור הוא התאמת שפת הצ'אט בוט כדי להבחין טוב יותר בין צרפתית לצרפתית ולצרפתית קנדית ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... תחום לשיפור הוא התאמת שפת הצ'א ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
7 חודשים לפני
מאומת
... תחום לשיפור הוא התאמת שפת הצ'אט בוט כדי להבחין טוב יותר בין צרפתית לצרפתית ולצרפתי ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... בדוק מי מקיים אינטראקציה עם הצ'אטבוט וחסום אותו. להשאיר את זה ככה זה חסר תועלת ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... תוכנת Hijiffy פתרה בעיה נפלאה במלון שלנו, והגדירה מחדש לחלוטין את התקשורת שלנו עם הלקוחות. ארגון כל הנושאים במ ...
ראה סקירה מלאהIT Administration
6 חודשים לפני
מאומת
... תוכנת Hijiffy פתרה בעיה נפלאה במלון שלנו, והגדירה מחד ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, אתר אינטרנט) המסוכמים בק ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, אתר אינטרנט) המסוכמים בק ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... הלמידה והאוטומציה של הצ'אטבוט עדיין לא ב-100%, לפעמים עונה לאורח עם אותה תשובה שגויה מספר פעמים או לא מזהה באיזו תשובה להשתמש. זה מדווח כל מקרה לגופו. תגובות משומרות מוגבלות מאוד מכיוון שהן צריכות להיות ...
ראה סקירה מלאהCommercial Strategy Executive
6 חודשים לפני
מאומת
... כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, ...
ראה סקירה מלאהchief financial officer
5 חודשים לפני
מאומת
... 1.- לסגירת יתרה פתוחה עם אישור בכרטיס אש ...
ראה סקירה מלאהSales representative
3 חודשים לפני
מאומת
... תמיד יש דרך לשפר את ה-AI ולעדכן את השיחות בין המלון ללקוח. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... באופן כללי, בסדר, אבל זה אמור להיות קל יותר להשיג סטטיסטיקות שימוש ולערוך הודעות מבלי להזדקק לתמיכה טכנית ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... באופן כללי, בסדר, אבל זה אמור להיות קל יותר להשיג סטטיסטיקות שימוש ולערוך הודעות מבלי להזדקק לתמיכה טכנית ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... באופן כללי, בסדר, אבל זה אמור להיות קל יותר להשיג סטטיסטיקות שימוש ולערוך הודעות מבלי להזדקק לתמיכה טכנית ...
ראה סקירה מלאהReception and Quality Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ב-Sweet Accommodations, האינטגרציה עם HiJiffy הביאה לשינוי קיצו ...
ראה סקירה מלאהRecepcionist
2 חודשים לפני
מאומת
... זהו כלי שימושי מאוד עבור בתי מלון, בהיותו טוב מאוד לתקשורת בין האורח או האורח העתידי למלון. ...
ראה סקירה מלאהRecepcionist
2 חודשים לפני
מאומת
... זהו כלי שימושי מאוד עבור בתי מלון, בהיותו טוב מאוד לתקשורת בין האורח או האורח העתידי למלון. ...
ראה סקירה מלאהDeputy CEO
2 חודשים לפני
מאומת
... זה לא רק שיפור עבור Hijiffy, אלא עבור כל תעשיית ה-HotelTech: ממשקי API, לפעמים קשה לחבר שני שותפים טכנולוגיים יחד... ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הדאגה העיקרית שלנו היא לעדכן את הבוט כל הזמן במידע חדש ומדויק עבור כל הנכסים שלנו. למרבה הצער, משימה לא ק ...
ראה סקירה מלאהReservations Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... הדאגה העיקרית שלנו היא לעדכן את הבוט כל הזמן במידע חדש ומדויק עבור כל הנכסים שלנו. למרבה הצער, משימה לא קלה בהתחשב בעובדה שיש לנו 100+ מלונות עם שינויים ועדכונים קבועים. זה יהיה נכס גדול אם המשרד האחורי של הבוט של HiJiffy יסונכרן עם האתר שלנו, במקום ההתערבות הידנית הנוכחית הנ ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy: יעילות מובטחת... אם אתה לא ממהר. ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy הוא כלי אינטואיטיבי (97% מהמקרים) שמטרתו להקל על התקשורת עם האורחים באמצעות תוכנת הודעות האורחים שלו. היכולת שלו לרכז הודעות ממספר פלטפורמות ולהגיב אוטומטית לשאלות נפוצות כמעט תמיד מפחיתה את זמני התגובה ומשפרת את חווית שירות הלקוחות, ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... בעוד שהמערכת שואפת להיות יעילה (ומדי פעם מסמרת אותה), תכונות ההתאמה האישית שלה לתגובות צ'טבוט עשוי ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... HiJiffy הוא כלי אינטואיטיבי (97% מהמקרים) שמטרתו להקל על התקשורת עם האורחים באמצעות תוכנת הודעות האורחים שלו. היכולת שלו לרכז הודעות ממספר פלטפורמות ולהגיב אוטומטית לשאלות נפוצות כמעט תמיד מפחיתה את זמני התגובה ומשפרת את חווית שירות הלקוחות, ...
ראה סקירה מלאהSALES MANAGER
1 חודשים לפני
מאומת
... צור נושאים (את התשובות שלהם) שאנחנו יודעים ש ...
ראה סקירה מלאהReceptionist
1 חודשים לפני
מאומת
... * חזותית היא לא הרשת הכי מושכת שראיתי אי פעם. זה נראה פשוט, וזה נהדר ועוזר, אבל אולי פשוט מ ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... למרות שהפתרון נהדר, הוא לא סופי. ניתן לשפר את ממשק המשתמש, הדיווח והאינטגרציות, ניתן לשפר את לוח המחוונים והפתרון יכול לעבוד הרבה יותר טוב. זה לא שקוף ב-100% מה שהצוות עובד ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... זה כלי נפלא לארגון התקשורת עם הלקוחות שלך. כמובן שהכלי הזה יהיה טוב רק כמו הצוות שמשתמש בו והמאמץ שהושקע בו כדי לארגן את הידע שלך במלונות. לאחר שתעשה זאת, הצ'אט בוט מתחיל להגיב אוטומטית לבקשות הלקוח ומטפל בתקשורת בצורה טובה מאוד. אינטגרציות עם WhatsApp, Instagram, Faceb ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... זה כלי נפלא לארגון התקשורת עם הלקוחות שלך. כמובן שהכלי הזה יהיה טוב רק כמו הצוות שמשתמש בו והמאמץ ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... למרות שהפתרון נהדר, הוא לא סופי. ניתן לשפר את ממשק המשתמש, הדיווח והאינטגרציות, ניתן לשפר את לוח המחוונים והפתרון יכול לעבוד הרבה יותר טוב. זה לא שקו ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... זה כלי נפלא לארגון התקשורת עם הלקוחות שלך. כמובן שהכלי הזה יהיה טוב רק כמו הצוות שמשתמש בו והמאמץ שהושקע בו כדי לארגן את הידע שלך במלונות. לאחר שתעשה זאת, הצ'אט בוט מתחיל להגיב אוטומטית לבקשות הלקוח ומטפל בתקשורת בצורה טובה מאוד. אינטגרציות עם WhatsApp, Instagram, Facebook, את ...
ראה סקירה מלאהGlobal Marketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אוהב עד כמה HiJiffy יעיל וידידותי למשתמש, גם הרבה שאלות זמינות כהצעות. נהדר לשיתוף צוות. ...
ראה סקירה מלאהGlobal Marketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אוהב עד כמה HiJiffy יעיל וידידותי למשתמש, גם הרבה שאלות זמינות כהצעות. נהדר לשיתוף צוות. ...
ראה סקירה מלאהGlobal Marketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אוהב עד כמה HiJiffy יעיל וידידותי למשתמש, גם הרבה שאלות זמינות כהצעות. נהדר לשיתוף צוות. ...
ראה סקירה מלאהGlobal Marketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אוהב עד כמה HiJiffy יעיל וידידותי למשתמש, גם הרבה שאלות זמינות כהצעות. נהדר לשיתוף צוות. ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... הזנת הממסד בנתונים ראשוניים באמצעות חילופי דברים לא פורמליים עם ה-AI; חסר אפליקצי ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... פורמט Communication Hub עם שילוב הכלי במספר פלטפורמות (מייל, צ'טבוט, אינסטגרם ופייסבוק, בוקינג וויצאפ) ...
ראה סקירה מלאהManagement
27 ימים לפני
מאומת
... יש לשפר את המחיר לקבוצת מלונות. שום דבר מיוחד היה יצירתי המשך לשפר את המוצר עוד התאמה אישית ועזרה ...
ראה סקירה מלאהManagement
27 ימים לפני
מאומת
... יש לשפר את המחיר לקבוצת מלונות. שום דבר מיוחד היה יצירתי המשך לשפר את המוצר עוד התאמה אישית ועזרה ...
ראה סקירה מלאהReservation and Revenue manager
26 ימים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט Hijiffy הפך לכלי יומיומי אמיתי שאפשר לנו להפחית את מספר המיילים המתקבלים מדי יום כדי להתמקד במשימות אחרות. זהו כלי מאוד אינטואיטיבי ותמיכתנו מאוד ...
ראה סקירה מלאהReservation and Revenue manager
26 ימים לפני
מאומת
... כבר הצבענו על הצורך במסנני חיפוש נוספים בשיחות כאשר אנו צריכים לחפש מידע על שיחה. ...
ראה סקירה מלאהReservation and Revenue manager
26 ימים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט Hijiffy הפך לכלי יומיומי אמיתי שאפשר לנו להפחית את מספר המיילים המתקבלים מדי יום כדי להתמקד במשימות אחרות. זהו כלי מאוד אינטואיטיבי ותמיכתנו מאוד במהלך היישום שלו. זה גם מאפשר לנו להגדיר קמפיינים כדי להדגיש מבצעים מסוימים באתר שלנו מה ...
ראה סקירה מלאהReservation and Revenue manager
26 ימים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט Hijiffy הפך לכלי יומיומי אמיתי שאפשר לנו להפחית את מספר המיילים המתקבלים מדי יום כדי להתמקד במשימות אחרות. זהו כלי מאוד אינטואיטיבי ...
ראה סקירה מלאהממשק משתמש
פונקציונלי
Hoteliers often note that HiJiffy’s Guest Messaging Software product features a user interface that, while simple and reliable, is criticized for being too basic and lifeless. The design can benefit from enhancements to become more visually appealing and engaging. Users find the menus and features straightforward to navigate, aiding usability. However, there’s room for improvement in clarity of information presentation and dashboard customization, which would benefit hotel operations. Additionally, larger scale improvements, specifically in mobile compatibility and accessibility, could make the interface more versatile for a wider range of devices. Despite its simplicity, the interface supports efficient hotel management while suggesting areas for further refinement to enhance overall user experience.
Owner
9 חודשים לפני
מאומת
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option ...
ראה סקירה מלאהIT/Revenue
8 חודשים לפני
מאומת
... The live chat gave us another channel to communicate further with our customer even during non-office hours, the autobot are able to provide answers that customer may generally ask. ...
ראה סקירה מלאהGuest Exeperience Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אולי הבינה המלאכותית יכולה להיות מדויקת יותר במובנים מסוימים, אבל בסך הכל היא טובה מאוד. אל תשאלו ...
ראה סקירה מלאהTrainee eCommerce & Digital Marketing
7 חודשים לפני
מאומת
... קודם כל, המסוף לניהול המרות מאוד יד ...
ראה סקירה מלאהTrainee eCommerce & Digital Marketing
7 חודשים לפני
מאומת
... קודם כל, המסוף לניהול המרות מאוד ידידותי למשתמש. חברי הצוות שלנו באמת נהנים לעבוד איתו. קל גם לעקוב אחר ...
ראה סקירה מלאהTrainee eCommerce & Digital Marketing
7 חודשים לפני
מאומת
... הצ'אטבוט הוא חוסך זמן עבור צוותי המלונות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהReservations
3 חודשים לפני
מאומת
... תוכנית פנטסטית, צ'אט חי עושה את החיים הרבה יותר קלים להגי ...
ראה סקירה מלאהReservations
3 חודשים לפני
מאומת
... השתמשנו בזה רק זמן קצר אבל עד כה הכל הולך מצוין, לא היו לנו שום בעיות. ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
10 חודשים לפני
מאומת
... מהפאנל נוכל לערוך את הקמפיינים של וואטסאפ בעצמנו, אבל זה כבר מיושם :) ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... השקה הדרגתית של קבוצת Lamington של AI הדיבורית של HiJiffy לקראת אוטומציה של 93% וציון CSAT של 87%. ...
ראה סקירה מלאהMarketing Project Manager
9 חודשים לפני
מאומת
... - רוצה לאפשר לאורחים לבטל את הסכמתם להודעות שיווקיות דרך הצ'אטבוט. כרגע אנחנו צריכים לעשות זאת באופן ידני על ידי הסרת המספר שלהם מה-PMS והוספתו להערות כדי שיהיה לנו תיעוד של המספר שלהם במקום לאבד אותו לחלוטין. - עדיין יש בלבול מסוי ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהGM
7 חודשים לפני
מאומת
... המערכת עובדת די טוב. לפעמים ההתראות משוכפלות. פעילות שיווקית לא רצויה בצ'אט ...
ראה סקירה מלאהCOO
3 חודשים לפני
מאומת
... קל להגדיר ושירות לקוחות עובד טוב מאוד. המידע מוצג היטב וקל לגישה ...
ראה סקירה מלאהCOO
3 חודשים לפני
מאומת
... קל להגדיר ושירות לקוחות עובד טוב מאוד. המידע מוצג היטב וקל לגישה ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... באופן כללי, בסדר, אבל זה אמור להיות קל יותר להשיג סטטיסטיקות שימוש ולערוך הודעות מבלי להזדקק לתמיכה טכנית ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... הצ'אטבוטים של המלון לקחו מהצוות הרבה מהשאלות השגרתיות, ושחררו אותם לבצע משימות אחרות שעוזרות לשפר את שירות האורחים שלנו. תוכנת העברת ההודעות ל ...
ראה סקירה מלאהRevenue Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר להגדיר קמפיינים של WhatsApp: זה תלוי בבירור במטא ולא ב-HiJiffy. ...
ראה סקירה מלאהRevenue Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר להגדיר קמפיינים של WhatsApp: זה תלוי בבירור במטא ולא ב-HiJiffy. ...
ראה סקירה מלאהReservation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... בעוד שהמערכת שואפת להיות יעילה (ומדי פעם מסמרת אותה), תכונות ההתאמה האישית שלה לתגובות צ'טבוט עשויות לדרו ...
ראה סקירה מלאהReceptionist
1 חודשים לפני
מאומת
... * חזותית היא לא הרשת הכי מושכת שראיתי אי פעם. זה נראה פשוט, וזה נהדר ועוזר, אבל אולי פשוט מ ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... למרות שהפתרון נהדר, הוא לא סופי. ניתן לשפר את ממשק המשתמש, הדיו ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... למרות שהפתרון נהדר, הוא לא סופי. ניתן לשפר את ממשק המשתמש, הדיו ...
ראה סקירה מלאהIT Administrator
1 חודשים לפני
מאומת
... למרות שהפתרון נהדר, הוא לא סופי. ניתן לשפר את ממשק המש ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... הזנת הממסד בנתונים ראשוניים באמצעות חילופי דברים לא ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... הזנת הממסד בנתונים ראשוניים באמצעות חילופי דברים לא פו ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... הזנת הממסד בנתונים ראשוניים באמצעות חילופי דברים לא פורמ ...
ראה סקירה מלאהGérant
1 חודשים לפני
מאומת
... הזנת הממסד בנתונים ראשוניים באמצעות חילופי דברים לא פורמ ...
ראה סקירה מלאהפופולריות לפי פלחים
גודל
85 | גדול (75-199 חדר)
56 | בינוני (25-74 חדר)
11 | קטן (10-24 חדר)
57 | גדול מאוד (200+ חדר)
11 | קטן ביותר (1-9 חדר)
מדינה
74 | Portugal
29 | Spain
15 | France
14 | United States of America
11 | United Kingdom
10 | Thailand
8 | Philippines
6 | Canada
5 | China
5 | Italy
4 | Colombia
3 | Australia
3 | Singapore
2 | Malta
2 | Maldives
2 | Netherlands
2 | Germany
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Switzerland
1 | Andorra
1 | Hungary
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Nepal
1 | Botswana
1 | Saudi Arabia
1 | Georgia
1 | Netherlands Antilles
1 | Greece
1 | Argentina
1 | Costa Rica
1 | Belgium
1 | Austria
סוג
42 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
90 | בוטיקים
54 | מלונות ממותגים
8 | בתי קזינו
69 | מלונות במרכז העיר
45 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
19 | שהייה ממושכת ודירות שירות
27 | אכסניות
35 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
85 | מלונות יוקרה
5 | מוטלים
91 | אתרי נופש
14 | חניוני קרוואנים וחניונים
10 | השכרות נופש & וילות
אזור
21 | צפון אמריקה
147 | אירופה
29 | אסיה פסיפיק
3 | אוקיאניה
2 | המזרח התיכון
8 | דרום אמריקה
1 | מרכז אמריקה
5 | אפריקה
קטגוריה
203 | מלון צ'טבוטים
137 | תוכנת הודעות אורחים
לא מצאת מה שחיפשת?
יכולות
יצירה וניהול של קמפיינים
שלח סקרים כדי לעקוב אחר שביעות רצון האורחים
צור הכנסה עם קמפיינים למכירה מרובת מכירה ומכירות צולבות
קונסיירז' וירטואלי מופעל בינה מלאכותית כדי לענות על בקשות פנימיות
צ'ק אין דיגיטלי
ברוך הבא אורחים עם הודעות הגעה שהופעלו
תכונות
תיבת דואר נכנס מאוחדת
רב ערוצי
אוטומציה
מכירות נוספות ותוספות
ניהול משימות
סקרים ומשוב
דיווח וניתוח
תאימות ופרטיות
Digital Registration & Check-in
שהייה מראש
שהות ב-stay & Post Stay
Back-Office
בינה מלאכותית
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, HiJiffy הוא המוצר #5 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 71) ו-#169 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודHiJiffy פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
ממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של HiJiffy
Hotel Sacher achieves a 96% automation rate with HiJiffy, freeing up staff to provide guests with unforgettable service.
Salzburg (Austria)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
(United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Le Lavandou (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Porto (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Vitoria-Gasteiz (Spain)
הפניות
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
"HiJiffy היה הפתרון כדי להיות מסוגל להמשיך לספק חוויות ייחודיות לאורחים שלנו בזמנים מאתגרים אלה. הצלחנו להפוך משימות שחוזרות על עצמנו לאוטומטיות ולעזור לצוות הביתי שלנו להתמקד במה שהכי חשוב לנו, האורחים שלנו. היום HiJiffy עוזר לנו להגדיל את ההזמנות שלנו ולעלות על שביעות הרצון של האורחים שלנו."
"HiJiffy היה הפתרון כדי להיות מסוגל להמשיך לספק חוויות ייחודיות לאורחים שלנו בזמנים מאתגרים אלה. הצלחנו להפוך משימות שחוזרות על עצמנו לאוטומטיות ולעזור לצוות הביתי שלנו להתמקד במה שהכי חשוב לנו, האורחים שלנו. היום HiJiffy עוזר לנו להגדיל את ההזמנות שלנו ולעלות על שביעות הרצון של האורחים שלנו."
לקוחות מובילים
יותר מוצרים על ידי HiJiffy
דירוג מלונאי
Hoteliers like HiJiffy's ability to automate guest interactions and centralize communication across multiple platforms, reducing response times and improving customer service. The customizable chatbot can handle FAQs, redirect queries, and support direct bookings, positively impacting revenue. HiJiffy also helps teams focus on tasks that add real value, decreasing costs related to repetitive queries. Although there are occasional system quirks, its integration with hotel operations remains robust and user-friendly, enhancing the overall guest experience.
AI-generated from the text of customer reviews
מחפש מידע ספציפי?
הצ'אטבוט של Hijiffy: חיסכון בזמן אמת בעיבוד בקשות לקוחות והפחתה קיצונית במספר האימיילים שהתקבלו מאז יישומו
Reservation and Revenue manager מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Serris (France)
פשוט ואמין
Management מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Paris (France)
חחח למוקד טלפוני
Sales coordinator מ ב
HiJiffy, כלי נהדר לנהל בקשות כלליות ולפנות את הזמן שלנו
Gérant מ 10 to 24 חדר שהייה ממושכת & דירה עם שירותים ב Cap-Ferret (France)
צוות נהדר ומוצר נהדר!
Reception Manager מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Amboise (France)
סופר אינטואיטיבי ומלא!
Global Marketing Manager מ ב
צ'אט בוט נפלא עם אינטגרציות רבות שמעלה את כאב הראש של ניהול הודעות אורחים
IT Administrator מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Funchal (Portugal)
מהפכה בתקשורת במלון: סקירת HiJiffy
Executive Chef מ 75-99 חדר מלון במרכז העיר ב Francistown (Botswana)
טוב וגמיש יחסית.
Head of Communications מ 100 to 199 חדר מלון מותג ב SanFrancisco (United States of America)
פרספקטיבה של ניהול מלון
Room Manager מ 100 to 199 חדר מלון מפואר ב South Lake Tahoe (United States of America)
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit RecommendationIndustry experts recommend HiJiffy for its advanced AI-powered guest communication and chatbot solutions, which excel in automating guest requests and boosting direct bookings. Unique features include seamless integrations with platforms like Oaky and D-EDGE, customization options, and support for over 130 languages. Analysts highlight its quick setup, intuitive interface, and significant improvements in guest satisfaction and staff efficiency. However, some drawbacks include occasional over-reliance on automation, potential language processing issues, and the need for advanced training for effective use.
AI-generated from the text of customer reviews
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
HiJiffy הוא כלי נהדר לעזור למלונות לשפר את חווית האורחים שלהם. הוא מציע מגוון פונקציות התומכות בתקשורת עם האורחים בכל שלב של המסע שלהם. בפרט, מרכז התקשורת שלו מאפשר אינטראקציות עם אורחים בערוצים שונים, כולל WhatsApp ומדיה חברתית. בנוסף, התגובות המופעלות על ידי AI מפחיתות את עומס העבודה של הצוות ומספקות שירות לקוחות יעיל יותר.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
HiJiffy מפשטת את האתגרים המורכבים של תקשורת אורחים והשפעתה על התפעול. המבדיל העיקרי עבור HiJiffy הוא הצוות שלהם. צוותי האינטגרציה, השותפות והתמיכה בבתי המלון שלהם מגיבים ויעילים ביותר, ותמיד תענוג לשתף איתם פעולה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
שיפור חוויית האורחים הדיגיטלית הופך להיות חיוני בתעשיית האירוח, ולסמוך על שותף מנוסה למסע זה תמיד רעיון טוב. אם תרצו לשפר את חווית האורחים במלון שלכם, פנו אליהם ותהיו בידיים טובות.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
חדשות
HiJiffy
לפני 4 שבועות
Hotel Sacher achieves a 96% automation rate with HiJiffy, freeing up staff to provide guests with unforgettable service.
HiJiffy
לפני חודש
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
HiJiffy
לפני 4 חודשים
HiJiffy ו-Booking.com שותפים כדי לפשט את התקשורת לאורחים
HiJiffy
לפני 7 חודשים
AI Hospitality Insider: Latest Trends in AI for Hotels
HiJiffy
לפני 8 חודשים
HiJiffy זמין כעת ב-Oracle Cloud Marketplace
HiJiffy
לפני 9 חודשים
HiJiffy משיקה הודעות אורח מותאמת אישית על סמך עדכוני PMS בזמן אמת
HiJiffy
לפני 9 חודשים
Social Media Guide for Hospitality: from boosting your hotel’s presence to generating revenue
HiJiffy
לפני 9 חודשים
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
HiJiffy
לפני 10 חודשים
HiJiffy הופכת את פריסת הבינה המלאכותית בבתי מלון לפשוטה כמו העלאת מסמך אחד
HiJiffy
לפני 10 חודשים
How To Use AI To Boost Your Guest Loyalty Programmes
HiJiffy
לפני 10 חודשים
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
HiJiffy
לפני 11 חודשים
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
HiJiffy
לפני שנה
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy
לפני שנה
Conversational AI in Hotels: Transforming the Entire Guest Journey
HiJiffy
לפני שנה
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
HiJiffy
לפני שנה
What Hotel Guests Really Want to Know: Top 50 Questions Asked in Summer 2023
HiJiffy
לפני שנה
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
HiJiffy
לפני שנה
HiJiffy מגייס 3.8 מיליון אירו ומתרחב לגרמניה
HiJiffy
לפני שנה
HiJiffy חושפת זהות מותג חדשה המשקפת את ה-AI המתקדם ביותר לשיחה עבור בתי מלון
HiJiffy
לפני שנה
HiJiffy משיקה צ'אטבוט מופעל GPT-4 עבור בתי מלון
HiJiffy
לפני שנה
Trends in Guest Communications in 2023
HiJiffy
לפני שנתיים
HiJiffy משיקה את עוזר הקולי הראשון 100% מתמחה באירוחHiJiffy משיקה את העוזר הקולי הראשון שמתמחה ב-100% באירוח
HiJiffy
לפני שנתיים
HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
חברה | פונקציונליות | |
---|---|---|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2314 מלונות, 92% |
מנהלי ערוצים
|
|
Cloudbeds
מומלצת על ידי 1680 מלונות, 90% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
Little Hotelier
מומלצת על ידי 1292 מלונות, 92% |
תוכנה לניהול מלונות
|
|
hotelkit
מומלצת על ידי 615 מלונות, 94% |
כלי שיתוף פעולה של צוות
+3 more |
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 581 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
Mews
מומלצת על ידי 576 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
RoomRaccoon
מומלצת על ידי 551 מלונות, 97% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HiJiffy.
Duve
מומלצת על ידי 534 מלונות, 96% |
תוכנת מכירה נוספת
+3 more |
|
Profitroom
מומלצת על ידי 519 מלונות, 95% |
מנוע הזמנות
|
|
GuestRevu
מומלצת על ידי 439 מלונות, 95% |
ניהול מוניטין
|
HiJiffy פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .